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A implantação da Consultoria
de Rh
CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH (30120) - USER 202301239401
(202301239401)
DATA DE SUBMISSÃO: 2024/10/08
21:54
1. DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO
1. Identificação das partes envolvidas e parceiros
A escolha do local se deu através de contatos anteriores onde pude verificar que
mesmo sendo uma empresa de pequeno porte , está em fase de crescimento e seus
gestores têm interesse em implantar novos procedimentos e mudanças
organizacionais.
Local: Mercadinho da  Rô - Vila Lage - São Gonçalo - RJ
Partes Envolvidas: Funcionários e Gestão do Mercadinho da Rô
Descrição: Mercado de bairro fundado em 2021 , possui em torno de 10
funcionários, com atividade fim de Comércio Varejista de Mercadorias em
Geral, com predominância de Produtos Alimentícios - Minimercados,
Mercearias.
 Público-Alvo :
 Perfil Socioeconômico dos funcionários: Assalariados, CLT;
Escolaridade: Ensino fundamental completo e Ensino médio completo;
Gênero: Diversificado, em sua maioria homens;
Faixa Etária: Entre 20 e 40 anos, em torno de 5 participantes;
Interesses: Aprendizagem sobre as funções de consultoria em Rh.
 As etapas do trabalho consistem em:
 Dia 1 (Segunda-feira): Visitação ao local
Dia 2 (Terça-feira): Realização das entrevistas e entrega dos questionários;
Dia 3 (Quarta-feira): Devolutiva do questionário e análise dos documentos;
Dia 4 (Quinta-feira): Acompanhamento durante um período na área de
trabalho para observação;
Dia 5 (Sexta-feira): Conversa individual e em pequeno grupo com as
resolutivas sobre o diagnóstico apresentado.
 
2. Situação-problema identificada
Foram identificadas os seguintes problemas :
A empresa não concede benefícios como VA, VR ou plano de saúde;
Local inadequado em dias de calor, sem instalação de ar condicionado;
Carga horária extensa aos funcionários, levando à irritabilidade, cansaço físico,
mental e desmotivação;
Grande número de marcas para expor e quantidade insuficiente de
funcionários;
Erros na contagem de entrada e saída de produtos.
 As decisões são centralizadas à uma pessoa que possui uma carga horária 
extensa, se responsabilizando por várias questões;
3. Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica
Diante das queixas identificadas seguem algumas estratégias para minimizar os
problemas:
Estabeleça metas de acordo com os cargos divisões de serviços gerando 
premiações, mesmo que sejam em  folgas;
Invista na saúde dos colaboradores com planos de saúde. Caso a empresa não
tenha condições financeiras no momento, disponibilizar plano de academia
com valores acessíveis ou horário para laboral;
Melhoria dos benefícios como VA ou VR ou cesta - básica;
Estimular cursos e treinamentos aos funcionários, mostrando que resulta em
benefícios para todos, inclusive para a empresa.
Contratação de novos funcionários, mesmo que somente em períodos festivos
e de maior fluxo;
Implementação de tecnologia para maior controle de entrada e saída de
produtos e possíveis perdas.
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4. Objetivos a serem alcançados em relação à situação-problema
identificada
Identificar e solucionar os problemas da empresa, além de orientar a gestão do
negócio;     
Definir planos de ações onde funcionários e empresa em conjunto poderão
realizar futuramente a fim de minimizar os problemas em geral.
2. PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DA
ATIVIDADE
1. Plano de trabalho com cronograma das atividades
Plano de trabalho:
 Ação 1: Identificar se uma empresa e seus funcionários aceitam participar da
palestra sobre Gestão de Projetos.
Objetivo: Identificar qual empresa que devo realizar a palestra.
O que fazer: Escolher uma empresa de sua localidade, próximo da residência.
Quando fazer: Entrar em contato com a empresa com antecipadamente para que
alguns ajustes sejam realizados, como data, horário e local.
Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa.
Onde fazer: Bairro onde reside.
 
Ação 2: Elaboração da Palestra
Objetivo: Compreender quais as necessidades da empresa, suas dificuldades,
dúvidas e metas.
O que fazer: Ensinar práticas de planejamento da gestão de projetos e definir
objetivos.
Quando fazer: Dia 1 (segunda-feira).
Como fazer: Através de roda de conversa e exemplos definidos.
Para quem fazer: Para posterior apresentação na empresa
Onde fazer: No meu local de estudo.
 
Ação 3: Divulgação da Palestra
Objetivo: Esclarecer quais os objetivos iniciais da palestra.
O que fazer: Visitação e divulgação da palestra, marcando uma data.
Quando fazer: Dia 2 (terça-feira).
Como fazer: Uso de rede social Whatsapp e materiais informativos.
Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa.
Onde fazer: Estoque da empresa.
 
 Ação 4: Realização da Palestra;
Objetivo: Abordar técnicas para alguns recursos para o alcance dos objetivos;
O que fazer: Ministrar a palestra sobre implantação da Consultoria de Rh
Quando fazer: Dia 3 (Quarta-feira)
Como fazer: Apresentação interativa com slides, estudos de casos e exemplos de
projetos;
Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa.
Onde fazer: Estoque da empresa.
 
Ação 5: Feedback da Palestra;
Objetivo: Obter respostas dos funcionários da empresa, suas percepções sobre os
ensinamentos adquiridos, metas, possibilidades de mudança e resolução dos
problemas na prática.
O que fazer: Entregar o questionário Gestão de Projetos esclarecendo dúvidas.
Quando fazer: Dia 3 (Quarta-feira)
Como fazer: Material impresso.
Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa.
Onde fazer: Estoque da empresa.
 
Ação 6: Devolutiva do questionário roda de conversa;
Objetivo: Analisar a percepção dos funcionários sobre gerir projetos.
O que fazer: Verificar as respostas recebidas através dos questionários.
Quando fazer: Dia 4 (quinta-feira).
Como fazer: Entrega do questionário.
Para quem fazer: Participantes da palestra.
Onde fazer: Estoque da empresa
 
Ação 7: Conversa com funcionários e gestão sobre resultados alcançados após a
palestra;
Objetivo: Apresentação dos resultados e propostas a serem realizadas;
O que fazer: Apresentação dos resultados sobre as metas, como o projeto será
realizado e as perspectivas.
Quando fazer: Dia 5 (sexta-feira).
Como fazer: Reunião e roda de conversa.
Para quem fazer: Funcionários e gestão da empresa.
Onde fazer: Estoque da empresa.
2. Envolvimento do público participante
Realizado entrevistas onde todos mostraram- se interessados e disponíveis para
possíveis mudanças.
Foram coletadas  informações para identificação das situações-problema e quais
resoluções poderiam ser tomadas a curto e longo prazo e onde a consultoria
poderia auxiliar.
As questões realizadas foram importantes pois os funcionários sentiram-se ouvidos ,
parte de uma importante engrenagem para que a empresa como um todo funcione.
3. Avaliação dos resultados alcançados
Devido à maioria das queixas serem em relação à parte financeira como falta de
benefícios e acúmulo de funções a empresa se dispôs a buscar auxílio com uma
consultoria de Rh para planejamento futuro, pois têm necessidade e interesse em
aumentar o numero de funcionário devido ao grande fluxo  de clientes e vendas .
3. ENCERRAMENTO DA ATIVIDADE
1. Relato da experiência individual no desenvolvimento do projeto
CONTEXTUALIZAÇÃO: A relação entre a experiência de campo e o conteúdo estudado
foi importante para meu desenvolvimento teórico e profissional. Oportunidade de
compreender o tema apresentado, auxiliar pessoas e empresa de forma mútua e
positiva para seu desenvolvimento e melhorias no relacionamento empresa x
funcionário.
METODOLOGIA: Realizei entrevistas com gerente e funcionários, onde
posteriormente houve um questionário para respostas, e obtive a participação de 05
participantes. 
RESULTADOS E DISCUSSÃO: Na análise dos resultados, foi verificado a insatisfação e
desmotivação em diversos momentos. Posteriormente puderam perceber que
através de uma consultoria em Rh a empresa pode alcançar seus objetos de maneira
mais rápida , eficaz , assertiva e sem altos custos.
2. Evidências das atividades realizadas
A Foto1 ilustra a conversa realizada com funcionários e responsável do Mercadinho.
A Foto 2 refere-se à lista de presença.
Anexos:
https://projects-files.grupoa.education/1272779_Foto%201.jpg
https://projects-files.grupoa.education/1272779_Foto%202.jpg

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