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SENAC TÉCNICO EM LOGÍSTICA etapa 7 Indicadores de desempenho e monitoramento para solução em serviços logísticos Proposta de solução: A proposta abaixo é sobre implantar um programa para facilitar o armazém e o estoque. Esse programa ajuda a acompanhar e verificar acúmulo ou falta de mercadoria, e as formas de monitoramento ajudam a reduzir erros, otimizar espaço e melhorar a gestão de estoque. Indicadores de desempenho (KPIs): Nas operações logísticas são essenciais para monitorar a eficiência, reduzir custos e melhorar o nível de serviço. Os indicadores de armazenagem e estoque são: · Giro de estoque: Mede a quantidade de vezes que o estoque é renovado em um período, quanto maior, melhor a eficiência. giro de estoque= custo de produto vendido / estoque médio · Taxa de ruptura: Percentual de vezes que um produto não está disponível quando solicitado. taxa de ruptura= pedidos não atendidos / pedidos totais x 100 · Precisão de inventário: Compara o estoque físico com o sistema de controle precisão de inventário= estoque físico / estoque registrado no sistema x 100 · Ocupação do armazém: Mede a utilização do espaço disponível ao armazém. ocupação do armazém= espaço utilizado / espaço total x 100 · Tempo de permanência no estoque: Indica por quanto tempo um item fica armazenado antes de ser vendido. tempo de permanência no estoque= estoque médio / consumo médio diário. · Custo de armazenagem: Alivia o impacto financeiro da armazenagem e movimentação. custo de armazenagem= custo total de armazenagem / valor do estoque x 100. Esses KPIs ajudam a melhorar a gestão de estoque, evitar desperdícios e otimizar o uso do armazém. FORMAS DE MONITORAMENTO O monitoramento do armazenamento e estoque pode ser feito por meio de diversas técnicas e ferramentas tecnológicas, garantindo a precisão e eficiência das operações logísticas. As principais formas de monitoramento são: 1. Monitoramento manual e controles básicos. · Inventário físico periódico: Contagem manual do estoque em intervalos regulares (semanal, mensal, anual) · Ficha Kardex: Registro manual ou digital de entrada e saída de produtos. · Checklist operacional: Inspeção visual e conferência de quantidades armazenadas. 2. Monitoramento digital e automação · Sistema WMS: · controle automatizado do armazém, rastreando localização e movimentação dos produtos. · geração de relatórios e dashboards para análise de desempenho. · ERP: · integração do estoque com outros setores da empresa (compras, vendas e produção) · Código de barras e RFID: · uso de leitores para monitoramento rápido e preciso do estoque. · Sensores ioT · sensores conectados para rastreamento em tempo real de temperatura, umidade e localização de produtos · 3. Indicadores de desempenho e relatórios · Painéis de controle e BI · uso de ferramentas como Power BI para análise preditiva e relatórios dinâmicos. · Alertas e notificações · sistemas configurados para enviar alertas sobre estoque baixo, excesso de produtos ou falhas operacionais.