av PESQUISA DE MERCADO

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10/09/2015 Estácio
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Avaliação: GST0455_AV_201102347027 » PESQUISA DE MERCADO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201102347027 ­ MARCELLE DIAS FARIA NAVEGA
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 02/09/2015 14:07:28
  1a Questão (Ref.: 201102440053) Pontos: 0,0  / 1,5
Uma  empresa  decide  contratá­lo  para  a  realização  de  uma  pesquisa  de  mercado.  Porém,  o  contratante  ou
patrocinador ainda não  tem uma  idéia clara do problema de pesquisa que deverá ser  tratado. Para situações
como esta qual o tipo de pesquisa que deverá ser recomendado?
Resposta: UMA PESQUISA QUALITATIVA
Gabarito:
Deve­se  recomendar  a  pesquisa  exploratória  que  é  apropriada  para  aumentar  o  conhecimento  e
familiarizar o pesquisador com acerca do problema a ser tratado.
  2a Questão (Ref.: 201102541820) Pontos: 0,0  / 1,5
Ao usar a técnica de amostragem não probabilística, o pesquisador poderá entre outros optar pelo uso da
amostragem por cota. Descreva as características desta técnica de amostragem
Resposta: A AMOSTRA POR COTA É UM TIPO DE PESQUISA QUALITATIVA, DEVINE­SEU UMA COTA A SER
ANALISADA.
Gabarito: A amostra por cota é sempre baseado em dados demográficos como sexo, idade, localização
geográfica, nível educacional e renda. As cotas são usadas para garantir que a composição da amostra seja a
mesma da população de interesse.
  3a Questão (Ref.: 201103002546) Pontos: 0,5  / 0,5
O  processo  de  pesquisa  de  mercado  é  dividido  em  fases  ou  etapas.  Nesse  contexto,  podemos  afirmar  que
a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
  Identificação do problema.
Coleta de dados.
Definição do orçamento do processo.
Definir o tamanho da amostra.
Análise de dados.
  4a Questão (Ref.: 201103008563) Pontos: 0,5  / 0,5
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
10/09/2015 Estácio
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Objetivos direcionam apenas a seleção do público­alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros
não amostrais.
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público­alvo de interesse.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de
dados da pesquisa, afetando seus resultados.
  5a Questão (Ref.: 201103008577) Pontos: 0,5  / 0,5
Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado
grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de
mercado.
  A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como
o IBGE.
A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da
frequência com que ele ocorre.
A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa
a natureza real de um problema de pesquisa.
  6a Questão (Ref.: 201103023799) Pontos: 0,5  / 0,5
Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o
contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
Discussão em grupo com consumidores da empresa.
Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
  Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
  7a Questão (Ref.: 201102977886) Pontos: 0,5  / 0,5
Sobre censo e amostra, pode­se dizer que:
Censo e amostra são conceitos similares.
Censo e amostra são conceito similares.
Os conceitos de censo e amostra não são relevantes para uma pesquisa de marketing.
Enquanto a amostra é voltada para toda a população, o censo é voltado para uma parcela desta.
  Enquanto o censo é voltado para toda a população, a amostra é voltada para uma parcela desta.
  8a Questão (Ref.: 201103015889) Pontos: 0,5  / 0,5
Um questionário refere­se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter  informações do entrevistado.
Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas e não estruturadas.
Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada:
10/09/2015 Estácio
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Permite opiniões sem a tendência de se oferecer respostas preparadas para escolha.
Permite que o entrevistado emita a sua opinião, ou seja, o entrevistado pode responder o que desejar.
Podem ser úteis na identificação de aspectos desconhecidos de determinado produto, por exemplo.
Perguntas abertas respondidas pelo entrevistado com as suas próprias palavras.
  É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais.
  9a Questão (Ref.: 201103046109) Pontos: 1,0  / 1,0
O processo de treinamento de entrevistadores é extremamente necessário para se estabelecer entre eles, um
alto  grau de  similaridade no processo de  coleta  de dados. Nesse  contexto,  o  programa de  treinamento deve
abordar itens abaixo relacionados, EXCETO:
Distribuição do material aos participantes.
Simulação da aplicação dos questionários entre pares de entrevistadores.
Apresentação do material, de preferência em projeção.
  Elaboração e construção do questionário.
Discussão sobre o material e esclarecimento de dúvidas.
  10a Questão (Ref.: 201102641041) Pontos: 1,0  / 1,0
Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Para garantir a qualidade, precisão e
confiabilidade da pesquisa, é necessário que se utilize uma correta técnica de análise.
 O número de variáveis em estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Nesse contexto, as análises realizadas
pelo pesquisador podem ser:
 
  Univariado, bivariado e multivariado.
Univariado, bivariado e intervalar.
Bivariado, multivariado e média aritmética.
Mediana, quartis, decis e percentis.
Bivariado, univariado e mediana