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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS 
 
 
 
 
Aluna: Camila de Paula dos Santos Silva 
Matrícula: 1240213104 
 
 
 
 
AVA 2 
ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro/RJ 
2025 
2 
 
 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL 
 
Como consultor organizacional contratado pela Preferida Indústria e Comércio 
S.A., realizei uma análise da empresa com base na situação problema apresentada. 
Com base nessa análise, apresento a seguir minhas considerações e propostas de 
melhorias. 
 
Perfil da Empresa 
 
A Preferida Indústria e Comércio S.A. pode ser caracterizada como uma 
empresa tradicional. Isso se deve ao fato de ser uma sociedade anônima de capital 
fechado pertencente a duas famílias, com uma longa história desde sua fundação em 
1920. Além disso, a estrutura organizacional atual reflete a presença das famílias no 
comando da empresa, ocupando cargos-chave na administração. Essa estrutura 
familiar é um traço característico de empresas tradicionais, onde a hierarquia 
organizacional costuma ser bem definida, com pouca flexibilidade para mudanças e 
inovação. As decisões são centralizadas em poucos líderes, muitas vezes membros 
da família fundadora. 
 
Justificativa 
 
A caracterização da Preferida como uma empresa tradicional se baseia em sua 
estrutura de propriedade e governança, bem como na cultura e práticas 
organizacionais que têm sido transmitidas de geração em geração. A presença das 
duas famílias na alta administração evidencia a continuidade de uma tradição familiar 
e um certo conservadorismo nas decisões estratégicas. No entanto, é importante 
destacar que a empresa está enfrentando desafios relacionados à estrutura 
organizacional e processos internos. 
 
 
 
 
3 
 
 
Propostas de Melhorias 
 
Para aumentar a eficácia organizacional da Preferida, proponho as seguintes 
mudanças na estrutura: 
a) Desenvolvimento de uma cultura orientada para resultados e inovação: A cultura 
organizacional deve evoluir para uma mentalidade voltada para resultados e 
inovação. Isso pode ser alcançado por meio do estabelecimento de metas claras, 
incentivos adequados e estímulo à criatividade e ao empreendedorismo dentro da 
empresa. 
b) Formalização e otimização dos processos internos: A empresa deve investir na 
documentação e formalização dos processos organizacionais. Isso contribuirá 
para evitar improvisações, retrabalho e conflitos internos. É necessário mapear e 
padronizar os fluxos de trabalho, estabelecendo responsabilidades claras para 
cada função e facilitando a comunicação e a colaboração entre os setores. 
c) Revisão da estrutura organizacional: Recomenda-se uma revisão da estrutura 
atual, buscando uma distribuição de cargos e responsabilidades mais equilibrada 
entre as famílias. É importante estabelecer critérios objetivos para a ocupação de 
cargos-chave, como competência, experiência e resultados comprovados. 
d) Profissionalização da alta administração: A empresa deve considerar a 
contratação de executivos externos com experiência e expertise nas áreas de 
mercado internacional, estratégia, gestão e processos organizacionais. Essa 
profissionalização trará uma perspectiva mais ampla e atualizada, contribuindo 
para a entrada e expansão no mercado internacional. 
 
Essas propostas visam melhorar a eficácia organizacional da Preferida 
Indústria e Comércio S.A., permitindo uma atuação mais efetiva no mercado 
internacional. Ao adotar uma estrutura mais profissional, revisar os processos internos 
e promover uma cultura orientada para resultados, a empresa estará preparada para 
enfrentar os desafios do mercado global, expandindo sua participação no Mercosul e 
além. Essas mudanças contribuirão para a modernização da empresa, tornando-a 
mais competitiva, ágil e capaz de aproveitar as oportunidades oferecidas pelo cenário 
internacional. 
4 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
BARROS, Leonardo. Estrutura organizacional: Qual o Tipo Certo Para Sua Empresa? 
Blog Sólides Tangerino: Software para DP, 23 nov. 2021. Disponível em: 
https://tangerino.com.br/blog/estrutura-organizacional/. Acesso em: 07 de abril de 
2025. 
 
TEIXEIRA, Ricardo. Por dentro de uma Estrutura Tradicional de Organização. 
Administradores, 26 out. 2012. Disponível em: 
https://administradores.com.br/artigos/por-dentro-de-uma-estrutura-tradicional-de- 
organizacao. Acesso em: 06 de abril de 2025. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://tangerino.com.br/blog/estrutura-organizacional/

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