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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
ERICK DE MIRANDA BATISTA DOS SANTOS 
 
 
 
 
 
 
AVALIAÇÃO ON-LINE 1 
FUNDAMENTOS DE MARKETING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO-RJ 
2025 
Situação problema: 
A atividade tem por objetivo proporcionar o aprimoramento do conhecimento 
sobre a importância do planejamento, organização e controle em relação ao 
marketing, além de permitir ao profissional uma tomada de decisão mais assertiva 
diante dos desafios do mercado. 
Assim, com este trabalho propõe-se um estudo mais aprofundado sobre a 
Orientação de Produto x Orientação de Marketing. 
A empresa Beta desenvolve produtos tecnológicos, como smartphones e 
notebooks, há três anos e seu foco sempre foi o cliente. Durante esse tempo, o 
produto não foi modificado e continua com as mesmas características iniciais. 
O diretor de marketing acredita que o foco da empresa deve se modificar de 
acordo com as tendências do mercado, mas está em dúvida quanto a orientação que 
deve seguir, se a Orientação de produto ou a Orientação de marketing. 
O grande problema está na preocupação com os custos cada vez mais altos 
dos processos de fabricação e distribuição. Além disso, a promoção não está 
alcançando os consumidores, resultando em uma perda significativa de clientes. A 
empresa acredita que uma alternativa para a redução de custos seja a mudança de 
produtos ofertados. 
Suponha que você seja um consultor(a) especializado em marketing e que foi 
contratado para direcionar a empresa Beta na escolha da orientação indicada para a 
realização das estratégias. 
Você deverá analisar o contexto e identificar a melhor orientação, propondo um 
desfecho para a situação apresentada. Justifique seu parecer, contemplando o 
conceito da orientação e os aspectos positivos e negativos da escolha. 
Resolução: 
O primeiro passo para resolver o problema da empresa Beta é realizar uma 
pesquisa sobre o mercado e sobre o público-alvo dos seus produtos a fim de obter os 
conhecimentos necessários para com segurança investir no planejamento da criação 
dos produtos. 
Também será necessário a empresa ter conhecimento e analisar os pontos 
fortes e fracos dos seus produtos, para assim diminuir as chances de erros e as 
possibilidades de acertos na produção dos novos produtos. 
Para se obter os melhores resultados, a empresa deverá desenvolver melhores 
estratégias de produtos ligadas as melhores campanhas de marketing, demonstrando 
seu produto para assim atrair seus clientes de uma maneira mais eficiente. 
Com isso a orientação de marketing seria a melhor opção para resolver este 
problema, pois com essa orientação poderá descobrir o público-alvo e desenvolver 
produtos mais eficientes e melhores, reduzindo o custo e otimizando tempo. 
O marketing é uma das maneiras de resolver o problema de produtividade de 
uma empresa, por isso é tão importante possuir um bom marketing. Quando o produto 
é melhorado, é preciso demonstrar para o cliente essa mudança e é nesse momento 
que o marketing aparece, fazendo com que o cliente se atraia e compre o produto. 
Desse jeito, duas abordagens serão necessárias. A primeira é resolver a 
situação do produto melhorando-o e refazer a divulgação desse produto. 
Referências Bibliográficas: 
• Unidades 1 e 2 do material disponibilizado. 
• PAVANELLI, Lucas. A arte da orientação de produto: estratégia para o sucesso. 
Marketing Júnior USP, São Paulo. Disponível em: 
https://www.marketingjr.com.br/a-arte-da-orientacao-de-produto-estrategia-
para-o-sucesso/ 
• DOURADO, Bruna. Estratégia de Marketing: principais informações e como 
escolher. RD Station, Santa Catarina, 12 de setembro de 2024. Disponível em: 
https://www.rdstation.com/blog/marketing/estrategia-de-marketing/ 
https://www.marketingjr.com.br/a-arte-da-orientacao-de-produto-estrategia-para-o-sucesso/
https://www.marketingjr.com.br/a-arte-da-orientacao-de-produto-estrategia-para-o-sucesso/
https://www.rdstation.com/blog/marketing/estrategia-de-marketing/