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Simulado 1: Administração – Fundamentos e Processos Administrativos Introdução: A administração pública e privada envolve diversas funções e conceitos fundamentais. Neste simulado, abordaremos os principais fundamentos da administração, processos organizacionais e as práticas de gestão. Teste seus conhecimentos e se prepare para o concurso! Questões: 1. A administração é composta por várias funções. Quais são as funções clássicas da administração? ○ a) Planejamento, organização, direção e controle ○ b) Execução, supervisão, análise e controle ○ c) Planejamento, comunicação, controle e análise ○ d) Organização, direção, controle e monitoramento ○ e) Planejamento, execução, controle e inovação 2. O que caracteriza o processo de planejamento estratégico dentro de uma organização? ○ a) Ações operacionais imediatas e de curto prazo ○ b) Decisões de longo prazo baseadas em análise de mercado ○ c) Estabelecimento de metas apenas financeiras ○ d) Planejamento de custos e execução orçamentária ○ e) Decisões em resposta a problemas emergenciais 3. Na estrutura organizacional, qual é a principal diferença entre a estrutura funcional e a estrutura divisional? ○ a) Na estrutura funcional, as tarefas são centralizadas, enquanto na divisional são descentralizadas ○ b) A estrutura funcional é usada em grandes empresas e a divisional em pequenas empresas ○ c) A estrutura divisional não tem hierarquia definida ○ d) Na estrutura divisional, os departamentos são formados por áreas geográficas ou produtos ○ e) A estrutura funcional tem foco em inovação, enquanto a divisional foca em resultados financeiros 4. O que é a delegação de autoridade no contexto administrativo? ○ a) Transferência total de responsabilidades e decisões para outra pessoa ○ b) Processo de descentralização do poder de decisão e autoridade ○ c) Distribuição de tarefas sem a responsabilidade de resultados ○ d) Transferência de responsabilidades sem alteração no poder hierárquico ○ e) Processo de compartilhamento de recursos financeiros 5. Qual é a função do controle administrativo em uma organização? ○ a) Monitorar o desempenho financeiro ○ b) Garantir que as metas sejam cumpridas conforme o planejamento ○ c) Melhorar a comunicação interna ○ d) Reestruturar a organização para aumentar a eficiência ○ e) Aumentar o número de colaboradores para as equipes 6. A liderança situacional, proposta por Hersey e Blanchard, sugere que: ○ a) A liderança deve ser autoritária em todos os contextos ○ b) O estilo de liderança deve se adaptar ao nível de maturidade da equipe ○ c) A liderança deve ser autocrática em situações de crise ○ d) A liderança deve ser democrática independentemente da situação ○ e) A liderança não deve envolver interação direta com os colaboradores 7. O que caracteriza a gestão por competências nas organizações? ○ a) Valoriza a experiência e a formação acadêmica dos colaboradores ○ b) Prioriza o desenvolvimento de habilidades técnicas, gerenciais e comportamentais ○ c) Foca exclusivamente no comportamento dos colaboradores ○ d) Baseia-se em resultados financeiros e operacionais ○ e) Valoriza a experiência prática e reduz a qualificação formal 8. Qual é o conceito de motivação no ambiente organizacional? ○ a) Incentivos financeiros oferecidos aos colaboradores para aumentar a produtividade ○ b) O impulso interno para alcançar objetivos e metas estabelecidas ○ c) Processo de delegação de autoridade para os colaboradores ○ d) Forma de controle do desempenho dos colaboradores por meio de punições ○ e) Estrutura hierárquica que direciona as ações da organização 9. O processo de tomada de decisão na administração deve considerar: ○ a) Apenas o impacto financeiro imediato ○ b) O alinhamento com as metas de curto prazo ○ c) A análise de alternativas e suas consequências ○ d) A opinião da alta direção exclusivamente ○ e) O ambiente externo e suas influências negativas 10. Qual é a definição de gestão da qualidade total (TQM)? ● a) Foco na eliminação de custos administrativos ● b) Envolvimento de todos os níveis da organização na melhoria contínua dos processos ● c) Estruturação de novos produtos de alta qualidade ● d) Criação de novos mercados para produtos de baixo custo ● e) Adoção de práticas de gestão rigidamente centralizadas Respostas e Justificativas: 1. a) As funções clássicas da administração são: planejamento, organização, direção e controle. 2. b) O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo baseadas em análise de mercado e outros fatores. 3. d) A estrutura divisional se organiza por áreas geográficas ou produtos, enquanto a funcional divide por especialidades. 4. b) A delegação de autoridade é o processo de descentralização do poder de decisão. 5. b) O controle administrativo monitora o desempenho para garantir o cumprimento das metas. 6. b) A liderança situacional sugere adaptar o estilo de liderança ao nível de maturidade da equipe. 7. b) A gestão por competências foca no desenvolvimento das habilidades técnicas, gerenciais e comportamentais. 8. b) Motivação é o impulso interno para alcançar objetivos estabelecidos. 9. c) A tomada de decisão deve considerar alternativas e suas consequências. 10. b) A gestão da qualidade total envolve todos os níveis da organização na melhoria contínua.