TESTE 3 GESTÃO

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Pergunta 1
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Existem diversos métodos de avaliação de cargo, dos mais simples aos mais complexos. O método mais simples para fazer esse tipo de avaliação é chamado de:
Correto!
  
Método de ordenação.
 
  
Método de pontuação.
 
  
Método de hierarquia de cargos.
 
  
Método de competências.
 
  
Método de classificação.
 
A alternativa correta é a que apresenta o método de ordenação. O método de organização é a forma mais simples para realizar a avaliação de cargos e consiste em colocá-los em determinada ordem, normalmente com base em algum fator geral, como grau de dificuldade do cargo.
As demais alternativas estão incorretas, pois não há uma metodologia para avaliação de cargos baseada em competências; o método de pontuação de cargos apresenta grau de complexidade para execução, envolvendo diversas variáveis; não há uma metodologia para avaliação de cargos baseada em hierarquia de cargos e, por fim, o método de classificação de cargo apresenta grau de complexidade para execução, envolvendo diversas variáveis.
 
Pergunta 2
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A área de gestão de pessoas é responsável por recrutamento, seleção, treinamento, planos de cargos e salários, contratação, remuneração, dentre outras ações estratégicas, que exigem um bom desenvolvimento de talentos e criação de um ambiente de trabalho aberto a novas ideias. Sobre a gestão de talentos, dentro do setor de RH, assinale a alternativa que contém sua definição correta.
  
A tarefa de agregar talentos ocorre, exclusivamente, no momento em que a empresa entra em crise, e o gestor de pessoas é obrigado a realizar demissões, quando, então, há uma avaliação dos melhores talentos da empresa.
 
Correto!
  
A gestão de talentos é a abordagem estratégica que visa criar valor para todas as partes da organização, a partir da percepção da necessidade de uma competência a ser desempenhada por uma pessoa, necessária à empresa.
 
  
A gestão de talentos é uma estratégia organizacional adotada pelo setor de recursos humanos, que busca definir o perfil exclusivo de trabalhadores daquela empresa, demitindo-se todos os que nele não se encaixem.
 
  
Quando um gestor de pessoas realiza a gestão de talentos, ele deve buscar agregar talentos que sejam necessários à empresa naquele momento específico, sem se apegar a possíveis necessidades futuras.
 
  
A gestão de talentos é uma estratégia adotada pelas empresas no momento do recrutamento, em que há a seleção de pessoal de acordo com as habilidades determinadas pelo dirigente da organização.
 
A gestão de talentos significa pensar nas atividades e operações, presentes e futuras, da empresa, propondo uma atuação integrada dos recursos humanos, com foco em estratégias organizacionais e em competências.
 
Pergunta 3
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A gestão do desempenho é um dos principais subsistemas de gestão de pessoas, e, por meio dela, será possível identificar as necessidades de melhoria da performance dos profissionais, bem como identificar talentos. Em relação à abrangência da avaliação de desempenho, a doutrina identifica três campos organizacionais. Assinale a alternativa que indica esses campos corretamente.
  
Campo dos resultados; campo da avaliação; campo do planejamento.
 
  
Campo da cognição; campo da avaliação; campo do planejamento.
 
Correto!
  
Campo dos resultados; campo do conhecimento; campo do comportamento.
 
  
Campo da cognição; campo do conhecimento; campo da fantasia.
 
  
Campo dos resultados; campo do conhecimento; campo da avaliação.
 
Com a utilização de um programa de avaliação de desempenho, a organização visualiza a possibilidade de administrar a mensuração de três campos organizacionais, que são campo dos resultados, campo do conhecimento e campo do comportamento.
 
Pergunta 4
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Os planos benefícios sociais possuem alguns objetivos básicos. Sobre esses benefícios, podemos afirmar que:
  
Aumentam a competitividade saudável entre os colaboradores.
 
  
Melhoram a comunicação em todos os níveis hierárquicos da empresa.
 
Correto!
  
Melhoram o clima organizacional, reduzindo o absenteísmo e a rotatividade dos profissionais.
 
  
Melhoram a relação de confiança com a liderança.
 
  
Trazem satisfação a todos os profissionais em relação à remuneração paga pela empresa.
 
A alternativa está correta porque os objetivos do plano de benefícios sociais referem-se às expectativas de curto e longo prazo em relação aos resultados dos planos, tendo como objetivos básicos melhoria na qualidade de vida, melhoria no clima organizacional, redução de rotatividade e absenteísmo, atração e retenção de talentos e aumento da produtividade.
As demais alternativas estão incorretas porque aumento da competitividade saudável, melhora da comunicação, satisfação em relação a remuneração e melhora na relação de confiança com a liderança não são objetivos do plano de benefício social.
 
Pergunta 5
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O termo “administração por objetivos (APO)” normalmente se refere a uma definição de metas da empresa em várias etapas e programas de avaliação. Dentre as diversas etapas, podemos citar:
  
Definir objetivos e metas em equipe.
 
  
Definir objetivos e metas individuais.
 
  
Definir objetivos departamentais e metas da liderança.
 
  
Definir objetivos gerenciais e metas individuais para a equipe.
 
Correto!
  
Definir objetivos organizacionais e metas departamentais.
 
A alternativa correta é a que afirma como uma das diversas etapas da APO a definição dos objetivos organizacionais, ocasião em que é definido um plano para toda a empresa para o ano seguinte com a definição de metas, bem como a definição de metas departamentais, momento em que a liderança (no nível gerencial) define com a alta liderança da empresa as metas para a área.
As demais alternativas estão incorretas porque a definição de objetivos e metas individuais; a definição de objetivos e metas em equipe; a definição de objetivos departamentais e metas da liderança; e a definição de objetivos gerenciais e metas individuais para a equipe não fazem parte das etapas contempladas pela APO.
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