AV - FORMAÇÃO DE INSTRUTORES

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	Avaliação: GST0532_AV_FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	MARCIA CORDEIRO PINHEIRO
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 3,8        Nota de Partic.: 0,5        Data: 04/09/2015 16:09:00
	
	 1a Questão (Ref.: 201310786734)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O processo de treinamento é considerado um processo de educação profissional . Como está diretamente ligada à educação é desejável que as pessoas que nessa área trabalham tenham formação e/ou características específicas na área técnica e comportamental. Há vários profissionais que trabalham na área de T&D. Mencione quatro categorias de profissionais que atuam em T&D.
		
	
Resposta: Planejamento e senso de organização, visão estratégia e visão sistemica, falar bem em público, bom relacionamento interpessoal.
	
Gabarito: pedagogos, psicólogos, psicopedagogos, assistentes sociais, tecnólogos em Gestão de RH.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): pedagogos, psicólogos, psicopedagogos, assistentes sociais, tecnólogos em Gestão de RH.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201310786877)
	Pontos: 0,8  / 1,5
	O treinamento on the job, ou seja treinamento no próprio trabalho, é uma técnica bastante utilizada nas empresas, de forma assistemática, especialmente nas de pequeno e médio portes. Cite uma vantagem e uma desvantagem dessa técnica.
		
	
Resposta: Vantagem - Menor custos e aproveitamento de espaço. Desvantagem - Ambiente rotineiro para colaboradores que farão o treinamento, desmotivante.
	
Gabarito: Vantagem: ¿ para instruir o novo funcionário sobre o funcionamento de determinadas máquinas ou equipamentos. É usada também para orientar novos funcionários nas tarefas administrativas. ¿ O treinando tem a oportunidade de aprendizagem na prática e no próprio local de trabalho. ¿ Por ser desenvolvida no próprio local de trabalho e não requerer instalações especiais, torna-se uma prática de treinamento bastante econômica. ¿ Outra vantagem é que ela proporciona uma alta retenção da aprendizagem. Desvantagem: ¿ o aprendiz acabar aprendendo os mesmos vícios do oficial instrutor. ¿ Outra desvantagem é o oficial ver no ajudante ou aprendiz a figura de um futuro rival, alguém que no futuro poderá tomar o seu lugar. ¿ como o treinando aprende fazendo o seu próprio trabalho, nos treinamentos operacionais, pode acabar sendo dispendioso, devido ao desperdício de materiais e ao retrabalho, já que o treinando aprende produzindo. ¿ Outra desvantagem refere-se ao fato de como o treinando aprende fazendo o seu próprio serviço, normalmente a prioridade recai mais sobre a produção das suas tarefas, do que sobre o seu próprio treinamento. Prevalece a produção sobre o treinamento.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Desvantagem: ¿o aprendiz acabar aprendendo os mesmos vícios do oficial instrutor. ¿Outra desvantagem é o oficial ver no ajudante ou aprendiz a figura de um futuro rival, alguém que no futuro poderá tomar o seu lugar. ¿como o treinando aprende fazendo o seu próprio trabalho, nos treinamentos operacionais, pode acabar sendo dispendioso, devido ao desperdício de materiais e ao retrabalho, já que o treinando aprende produzindo. ¿Outra desvantagem refere-se ao fato de como o treinando aprende fazendo o seu próprio serviço, normalmente a prioridade recai mais sobre a produção das suas tarefas, do que sobre o seu próprio treinamento. Prevalece a produção sobre o treinamento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201310244747)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Ezequiel está trocando idéias com Arquimedes, seu supervisor sobre Conhecimento, ou seja, o resultado processado das informações recebidas por um colaborador sobre uma determinada área. Estas informações, geralmente, são agrupadas em duas grandes categorias. Assinale-as:
		
	
	Comportamentais e Simples.
	
	Operacionais e Objetivas.
	 
	Técnicas e Comportamentais.
	
	Alternativas e Avaliativas.
	
	Consultivas e Conclusivas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201310722223)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os profissionais de T&D precisam ter inúmeras competências, abaixo estão relacionadas algumas. Indique aquela que não faz parte das atividades de T&D.
		
	
	Planejamento e senso de organização.
	 
	Elaboração de folha de pagamento.
	
	Visão estratégica e visão sistêmica.
	
	Flexibilidade e adaptabilidade.
	
	Foco em resultados e no cliente.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201310811805)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Quando o colaborador participa de um processo de treinamento ele tem acesso às informações que precisa saber para o desempenho de suas atividades profissionais. Essas informações costumam ser agrupadas em duas grandes categorias: técnicas e comportamentais. A expressão comportamental nesse contexto pode ser associado a que? Marque a resposta CORRETA.
		
	
	- à atitude do treinando ao reagir ao treinamento.
	 
	- ao conjunto de atividades realizadas pelo treinando pós-treinamento.
	
	- à reação que o indivíduo tem ao saber que fará um treinamento.
	 
	- ao conjunto de atitudes e reações do indivíduo em face do meio social.
	
	- à forma como o treinando desenvolverá sua atividade voltando ao trabalho.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201310384080)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O treinamento, a educação quando é centrada no professor é chamada de:
		
	 
	Pedagogia tradicional
	
	Autodidata
	
	Todas as respostas acima
	
	Heutagogia
	
	Andragogia
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201310782791)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Quando falamos em comunicação sabemos que comunicar é tornar comum uma mensagem que pode ser verbal e não-verbal. Para que se torne comum é necessário que aquilo que está sendo transmitido seja em uma linguagem comum a todos, pois de outra forma a comunicação não acontecerá. Estamos falando, portanto, de:
		
	
	Receptor
	 
	Canal
	
	Emissor
	 
	Código
	
	Fonte
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201310818999)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale a afirmativa INCORRETA.
		
	
	Disponibilizar os slides de uma apresentação para os treinandos não substitui a elaboração de uma apostila, que serve como fonte de consulta após o treinamento.
	
	Dar prioridade a organizar as informações de modo que todos entendam, não pulando etapas ou omitir informações relevantes, é uma etapa muito importante na elaboração de uma boa apresentação de treinamento.
	
	iniciar uma apresentação com uma revelação surpreendente ou um fato chocante é uma das técnicas de tornar uma apresentação mais interessante e convincente.
	
	Erros de Português são inadmissíveis em uma apresentação de treinamento; um corretor ortográfico deverá ser passado em todos os slides antes de torná-los público.
	 
	Ao fazer uma apresentação, a forma mais eficaz, e muitíssimo utilizada por pessoas com pouca experiência em apresentações, é apontar para a tela com o seu dedo a metros de distância dela;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201310192872)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual alternativa abaixo não é parâmetro e/ou metodologia indicada para ser realizado o LNT
		
	
	Questionário
	
	Avaliação de Desempenho
	
	Reuniões
	 
	Pesquisa salarial
	
	Focus Group
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201310811820)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em treinamentos é muito comum o uso de métodos variados para propiciar e facilitar o processo de aprendizagem do treinando. Dentre as alternativas a seguir, apenas uma é INCORRETA.
		
	 
	Entrevistas
	
	Exposição dialogada
	 
	Método individualizado
	
	Método expositivo
	
	Seminários