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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS Lupa Fechar 1a Questão (Ref.: 201302045362) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Existem alguns termos que confirmam a importância em medir a performance da área de RH. Qual das alternativas está relacionada com essa afirmação? Medir é uma opção, não uma obrigação. Para gerir não precisamos medir O que importa é medir e não gerenciar Quem não mede, não gerencia. Quem não gerencia, não mede. 2a Questão (Ref.: 201301970381) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Um dos objetivos da área de RH é reter os recursos humanos, conceito conhecido como "reter talentos". Neste caso, como poderemos saber se estamos de fato atendendo este objetivo? Um dos indicadores que nos auxilia neste caso é o IGPM. Um dos indicadores que nos auxilia neste caso é o IPCA. Um dos indicadores que nos auxilia neste caso é o PIB. Um dos indicadores que nos auxilia neste caso é o turnover. Um dos indicadores que nos auxilia neste caso é o IDH. 3a Questão (Ref.: 201301970380) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Para avaliarmos o desempenho da área de RH, ou de algum dos seus subsistemas como Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos e Salários, Administração de Benefícios, Administração de Pessoal, Planejamento de RH, Relações Trabalhistas e Sindicais e Segurança do Trabalho, NÃO precisamos conhecer: Curva ABC de estoque. Quais são os indicadores que nos auxiliam a avaliar o clima organizacional. Quais são os indicadores que nos auxiliam a avaliar o desempenho. Quais são os benchmarking. Quais são os objetivos da área de RH e seus subsistemas. 4a Questão (Ref.: 201302052801) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Sabemos que a fórmula do turnover é a soma das admissões e demissões dividido por 2, vezes 100 e a resultante é dividida pelo número de empregados do mês anterior. Determinada empresa apresenta os seguintes números: Admissões = 200 Demissões = 240 Número de empregados no mês anterior = 4500 Qual o percentual de turnover? 4,88% 4,44% 9,77% 0,88% 5,33% 5a Questão (Ref.: 201302052636) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Medir também faz parte do dia a dia do governo. São utilizados um conjunto de indicadores que apontam se os governantes estão ou não fazendo uma boa administração. Esses indicadores são aplicados afim de: Organizar melhor a agenda do governo Gerenciar a performance da máquina pública Favorecer a escolha dos assessores Facilitar a adoção de medidas populares Manter os governantes no poder 6a Questão (Ref.: 201302045352) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) No dia-a-dia do RH é observada a dificuldade dos profissionais em trabalhar com métricas. Já para quem trabalha com Logística, finanças e engenhara isso não ocorre porque estão acostumados a: Utilizar o Word e o Excel Lidar com questões tangíveis Lidar com questões intangíveis Lidar com pessoas Não saber gerir suas informações Gabarito Comentado Fechar
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