Conceitos de Sustentabilidade, Ética e Responsabilidade Social

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O tripé da sustentabilidade, também chamado de Triple Bottom Line, ou People, Planet, Profitcorresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. São apresentados nos relatórios corporativos das empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável. Esse modelo trabalha com três dimensões.
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito a seguir. 
“É o resultado econômico positivo, sem o qual nenhuma organização sobrevive.”
	
	A
	O pilar Profit do tripé da sustentabilidade.
O pilar PROFIT do tripé da sustentabilidade é o resultado econômico positivo, sem o qual nenhuma organização sobrevive (ALENCASTRO, 2013, CAP.4, p.137).
	
	B
	Responsabilidade Social Empresarial.
	
	C
	O pilar Planet do tripé da sustentabilidade.
	
	D
	O pilar People do tripé da sustentabilidade.
Questão 2/10
Agimos corretamente na sociedade guiados por uma reflexão sobre o que é certo ou errado ou sob uma mão pesada de algo que nos obriga constantemente a agir corretamente e que nos pune em caso de deslizes? Em outras palavras, é a ética ou a lei que orientam nossas ações corretas? Pergunta difícil, mas que para ser respondida exige primeiro que se entendam a diferença entre alguns conceitos, tais como lei, moral, ética e cultura. Assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir. 
Representa um conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano.
	
	A
	Lei.
	
	B
	Moral.
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.45) a lei constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça mínima, ou direitos mínimos de ser; a moral representa um conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano; a ética é o estudo de uma forma específica de um comportamento humano; e, a cultura engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência.
	
	C
	Ética.
	
	D
	Cultura.
Questão 3/10
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2013), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões.
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita a seguir. 
“Representa o compromisso de se fazer o que é devidamente correto, mesmo que tais ações não estejam contempladas formalmente nas leis determinadas pela sociedade.”
	
	A
	Responsabilidade discricionária.
	
	B
	Dimensão econômica.
	
	C
	Dimensão legal.
	
	D
	Dimensão ética.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP. 4, p.133) a dimensão ética representa o compromisso de se fazer o que é devidamente correto, mesmo que tais ações não estejam contempladas formalmente nas leis determinadas pela sociedade.
Questão 4/10
Leia atentamente o texto a seguir e assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas.  
Joaquim Magalhães Moreira, citado por Alencastro (2013, p.72), justifica a necessidade de se adotar um __________, em razão das pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. Isso acontece porque suas experiências sociais e formações científicas e culturais são diferentes. Dessa forma, um __________ teria a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. O autor reafirma assim a ideia de que o __________ evita que os julgamentos subjetivos deturpem, impeçam ou restrinjam a aplicação plena dos princípios.
	
	A
	comportamento ético – comportamento ético – comportamento ético
	
	B
	comportamento ético do consumidor – comportamento ético do consumidor – comportamento ético do consumidor
	
	C
	código do consumidor – código do consumidor – código do consumidor
	
	D
	código de ética – código de ética – código de ética
Joaquim Magalhães Moreira, citado por Alencastro (2013, CAP.2, p.72), justifica a necessidade de se adotar um código de ética, em razão das pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. Isso acontece porque suas experiências sociais e formações científicas e culturais são diferentes. Dessa forma, um código de ética teria a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. O autor reafirma assim a ideia de que o código de ética evita que os julgamentos subjetivos deturpem, impeçam ou restrinjam a aplicação plena dos princípios.
Questão 5/10
Jean Piaget, a partir de uma pesquisa feita com crianças observou quatro etapas que fazem parte da formação da consciência moral dos indivíduos. Assinale a alternativa que apresenta a etapa de formação da consciência moral dos indivíduos que corresponde ao trecho a seguir.
 
É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor.
	
	A
	Anomia.
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.36-39) a ANOMIA é a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor; na HETERONOMIA a criança obedece às ordens para receber recompensa ou para evitar castigo; a SOCIONOMIA seria a fase na qual os critérios morais da criança vão se firmando por meio de suas relações com outras crianças; e, na AUTONOMIA a criança já interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas.
	
	B
	Heteronomia.
	
	C
	Socionomia.
	
	D
	Autonomia.
Questão 6/10
Desde a Grécia antiga diversas teorias têm sido formuladas para explicar o comportamento ético do ser humano. São formulações que surgem em diversas épocas e sociedades como resposta aos problemas trazidos pelo comportamento das pessoas. 
De forma simplificada e didática, é possível dividi-las, em função de suas motivações básicas, em: ética das virtudes, ética religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo. Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem ética que corresponde ao trecho a seguir. 
“Vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.”
	
	A
	Utilitarismo.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.33-44), a ÉTICA DAS VIRTUDES localiza o centro irradiador da ação correta no ser daquele que age; a ÉTICA RELIGIOSA é uma ética delimitada por parâmetros religiosos; a ÉTICA DO DEVER considera que o dever nasce do reconhecimento por parte do ser humano, por meio do uso da sua razão, da necessidade obrigatória de obedecer a certas regras, ou imperativos categóricos; o FINALISMO assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcança-lo; e, o UTILITARISMO vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.
	
	B
	Ética religiosa.
	
	C
	Ética do dever.
	
	D
	Finalismo.
Questão 7/10
A percepção de valores é algo individual e muito subjetivo. Logo, para evitar mal-entendidos na compreensão dos valores corporativos é necessário que a organização dissemine esses valores da maneira mais clara possível, de modo quetodos tomem ciência do que a organização está pensando em termos de éticas e valores. Se a filosofia de uma empresa tem relação direta com sua cultura e se a cultura de uma empresa implica seus padrões de comportamento, as ideias centrais transmitidas por suas ações e o conjunto de seus valores primordiais, é necessário que esses valores sejam bem definidos para todos os que fazem parte da organização. 
Com base nessa discussão assinale a alternativa que indica corretamente a missão de um código de ética.
	
	A
	As pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida.
	
	B
	As pessoas não possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida.
	
	C
	Padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações.
Você acertou!
De acordo com Joaquim Manhães Moreira, citado por Alencastro (2013, CAP.2, p.73), um código de ética teria a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações.
	
	D
	Não padronizar e não formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações.
Questão 8/10
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2013), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões.
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita a seguir. 
“É a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide.”
	
	A
	Responsabilidade discricionária.
	
	B
	Dimensão econômica.
De acordo Alencastro (2013, CAP.4, p.133) a dimensão econômica é a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide.
	
	C
	Dimensão legal.
	
	D
	Dimensão ética.
Questão 9/10
Sobre os estilos de liderança é muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir. 
“Procura conseguir que as coisas sejam feitas com o propósito de atingir objetivos da organização. Ele vê seu trabalho como uma carreira a ser trilhada profissionalmente e seus valores sustentam-se numa ética do tipo contrato social, a partir da qual todos se comprometem a atingir os objetivos da empresa, e os recursos e materiais devem ser utilizados com eficácia para alcançar esses objetivos.”
	
	A
	Administrador profissional.
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p. 115) o administrador profissional procura conseguir que as coisas sejam feitas com o propósito de atingir objetivos da organização. Ele vê seu trabalho como uma carreira a ser trilhada profissionalmente e seus valores sustentam-se numa ética do tipo contrato social, a partir da qual todos se comprometem a atingir os objetivos da empresa, e os recursos e materiais devem ser utilizados com eficácia para alcançar esses objetivos.
	
	B
	Líder transformador.
	
	C
	Líder manipulador.
	
	D
	Administrador burocrático.
Questão 10/10
Jean Piaget, a partir de uma pesquisa feita com crianças, observou quatro etapas que fazem parte da formação da consciência moral dos indivíduos. São elas:
 
Anomia.
Heteronomia.
Socionomia.
Autonomia.
 
Assinale a alternativa que apresenta qual delas é ilustrada na figura a seguir.
	
	A
	Autonomia
	
	B
	Heteronomia
	
	C
	Anomia
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.36) um adulto em estado de anomia, por exemplo, agiria puramente pelo prazer que sua ação lhe causa sem qualquer preocupação ou respeito com as pessoas afetadas pela sua atitude. Não apresenta qualquer senso de responsabilidade e respeito, nem por si, nem pelo outro ou patrimônio público. A figura ilustra duas pessoas poluindo o meio ambiente com lixo, situação esta que indica ausência de senso de responsabilidade para com o patrimônio público da humanidade.
	
	D
	Socionomia
Questão 1/10
Analise com atenção o texto a seguir e assinale a alternativa correspondente. 
Cumpre com seus compromissos e age de forma honesta com todos os que mantêm relacionamentos com ela, sendo que esses compromissos refletem expectativas éticas da sociedade como um todo.
	
	A
	Ética empresarial.
	
	B
	Empresa ética.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.63) a empresa ética é aquela que cumpre com seus compromissos e age de forma honesta com todos os que mantêm relacionamentos com ela, sendo que esses compromissos refletem expectativas éticas da sociedade como um todo.
	
	C
	Ética do consumidor.
	
	D
	Responsabilidade.
Questão 2/10
O termo stakeholder foi criado por um filósofo chamado Robert Edward Freeman. Ao entender a importância dos stakeholders, o responsável pelo planejamento ou plano consegue ter uma visão mais ampla de todos envolvidos em um processo ou projeto e saber de que maneira eles podem contribuir para a otimização deste. Os stakeholders são elementos cruciais em termos de planejamento estratégico de uma empresa ou organização. Este modelo trabalha com quatro dimensões.
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita a seguir. 
“Consiste no respeito às regras do jogo, ou seja, a obrigação que a empresa tem de respeitar as leis da sociedade em que está inserida.”
	
	A
	Responsabilidade discricionária.
	
	B
	Dimensão econômica.
	
	C
	Dimensão legal.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.4, p.133) a dimensão legal da responsabilidade social consiste no respeito às regras do jogo, ou seja, a obrigação que a empresa tem de respeitar as leis da sociedade em que está inserida.
	
	D
	Dimensão ética.
Questão 3/10
Desde a Grécia antiga diversas teorias têm sido formuladas para explicar o comportamento ético do ser humano. São formulações que surgem em diversas épocas e sociedades como resposta aos problemas trazidos pelo comportamento das pessoas. 
De forma simplificada e didática, é possível dividi-las, em função de suas motivações básicas, em: ética das virtudes, ética religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo. Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem ética que corresponde ao trecho a seguir. 
“Vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.”
	
	A
	Utilitarismo.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.33-44), a ÉTICA DAS VIRTUDES localiza o centro irradiador da ação correta no ser daquele que age; a ÉTICA RELIGIOSA é uma ética delimitada por parâmetros religiosos;a ÉTICA DO DEVER considera que o dever nasce do reconhecimento por parte do ser humano, por meio do uso da sua razão, da necessidade obrigatória de obedecer a certas regras, ou imperativos categóricos; o FINALISMO assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcança-lo; e, o UTILITARISMO vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.
	
	B
	Ética religiosa.
	
	C
	Ética do dever.
	
	D
	Finalismo.
Questão 4/10
A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira certificação internacional com alcance global que trata da questão da responsabilidade social. É mantida pela organização não governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição que se dedica ao desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis e voluntárias. Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é descrito a seguir.
Assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. 
Não são permitidas as punições e as coerções de ordem física ou mental.
	
	A
	Horário de trabalho.
	
	B
	Remuneração.
	
	C
	Discriminação.
	
	D
	Práticas disciplinares.
Nas práticas disciplinares não são permitidas as punições e as coerções de ordem física ou mental (ALENCASTRO, 2013, CAP.4, p.149).
Questão 5/10
Leia com atenção o parágrafo a seguir.
 
As éticas que visam às consequências das nossas atitudes estão em sintonia com um tipo de racionalidade que caracteriza as atuais sociedades industriais capitalistas. Trata-se da orientação das ações humanas sempre de forma racional com o objetivo de se atingir certos fins pretendidos. Um importante sociólogo, Max Weber, ao estudar as motivações para a vida nas modernas sociedades industriais capitalistas, teria identificado esse modo de agir baseado no cálculo, na adequação de meios e fins, na lógica do mínimo de perda e da maximização dos resultados. Dessa forma, quem age inspirado por esse tipo de ética sintoniza suas convicções e princípios a uma conduta que considere prioritariamente os efeitos e consequências do que faz, de modo que seus atos não provoquem catástrofes ou resultados negativos a longo alcance.
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem ética discutida no parágrafo anterior.
	
	A
	Ética das virtudes.
	
	B
	Ética religiosa.
	
	C
	Ética da responsabilidade.
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.45), pela “ética da responsabilidade” deve-se responder pelas previsíveis consequências de nossos atos. Dessa forma, quem age inspirado por esse tipo de ética sintoniza suas convicções e princípios a uma conduta que considere prioritariamente os efeitos e consequências do que faz, de modo que seus atos não provoquem catástrofes ou resultados negativos a longo alcance.
	
	D
	Ética do dever.
Questão 6/10
Sobre os estilos de liderança é muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir. 
“Para esse líder, os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupa-se exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingi-los. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes.”
	
	A
	Administrador profissional.
	
	B
	Líder transformador.
	
	C
	Líder manipulador.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p. 115) para o líder manipulador os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupa-se exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingi-los. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes.
	
	D
	Administrador burocrático.
Questão 7/10
Apesar da existência dos deveres de um profissional, que são obrigatórios, devem ser levadas em conta as qualidades pessoais que também concorrem para o enriquecimento de sua atuação profissional, algumas delas facilitando o exercício da profissão. Muitas destas qualidades serão adquiridas com esforço e boa vontade, aumentando neste caso o mérito do profissional que, no decorrer de sua atividade profissional, consegue incorporá-las à sua personalidade, procurando vivenciá-las ao lado dos deveres profissionais. Em artigo publicado na revista Exame, Clauss Möller, citado por Alencastro (2013), faz uma associação entre as virtudes lealdade, responsabilidade e iniciativa e as aponta como fundamentais para o sucesso em qualquer carreira. 
Assinale a alternativa que descreve, corretamente, a virtude da responsabilidade.
	
	A
	Está relacionada à pessoa que possui preocupação com os resultados da equipe. Esta pessoa terá maior probabilidade de agir de maneira mais favorável aos interesses da empresa e de seus clientes, dentro e fora da organização.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.106) a responsabilidade está relacionada à pessoa que possui preocupação com os resultados da equipe. Esta pessoa terá maior probabilidade de agir de maneira mais favorável aos interesses da empresa e de seus clientes, dentro e fora da organização.
	
	B
	Trata-se do estabelecimento do compromisso de iniciar, complementar e implementar um projeto.
	
	C
	É sinônimo de obediência cega, ou seja, significa agir com a convicção de que o comportamento desempenhando não vai promover os legítimos interesses da organização.
	
	D
	Uma pessoa com esta característica se alegra quando a organização ou seu departamento é bem sucedido, defende a organização, tomando medidas concretas quando ela é ameaçada, tem orgulho de fazer parte dela, fala positivamente sobre ela e a defende contra críticas.
Questão 8/10
Leia atentamente o texto a seguir e assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas.  
Joaquim Magalhães Moreira, citado por Alencastro (2013, p.72), justifica a necessidade de se adotar um __________, em razão das pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. Isso acontece porque suas experiências sociais e formações científicas e culturais são diferentes. Dessa forma, um __________ teria a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. O autor reafirma assim a ideia de que o __________ evita que os julgamentos subjetivos deturpem, impeçam ou restrinjam a aplicação plena dos princípios.
	
	A
	comportamento ético – comportamento ético – comportamento ético
	
	B
	comportamento ético do consumidor – comportamento ético do consumidor – comportamento ético do consumidor
	
	C
	código do consumidor – código do consumidor – código do consumidor
	
	D
	código de ética – código de ética – código de ética
Você acertou!
Joaquim Magalhães Moreira, citado por Alencastro (2013, CAP.2, p.72), justifica a necessidade de se adotar um código de ética, em razão das pessoas possuírem perspectivas e entendimentos diferenciados sobre os fatos da vida. Isso acontece porquesuas experiências sociais e formações científicas e culturais são diferentes. Dessa forma, um código de ética teria a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamentos e operações. O autor reafirma assim a ideia de que o código de ética evita que os julgamentos subjetivos deturpem, impeçam ou restrinjam a aplicação plena dos princípios.
Questão 9/10
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo ambiente social que está sendo desenhado poderá sofre muitas perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as companhias que não correspondam às suas expectativas. Em outras palavras, as exigências da sociedade estão se antecipando às regulamentações legais e, em muitos casos, obrigando a própria legislação a se adequar a essas exigências. Tendo como base as exigências impostas às empresas, analise a descrição a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de obrigação correspondente. 
“A punição virá por parte da opinião pública, que poderá vir sob a forma de boicotes e dúvidas quanto a sua reputação, o que, certamente, influenciará negativamente sua participação no mercado.”
	
	A
	Obrigações legais.
	
	B
	Obrigações éticas.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.83), quando se trata das obrigações éticas, a punição virá por parte da opinião pública, que poderá vir sob a forma de boicotes e dúvidas quanto a sua reputação, o que, certamente, influenciará negativamente sua participação no mercado.
	
	C
	Obrigações ilegais.
	
	D
	Obrigações antiéticas.
Questão 10/10
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2013), que aborda a responsabilidade social tanto pela ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha com quatro dimensões.
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll descrita a seguir. 
“É a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide.”
	
	A
	Responsabilidade discricionária.
	
	B
	Dimensão econômica.
Você acertou!
De acordo Alencastro (2013, CAP.4, p.133) a dimensão econômica é a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide.
	
	C
	Dimensão legal.
	
	D
	Dimensão ética.
Questão 1/10
Quando falamos em relacionamento da empresa com a sociedade, é interessante conhecer o conceito de stakeholder. Assinale a alternativa que descreve corretamente quem são os stakeholders.
	
	A
	Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.84) os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
	
	B
	Os stakeholders são todos os não afetados e que não tem direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, logo não são inclusos os empregados, os consumidores e os fornecedores, bem como exclui-se a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
	
	C
	Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim, como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pela ausência do Estado e pela falta de interesse da humanidade.
	
	D
	Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que não inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
Questão 2/10
Desde a Grécia antiga diversas teorias têm sido formuladas para explicar o comportamento ético do ser humano. São formulações que surgem em diversas épocas e sociedades como resposta aos problemas trazidos pelo comportamento das pessoas. 
De forma simplificada e didática, é possível dividi-las, em função de suas motivações básicas, em: ética das virtudes, ética religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo. Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem ética que corresponde ao trecho a seguir. 
“Vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.”
	
	A
	Utilitarismo.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.33-44), a ÉTICA DAS VIRTUDES localiza o centro irradiador da ação correta no ser daquele que age; a ÉTICA RELIGIOSA é uma ética delimitada por parâmetros religiosos; a ÉTICA DO DEVER considera que o dever nasce do reconhecimento por parte do ser humano, por meio do uso da sua razão, da necessidade obrigatória de obedecer a certas regras, ou imperativos categóricos; o FINALISMO assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcança-lo; e, o UTILITARISMO vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.
	
	B
	Ética religiosa.
	
	C
	Ética do dever.
	
	D
	Finalismo.
Questão 3/10
Analise com atenção o texto a seguir e assinale a alternativa correspondente. 
Comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem-proceder aceitas pela coletividade.
	
	A
	Ética empresarial.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.63) a ética nos negócios, ou ética empresarial, é comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age em conformidade com os princípios morais e as regras do bem-proceder aceitas pela coletividade.
	
	B
	Empresa ética.
	
	C
	Ética do consumidor.
	
	D
	Responsabilidade.
Questão 4/10
Leia atentamente o texto a seguir.
 
Apenas o ser humano trabalha e educa. A existência humana não é garantida pela natureza, mas sim um produto do trabalho dos próprios homens, o que significa que o homem não nasce homem, ele forma-se homem. Analisando os fundamentos histórico-ontológicos da relação trabalho-educação, descobre-se que é necessário propor uma busca para nos despir de todo orgulho e para verificarmos que a história nos apresenta características constantes do homem e da inteligência,que poderia culminar em uma mudança de denominações: talvez não devêssemos ser o homo sapiens, mas simhomo faber. Como a existência humana não pode ser garantida pela natureza, mas deve ser produzida pelo próprio homem, podemos entender que a produção do homem é, ao mesmo tempo, a formação do homem, isto é, um processo educativo. (Adriano Freitas)
 
Alencastro (2013) complementa a discussão anterior ao argumentar que o ser humano é um animal racional, da ordem dos mamíferos, que se diferencia dos outros animais pelo dom da palavra articulada e pela inteligência. O ser humano também pode ser visto como um ente material, porque possui um corpo, tem instintos e impulsos inconscientes e, principalmente, porque interage constantemente com o meio físico em que habita. O homo sapiens, o ser humano dotado de inteligência, é também o homo faber, aquele que, pelo manejo da técnica, transforma o mundo material e é por ele transformado.
 
A partir da leitura do texto identifique nas ilustrações que seguem aquelas que fazem menção, respectivamente ao conceito de ser humano, de homo sapiens e de homo faber.
 
	Figura 1
	Figura 2
	Figura 3
 
Assinale a alternativa que relaciona corretamente as figuras com seus respectivos conceitos.
	
	A
	Figura 1 – ser humano, figura 2 – homo sapiens, figura 3 – homo faber
	
	B
	Figura 1 – homo sapiens, figura 2 – homo faber, figura 3 – ser humano
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p. 28), o ser humano pode ser visto como um ente material, porque possui um corpo, tem instintos e impulsos inconscientes e, principalmente, porque interage constantemente com o meio físico em que habita. A única figura que apresenta o ser humano apenas como um corpo, dotado de reações fisiológicas básicas e involuntárias é a figura 3. Para Alencastro (2013), o homo sapiens é o ser humano dotado de inteligência. A figura 1 traz, à frente, a imagem ilustrativa de Albert Einstein, ainda que o aluno não faça a relação com o físico, poderá observar a presença de um professor, em uma sala de aula, com uma fórmula matemática atrás, que busca explicar o movimento do objeto em sua mão, ou seja, a figura 1 expõe a inteligência do ser humano sem explorar o poder de transformação do mundo a partir da mesma. Alencastro (2013) defende o homo faber como aquele que, pelo manejo da técnica, transforma o mundo material e é por ele transformado. A figura 2 apresenta um ser humano que, pelo manejo da técnica, trabalha em um determinado objeto transformando o mesmo pela aplicabilidade da inteligência humana. Pelo exposto admite-se a seguinte alternativa como correta: Figura 1 – homo sapiens / figura 2 – homo faber / figura 3 – ser humano.
	
	C
	Figura 1 – homo faber, figura 2 – ser humano, figura 3 – homo sapiens
	
	D
	Figura 1 – ser humano, figura 2 – homo faber, figura 3 – homo sapiens
Questão 5/10
A sustentação de qualquer organização (família, empresa, cidade, país, planeta) depende de valores, da ética e da formação da moral. Apesar do crescente interesse e exaltação desses assuntos, principalmente nos ambientes corporativos, ainda constatamos uma incômoda imaturidade nas ações da maioria das pessoas. A autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2013), expõe cinco etapas para a evolução moral de uma empresa, a saber: corporação amoral, corporação legalista, corporação receptiva, corporação ética que aflora e a corporação ética. Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa que corresponde ao trecho a seguir. 
“É apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais.”
	
	A
	Corporação legalista.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.66-69) a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção, as companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais; a corporação legalista é apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais; a corporação receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética; a corporação ética que aflora reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação; e, a corporação ética equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, e engloba problemas éticos na educação, dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.
	
	B
	Corporação ética que aflora.
	
	C
	Corporação receptiva.
	
	D
	Corporação amoral.
Questão 6/10
Assinale a alternativa que indica corretamente qual dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt preocupa-se essencialmente com a eficácia para alcançar seus objetivos.
	
	A
	Administrador profissional.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.117) para o administrador profissional os recursos humanos e materiais devem ser utilizados com eficácia para alcançar os objetivos empresariais.
	
	B
	Líder transformador.
	
	C
	Líder manipulador.
	
	D
	Administrador burocrático.
Questão 7/10
O tripé da sustentabilidade, também chamado de Triple Bottom Line, ou People, Planet, Profitcorresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. São apresentados nos relatórios corporativos das empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável. Este modelo trabalha com três dimensões.
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito a seguir. 
“Representa os objetivos ambientais a serem perseguidos. No caso das empresas, estas devem buscar formas de diminuir e compensar seus impactos ambientais negativos e buscar a eficiência no uso dos recursos naturais.”
	
	A
	Responsabilidade Social Empresarial.
	
	B
	O pilar Planet do tripé da sustentabilidade.
O pilar PLANET do tripé da sustentabilidade representa os objetivos ambientais a serem perseguidos. No caso das empresas, estas devem buscar formas de diminuir e compensar seus impactos ambientais negativos e buscar a eficiência no uso dos recursos naturais (ALENCASTRO, 2013, CAP.4, p.137).
	
	C
	O pilar Profit do tripé da sustentabilidade.
	
	D
	O pilar People do tripé da sustentabilidade.
Questão 8/10
A coragem, a justiça, a prudência e a temperança são exemplos das virtudes aristotélicas. Deriva-se daí a importância da promoção de hábitos sociais através dos quais se desenvolva nas pessoas um modo de ser maduro e que se convertam na fonte principal de seu agir moral. Uma vez apropriados de forma pessoal, dão lugar a um modo de ser que expressa uma conformidade aos costumes, a marca de um indivíduo de caráter, aquele capaz de agir de forma livre e responsável. Aristóteles dividiu as virtudes em: 
I. Éticas.
II. Dianoéticas.
 
A seguir são apresentadas aleatoriamente descrições e exemplos dessas virtudes. 
A. São conquistadas pelo exercício contínuo do hábito.
B. Coragem, sapiência e prudência.
C. São obtidas pelo ensinamento.
D. Justiça, temperança, honestidade, lealdade e fidelidade.
 
Assinale a alternativa que relaciona corretamente os exemplos e descrições apresentados com suas respectivas virtudes.
	
	A
	A-II – B-I – C-I – D-II.
	
	B
	A-I – B-I – C-II – D-II.
	
	C
	A-I – B-II – C-II – D-I.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.35), Aristóteles dividiu as virtudes em éticas, às quais se chega pelo exercício contínuo do hábito, e dianoéticas, que são obtidas pelo ensinamento. Entre as primeiras estariama justiça, a temperança, a honestidade, a lealdade e a fidelidade; já no segundo grupo apareceriam a coragem, a sapiência e a prudência.
	
	D
	A-II – B-II – C-I – D-I.
Questão 9/10
A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira certificação internacional com alcance global que trata da questão da responsabilidade social. É mantida pela organização não governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição que se dedica ao desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis e voluntárias. Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é descrito a seguir.
Assinale a alternativa que apresenta a expressão que completa corretamente a sentença a seguir. 
Não é permitido. Considera-se __________ aquele executado por pessoa menor do que 15 anos ou a idade mínima determinada pelas leis locais.
	
	A
	saúde e segurança
	
	B
	liberdade de associação e negociação coletiva
	
	C
	trabalho infantil
Você acertou!
Considera-se trabalho infantil aquele executado por pessoa menor do que 15 anos ou a idade mínima determinada pelas leis locais (ALENCASTRO, 2013, CAP.4, p.147).
	
	D
	trabalho forçado
Questão 10/10
As teorias éticas nascem e desenvolvem-se em diferentes sociedades como resposta aos problemas resultantes das relações entre os homens. Os contextos históricos são elementos importantes para se perceber as condições que estiveram na origem de certas problemáticas morais que ainda hoje permanecem atuais. De forma simplificada e didática, é possível dividi-las, em função de suas motivações básicas, em: ética das virtudes, ética religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo.Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem ética que corresponde ao trecho a seguir. 
“Assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcançá-lo.”
	
	A
	Ética das virtudes.
	
	B
	Ética religiosa.
	
	C
	Ética do dever.
	
	D
	Finalismo.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.33-44), a ÉTICA DAS VIRTUDES localiza o centro irradiador da ação correta no ser daquele que age; a ÉTICA RELIGIOSA é uma ética delimitada por parâmetros religiosos; a ÉTICA DO DEVER considera que o dever nasce do reconhecimento por parte do ser humano, por meio do uso da sua razão, da necessidade obrigatória de obedecer a certas regras, ou imperativos categóricos; o FINALISMO assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcança-lo; e, o UTILITARISMO vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individual a favor da coletividade.
Questão 1/10
Jean Piaget, a partir de uma pesquisa feita com crianças observou quatro etapas que fazem parte da formação da consciência moral dos indivíduos. Assinale a alternativa que apresenta a etapa de formação da consciência moral dos indivíduos que corresponde ao trecho a seguir.
 
Seria a fase na qual os critérios morais da criança vão se firmando por meio de suas relações com outras crianças.
	
	A
	Anomia
	
	B
	Heteronomia
	
	C
	Socionomia
De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.36-39) a ANOMIA é a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor; na HETERONOMIA a criança obedece às ordens para receber recompensa ou para evitar castigo; a SOCIONOMIA seria a fase na qual os critérios morais da criança vão se firmando por meio de suas relações com outras crianças; e, na AUTONOMIA a criança já interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas.
	
	D
	Autonomia
Questão 2/10
A empresa tem uma série de obrigações morais e legais para com seus empregados, que se materializam nas tomadas de decisão em relação a ações relacionadas ao recrutamento e seleção, contratação, promoção e remuneração, rescisão de contrato etc. Para tanto, ela deve, além de cumprir a lei, garantir a liberdade de seus empregados, não permitir abusos e assédios (moral e sexual), garantir a saúde e a segurança no ambiente de trabalho e não permitir que preconceitos ou discriminações possam interferir no dia a dia organizacional. Nash, citado por Alencastro (2013), em seus dilemas éticos, apresenta outras situações para a discussão dos deveres para com os empregados. Analise as sentenças apresentadas em sequência:
I. O sacrifício do inocente e do mais fraco para que as coisas sejam feitas.
II. A humilhação das pessoas no trabalho por meio de estereótipos.
III. A mentira aos empregados pelo “bem” da empresa.
IV. Oferecer comissão para o comprador.
V. A concordância com fantasias corporativas que desperdiçam tempo e dinheiro.
Assinale a alternativa que apresenta as sentenças possíveis de serem selecionadas como exemplos de situações para a discussão dos deveres para com os empregados.
	
	A
	Apenas I e II.
	
	B
	Apenas I, II e III.
	
	C
	Apenas I, II, III e IV.
	
	D
	Apenas I, II, III, e V.
Nash, citado por Alencastro (2013, p.91), em seus dilemas éticos, apresenta outras situações para a discussão dos deveres para com os empregados. Ela cita, por exemplo, o sacrifício do inocente e do mais fraco para que as coisas sejam feitas; a humilhação das pessoas no trabalho por meio de estereótipos; a mentira aos empregados pelo bem da empresa; a não cooperação com as outras áreas e a concordância com fantasias corporativas que desperdiçam tempo e dinheiro. Portanto, oferecer comissão para o comprador, é um exemplo de prática antiética.
Questão 3/10
A sustentação de qualquer organização (família, empresa, cidade, país, planeta) depende de valores, da ética e da formação da moral. Apesar do crescente interesse e exaltação desses assuntos, principalmente nos ambientes corporativos, ainda constatamos uma incômoda imaturidade nas ações da maioria das pessoas. A autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2013), expõe cinco etapas para a evolução moral de uma empresa, a saber: corporação amoral, corporação legalista, corporação receptiva, corporação ética que aflora e a corporação ética. Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa que corresponde ao trecho a seguir. 
“É apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais.”
	
	A
	Corporação legalista.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.66-69) a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção, as companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais; a corporação legalista é apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais; a corporação receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética; a corporação ética que aflora reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação; e, a corporação ética equilibra lucros e ética tão completamente que os empregadossão recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, e engloba problemas éticos na educação, dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.
	
	B
	Corporação ética que aflora.
	
	C
	Corporação receptiva.
	
	D
	Corporação amoral.
Questão 4/10
Douglas McGregor, citado por Alencastro (2013), desenvolveu os conceitos denominados de teorias X e Y, que concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existente. Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças como pertencentes à teoria X ou Y. 
I. A maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida.
II. Havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação.
III. A motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança.
IV. Está amplamente difundida entre o pessoal a criatividade para a resolução de problemas organizacionais.
	
	A
	Teoria X: I, II / Teoria Y: III, IV.
	
	B
	Teoria X: I, III / Teoria Y: II, IV.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.111) na teoria X a maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida e a motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. Na teoria Y havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação e a criatividade está amplamente difundida entre o pessoal para a resolução de problemas organizacionais.
	
	C
	Teoria X: I, IV / Teoria Y: II, III.
	
	D
	Teoria X: II, III / Teoria Y: I, IV.
Questão 5/10
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo ambiente social que está sendo desenhado poderá sofre muitas perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as companhias que não correspondam às suas expectativas. Em outras palavras, as exigências da sociedade estão se antecipando às regulamentações legais e, em muitos casos, obrigando a própria legislação a se adequar a essas exigências. Tendo como base as exigências impostas às empresas, analise a descrição a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de obrigação correspondente. 
“A punição virá por parte da opinião pública, que poderá vir sob a forma de boicotes e dúvidas quanto a sua reputação, o que, certamente, influenciará negativamente sua participação no mercado.”
	
	A
	Obrigações legais.
	
	B
	Obrigações éticas.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.83), quando se trata das obrigações éticas, a punição virá por parte da opinião pública, que poderá vir sob a forma de boicotes e dúvidas quanto a sua reputação, o que, certamente, influenciará negativamente sua participação no mercado.
	
	C
	Obrigações ilegais.
	
	D
	Obrigações antiéticas.
Questão 6/10
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta para a questão a seguir. Somos indivíduos sociais e nossas ações e decisões afetam diretamente as outras pessoas. No entanto, a convivência em sociedade, para que não seja caótica, deve acontecer de forma ordenada. Dessa forma, são necessárias regras, leis e normas que regulem o relacionamento humano em todos os níveis de sua existência. Diante dessa discussão é comum encontrarmos a expressão “ser-no-mundo” para reforçar qual fato?
	
	A
	De que nós, os seres humanos, só conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP. 1, p.27) “é comum encontrarmos a expressão ‘ser-no-mundo’ para reforçar o fato de que nós – os seres humanos – só conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros”.
	
	B
	De que nós, os seres humanos, não conseguimos realizar nossa existência na convivência com os outros.
	
	C
	De que todos os animais, com exceção dos seres humanos, só conseguem realizar sua existência na convivência com os seres humanos.
	
	D
	De que nós, os seres humanos, só conseguimos realizar nossa existência na convivência com seres exclusivamente não humanos.
Questão 7/10
Sobre os estilos de liderança é muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir. 
“Para esse líder, os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupa-se exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingi-los. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes.”
	
	A
	Administrador profissional.
	
	B
	Líder transformador.
	
	C
	Líder manipulador.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p. 115) para o líder manipulador os fins justificam os meios. Adepto de uma ética maquiavélica, esse líder preocupa-se exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingi-los. Sua autoridade está baseada no poder e seus subordinados devem ser passivos, dependentes e submissos. Está sempre à caça de inimigos para justificar suas atitudes.
	
	D
	Administrador burocrático.
Questão 8/10
Uma organização, seja de que tipo for, é sempre uma comunidade humana e, dessa forma, sujeita a todos os fatores que emergem na interação entre pessoas. Neste sentido, assinale a alternativa que indica a definição correta de cultura organizacional.
	
	A
	O conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas, mas não assimiladas pelos seus membros.
	
	B
	O conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.70) cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças e realidades socialmente construídas e assimiladas pelos seus membros.
	
	C
	O conjunto de hábitos, crenças e realidades não construídas socialmente, mas assimiladas pelos seus membros.
	
	D
	O conjunto de hábitos, crenças e realidades que não são construídas socialmente e que não são assimiladas pelos seus membros.
Questão 9/10
Quando falamos em relacionamento da empresa com a sociedade, é interessante conhecer o conceito de stakeholder. Assinale a alternativa que descreve corretamente quem são os stakeholders.
	
	A
	Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
Você acertou!
De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.84) os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
	
	B
	Os stakeholders são todos os não afetados e que não tem direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, logo não são inclusos os empregados, os consumidores e os fornecedores, bem como exclui-se a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
	
	C
	Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim, como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pela ausência do Estado e pela falta de interesse da humanidade.
	
	D
	Os stakeholders são todos os afetados eque têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização, o que não inclui os empregados, os consumidores e os fornecedores, assim como a comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou pela própria humanidade.
Questão 10/10
Se entendermos que a ética empresarial é um processo de amadurecimento e que vai sendo conquistado aos poucos, é válido fazer uma analogia do amadurecimento ético de uma organização com o de uma criança, tal como visto em Piaget. Quem fez essa aproximação foi a autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2013), para quem existem cinco etapas para a evolução moral de uma empresa, a saber: corporação amoral, corporação legalista, corporação receptiva, corporação ética que aflora e a corporação ética. Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa que corresponde ao trecho a seguir.  
“Está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética.”
	
	A
	Corporação legalista.
	
	B
	Corporação receptiva.
De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.66-69) a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção, as companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais; a corporação legalista é apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduto que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais; a corporação receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética; a corporação ética que aflora reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação; e, a corporação ética equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, e engloba problemas éticos na educação, dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.
	
	C
	Corporação ética que aflora.
	
	D
	Corporação amoral.