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Comunicação Empresarial - atividade 2

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Painel / Meus cursos / CEGRH / AVALIAÇÕES 2024/4 / ATIVIDADE ONLINE 2 AV22024/4 Iniciado em quinta, 7 nov 2024, 19:13 Estado Finalizada Concluída em quinta, 7 nov 2024, 19:27 Tempo 13 minutos 59 segundos empregado Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%) Questão 1 Em um mundo dinâmico e globalizado em que as empresas buscam melhorar sua Correto performance continuamente em termos de competitividade, é fundamental contar com Atingiu 0,20 de uma comunicação eficiente dentro das organizações. Nesse sentido, a comunicação 0,20 organizacional é mais eficiente quando passa pelo planejamento organizacional e acarreta uma série de vantagens. Assinale a alternativa que corresponde a algumas dessas vantagens: I- Mais produtividade. II- - Maior ocorrência de imprevistos e mal-entendidos que possam prejudicar o negócio. III- Mais lucros, menos perdas financeiras por informações erradas. IV- Menos comprometimento. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, e III, apenas. b. II. III e IV, apenas C. I, II, III e IV. d. I, e IV, apenas. e. I e III, apenasQuestão 2 Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Compõem a estrutura oficial de um e-mail que pode ser utilizado no âmbito corporativo: ( ) Forma e estrutura ( ) Campo "Tema" ( ) Local e data ( ) Saudação inicial/vocativo ( ) Conclusão Escolha uma opção: a. F-V-V-V-F b. C. V-F-F-V-V d. e. V-V-V-V-V Questão 3 Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A possibilidade de anexar documentos, planilhas e imagens de diversos formatos é uma das vantagens do e-mail A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do anexo. Antes de enviar um anexo: ( ) É preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do correio eletrônico. ( ) Deve-se evitar o tamanho excessivo ( ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta. ( ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança. ( ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato que impossibilite a Escolha uma opção: a. F-F-F-V-V b. V-V-V-V-V C. F-V-F-V-F d. e. F-F-V-F-FQuestão 4 Analise o padrão abaixo: Correto Atingiu 0,20 de a) nome: nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem 0,20 negrito. Não se usa linha acima do nome do signatário; b) cargo: cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais maiúsculas. As preposições que liguem as palavras do cargo devem ser grafadas em minúsculas; e c) alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página. modelo descrito acima corresponde a que item do Ofício padrão ? Escolha uma opção: a. Identificação do Signatária b. Texto do documento. C. Endereçamento. d. Assunto. e. Fechos para comunicações. Questão 5 fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o Correto texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram Atingiu 0,20 de regulados pela Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça. 0,20 modelo estabelece quantos padrões? Escolha uma opção: a. Sete padrões. b. Doze padrões. C. Cinco padrões. d. Vinte padrões. e. Quinze padrõesQuestão 6 Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa vigente foi assinado em Lisboa em 16 de Correto Dezembro de 1990 por alguns países de Língua Portuguesa, sendo eles: Angola, Brasil, Atingiu 0,20 de Cabo Verde, Guiné -Bissau, Moçambique, Portugal e São Tomé e Príncipe. acordo 0,20 entrou em vigor em: Escolha uma opção: a. 10 de setembro de 2009 b. 1° de janeiro de 2019 C. 19 de setembro de 2011 d. 1° de julho de 2009 e. 1° de janeiro de Questão 7 Segundo o MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA 2018: Correto Atingiu 0,20 de A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito 0,20 privado, mas também na administração pública. termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um: Complete com a alternativa correta. Escolha uma opção: a. documento não-oficial. b. Documento formal C. Documento legítimo. d. documento oficial e. Documento para socialização informal.Questão 8 A pressão por manter vantagem competitiva cria nas empresas a necessidade Correto permanente para inovar. Pimenta (2010, p. 128) apresenta alguns dos fatores que Atingiu 0,20 de caracterizam as empresas bem sucedidas e que conseguem criar um clima favorável à 0,20 inovação. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo autor: I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda). Tolerância com possíveis erros. II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em busca de soluções novas. III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de vários canais de comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto informal (especialmente quando envolve pessoas com acentuado potencial criativo). IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III e IV, apenas. b. I, II, III e C. II, III e IV, apenas. d. e apenas. e. e III, apenas.Questão 9 As empresas perceberam a necessidade de divulgar o que elas são e fazem, além dos Correto objetivos mercadológicos de vendas. Atingiu 0,20 de 0,20 Em uma sociedade de consumidores cada vez mais consciente de seus direitos, ávidos por informações e que se expressam a todo o momento na internet, é preciso consolidar a imagem institucional da organização para evitar boatos e distorções, decorrentes da falta de comunicação. A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Uma empresa verdadeiramente séria, está comprometida apenas com lucros e vendas e não com o equilíbrio social e ambiental. b. A construção da imagem institucional positiva para a empresa é muito difícil e custosa, por isso ela pode ser substituída por ações práticas do dia a dia. C. Os consumidores tendem a ter uma imagem negativa das empresas que promovem ou patrocinam eventos culturais, de voluntariado ou esportivos. d. Uma empresa que trabalha conceitos de responsabilidade social e ambiental e pratica verdadeiramente o que divulga, tem grande chance de ter uma imagem positiva formada na mente da maior parte do pública e. A imagem do produto e da empresa (como instituição) formam seu maior risco, pois qualquer erro pode destruir seu patrimônio. Questão 10 É preciso considerar na perspectiva construtivista que o ambiente material, assim como Correto o ambiente social, está relacionado com a possibilidade do desenvolvimento da Atingiu 0,20 de aprendizagem. 0,20 termo possibilidade se justifica, quando consideramos que são as que as crianças constroem que as levam ao conhecimento, sendo assim o ambiente material e social está subordinado e, em última instância, esses ambientes não são significativos. espaço vazio pode ser completado com o termo: Escolha uma opção: a. Experiências b. Certezas. C. Hipóteses d. Afirmativas. e. Referências.

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