Avaliando o Aprendizado 04

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PESQUISA DE MERCADO 
 
 
 
 
 
 
Exercício: GST0455_EX_A4_000000000000 Matrícula: 00000000000000 
Aluno(a): FULANO BELTRANO Data: 00/00/0000 00:00:00 (Finalizada) 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201302270672) 
 
Os dados secundários em pesquisa de mercado têm características particulares que os diferenciam 
dos dados primários. 
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso nas sentenças baixo: 
( ) Os dados secundários podem ser empregados em todos os estágios da pesquisa de mercado. 
Porém, sua maior utilização se dá apenas nos estágios finais da pesquisa. 
( ) O governo, seus órgãos e departamentos coletam e disponibilizam dados sobre ampla variedade 
de tópicos da economia e de negócios, de interesse para os profissionais de marketing. 
( ) Os dados secundários procedem de fontes internas da empresa, como registros contábeis, 
relatórios de vendas e marketing e, de fontes externas como governo, jornais e revistas 
especializadas. Apresenta como vantagens sua rápida obtenção, mas seus custos são elevados. 
( ) As fontes externas de informação incluem os serviços de fornecedores de banco de dados de 
ampla variedade de fontes secundárias. 
 
 
 F - V - F - V 
 
V - F - V - F 
 
F - F - V - V 
 
V - V - V - F 
 
V - V - V - F 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201302176060) 
 
Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da 
empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos. 
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários 
externos: 
 
 
 
Discussão em grupo com consumidores da empresa. 
 
Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas. 
 
Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa. 
 
Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa. 
 Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE. 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201302108002) 
 
Os dados secundários são aqueles que: 
 
 
 
Atualizam as informações existentes 
 
Tem a maior confiabilidade 
 
Custam mais caro para serem coletados 
 
São mais difíceis de serem obtidos 
 Foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301694043) 
 
Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com determinado 
propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca soluções. Este tipo de 
dados apresentam características que os diferenciam dos dados primários. 
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de resposta 
que apresenta a sequência correta: 
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários. 
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo. 
III. Dados secundários são sempre externos. 
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas. 
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
 
 
 
F, V, F, V, V 
 
V, F, V, V, F 
 
V, V, F , F, V 
 
V, V, V, F, F 
 V, F, F, V, F 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201302218313) 
 
Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam vantagens e 
desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um projeto de pesquisa. Comparando 
todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado. 
 
 
 
Entrevista em profundidade. 
 Entrevista por telefone assistida por computador. 
 Entrevista pessoal. 
 
Entrevista via correios. 
 
Entrevista por telefone (tradicional). 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301711576) 
 
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não 
terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os 
objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da 
discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale 
esta opção: 
 
 
 
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da 
natureza da dinâmica de grupo. 
 
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. 
 
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. 
 O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. 
 
O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar 
apropriadamente as respostas dos participantes do grupo.