Revolução Tecnológica na Indústria e Comércio

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Prova 19: Revolução Tecnológica na Indústria e Comércio
Introdução:
Nos últimos anos, a revolução tecnológica tem transformado profundamente a indústria e o comércio. A introdução de novas tecnologias, como a automação, inteligência artificial, e-commerce, e soluções baseadas em dados, está criando novos modelos de negócios e processos mais eficientes. Essa prova explora as mudanças e os impactos dessa revolução tecnológica no setor industrial e comercial.
Questões:
1. O que caracteriza o comércio eletrônico "B2B" (Business-to-Business)?
a) Transações entre empresas e consumidores finais
b) Transações entre consumidores finais
c) Comércio realizado exclusivamente em plataformas digitais
d) Transações entre empresas para fornecer bens e serviços a outras empresas
e) Comércio realizado apenas entre governos
2. Como a automação industrial pode beneficiar as fábricas?
a) Reduzindo o número de empregados nas linhas de produção
b) Aumentando a precisão e a eficiência da produção, diminuindo erros e desperdício
c) Mantendo os processos de produção exclusivamente manuais
d) Substituindo a necessidade de máquinas pesadas
e) Aumentando o custo do produto final sem ganhos de eficiência
3. Qual é o papel da inteligência artificial no comércio eletrônico?
a) Criar produtos para os consumidores de forma automática
b) Automatizar a produção de bens industriais
c) Analisar dados sobre o comportamento do consumidor e personalizar ofertas
d) Criar redes sociais para os consumidores interagirem
e) Eliminar a necessidade de plataformas de vendas digitais
4. Qual é a principal vantagem do "cloud computing" para as empresas comerciais?
a) Permitir que as empresas operem sem internet
b) Reduzir a necessidade de servidores físicos e aumentar a flexibilidade para armazenar e acessar dados
c) Aumentar o custo de armazenamento de dados
d) Restringir o acesso a dados e plataformas digitais
e) Exigir grandes investimentos em infraestrutura física
5. Como as "smart cities" impactam o comércio local?
a) Elas limitam o acesso dos consumidores a lojas físicas
b) Elas geram novas oportunidades de negócios para empresas de tecnologia e serviços
c) Elas diminuem a quantidade de consumidores em áreas urbanas
d) Elas eliminam a necessidade de tecnologias de marketing digital
e) Elas diminuem a eficiência das lojas físicas
6. Qual é o conceito de "omnichannel" no comércio?
a) A venda de produtos exclusivamente em lojas físicas
b) A integração de múltiplos canais de venda e comunicação para oferecer uma experiência unificada ao cliente
c) A venda de produtos apenas online
d) A redução do número de canais de venda para diminuir custos
e) O uso de um único canal de comunicação com o cliente
7. O que são "fábricas inteligentes" e como elas contribuem para a indústria?
a) Fábricas que não utilizam tecnologias digitais
b) Fábricas que operam exclusivamente com processos manuais
c) Fábricas que utilizam tecnologias como IA e IoT para otimizar a produção e reduzir custos
d) Fábricas que não têm nenhuma forma de automação
e) Fábricas que não produzem bens físicos, apenas serviços
8. Qual é a função do "blockchain" no comércio eletrônico?
a) Eliminar a necessidade de intermediários nas transações comerciais, tornando-as mais seguras e transparentes
b) Aumentar a burocracia nas transações comerciais
c) Reduzir a transparência nas transações digitais
d) Facilitar transações apenas de pequenos valores
e) Aumentar o custo das transações online
9. O que é o "e-commerce transfronteiriço"?
a) Comércio realizado apenas entre consumidores do mesmo país
b) Comércio realizado entre empresas de diferentes países usando plataformas digitais
c) Comércio realizado exclusivamente de produtos físicos
d) Comércio realizado exclusivamente de bens digitais dentro de um único país
e) Comércio realizado entre empresas no mesmo continente
10. Qual é a importância do "big data" para o comércio eletrônico?
a) Facilitar a personalização de ofertas e a análise do comportamento do consumidor
b) Aumentar a complexidade da navegação no site de e-commerce
c) Eliminar a necessidade de marketing digital
d) Reduzir as opções de pagamento para os consumidores
e) Aumentar os custos operacionais sem benefícios diretos
Gabarito e Justificativas:
1. d) Transações entre empresas para fornecer bens e serviços a outras empresas
· O modelo B2B envolve transações entre empresas, normalmente para fornecimento de produtos ou serviços para outras empresas.
2. b) Aumentando a precisão e a eficiência da produção, diminuindo erros e desperdício
· A automação melhora a precisão dos processos de produção e reduz erros e desperdício, aumentando a eficiência.
3. c) Analisar dados sobre o comportamento do consumidor e personalizar ofertas
· A inteligência artificial permite analisar os dados dos consumidores e personalizar ofertas de maneira mais eficaz.
4. b) Reduzir a necessidade de servidores físicos e aumentar a flexibilidade para armazenar e acessar dados
· A computação em nuvem permite que as empresas acessem e armazenem dados de maneira mais flexível e econômica, sem precisar de servidores físicos.
5. b) Elas geram novas oportunidades de negócios para empresas de tecnologia e serviços
· As smart cities criam oportunidades de negócios, especialmente para empresas de tecnologia e serviços urbanos.
6. b) A integração de múltiplos canais de venda e comunicação para oferecer uma experiência unificada ao cliente
· O conceito de omnichannel envolve integrar diversos canais de vendas e comunicação para uma experiência mais fluida ao consumidor.
7. c) Fábricas que utilizam tecnologias como IA e IoT para otimizar a produção e reduzir custos
· As smart factories utilizam IA, IoT e outras tecnologias para otimizar processos produtivos e reduzir custos operacionais.
8. a) Eliminar a necessidade de intermediários nas transações comerciais, tornando-as mais seguras e transparentes
· O blockchain oferece uma plataforma segura e transparente, eliminando a necessidade de intermediários nas transações digitais.
9. b) Comércio realizado entre empresas de diferentes países usando plataformas digitais
· O comércio eletrônico transfronteiriço envolve empresas de diferentes países usando plataformas digitais para realizar transações comerciais.
10. a) Facilitar a personalização de ofertas e a análise do comportamento do consumidor
· O big data permite analisar grandes volumes de dados para personalizar ofertas e entender melhor o comportamento do consumidor.