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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Simulado r Aluno(a Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 21/10/2015 17:09:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201302366086) Qual a importância da atividade de distribuição em marketing? Sua Resposta: : A FUNÇÃO DE DISTRIBUIÇÃO ENVOLVE A DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DOS PRODUTOS E A CRIAÇÃO DE RELAÇÕES INTERMEDIÁRIAS QUE ORIENTAM E APOIAM A MOVIMENTAÇÃO DOS PRODUTOS ATÉ OS CONSUMIDORES. ESSAS RELAÇÕES SÃO CHAMADAS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO. O CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DO PRODUTO REPRESENTA O ELO ENTRE O PRODUTOR E O CONSUMIDOR. UM PRODUTO NÃO TEM VALOR SE NÃO FOR COLOCADO AO ALCANCE DO CONSUMIDOR. OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DEVEM GERAR DEMANDA PARA PRODUTOS E AO MESMO TEMPO SATISFAZÊ-LA. A POLÍTICA DE DISTRIBUIÇÃO DEVE OCUPAR-SE DA ENTREGA DPRODUTO EM LOCAL, MOMENTO E QUANTIDADES CERTOS. 2a Questão (Ref.: 201301710168) O controle tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de comportamento previamente estabelecido. No entanto, existem três tipos de controle, o preventivo, o simultâneo e o posterior. Conhecendo como ocorrem estes três tipos de controle, mostre como eles acontecem em uma Indústria. Compare com a sua resposta: R. A indústria quando inspeciona suas matérias primas antes de utilizá-las na fabricação dos produtos está utilizando o controle preventivo. O controle simultâneo ela executa quando supervisiona diretamente os trabalhadores da área de produção. E o controle posterior acontece quando ocorre a inspeção da qualidade dos bens já manufaturados. 3a Questão (Ref.: 201301728061) Pontos: 1,0 / 1,0 Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner & Freeman). Elementos principais de controle: 1) medir o desempenho; 2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; 3) estabelecer padrões de desempenho; 4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos. De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos principais elementos de Controle. 4, 3, 2, 1. 1, 3, 4, 2. 3, 1, 2, 4. 3, 1, 4, 2. 1, 2, 3, 4 4a Questão (Ref.: 201301854861) Pontos: 1,0 / 1,0 A função controle tem por objetivo comparar aquilo que foi planejado com o que foi, efetivamente realizado, dentro do sistema organizacional. Neste contexto, marque a alternativa correta sobre as características do controle realizado pelo nível institucional, ou estratégico, da empresa. É específico, voltado para tarefas rotineiras e direcionado para o curto prazo. Envolve toda a empresa e é direcionado para o longo prazo. Não é genérico, nem abrangente e é focado para o médio prazo. É específico, afetando as atividades operacionais. É global, focado no curto prazo. 5a Questão (Ref.: 201302253254) Pontos: 1,0 / 1,0 Em que momento o controle operacional toma forma de ação disciplinar? Quando sua ação recaí sobre as pessoas, permitindo maior eficiência e punindo ou castigando as pessoas, quando necessário. Quando não há a possibilidade de trabalhar sem o fator humano e suas implicações sobre o controle. Quando sua ação recaí sobre as pessoas, no sentido de orientar e ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas. Quando as ações corretivas devem surtir efeito de forma mais rápida. Quando as metas não são atingidas, apesar de todo o treinamento que possa ser realizado. 6a Questão (Ref.: 201301903713) Pontos: 1,0 / 1,0 A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é: Planejamento Organização Comando Direção Controle 7a Questão (Ref.: 201302245082) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual é o nível de controle que se baseia em planos e requer uma estrutura organizacional para avaliar e monitorar o desempenho global da organização; utilizando resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles dos lucros e perdas, controles por meio da análise do retorno sobre o investimento, etc. Controle no nível administrativo Controle financeiro Controle no nível operacional Controle no nível tático Controle no nível institucional 8a Questão (Ref.: 201301907734) Pontos: 1,0 / 1,0 São níveis de abrangência na função controle: TÁTICO ESTRATÉGICO, TÁTICO, OPERACIONAL ESTRATÉGICO TÁTICO E OPERACIONAL ESTRATÉGICO E OPERACIONAL 9a Questão (Ref.: 201301701766) Pontos: 1,0 / 1,0 Das quatro fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, a função Controle apresenta como uma de suas características: criar estrutura organizacional. determinação de objetivos e metas. gerenciar mudanças e conflitos. elaboração da estratégia organizacional. comparar desempenho atual com o esperado. 10a Questão (Ref.: 201301905570) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre o controle, pode-se afirmar: ( ) O controle no nível intermediário, também denominado controle tático, é genérico e abrangente como o controle no nível institucional. Sua dimensão de tempo se dá pelo curto prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomado isoladamente dos demais. ( ) O controle no nível intermediário, o estabelecimento de padrões, o acompanhamento dos resultados (mediante sistemas de informação gerencial), a comparação dos resultados com os padrões estabelecidos para localizar as variâncias e os desvios proporcionam indicações para as medidas corretivas. ( ) O controle no nível operacional (ou controle operacional) é o subsistema de controle efetuado no nível mais alto da empresa. Seu conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e é direcionado para o longo prazo e para a ação corretiva imediata e concreta. ( ) No nível tatico, o controle sobre as pessoas toma a forma de ação disciplinar no sentido de orientar e/ou corrigir e não simplesmente punir ou castigar as pessoas. ( ) Um controle moderno e eficiente é realizado através de um SIG - Sistema de Informação Gerencial, pois oferece informações rápidas, em tempo real, que facilitam a tomada de decisão dos gestores. A sequencia correta é: F F F F V F V F V V F V F F V F F V V V V F F F V
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