02 PROVA

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IMPORTANTE
Data limite para aplicação 
desta prova: 03/10/2024 
UNIP EAD 
Código da Prova: 124296047336
Curso: ADMINISTRAÇÃO
Série: 6 Tipo: Bimestral - AP
Aluno: 2235396 - JUAN EDWARDO
I - Questões objetivas – valendo 5 pontos 
II - Questões discursivas – valendo 5 pontos 
Gerada em: 30/09/2024 às 14h13
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Instruções para a realização da prova:
1. Leia as questões com atenção.
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua disciplina.
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas.
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas.
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas.
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não rasure, não 
preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento.
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar.
9. Só assinale uma alternativa por questão.
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor 
do polo presencial, devidamente assinada.
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio.
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha).
Boa prova!
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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 702660 - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
Questão 1: Qual dos aspectos a seguir não tem relação com o planejamento da estrutura?
A) Capacidade produtiva.
B) Competência técnica.
C) Moeda de comercialização do produto.
D) Capabilidade dos processos.
E) Investimento disponíve
Questão 2: O que é o Toyotismo?
A) Trata-se de conjunto de estratégias concentradas na manutenção do estoque.
B) Trata-se de conjunto de estratégias concentradas no modelo de produção empurrada.
C) Trata-se de conjunto de estratégias concentradas na priorização da satisfação dos clientes.
D) Trata-se de conjunto de estratégias que busca centralizar as responsabilidades nos gestores.
E) Trata-se de conjunto de estratégias concentradas na gestão das operações na busca da efetividade.
Questão 3: Qual é a definição de serviços?
A) Serviços são soluções tangíveis que agregam valor ao cliente.
B) Serviços são soluções intangíveis que não podem ser tocadas.
C) Serviços são atividades responsáveis pela fabricação de produtos.
D) Serviços são soluções intangíveis que não agregam valor ao cliente.
E) Serviços são soluções intangíveis, porém não têm relação com o cliente.
Questão 4: Qual é o desafio da indústria 4.0 na atualidade?
A) Reduzir os postos de trabalho.
B) Garantir a disponibilidade de infraestrutura capaz de suportar a gestão do negócio.
C) Diminuir a necessidade da capacidade analítica dos processos.
D) Limitar a variedade de modelos de produtos disponíveis no mercado.
E) Aumentar a burocracia dos processos.
Questão 5: Qual é o significado da sigla STP?
A) Sistema de Trabalho Planejado.
B) Sistema de Telemetria dos Processos.
C) Sistemática Total de Planejamento.
D) Sistema Padronizado de Produção.
E) Sistema Toyota de Produção.
Questão 6: Qual foi um dos principais desafios da certificação ISO9000 nos anos 1990?
A) Aumentar a burocracia dos processos.
B) Criar maior controle sobre os departamentos da organização.
C) Aumentar o nível de confiabilidade e qualidade dos produtos e serviços produzidos.
D) Dificultar a entrada de novos concorrentes no mercado.
E) Reduzir a quantidade de postos de trabalho.
Questão 7: Uma empresa de confeitaria apresentou problemas logísticos e não conseguiu entregar o bolo de 
casamento no horário combinado. Com base nessa informação, qual é a conclusão que podemos obter?
A) A confeitaria foi eficiente.
B) A confeitaria foi eficaz.
C) A confeitaria foi ineficiente.
D) A confeitaria foi ineficaz.
E) A confeitaria foi efetiva.
Questão 8: Qual é o tipo de produção que atua com valor agregado baixo?
A) Produção sazonal.
B) Produção por projeto.
C) Produção em massa.
D) Produção puxada.
E) Produção artesanal.
Questões discursivas
Questão 1: Quais são os vícios estruturais nas organizações que podem interferir na gestão das operações 
produtivas?
Questão 2: Por que a ameaça de ataques cibernéticos é um desafio para a indústria 4.0?