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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO – AULA 04 1a Questão Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e o sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 2) Apoio aos processos e operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e funcionários da empresa. 4) Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a empresa. Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas. Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas. Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas. Gabarito Comentado 2a Questão Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( ) Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta CORRETA: V,V,F,V V,V,V,V V,V,V,F F,V,V,F F,F,F,F Gabarito Comentado 1 3a Questão Os tipos de sistemas de informação dependem da finalidade a que se propõem e do tipo de atividade que apoiam dentro da organização. I. O sistema de informação gerencial apoia o nível operacional em sua tomada de decisão. II. O sistema de processamento de transação apoio o nível operacional III. O sistema de apoio executivo visa apoiar os alto exectutivos em decisões de caráter estratégico IV. Mudanças no negócio não demandam mudanças nos sistenas de informação Estão corretas apenas as assertivas II e III Está correta apenas a assertiva II Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV Estão corretas apenas as assertivas I, II e III Estão corretas apenas as assertivas II e IV 4a Questão Indique qual dos sistema abaixo NÃO é considerado um Sistema Colaborativo: Controle de tarefas e projetos Agendamento Sistemas de fluxo de trabalho Análise de investimentos de recursos Compartilhamento de Documentos Gabarito Comentado 5a Questão Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo: I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as funções diárias da empresa; II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes 2 detalhes sobre as operações regulares da organização; III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório, tendo acesso a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para realizar análise e simulação do impacto de orçamentos de propaganda no lançamento de novos produtos; Estão corretas: Nenhuma está correta I e II I, II e III I e III II e III Gabarito Comentado 6a Questão Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo. Sistemas bancários de transferência de valores entre contas. Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino. Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de rebites e pintura. Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento. Videoconferência para realização de reuniões. 3
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