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EXERCÍCIOS DE REVISÃO ARH P1 - O RH pode assumir três significados diferentes. Quais são? R: Como função ou departamento; como conjunto de práticas; ou como profissão (profissionais de RH) - Quais são as atividades características do RH? R: Recrutamento; seleção; avaliação de desempenho; treinamento; remuneração e benefícios; comunicação; e segurança no trabalho. - Quais conjuntos de mudanças podemos identificar no processo de transformação do RH em Gestão de Pessoas? R: A organização passa a ser considerada como um ser vivo em constante processo de crescimento, adaptação e renovação, constituindo a chamada abordagem sistêmica. Pessoas são consideradas essenciais neste processo. Há uma valorização do chamado capital intelectual. Pessoas representam um diferencial capaz de agregar talentos, competências, habilidades e conhecimentos, tornando-se uma vantagem competitiva em um mercado caracterizado pelas intensas e constantes mudanças, pela complexidade, globalização e competitividade. - Pessoas e organizações vivem uma relação de dependência mútua. Explique esta afirmação. R: Organizações precisam de pessoas para alcançar os objetivos e sucesso organizacional. Dependem de pessoas para operar, produzir, competir, enfim, para existir; toda a sua operacionalidade depende, de alguma forma, direta ou indiretamente, de pessoas. E pessoas dependem de organizações para atingir seus objetivos financeiros, pessoais e profissionais. O trabalho provoca um impacto na vida das pessoas. Se, por um lado, pessoas emprestam energia, inteligência, criatividade à organização, esta dá ao colaborador a possibilidade de materializar seus projetos de vida. Há, assim, dependência e benefícios mútuos entre pessoas e organização. - O cenário que caracteriza o novo processo de Gestão de Pessoas pode ser definido como: R: Organização considerada como um ser vivo, aumento de complexidade; aumento de competitividade; pessoas significando um diferencial competitivo. - As organizações são constituídas por parceiros, dentre os quais podemos citar: R: Acionistas e investidores; funcionários ou colaboradores; fornecedores; clientes e consumidores. - Em relação à Teoria Clássica e à Teoria Sistêmica, respectivamente podemos afirmar que algumas características definidoras das duas teorias são: R: Pessoas como recurso, padronizadas, uniformizadas, passivas e precisam ser administradas; teoria X / Pessoas como parceiras; fornecedoras de conhecimentos, habilidades e competências; possuem iniciativa; são dotadas de autonomia e capazes de auto deliberação; teoria Y. - Quais são os aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas? R: Pessoas percebidas como seres humanos dotados de necessidades distintas e personalidade própria; pessoas como ativadoras de recursos organizacionais; pessoas como parceiras da organização; pessoas como talentos fornecedores de competências; pessoas como capital humano da organização. - Podemos citar como alguns dos objetivos da Gestão de Pessoas: R: Ajudar a organização a alcançar seus objetivos; proporcionar competitividade à organização; proporcionar à organização pessoas bem treinadas; aumentar o sentimento de auto atualização e auto satisfação; desenvolvimento e manutenção da qualidade de vida; administrar e impulsionar a mudança; manter políticas éticas e comportamento socialmente aceitável; construir a melhor empresa e a melhor equipe. - São funções da Gestão de Pessoas: R: Planejar; organizar, dirigir; avaliar e controlar. - Em que consistem ou quais são os seis processos característicos da Gestão de Pessoas? - R: Consistem em agregar pessoas; aplicar pessoas; recompensar pessoas; desenvolver pessoas; manter pessoas; monitorar pessoas. - Tradicionalmente, dividimos as formas de organização da gestão em três eras distintas. Quais são estas eras e explique, resumidamente as características cada uma delas. R: Era da Industrialização Clássica. Caracterizada pela burocratização, centralização das decisões, departamentalização, padronização do comportamento, ambiente conservador e rígido, poucas e lentas mudanças. Era da Industrialização Neoclássica. Caracterizada por mudanças mais rápidas e intensas na sociedade, maior transação comercial e aumento da competitividade, internacionalização do mercado, teoria da relação humana substituída pela teoria comportamental e surgimento, ao final do período, da abordagem sistêmica. Era da Informação. Caracterizada por mudanças instantâneas, imprevisíveis e turbulentas, surgimento da tecnologia da informação, surgimento do mercado global integrado, aumento da complexidade e competitividade, economia mundial integrada, valorização do capital, migração repentina e constante do fluxo de investimentos; em decorrência, há uma dependência dos Estados em relação a estes investimentos e precarização da autoridade dos Estados frente a esse cenário. Informações instantâneas, necessidade das organizações de promoverem mudanças rápidas acompanhando essa tendência, necessidade de mobilidade, agilidade e inovação, surgimento de organizações virtuais, maior valorização do talento humano, habilidades, competências e conhecimentos. - Como podemos definir recrutamento: R: Divulgação no mercado de trabalho das oportunidades oferecidas para colaboradores com determinadas características desejadas. - Nos dias atuais, o emprego assumiu um novo perfil. Enumere algumas de suas características. R: Aumento da oferta no setor de serviços e diminuição da oferta no setor da indústria; aumento do consumo e exportação; novas formas de contrato de trabalho; aumento de demissões e rotatividade no emprego; rápida defasagem do conhecimento e extinção de várias categorias de trabalho - Como podemos definir Mercado de Trabalho? R: Espaço de transação e intercâmbio entre aqueles que oferecem um produto ou serviço e aqueles que procuram por um produto ou serviço.
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