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A implantação da Consultoria de Rh CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH (30120) - USER 202301239401 (202301239401) DATA DE SUBMISSÃO: 2024/10/08 21:54 1. DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1. Identificação das partes envolvidas e parceiros A escolha do local se deu através de contatos anteriores onde pude verificar que mesmo sendo uma empresa de pequeno porte , está em fase de crescimento e seus gestores têm interesse em implantar novos procedimentos e mudanças organizacionais. Local: Mercadinho da Rô - Vila Lage - São Gonçalo - RJ Partes Envolvidas: Funcionários e Gestão do Mercadinho da Rô Descrição: Mercado de bairro fundado em 2021 , possui em torno de 10 funcionários, com atividade fim de Comércio Varejista de Mercadorias em Geral, com predominância de Produtos Alimentícios - Minimercados, Mercearias. Público-Alvo : Perfil Socioeconômico dos funcionários: Assalariados, CLT; Escolaridade: Ensino fundamental completo e Ensino médio completo; Gênero: Diversificado, em sua maioria homens; Faixa Etária: Entre 20 e 40 anos, em torno de 5 participantes; Interesses: Aprendizagem sobre as funções de consultoria em Rh. As etapas do trabalho consistem em: Dia 1 (Segunda-feira): Visitação ao local Dia 2 (Terça-feira): Realização das entrevistas e entrega dos questionários; Dia 3 (Quarta-feira): Devolutiva do questionário e análise dos documentos; Dia 4 (Quinta-feira): Acompanhamento durante um período na área de trabalho para observação; Dia 5 (Sexta-feira): Conversa individual e em pequeno grupo com as resolutivas sobre o diagnóstico apresentado. 2. Situação-problema identificada Foram identificadas os seguintes problemas : A empresa não concede benefícios como VA, VR ou plano de saúde; Local inadequado em dias de calor, sem instalação de ar condicionado; Carga horária extensa aos funcionários, levando à irritabilidade, cansaço físico, mental e desmotivação; Grande número de marcas para expor e quantidade insuficiente de funcionários; Erros na contagem de entrada e saída de produtos. As decisões são centralizadas à uma pessoa que possui uma carga horária extensa, se responsabilizando por várias questões; 3. Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Diante das queixas identificadas seguem algumas estratégias para minimizar os problemas: Estabeleça metas de acordo com os cargos divisões de serviços gerando premiações, mesmo que sejam em folgas; Invista na saúde dos colaboradores com planos de saúde. Caso a empresa não tenha condições financeiras no momento, disponibilizar plano de academia com valores acessíveis ou horário para laboral; Melhoria dos benefícios como VA ou VR ou cesta - básica; Estimular cursos e treinamentos aos funcionários, mostrando que resulta em benefícios para todos, inclusive para a empresa. Contratação de novos funcionários, mesmo que somente em períodos festivos e de maior fluxo; Implementação de tecnologia para maior controle de entrada e saída de produtos e possíveis perdas. Editar texto 4. Objetivos a serem alcançados em relação à situação-problema identificada Identificar e solucionar os problemas da empresa, além de orientar a gestão do negócio; Definir planos de ações onde funcionários e empresa em conjunto poderão realizar futuramente a fim de minimizar os problemas em geral. 2. PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE 1. Plano de trabalho com cronograma das atividades Plano de trabalho: Ação 1: Identificar se uma empresa e seus funcionários aceitam participar da palestra sobre Gestão de Projetos. Objetivo: Identificar qual empresa que devo realizar a palestra. O que fazer: Escolher uma empresa de sua localidade, próximo da residência. Quando fazer: Entrar em contato com a empresa com antecipadamente para que alguns ajustes sejam realizados, como data, horário e local. Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa. Onde fazer: Bairro onde reside. Ação 2: Elaboração da Palestra Objetivo: Compreender quais as necessidades da empresa, suas dificuldades, dúvidas e metas. O que fazer: Ensinar práticas de planejamento da gestão de projetos e definir objetivos. Quando fazer: Dia 1 (segunda-feira). Como fazer: Através de roda de conversa e exemplos definidos. Para quem fazer: Para posterior apresentação na empresa Onde fazer: No meu local de estudo. Ação 3: Divulgação da Palestra Objetivo: Esclarecer quais os objetivos iniciais da palestra. O que fazer: Visitação e divulgação da palestra, marcando uma data. Quando fazer: Dia 2 (terça-feira). Como fazer: Uso de rede social Whatsapp e materiais informativos. Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa. Onde fazer: Estoque da empresa. Ação 4: Realização da Palestra; Objetivo: Abordar técnicas para alguns recursos para o alcance dos objetivos; O que fazer: Ministrar a palestra sobre implantação da Consultoria de Rh Quando fazer: Dia 3 (Quarta-feira) Como fazer: Apresentação interativa com slides, estudos de casos e exemplos de projetos; Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa. Onde fazer: Estoque da empresa. Ação 5: Feedback da Palestra; Objetivo: Obter respostas dos funcionários da empresa, suas percepções sobre os ensinamentos adquiridos, metas, possibilidades de mudança e resolução dos problemas na prática. O que fazer: Entregar o questionário Gestão de Projetos esclarecendo dúvidas. Quando fazer: Dia 3 (Quarta-feira) Como fazer: Material impresso. Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa. Onde fazer: Estoque da empresa. Ação 6: Devolutiva do questionário roda de conversa; Objetivo: Analisar a percepção dos funcionários sobre gerir projetos. O que fazer: Verificar as respostas recebidas através dos questionários. Quando fazer: Dia 4 (quinta-feira). Como fazer: Entrega do questionário. Para quem fazer: Participantes da palestra. Onde fazer: Estoque da empresa Ação 7: Conversa com funcionários e gestão sobre resultados alcançados após a palestra; Objetivo: Apresentação dos resultados e propostas a serem realizadas; O que fazer: Apresentação dos resultados sobre as metas, como o projeto será realizado e as perspectivas. Quando fazer: Dia 5 (sexta-feira). Como fazer: Reunião e roda de conversa. Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa. Onde fazer: Estoque da empresa. 2. Envolvimento do público participante Realizado entrevistas onde todos mostraram- se interessados e disponíveis para possíveis mudanças. Foram coletadas informações para identificação das situações-problema e quais resoluções poderiam ser tomadas a curto e longo prazo e onde a consultoria poderia auxiliar. As questões realizadas foram importantes pois os funcionários sentiram-se ouvidos , parte de uma importante engrenagem para que a empresa como um todo funcione. 3. Avaliação dos resultados alcançados Devido à maioria das queixas serem em relação à parte financeira como falta de benefícios e acúmulo de funções a empresa se dispôs a buscar auxílio com uma consultoria de Rh para planejamento futuro, pois têm necessidade e interesse em aumentar o numero de funcionário devido ao grande fluxo de clientes e vendas . 3. ENCERRAMENTO DA ATIVIDADE 1. Relato da experiência individual no desenvolvimento do projeto CONTEXTUALIZAÇÃO: A relação entre a experiência de campo e o conteúdo estudado foi importante para meu desenvolvimento teórico e profissional. Oportunidade de compreender o tema apresentado, auxiliar pessoas e empresa de forma mútua e positiva para seu desenvolvimento e melhorias no relacionamento empresa x funcionário. METODOLOGIA: Realizei entrevistas com gerente e funcionários, onde posteriormente houve um questionário para respostas, e obtive a participação de 05 participantes. RESULTADOS E DISCUSSÃO: Na análise dos resultados, foi verificado a insatisfação e desmotivação em diversos momentos. Posteriormente puderam perceber que através de uma consultoria em Rh a empresa pode alcançar seus objetos de maneira mais rápida , eficaz , assertiva e sem altos custos. 2. Evidências das atividades realizadas A Foto1 ilustra a conversa realizada com funcionários e responsável do Mercadinho. A Foto 2 refere-se à lista de presença. Anexos: https://projects-files.grupoa.education/1272779_Foto%201.jpg https://projects-files.grupoa.education/1272779_Foto%202.jpg