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Estácio: Alunos Plano de Ensino 5 (5) WhatsApp x Os OKR Lista de exercícios A Gestão Estratégica De Pessoas e o Ambiente Competitivo 7 Marcar para revisão Q (CESPE/CEBRASPE, 2010). A aplicação da ferramenta balanced scorecard (BSC) é uma forma de garantir aos recursos humanos, bem como à área responsável pela gestão de tais elementos, papel central na formulação, na implantação e no 6 monitoramento da estratégia organizacional. A respeito da aplicação da citada ferramenta nas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção correta. Co Em A São perspectivas consideradas pelo BSC: a financeira, a dos processos internos e a dos clientes, estando nesta última incluídos os clientes internos ou os RH da empresa. Uma das características mais inovadoras e importantes do BSC consiste no aperfeiçoamento contínuo do processo de feedback e de ado individual e organizacional. A aplicação do BSC facilita correções das estrategias definidas para alcance das metas de C desempenho organizacional, ao mesmo tempo em que estabelece relações diretas de causa e efeito entre os objetivos e medidas associados a cada uma de suas perspectivas. Feedback Pesquisar no Windows INSPIRON F5 F6 F8 F9 F10 F7 % & * 5 C 6 7 8 E R T Y U H