AvaAprendizado 4_Pesquisa de Mercado_GST0455

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Disciplina: GST0455 -EX_A4_PESQUISA DE MERCADO Período Acad.: 2015.3 EAD (G) / EX 
 
 
1. 
 
 
Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados 
secundários que podem ser internos e externos. 
Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar como sendo dados 
secundários internos? 
 
 
 
 
Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada. 
 
Consulta de dados via Internet. 
 
Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE. 
 
Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da 
empresa. 
 
Discussão em grupo com consumidores da empresa. 
 
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2. 
 
 
Os dados secundários são aqueles que foram coletados por empresas ou pessoas com 
determinado propósito que pode ser diferente dos problemas que o pesquisador busca 
soluções. Este tipo de dados apresentam características que os diferenciam dos dados 
primários. 
Analise as asserções abaixo, assinalando F (Falso) e V (Verdadeiro), e marque a opção de 
resposta que apresenta a sequência correta: 
I. Algumas vezes mais precisos que os dados primários. 
II. Menos esforço despendido, mas com alto custo. 
III. Dados secundários são sempre externos. 
IV. As principais fontes externas são: banco de dados, livros, recorte de jornais e revistas. 
V. As fontes básicas são: pesquisado e pessoas que tenham informações sobre o pesquisado. 
 
 
 
 
V, V, F , F, V 
 
V, V, V, F, F 
 
V, F, V, V, F 
 
V, F, F, V, F 
 
F, V, F, V, V 
 
 
 
 
3. 
 
 
A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a 
pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas 
metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. 
Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa. 
 
 
 
 
Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos. 
 
A análise de dados da qualitativa é não estatística. 
 
Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos. 
 
A coleta de dados é não estruturada. 
 
Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de 
interesse. 
 
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4. 
 
 
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo 
não terá sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve 
refletir os objetivos da pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do 
moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que apenas uma das opções abaixo está 
incorreta. Assinale esta opção: 
 
 
 
 
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da 
dinâmica de grupo. 
 
O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as 
respostas dos participantes do grupo. 
 
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. 
 
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. 
 
O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. 
 
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5. 
 
 
Os dados secundários são aqueles que: 
 
 
 
 
são mais difíceis de serem obtidos 
 
atualizam as informações existentes 
 
foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis 
 
custam mais caro para serem coletados 
 
tem a maior confiabilidade 
 
6. 
 
 
Os métodos de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, quando comparados entre si, apresentam 
vantagens e desvantagens, que são determinantes na escolha de cada um deles para a realização de um 
projeto de pesquisa. Comparando todos os métodos, qual deles se apresenta um custo mais elevado. 
 
 
 
 
Entrevista por telefone assistida por computador. 
 
Entrevista em profundidade. 
 
Entrevista pessoal. 
 
Entrevista via correios. 
 
Entrevista por telefone (tradicional). 
 
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