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Simulado para Concurso Público Federal: Gestão de Pessoas
Introdução: A Gestão de Pessoas é uma área crucial para o bom funcionamento das 
organizações públicas. Ela envolve o recrutamento, seleção, desenvolvimento e motivação 
dos servidores públicos. Neste simulado, você será desafiado a testar seus conhecimentos 
sobre os princípios, práticas e políticas de gestão de pessoas no setor público.
Questões do Simulado:
1. A gestão de pessoas no setor público tem como principal objetivo: a) Proteger os 
direitos dos servidores públicos acima de qualquer outra preocupação.
b) Garantir o melhor uso do potencial humano na administração pública, visando a eficiência
e a qualidade dos serviços prestados à sociedade.
c) Implementar medidas punitivas para aqueles que não alcançam as metas estabelecidas.
d) Garantir estabilidade para todos os servidores, independentemente do desempenho.
e) Promover a discriminação de acordo com o nível hierárquico dos servidores.
2. O processo de recrutamento e seleção no serviço público deve ser baseado: a) Em 
critérios de amizade e confiança.
b) Exclusivamente no tempo de serviço do candidato.
c) Em meritocracia, imparcialidade e transparência, buscando sempre a escolha mais 
qualificada.
d) Em decisões políticas sem a necessidade de concurso público.
e) Em critérios informais, sem a necessidade de um processo formalizado.
3. A estabilidade no serviço público brasileiro é garantida após: a) Dois anos de 
estágio probatório.
b) Um ano de experiência no cargo público.
c) Aprovado no concurso público.
d) Dois anos de efetivo exercício no cargo.
e) O término do período de estágio probatório, se o servidor for aprovado.
4. O conceito de motivação no serviço público está relacionado: a) A criar uma 
hierarquia rígida para todos os servidores.
b) A garantir que o servidor seja remunerado apenas pela carga horária trabalhada.
c) A adotar estratégias para manter os servidores comprometidos com as metas 
organizacionais, sem punições.
d) A ações que incentivam os servidores a se comprometerem com os objetivos 
organizacionais, promovendo o bem-estar.
e) A manter os servidores constantemente em treinamento, sem a necessidade de outras 
estratégias.
5. A gestão de desempenho no serviço público: a) Foca em avaliar apenas os servidores
que estão no topo da hierarquia.
b) Visa premiar os servidores com maior tempo de serviço.
c) Avalia o desempenho dos servidores de forma imparcial, visando o aprimoramento 
contínuo da organização.
d) Foca em punições para aqueles que não alcançam as metas estabelecidas.
e) Avalia os servidores apenas em aspectos formais do trabalho, sem considerar o 
desempenho efetivo.
6. A capacitação de servidores públicos visa: a) Garantir que os servidores se sintam 
mais seguros no exercício de suas funções, sem necessidade de atualização contínua.
b) Promover a melhoria contínua das habilidades e competências dos servidores, visando 
maior eficiência no serviço público.
c) Melhorar apenas as relações pessoais dentro das equipes de trabalho.
d) Tornar os servidores mais flexíveis e adaptáveis às normas.
e) Garantir que todos os servidores cumpram as normas sem questionamentos.
7. Qual é o objetivo principal da avaliação de desempenho no serviço público? a) 
Punição de servidores desidiosos.
b) Identificação de talentos e das necessidades de desenvolvimento dos servidores.
c) Estabelecer normas rigorosas para todos os servidores.
d) Garantir que os servidores cumpram as exigências do cargo sem adaptação.
e) Adoção de medidas coercitivas para os servidores com baixo desempenho.
8. No que consiste a gestão de conflitos no setor público? a) Identificação e resolução 
de disputas internas de maneira autoritária.
b) Estabelecimento de regras rígidas que não permitam qualquer tipo de debate.
c) Uso de estratégias que promovam a colaboração e o entendimento mútuo entre as partes
envolvidas.
d) Imposição de penalidades às partes conflitantes, sem busca de soluções conciliatórias.
e) Ignorar os conflitos e focar apenas nos objetivos organizacionais.
9. A comunicação interna eficaz nas organizações públicas é fundamental para: a) 
Melhorar a imagem pública da administração.
b) Garantir que os servidores apenas cumpram ordens sem questionamentos.
c) Aumentar a transparência, melhorar o relacionamento entre os servidores e facilitar a 
troca de informações importantes.
d) Controlar as ações de servidores que não se encaixam no perfil esperado.
e) Estabelecer uma comunicação hierárquica, sem permitir feedbacks.
10. Qual é o impacto da inovação na gestão de pessoas no serviço público? a) A 
inovação não tem impacto relevante na gestão pública, que deve seguir normas 
tradicionais.
b) A inovação pode levar à redução da motivação dos servidores públicos.
c) A inovação, se aplicada corretamente, pode melhorar a eficiência, promover a motivação 
dos servidores e modernizar a administração pública.
d) A inovação é aplicável apenas ao setor privado e não tem importância no serviço público.
e) A inovação só serve para a criação de novas normas e regras para o serviço público.
Respostas e Justificativas:
1. Alternativa b) Garantir o melhor uso do potencial humano na administração pública,
visando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à sociedade – O objetivo 
principal da gestão de pessoas é melhorar a performance da administração pública, 
oferecendo serviços de qualidade.
2. Alternativa c) Em meritocracia, imparcialidade e transparência, buscando sempre a 
escolha mais qualificada – O recrutamento e seleção no serviço público devem ser 
baseados nesses princípios, de forma a garantir a escolha dos melhores 
profissionais.
3. Alternativa e) O término do período de estágio probatório, se o servidor for 
aprovado – A estabilidade é adquirida após o estágio probatório, que dura 
geralmente 3 anos.
4. Alternativa d) Ações que incentivam os servidores a se comprometerem com os 
objetivos organizacionais, promovendo o bem-estar – A motivação está diretamente 
relacionada à criação de um ambiente de trabalho positivo e à realização das metas 
da organização.
5. Alternativa c) Avalia o desempenho dos servidores de forma imparcial, visando o 
aprimoramento contínuo da organização – A gestão de desempenho visa o 
desenvolvimento e aprimoramento do trabalho do servidor, focando no 
aprimoramento da administração pública.
6. Alternativa b) Promover a melhoria contínua das habilidades e competências dos 
servidores, visando maior eficiência no serviço público – Capacitação é fundamental 
para o desenvolvimento profissional dos servidores e a melhoria dos serviços 
prestados.
7. Alternativa b) Identificação de talentos e das necessidades de desenvolvimento dos
servidores – A avaliação de desempenho tem o intuito de identificar as 
potencialidades dos servidores, bem como as áreas que precisam de melhorias.
8. Alternativa c) Uso de estratégias que promovam a colaboração e o entendimento 
mútuo entre as partes envolvidas – A gestão de conflitos visa resolver disputas de 
maneira pacífica e construtiva.
9. Alternativa c) Aumentar a transparência, melhorar o relacionamento entre os 
servidores e facilitar a troca de informações importantes – A comunicação eficaz é 
essencial para o bom funcionamento das organizações públicas.
10. Alternativa c) A inovação, se aplicada corretamente, pode melhorar a eficiência, 
promover a motivação dos servidores e modernizar a administração pública – A 
inovação pode melhorar a eficiência dos serviços e promover mudanças positivas no
ambiente de trabalho.
Conclusão: A Gestão de Pessoas é um tema fundamental para o bom funcionamento da 
administração pública, sendo essencial para a eficiência, motivação e desenvolvimento dos 
servidores. Este simulado contribui para sua preparação, ajudando a identificar áreas de 
conhecimento para aprofundar seus estudos e alcançar a aprovação no concurso público.