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Simulado para Concurso Público: Gestão de Pessoas - Processos e Estratégias de Gestão de Recursos Humanos Introdução: A gestão de pessoas busca alinhar os interesses da organização com as necessidades dos colaboradores. Este simulado aborda aspectos importantes dessa área. Questões: 1. O que é recrutamento de pessoal? a) O processo de demissão de funcionários b) O processo de formação de equipes de trabalho c) O processo de atração e seleção de candidatos para preencher vagas d) O processo de avaliação de desempenho de colaboradores e) O processo de desligamento de colaboradores 2. O que caracteriza a avaliação de desempenho? a) Análise de custos administrativos b) Processos de recrutamento e seleção c) Acompanhamento do desempenho dos colaboradores e suas competências d) Aumento da carga de trabalho do colaborador e) Revisão de salários dos colaboradores 3. Qual a diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas? a) O treinamento visa melhorar habilidades específicas, enquanto o desenvolvimento envolve o aprimoramento contínuo de competências a longo prazo b) O treinamento é apenas para líderes, enquanto o desenvolvimento é para todos os colaboradores c) O treinamento é focado em habilidades comportamentais, enquanto o desenvolvimento é técnico d) O treinamento é mais caro e demorado que o desenvolvimento e) Não há diferença, são termos usados de forma intercambiável 4. O que é motivação no contexto organizacional? a) O processo de incentivar os colaboradores a fazerem mais horas extras b) O incentivo para que os colaboradores aceitem cargos de liderança c) O processo que envolve ações para gerar satisfação e engajamento dos colaboradores d) A forma de recompensar colaboradores que apresentem bom desempenho e) A política de salários e benefícios da organização 5. Como a comunicação organizacional afeta o ambiente de trabalho? a) Ela não tem influência no desempenho dos colaboradores b) Ela cria um clima de desconfiança entre os colaboradores c) Ela facilita a troca de informações e melhora o trabalho em equipe d) Ela torna os colaboradores mais competitivos e) Ela impede a transparência nas decisões da liderança 6. Qual a função da remuneração estratégica nas organizações? a) Garantir que todos os colaboradores recebam o mesmo salário b) Aumentar o custo das operações da empresa c) Proporcionar salários e benefícios competitivos para atrair e reter talentos d) Estabelecer punições financeiras para colaboradores desobedientes e) Reduzir o custo com treinamento de colaboradores 7. Qual é a principal vantagem do processo de feedback no ambiente de trabalho? a) Aumentar a quantidade de tarefas do colaborador b) Melhorar a comunicação entre líder e subordinado, promovendo o desenvolvimento do colaborador c) Garantir que todos os funcionários cumpram suas metas a todo custo d) Promover um ambiente competitivo entre os colaboradores e) Aumentar os lucros da empresa 8. O que é o conceito de "clima organizacional"? a) A temperatura do ambiente de trabalho b) O nível de estresse dos colaboradores c) O ambiente emocional e psicológico da organização, influenciado pela cultura e pelas relações de trabalho d) O nível de motivação financeira dos colaboradores e) A qualidade dos benefícios oferecidos pela empresa 9. Qual é a principal função do departamento de recursos humanos? a) Gerir a produção e operação da organização b) Controlar as finanças da empresa c) Gerenciar as pessoas, suas atividades e seu desenvolvimento dentro da organização d) Administrar a política de vendas e marketing da empresa e) Controlar a tecnologia e sistemas de informação 10. O que caracteriza o processo de retenção de talentos em uma organização? a) Aumento da rotatividade de funcionários b) A criação de um ambiente de trabalho que estimula o engajamento e a permanência dos colaboradores c) A contratação de novos funcionários constantemente d) A diminuição dos salários para melhorar os lucros e) O afastamento de colaboradores de alto desempenho Respostas e Justificativas: 1. Resposta correta: c) O processo de atração e seleção de candidatos para preencher vagas Justificativa: Recrutamento é o processo de atrair e selecionar candidatos para preencher vagas na organização. 2. Resposta correta: c) Acompanhamento do desempenho dos colaboradores e suas competências Justificativa: A avaliação de desempenho tem como objetivo acompanhar como os colaboradores estão desempenhando suas funções. 3. Resposta correta: a) O treinamento visa melhorar habilidades específicas, enquanto o desenvolvimento envolve o aprimoramento contínuo de competências a longo prazo Justificativa: O treinamento é voltado para habilidades específicas, enquanto o desenvolvimento é um processo contínuo que envolve o crescimento profissional ao longo do tempo. 4. Resposta correta: c) O processo que envolve ações para gerar satisfação e engajamento dos colaboradores Justificativa: Motivação é o processo que visa gerar satisfação e engajamento nos colaboradores, resultando em maior produtividade. 5. Resposta correta: c) Ela facilita a troca de informações e melhora o trabalho em equipe Justificativa: A comunicação eficaz facilita a troca de informações e melhora o desempenho da equipe. 6. Resposta correta: c) Proporcionar salários e benefícios competitivos para atrair e reter talentos Justificativa: A remuneração estratégica visa garantir que a empresa ofereça pacotes atraentes para reter os melhores talentos. 7. Resposta correta: b) Melhorar a comunicação entre líder e subordinado, promovendo o desenvolvimento do colaborador Justificativa: O feedback permite que o líder forneça orientações sobre o desempenho do colaborador, promovendo melhorias contínuas. 8. Resposta correta: c) O ambiente emocional e psicológico da organização, influenciado pela cultura e pelas relações de trabalho Justificativa: O clima organizacional reflete o estado emocional e psicológico da organização, afetando a motivação e o engajamento dos colaboradores. 9. Resposta correta: c) Gerenciar as pessoas, suas atividades e seu desenvolvimento dentro da organização Justificativa: O departamento de recursos humanos é responsável por gerenciar o capital humano da organização. 10. Resposta correta: b) A criação de um ambiente de trabalho que estimula o engajamento e a permanência dos colaboradores Justificativa: A retenção de talentos é alcançada criando um ambiente de trabalho que valoriza e motiva os colaboradores a permanecerem na organização.