TEORIAS E FUNDAMENTOS DE GESTÃO

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GESTÃO 
 
Questão 1 
As empresas que possuem algum tempo de vida necessitam transformar suas 
gestões para que possam concorrer em igualdade com as empresas digitais. A 
transformação deve ser urgente e profunda caso essas empresas conhecidas como 
tradicionais queiram permanecer no mercado. 
Nesse contexto, a gestão da tecnologia da informação tem ganhado cada vez mais 
destaque. Por quê? 
Respostas: 
● a. É um dos caminhos para a sobrevivência corporativa, pois possibilita que 
as empresas possam fazer mais estoque, trazendo assim ganhos 
significativos de competitividade neste mercado altamente concorrido que 
estamos vivendo atualmente. 
 
● b. É um dos caminhos para a sobrevivência corporativa, pois possibilita altos 
investimentos em marketing, trazendo ganhos significativos de 
competitividade neste mercado altamente concorrido que estamos vivendo 
atualmente. 
 
● c. É um dos caminhos para a sobrevivência corporativa, pois possibilita que 
os gestores possam postergar suas decisões, deixando a empresa mais 
lenta, porém segura, trazendo ganhos significativos de competitividade neste 
mercado altamente concorrido que estamos vivendo atualmente. 
 
● d. É um dos caminhos para a sobrevivência corporativa, pois possibilita a 
economia de funcionários, trazendo assim ganhos significativos de 
competitividade neste mercado altamente concorrido que estamos vivendo 
atualmente. 
 
● e. É um dos caminhos para a sobrevivência corporativa, pois torna as 
gestões mais eficientes e eficazes, trazendo assim ganhos significativos de 
competitividade neste mercado altamente concorrido que estamos vivendo 
atualmente. ✅ Correta 
 
Questão 2 
O que é indispensável para que os votos das urnas eletrônicas sejam guardados, 
consolidados e transformados no resultado das eleições? 
Respostas: 
● a. Sistema contábil. 
 
● b. Sistema operacional. 
 
● c. Sistema de apuração de impostos. 
 
● d. Sistemas de informação. ✅ Correta 
 
● e. Sistema de segurança. 
 
 
Questão 3 
Os líderes corporativos na área de TI devem compreender que a gestão das 
organizações está baseada em seus dados armazenados e disponíveis. 
Assim, as empresas precisam investir em seus sistemas de informação para qual 
finalidade? 
Respostas: 
● a. Para conseguir certificações internacionais. 
 
● b. Para que possam transformar seus dados em conhecimentos estratégicos 
para as tomadas de decisões. ✅ Correta 
● c. Para assegurar a segurança de todos. 
 
● d. Para satisfazer os profissionais de TI. 
 
● e. Para aparecer nas mídias sociais. 
 
 
Questão 4 
Cabe ao gestor de TI liderar a elaboração do planejamento estratégico de TI que 
segue algumas etapas, uma delas é modelar informações organizacionais e mapear 
conhecimentos organizacionais para que possam contribuir para o planejamento 
estratégico de TI. 
De qual etapa estamos falando? 
Respostas: 
● a. Priorizar e custear o projeto. 
 
● b. Planejar o projeto. 
 
● c. Assegurar a segurança de todos. 
 
● d. Avaliar e planejar os recursos humanos. 
 
● e. Planejar informações e conhecimentos. ✅ Correta 
 
 
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Questão 1 
As empresas estão buscando incansavelmente a tão sonhada transformação digital 
para que possam sobreviver neste momento. Qual é a definição correta de 
transformação digital? 
Resposta: 
● a. Transformação digital pode ser compreendida como um processo contínuo 
com o objetivo de implementar a menor quantidade possível de tecnologias 
exponenciais viáveis financeiramente e estrategicamente, incrementar 
tecnologias obsoletas, aumentar a burocracia nos processos e implementar 
metodologias ágeis de desenvolvimento de projetos, trocando a hierarquia 
pela rede, proporcionando ao cliente novas experiências digitais e 
encantadoras. 
● b. Transformação digital pode ser compreendida como um processo com 
começo, meio e fim com o objetivo de implementar a maior quantidade 
possível de tecnologias exponenciais viáveis financeiramente e 
estrategicamente, remover tecnologias obsoletas, desburocratizar processos 
e implementar metodologias ágeis de desenvolvimento de projetos, trocando 
a hierarquia pela rede, proporcionando ao cliente novas experiências digitais 
e encantadoras. 
● c. Transformação digital pode ser compreendida como um processo 
contínuo com o objetivo de implementar a maior quantidade possível de 
tecnologias exponenciais viáveis financeiramente e estrategicamente, 
remover tecnologias obsoletas, desburocratizar processos e 
implementar metodologias ágeis de desenvolvimento de projetos, 
trocando a hierarquia pela rede, proporcionando ao cliente novas 
experiências digitais e encantadoras. CORRETA✔ 
● d. Transformação digital pode ser compreendida como um processo com 
começo, meio e fim com o objetivo de implementar a menor quantidade 
possível de tecnologias exponenciais viáveis financeiramente e 
estrategicamente, remover tecnologias obsoletas, desburocratizar processos 
e implementar metodologias ágeis de desenvolvimento de projetos, trocando 
a hierarquia pela rede, proporcionando ao cliente novas experiências digitais 
e encantadoras. 
● e. Transformação digital pode ser compreendida como um processo com 
começo, meio e fim com o objetivo de implementar a maior quantidade 
possível de tecnologias exponenciais a qualquer preço, desburocratizar 
processos e implementar metodologias ágeis de desenvolvimento de 
projetos, trocando a hierarquia pela rede, proporcionando ao cliente novas 
experiências digitais e encantadoras. 
 
Questão 2 
Qual a ideia, expressa por dois verbos, presente no mundo corporativo atual que 
pode parecer um pouco radical, mas que no atual contexto corporativo é totalmente 
factível, sendo inclusive uma grande sugestão a ser incorporada no DNA das 
organizações e, assim, absorvida por todos os colaboradores? 
Resposta: 
● a. Contabilizar ou importar. 
● b. Pagar imposto ou sonegar. 
● c. Comprar ou vender. 
● d. Lucrar ou não lucrar. 
● e. Inovar ou desaparecer. CORRETA✔ 
 
Questão 3 
Atualmente, já verificamos que algumas habilidades e competências estão entre as 
principais requisições aos profissionais e que a demanda só irá aumentar. Quais são 
esses skills que o mercado tanto busca? 
Resposta: 
● a. Introspecção, pensamento analítico e criatividade. 
● b. Pensamento analítico, criatividade e flexibilidade. CORRETA✔ 
● c. Pensamento analítico, criatividade e procrastinação. 
● d. Criatividade, flexibilidade e procrastinação. 
● e. Introspecção, criatividade e flexibilidade. 
 
Questão 4 
Processos podem estar relacionados com a execução de rotinas ou com projetos. 
Os processos podem ser descritos com pontos importantes, tais como: 
Resposta: 
● a. atividades na sequência, controles, responsáveis e custo. 
● b. atividades na sequência, controles, responsáveis e objetivo final. 
CORRETA✔ 
● c. atividades na sequência, marketing, responsáveis e cronograma. 
● d. atividades na sequência, marketing, responsáveis e custo. 
● e. atividades na sequência, marketing, responsáveis e objetivo final. 
 
Questão 5 
O software é responsável pela ação do hardware. Sem o software, o hardware não 
é capaz de executar nenhuma função. Podemos até afirmar que o software é quem 
dá utilidade aos equipamentos. Assinale a alternativa que define corretamente três 
dos principais tipos de software. 
A. Software de aplicação 
B. Software de sistema 
C. Software de programação 
( ) É utilizado pelos programadores para criar outros tipos de software. 
( ) Pode ser entendido como aquele software que o usuário final utiliza em seu dia a 
dia. Podemos considerar que é o tipo de software mais presente nas máquinas dos 
usuários. 
( ) Esse software contribui para estabelecer a conexão entre usuários e a máquina. 
Todos esses softwares fazem a interface do hardware dos equipamentos com os 
seres humanos. 
Resposta: 
● a. B, A, C. 
● b. C, A, B. CORRETA✔ 
● c. A, B, C. 
● d. C, B, A. 
● e. A, C, B. 
 
Questão 6 
Qualtipo de software funciona em conjunto com os softwares de sistema e com o 
hardware e é fornecido pelos fabricantes dos equipamentos a serem configurados? 
Resposta: 
● a. Softwares mobiles. 
● b. Software de programação. 
● c. Software de sistema. 
● d. Software de driver. CORRETA✔ 
● e. Software de aplicação. 
 
Questão 7 
O iOS distribuído pela Apple, o Word distribuído pela Microsoft e o Python são 
respectivamente quais tipos de software? 
Resposta: 
● a. Software de driver, software de programação e software de aplicação. 
● b. Software de sistema, software de aplicação e software de 
programação. CORRETA✔ 
● c. Software de sistema, software de driver e software de aplicação. 
● d. Software de sistema, software de programação e software de aplicação. 
● e. Software de sistema, software de programação e software de driver. 
 
Questão 8 
Esse tipo de software tem o objetivo de iniciar os processos fundamentais dos 
computadores, dispositivos eletrônicos e celulares para que ocorra a segunda etapa 
de inicialização, que é o carregamento os demais softwares. De quem estamos 
falando? 
Resposta: 
● a. Sistema contábil. 
● b. Sistema de banco de dados. 
● c. Sistema operacional. CORRETA✔ 
● d. Sistema de segurança. 
● e. Sistema de apuração de impostos. 
 
Questão 9 
No atual contexto das organizações, qual é o perfil do gestor de tecnologia? 
Resposta: 
● a. Atualmente, espera-se encontrar profissionais de TI que possam ser 
específicos em suas áreas, não sendo necessário a habilidade de se fazer a 
leitura completa do cenário corporativo no qual está inserido sua 
organização, e não mais um profissional que tem em seu radar apenas suas 
funções básicas. 
● b. Atualmente, espera-se encontrar profissionais de TI que possam fazer a 
leitura completa do cenário corporativo no qual está inserido sua 
organização, e não mais um profissional que tem em seu radar apenas suas 
funções básicas. O profissional de tecnologia não precisa de conhecimentos 
amplos do mercado, também não precisa liderar pessoas, conhecer de plano 
de negócios, compreender os deveres fiscais da organização, analisar 
estoque mínimo, e, principalmente dominar tecnologia. 
● c. Atualmente, espera-se encontrar profissionais de que não precise exercer 
a habilidade da liderança e da gestão, até porque outros profissionais irão 
desempenhar tal função dentro das empresas. Além disso, o profissional de 
tecnologia não precisa de conhecimentos amplos do mercado. 
● d. Atualmente, espera-se encontrar profissionais de TI que tenham 
especialização e foco em uma área de TI somente, pois, assim, poderá ser 
de grande valia para as organizações que carecem de profissionais de TI que 
trabalhem de forma isolada, sem conexão com os demais departamentos da 
empresa. 
● e. Atualmente, espera-se encontrar profissionais de TI que possam fazer 
a leitura completa do cenário corporativo no qual está inserido sua 
organização, e não mais um profissional que tem, em seu radar, apenas 
suas funções básicas. O profissional de tecnologia precisa de 
conhecimentos amplos do mercado, precisa liderar pessoas, conhecer 
de plano de negócios, compreender os deveres fiscais da organização, 
analisar estoque mínimo, e, principalmente, dominar tecnologia. 
CORRETA✔ 
 
Questão 10 
Há poucos anos, cerca de 30 anos, o profissional de TI deveria ter um perfil lógico e 
matemático, sendo responsável somente por desenvolver soluções computacionais 
determinadas por diretores e gestores de outras áreas. 
O que era antes o conhecido Centro de processamento de dados (CPD) passou 
para qual estágio dentro das organizações atualmente? 
 
Resposta: 
● a. Passou a ser um departamento submetido ao departamento de recursos 
humanos. 
● b. Passou a ser um departamento subjacente ao departamento de Marketing. 
● c. Passou a ser um departamento subjacente ao departamento Financeiro. 
● d. Passou a ser uma diretoria de TI, porém sem poder decisório dentro das 
empresas. 
● e. Passou a ser uma diretoria de TI com forte poder decisório dentro das 
empresas. CORRETA✔ 
 
Questão 11 
O gestor de TI tem atuação essencial para que as inovações possam acontecer 
dentro das organizações de forma positiva. 
Ele deve atuar para que algumas posturas existentes na maioria das empresas, e 
que impedem que as inovações sejam implementadas, sejam abandonadas. 
Assinale a alternativa que lista corretamente tais posturas. 
Resposta: 
● a. Paradigmas; dificuldades imaginárias; conformismo; medo do erro. 
CORRETA✔ 
● b. Paradigmas; permanência por muito tempo na mesma empresa; 
atualização de currículo; medo do erro. 
● c. Paradigmas; dificuldades imaginárias; atualização de currículo; medo do 
erro. 
● d. Proatividade; dificuldades imaginárias; atualização de currículo; medo do 
erro. 
● e. Paradigmas; dificuldades imaginárias; atualização de currículo; sentimento 
de grupo. 
 
Questão 12 
Os profissionais de TI precisam buscar desenvolver habilidades que o fórum 
econômico traça para os profissionais do futuro, e todas essas habilidades se 
encaixam no perfil de um profissional que esteja pronto para a chamada 
transformação digital. Quais são as habilidades traçadas pelo Fórum Econômico 
Mundial? 
Resposta: 
● a. Pensamento analítico, resolução de problemas complexos, 
criatividade, gestão de pessoas, inteligência emocional, raciocínio 
lógico. CORRETA✔ 
● b. Pensamento analítico, resolução de problemas complexos, gestão de 
pessoas, inteligência emocional, proatividade, flexibilidade. 
● c. Pensamento analítico, solução de problemas, flexibilidade, inteligência 
emocional, lógica e senso de humor. 
● d. Pensamento analítico, flexibilidade, raciocínio lógico, criatividade, 
inteligência emocional e inovação. 
● e. Pensamento analítico, solução de problemas, gestão de pessoas, 
flexibilidade, inteligência emocional e proatividade. 
 
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