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07/04/2025, 14:03 Avaliação Individual A+ Alterar modo de visualização Peso da Avaliação 2,00 Prova 95119388 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 1 Teoria que uniu homem à organização, para buscar um crescimento ordenado, unindo as ideias de ambas as partes, com a aplicação de provocar motivação entre os colaboradores, recebendo oportunidades liberando a criatividade de forma que façam parte da organização. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Teorias Humanas. B Teoria Neoclássica. C Teoria burocrática. D Teoria do Desenvolvimento Organizacional. 2 José, gestor de serviços da Empresa "A", comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antonio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa "B". comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com objetivo da organização. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: "B" adota estilo de gestão da Teoria Z. A B "A" adota estilo de gestão da Teoria X. C "A" adota estilo de gestão da Teoria Z. D "A" e da "B" adotam estilo de gestão da Teoria Y. 3 A Teoria Estruturalista não é exatamente uma teoria própria, ela agregou várias teorias para auxiliar na Teoria Geral da Administração, apresentando uma função mais didática. Essa teoria trouxe uma considerada contribuição no modo de administrar uma organização. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma crítica à Teoria Estruturalista: A Sua aplicação se dá com foco apenas nas pessoas, considerando uma visão mais ampla em um ambiente social voltado para about:blank 1/507/04/2025, 14:03 Avaliação Individual B Possui uma visão pequena em relação aos conflitos interpessoais; sua compreensão não necessita uma maior atenção. C Seus objetos de estudos foram realizados em apenas sindicatos, trata de organizações mais simples e análise de organizações informais. É considerada uma união entre várias abordagens das escolas, como a Clássica, Relações D Humanas e a Burocrática, conhecida como abordagem múltipla na tentativa de integração dos seus conceitos. 4 Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior do que na Teoria Clássica, ou da autocracia que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Existem três estilos de lideranças: autoritária, liberal e democrática. Em relação aos três estilos de liderança, associe os itens, utilizando código a seguir: I- Autocrática. Liberal. III- Democrática. ( ) Nesse modelo de liderança, as pessoas criavam grupos de amizade e a forma de questionamentos e a distribuição das tarefas eram realizadas de forma aberta com comprometimento dos indivíduos sendo espontâneos, cordiais e francos. ) Modelo de liderança, geralmente de modo agressivo e Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas, sem iniciativa e Nesse tipo de liderança, assim que "chefe" se ausentava, os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda de produtividade. ( Modelo de liderança que tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho, no entanto, a desvantagem era que não havia participação de grupos e sim de indivíduos, tarefas feitas ao acaso e a perda de tempo provocava uma baixa produtividade e a falta de respeito com líder era constante. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I II III. B II III - I - II. D II I III. 5 Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. Quanto à dos estudos da segunda fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: about:blank 2/507/04/2025, 14:03 Avaliação Individual A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e A ambiente. B A foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação. C A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas. D A foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção. Revisar Conteúdo do Livro 6 Determinado estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho. No entanto, a desvantagem era que não havia participação de grupos e sim de indivíduos, tarefas feitas ao acaso e a perda de tempo provocava uma baixa produtividade e a falta de respeito com líder era constante. Acerca do estilo de liderança a qual enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Burocrática. B Democrática. Liberal. D Autocrática. 7 Com as teorias das Relações Humanas, a motivação passou a ser pesquisada e experienciada pelo fato de poder fazer com que desempenho dos colaboradores se mantivesse constante a partir da comunhão de seus objetivos pessoais com os organizacionais. Chiavenato (2011) desenvolve a ideia de um ciclo pelo qual as pessoas passam ao longo da realização de alguma atividade ou tarefa e que seu comportamento determina como realmente irão se sentir. Acerca dos possíveis resultados do ciclo proposto por Chiavenato (2011), assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011 A Aceitação ou B Sucesso ou insucesso. C Motivação ou frustração. D Determinação ou resiliência. about:blank 3/514:03 Avaliação Individual 8 Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. Essas necessidades são consideradas as secundárias, pois dependem da primeira necessidade para chegar ao seu destino. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Necessidades de segurança. B Necessidades psicológicas. C Necessidades fisiológicas. D Necessidades autorrealização. 9 A Teoria Comportamental instituiu mudanças consideráveis, buscando melhorar a vida das pessoas atendendo necessidades básicas, como bem-estar, a motivação, as realizações e a diversidade no trabalho. Assim, foi necessário um estudo sobre que leva as pessoas a criar motivação. Para Maslow, que refere-se à motivação indivudual e às relações humanas são apresentadas em seu modelo de Com relação à pirâmede de Maslow, assinale a alternativa CORRETA que identifica as necessidades motivacionais: A Necessidade fisiológicas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. B Necessidade extrínsecas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Necessidade fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. D Necessidade extrínsecas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. 10 Na concepção de Frederick Herzberg, comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que está interagindo, sendo eles: Fatores higiênicos ou extrínsecos e Fatores motivacionais ou intrínsecos. Sobre os Fatores motivacionais ou intrínsecos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O indivíduo tem controle de sua motivação, pois remete ao ambiente de trabalho, e qual serviço está executando. ( ) No que refere-se aos cargos, esses eram arranjados, levando em consideração apenas efeito econômico, e que muitas vezes eram deixados de lado a criatividade. ( ) Quando uma situação não está sendo bem adequada ao indivíduo leva ao desânimo pessoal, no entanto, quando bem adequada a situação se prescrevendo a satisfação individual. ( ) Esse fator apenas fazia com que as pessoas se mantivessem satisfeitas por um período curto, era um sistema preventivo, que apenas segurava a insatisfação do funcionário momentaneamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A about:blank 4/507/04/2025, 14:03 Avaliação Individual B - C F - F - V - V. D V - - Imprimir about:blank 5/5