BDQ Prova 07

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21/10/2015 BDQ Prova
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   INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
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Exercício: GST0260_EX_A7_201301871011  Matrícula: 201301871011
Aluno(a): MANOELA DO PRADO BRIÃO Data: 21/10/2015 11:30:58 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201302198859)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (1 de 1)
Qual a área da administração em que os gestores precisam assumir várias decisões complexas, que
vão desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela
localização das instalações.  Decidem também quanto à escolha dos processos de produção e dos
arranjos físicos.
  Operações.
Finanças
Contabilidade de custos.
Marketing.
Logística
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  2a Questão (Ref.: 201302202733)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (1)
Das várias responsabilidades possíveis de um gerente de operações apenas uma é essencial e
determinante de todas as outras. Assinale essa responsabilidade nas afirmativas seguintes:
planejar e controlar a produção
  formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização
decisões que envolvem o projeto dos produtos ou dos serviços
organizar o trabalho e administrar os estoques
localizar a área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações
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  3a Questão (Ref.: 201302534882)  Fórum de Dúvidas (8)       Saiba   (1)
Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de
operações precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os
objetivos estratégicos, tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA
referente a esses aspectos e seus principais objetivos:
PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em
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relação aos produtos ou serviços que a organização quer produzir.
PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e
serviços a serem produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão
sobre a capacidade do sistema de operações. Esse planejamento relaciona­se diretamente com
as expectativas da demanda futura da organização.
PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da
definição dos métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma
empresa.
PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto
à localização geográfica das instalações de uma empresa.
  PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico
do sistema de operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja,
envolve a decoração das salas.
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  4a Questão (Ref.: 201302527168)  Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba   (1)
Marque V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa no que se refere à administração
de operações de organizações de manufatura e de organizações de serviços. ( )Organizações de
manufatura são aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis e intangíveis. ( )Organizações de
manufatura são aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis e duráveis. ( )Organizações de
serviços são aquelas responsáveis por produzir bens imateriais. ( )Organizações de manufatura são
aquelas responsáveis por produzir bens como carros e eletrodomésticos. ( )Organizações de serviços
são aquelas responsáveis por produzir bens imateriais como universidades. Marque a resposta
CORRETA:
V,V,V,F,F
F,V,F,V,V
  F,V,V,V,V
F,F,F,F,V
F,F,V,V,V
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  5a Questão (Ref.: 201302527118)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (1 de 1)
Marque a afirmativa CORRETA referente às características da administração de operações.
A área de administração de operações faz parte do nível institucional de uma organização.
O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações,
independente da estratégia traçada pelo nível institucional.
A administração de operações é responsável por transformar insumos e recursos em produtos
e serviços semi­acabados.
  A função de administrar operações é desenvolvida pelo gerente de operações, sendo que a
denominação pode variar de organização para organização.
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A administração de operações tem como seu objetivo principal, decidir o leiaute das
instalações.
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  6a Questão (Ref.: 201302201764)  Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba   (1 de 1)
A área funcional da organização responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos
clientes em produtos e serviços concretos é denominada:
Administração Contábil
Administração de Marketing
  Administração de Operações
Administração de Recursos Humanos
Administração Financeira
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