AV1 gestão do clima organizacional

Prévia do material em texto

30/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=7727130810 1/3
   GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
Simulado: GST0466_SM_201512201928 V.1   Fechar
Aluno(a): MICHELLE BARBARA E SILVA Matrícula: 201512201928
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 30/09/2015 09:59:05 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201512885989) Pontos: 1,0  / 1,0
Podemos afirmar que o clima organizacional é o mesmo em toda a organização.
As vezes nas filiais
Talvez
Certo
  Errado
Somente na matriz
  2a Questão (Ref.: 201512885996) Pontos: 1,0  / 1,0
Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da
organização e que influencia o comportamento destes são características de
desenvolvimento organizacional.
  clima organizacional.
liderança situacional.
cultura organizacional.
eficácia gerencial.
  3a Questão (Ref.: 201512920303) Pontos: 1,0  / 1,0
O Downsizing, que em português significa ¿achatamento¿, é uma técnica conhecida em todo o mundo e visa a
eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o
objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Essa estratégia está inserida entre as
práticas adotadas pelas organizações e tem como um dos objetivos objetivo: (marque a resposta correta)
­ promover colaboradores competentes.
  ­ melhorar a qualidade do clima organizacional.
­ criar transparência no processo de demissão.
­ mudar drasticamente a cultura da organização.
­ possibilitar aumento de salários na organização.
  4a Questão (Ref.: 201512920274) Pontos: 1,0  / 1,0
A pesquisa de clima é uma ferramenta que auxilia a área de Recursos Humanos a atuar de forma estratégica
possibilitando uma atuação alinhada às diretrizes da empresa. São objetivos da pesquisa de clima, EXCETO:
­ Diminuir o índice de rotatividade e absenteísmo.
­ Otimizar a comunicação no ambiente organizacional.
­ Aumentar a produtividade.
  ­ Contratar profissionais com melhores perfis para os cargos da empresa.
­ Obter alinhamento entre Cultura e Planejamento Estratégico da Organização.
30/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=7727130810 2/3
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201512256252) Pontos: 1,0  / 1,0
Conforme Luz (2006) é sabido que o Clima Organizacional, pode ser avaliado através de questionário,
entrevista e painel de debates, porém o mais utilizado é o questionário. Por quê? Marque a alternativa que você
considera correta.
  Permite aplicação maciça, mesmo em áreas geográficas distantes, geralmente é o mais aceito pelos
respondentes, permite o uso de questões abertas ou fechadas, pode ser aplicado para todos os
funcionários, permite o sigilo.
Todas as alternativas estão corretas
Permite aplicação maciça, custo relativamente baixo; facilita a tabulação dos dados, o respondente
precisa ¿falar¿ de suas angústias, descontentamentos e dar suas sugestões.
Permite aplicação maciça, mesmo em áreas geográficas distantes; custo relativamente baixo;
geralmente os respondentes não precisam fazer leitura das questões, dificulta a identificação pela
coordenação do processo.
Todas as alternativas estão incorretas
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201512265408) Pontos: 1,0  / 1,0
Em toda a literatura encontramos na própria definição da Administração de Recursos Humanos o compromisso
com a motivação, satisfação ou bem­estar dos recursos humanos. Assim, compete à Administração de Recursos
Humanos:
  Realizar a avaliação coletiva ou institucional.
Realizar a avaliação de posicionamento no mercado.
Realizar a avaliação do alcance da metas de venda.
Realizar a avaliação coletiva ou tático­operacional.
Realizar a avaliação individual dos membros da equipe.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201512462769) Pontos: 1,0  / 1,0
É sabido que há diversas técnicas adotadas para avaliar e monitorar o clima nas organizações. Nesse sentido,
ao afirmarmos que é a técnica mais demorada, a mais dispendiosa, requer pessoas tecnicamente habilitadas,
sua principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas, estamos nos referindo à
técnica:
Nenhuma das respostas
Observação direta
Coaching
  Entrevista
Questionário
 Gabarito Comentado.
30/09/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=7727130810 3/3
  8a Questão (Ref.: 201512265461) Pontos: 1,0  / 1,0
Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é
que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas.
Observação.
  Entrevista.
Painel de Debates.
Questionário.
Intranet.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201512265513) Pontos: 0,0  / 1,0
Ao avaliar a variável benefícios dentro de uma pesquisa do clima organizacional, vamos identificar se: a)
atendem aos interesses dos acionistas. b) estão compatíveis com as expectativas do cliente externo. c)
atendem às necessidades do trabalhador. d) estão compatíveis com o que outras empresas oferecem.
As alternativas a e d são corretas.
As alternativas b e d são corretas.
  As alternativas c e d são corretas.
As alternativas a e b são corretas.
  As alternativas b e c são corretas.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201512265511) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando avaliamos em uma pesquisa de clima organizacional a possibilidade de crescimento profissional dentro
da empresa, esse aspecto pode ser avaliado em duas variáveis:
  Treinamento e desenvolvimento e ascensão profissional.
Imagem da empresa e processo decisório.
Treinamento e Estabilidade no emprego.
Estabilidade no emprego e política salarial.
Participação e ascensão profissional.
 Gabarito Comentado.