Avaliação Business Model Generation

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645376)
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Prova 92735655
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
O roadmap do empreendedor pode ser explicado por um funil de vendas, onde ele quer determinar, a 
partir do que chamamos de visitantes, quantos desses virariam leads.
Assim como visitantes e lead, compreendem etapas do funil de vendas as seguintes etapas: 
I – Fidelização.II – Oportunidade.III – Cliente.IV – Venda. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa IV está correta.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D Todas as afirmativas estão corretas.
Mesmo com a popularização das estratégias genéricas de Porter nas décadas de 70 e 80, em meados 
dos anos 90 alguns fatores levaram as empresas a repensar estas estratégias.
Com base nesses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Redução do ciclo de vida de produto.( ) Redução da concorrência em alguns mercados.
( ) Importância dos processos de inovação como vantagem competitiva.
( ) Aumento na procura por produtos de maior qualidade e diferenciação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V – F – V – F.
C V - F - V - V.
D F - F - F - V.
O valor percebido pelo cliente, aqui apresentado, pode ser quantitativo, como preço, ou qualitativos, 
como design, experiência do cliente, entre outros. Fonte: Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2013). 
Business model generation: inovação em modelos de negócios: Alta Books Editora.
Sobre estas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- NovidadeII- Diferenciação
III- PersonalizaçãoIV - Agilidade 
( ) A adequação de produtos e serviços às necessidades específicas de clientes individuais ou 
segmentos de clientes gera valor.
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( ) Pode satisfazer uma necessidade que os clientes não percebiam ter, dada a carência de ofertas 
similares.
( ) Os clientes percebem que tem algo de valor que outros produtos não têm.
( ) Uma empresa pode diferenciar um produto sendo o primeiro a apresentá-lo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III – I – II – IV. 
B IV – II – III – I.
C I – III – IV – II.
D III – II – IV – I.
Podemos observar a importância de segmentar o público-alvo para que vários experimentos possam 
ser realizados de forma que o roadmap possa ter chance de pivotar e de experimentar outras formas de 
proposição de valor até que o modelo de negócio esteja estabilizado (CLAUSS, 2017).
Como são chamados os primeiros usuários de determinado produto/serviço?
Fonte: Liedtka, J., & Ogilvie, T. (2011). Designing for growth: A design thinking tool kit for 
managers: Columbia University Press.
 Assinale a alternativa CORRETA:
A Adopters.
B Early clientes.
C Early cosumers.
D Early adopters.
Os estudos de Porter se desenvolveram na década de 70, foram publicados e ganharam grande 
notoriedade em venda de livros na década de 80 ao tratar da questão de como as empresas obtêm 
vantagem competitiva, inaugurando a escola do posicionamento estratégico.
Com base nos estudos e estratégias apresentados por Porter, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Cada organização ou empresa possui as suas peculiaridades, ou seja, dificilmente uma 
organização vai ser igual a outra.
( ) As estratégias genéricas de Porter são interessantes para fins didáticos, porém a cada contexto 
deve-se adaptar.
( ) As estratégias não são únicas para uma dada organização, ou seja, em um determinado segmento 
de negócio a organização pode optar por competir por preço e em um outro segmento de negócio 
optar por diferenciação.
( ) A capacidade de lidar com dois segmentos com diferentes vantagens competitivas torna o 
processo de produção e o processo de gestão mais simples, podendo assim, serem aplicadas as 
estratégias competitivas com facilidade.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
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B V - F - F - V.
C F - F - V - V.
D V - V - V - F.
O desenvolvimento de um projeto inovador se dá por repetitivos ciclos de ação e reflexão que levarão 
à aprendizagem e ampliação do entendimento do seu negócio.
Neste sentido, assinale as alternativas corretas em relação ao fluxo sistemático de aprendizagem. 
Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas.
 ( ) Implementação rápida de ações.( ) Identificação de oportunidades.
( ) Enfoque em números e informações estatísticas de mercado.
( ) Reorganização de recursos e competências. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F – F.
B F – V – V – F.
C F – F – V – V.
D V – V – F – V.
O lean startup é uma forma de desenvolver produtos e modelos de negócio a partir de uma ideia, 
hierarquizando as que são mais promissoras e alinhadas com os interesses dos empreendedores, por 
meio de uma prototipação rápida e da construção de um produto minimamente viável.
A partir do que foi estudo sobre Lean Startup, qual das alternativas é proposta pela metodologia? 
Assinale a alternativa correta:
A Survey.
B Big Data.
C Produto mínimo viável.
D A Validação.
Em síntese, as capacidades dinâmicas são processos que permitem que a organização aprenda rápida e 
continuamente, garantindo uma recombinação contínua de seus recursos e competências. O 
aprendizado organizacional é fundamental e constante, uma vez que os gestores terão em seu 
cotidiano problemas onde não se tem conhecimento para propor planos de longo prazo, e nesses 
contextos a necessidade de aprender é muito mais importante do que afirmações, que não passam de 
premissas, pressupostos ou hipóteses de negócios sem fatos e dados que o sustentem.
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Deste modo, podemos afirmar que a partir das capacidades dinâmicas pode-se: Classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas.
 ( ) Implementar rapidamente ações estratégicas de forma a avançar no mercado agressivamente.
( ) Focar-se na concorrência de mercado como vantagem competitiva.
( ) Identificar uma oportunidade de negócio.
( ) Elaborar planos de ação a partir dos recursos e competências disponíveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – V – V.
B F – V – F – F.
C V – V – F – F.
D V – F – V – V.
Apesar de em seu planejamento o modelo de negócios seja de fácil entendimento, quando são 
iniciadas as atividades de execução, o empreendedor se depara com algumas inconsistências que 
devem ser gradativamente gerenciadas para que esse modelo de negócios consiga se estabilizar e 
funcionar de uma maneira adequada.
No que se refere à definição de segmentos de mercado, analise as seguintes sentenças: 
I – É fundamental que o empreendedor assuma certos riscos e que consiga avançar com rapidez rumo 
ao entendimento do seu mercado para iniciar as confirmações de hipóteses.
II – As premissas e hipóteses de negócios são inexistentes e precisam ser obtidas de forma 
primeiramente indutiva e posteriormente dedutiva.
III – O sucesso está baseado em fatos e dados presentes e disponíveis a todas as pessoas em um 
determinado contexto competitivo.
IV - Instrumentos estatísticos ou macroeconômicos são fundamentais para pesquisas de mercado em 
segmentos consolidados, onde os usuários desses produtos já tenham o juízo de valor formado de seus 
desejos.
 Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa I está correta.
B Somente a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.
Apesar de algumas diferenças quanto ao foco dado para a obtenção de vantagem competitiva, as 
estratégias genéricas de Porter e a Visão baseada em recursos apresentam uma semelhança.Deste modo, assinale a alternativa correta que descreve esta semelhança.
A Ambas as visões foram postuladas focando somente as questões externas à empresa. 
B Ambas as visões pressupõem que a vantagem competitiva persiste em amplos horizontes de
tempo.
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C Ambas as visões não consideram a questão de concorrência em suas análises.
D Ambas as visões pressupõem que os recursos internos da empresa devem ser o foco de obtenção
de vantagem competitiva.
A questão de concorrência é muito discutida e estudada no campo de conhecimento da estratégia, um 
dos autores mais proeminentes dessa área se chama Michael Porter. Os estudos de Porter visavam 
basicamente o estudo do ambiente competitivo, ou seja, do ambiente externo à organização, entender 
como essas forças atuam, para depois os gerentes desenvolverem estratégias para vencer em um 
determinado campo de atuação ou segmento de mercado, por meio da escolha de seu posicionamento.
Dessa maneira, quais as três estratégias genéricas postuladas por Porter para obter vantagem 
competitiva?
 Assinale a alternativa correta:
A Diferenciação, concorrência e personalização.
B Preço, diferenciação e personalização.
C Preço, raridade e personalização.
D Preço, concorrência e diferenciação.
No mundo real é muito importante que o empreendedor saiba que na realidade a regra será que os 
experimentos não geram bons resultados em seu início e assim ele busca outras formas de testar até 
que o experimento seja bem-sucedido ou até que o empreendedor definitivamente esteja convencido 
de que não é uma boa ideia.
Sobre as expectativas do empreendedor, assinale as alternativas corretas.
Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. 
( ) Os pontos de decisão podem ser alterados a qualquer momento durante o processo.
( ) Com possíveis falhas em experimentos, os rigores do processo podem ser flexibilizados.
( ) Um empreendedor que está apaixonado pela sua ideia tem dificuldades em aceitar os dados 
negativos dos experimentos.
( ) Será um passo rumo ao fracasso ele prosseguir na sua ideia flexibilizando as prerrogativas de 
métricas antecipadamente determinadas.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – V – V.
B F – F – V – F.
C V – V – F – V.
D V – V – F – F.
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A partir da visão de conhecimento das capacidades dinâmicas, a vantagem competitiva advém da 
capacidade da organização em organizar rapidamente seus recursos e competências frente às 
alterações provocadas pelo ambiente externo, principalmente pela expansão do conhecimento dos 
gestores em ambientes dinâmicos, incertos, complexos e conflituosos.
Sobre as características desses ambientes, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Dinâmico.
II- Incerto.III- Complexos.IV- Conflituosos. 
( ) Contextos em que os interesses são às vezes antagônicos entre si.
( ) Ambientes em que os gestores não conseguem ou não têm conhecimento de fatos e dados.
( ) Ambientes que possuem rápidas e constantes mudanças.
( ) Contextos onde existem múltiplos atores e variáveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV – II – I – III.
B I – II – III – IV.
C IV – I – II – III.
D I – III- IV – II.
O componente de segmentos de clientes define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que 
se busca alcançar (OSTERWALDER et al., 2013). E, dessa forma, para melhor satisfazê-los e assim 
apresentar uma proposta de valor de acordo com suas necessidades, a organização precisa agrupá-los 
em segmentos distintos, cada qual com necessidades comuns, comportamentos comuns, e outros 
atributos comuns.
 Assinale a alternativa que justificaria segmentos distintos:
A Suas necessidades exigem e justificam uma oferta diferente.
B Estão dispostos a pagar por aspectos iguais da oferta.
C Exigem diferentes tipos de produção.
D São alcançados por canais de distribuição iguais.
O conceito de modelo de negócio tornou-se um termo predominante na literatura com o advento da 
internet em meados de 1990, porém, diferentes autores apontam que não existe um consenso na 
literatura sobre um conceito único para definir o que é modelo de negócio (CLAUSS, 2017). Neste 
sentido, a diversidade nas definições disponíveis representa desafios substanciais para delimitar a 
natureza e os componentes de um modelo e determinar o que constitui um bom modelo. Fonte: 
Morris, M., Schindehutte, M., & Allen, J. (2005). The entrepreneur's business model: toward a unified 
perspective. Journal of business research, 58(6), 726-735.
Neste sentido, qual o conceito central presente nas variadas definições de modelo de negócio? 
Assinale a alternativa correta:
A Concorrência.
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B Proposição de valor.
C Geração de ideias.
D Desenvolvimento de negócios.
Enquanto a escola de Michael Porter visa entender o ambiente externo para traçar as estratégias 
internas da organização e como ela deve trabalhar, baseada em métodos estatísticos e econômicos, 
surge então uma outra forma de entender a vantagem competitiva a partir dos recursos e competências 
internos da organização.
Em relação à visão baseada em recursos – RBV, como são classificados os recursos que podem ser 
utilizados por uma empresa para obtenção de vantagem competitiva?
 Assinale a alternativa correta:
A Valioso, Organizável, Tangível e Valor.
B Valioso, Raro, Inimitável e Organizável.
C Raro, Conhecimento, Material e Inimitável
D Conhecimento, Valor, Tangíveis e Material.
A teoria das capacidades dinâmicas é uma vertente da visão baseada em recursos, porém, incorpora 
em seus elementos centrais as mudanças constantes presentes, principalmente, em ambientes de alta 
inovação.
Para isso, a teoria das capacidades dinâmicas considera que os ambientes em que as empresas estão 
inseridas podem ser considerados:
 Assinale a alternativa correta:
A Lineares, Abstratos, Incertos e Amistosos.
B Dinâmicos, Simples e Conflituosos.
C Dinâmicos, Incertos, Complexos e Conflituosos.
D Estáticos, Lineares e Simples.
O termo modelos de negócios surgiu como uma forma de desenvolver conhecimento a respeito de 
como uma determinada empresa ou organização cria, desenvolve e capta valor para seus clientes. 
Essa ação de entregar valor ao cliente visa então gerar uma vantagem competitiva em relação aos 
concorrentes de mercado. Neste sentido, o Business model generation – canvas utiliza nove blocos 
que demonstram a lógica de como o empreendedor pretende modelar seu negócio. Algumas 
atividades envolvem a mão de obra terceirizada e alguns recursos que podem ser adquiridos fora da 
organização.
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A alternativa abaixo descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo de negócio 
funcionar.
 Assinale a alternativa correta:
A Recursos-chave.
B Parceiros-chave.
C Estrutura de custos.
D Segmentos de clientes.
Um modelo de negócio é composto de vários elementos importantes, mas dois são de extrema 
relevância no início do desenvolvimento do modelo de negócio.
 
Assinale a alternativa com os componentes mais importantes no início do desenvolvimento do 
modelo de negócio:
A Segmentos de mercado e proposição de valor.
B Segmentos de mercado e fontes de receitas.
C Proposição de valor e relacionamento com clientes.
D Fontes de receitas e estrutura de custos.
Com isso, reconhece-se que o processo de criação de uma nova organização é uma tarefa complexa, 
especialmente nos estágios iniciais, onde os esforços se concentram principalmente na construção do 
produto a ser comercializado. Contudo, a arquitetura organizacional da empresa também deve ser 
pensada e planejada (TRIMI; BERBEGAL-MIRABENT, 2012).
A partir da metodologia proposta por Osterwalder, qual destes componentes é contemplado? 
Assinale a alternativacorreta:
A Contabilidade.
B Canais.
C Pessoas.
D Estratégia.
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