Prévia do material em texto
Ler em voz alta Ler em voz alta Ler em voz alta Questão 1/10 - Liderança e Coaching No mundo corporativo, não são raras as vezes nas quais um profissional é alçado à condição de líder. E isso não seria problema algum se o profissional em questão de fato desejasse tal liderança e tivesse se preparado para desenvolver suas competências técnicas e comportamentais (emocionais e relacionais) para esse desafio. Leia atentamente a frase a seguir e assinale a alternativa correspondente. “É ferramenta essencial da liderança e configura-se em parte fundamental da avaliação, que objetiva orientar o colaborador a apresentar comportamento e desempenho adequados à determinada situação.” Nota: 10.0 A Feedback. Você assinalou essa alternativa (A) B Coaching. C Motivação. D Planejamento. E Elogios. Questão 2/10 - Liderança e Coaching O teste final de um líder empresarial eficaz é a sua capacidade para desenvolver os outros, e para desenvolver líderes em vários níveis da empresa e para o futuro. No presente, o desenvolvimento e a liderança de outros líderes tem um efeito multiplicador sobre os resultados. No futuro, a sucessão revela o valor duradouro de um líder. Uma organização que desenvolva líderes de forma sistematizada em vários níveis da organização tem maiores probabilidades de sucesso a curto e longo prazo, porque tem pessoas com capacidade para antecipar e liderar processos de mudança e inovação competitiva. Disponível em: Leadership Bussines Consulting. http://leadership-bg.com/index.php?option=com_content&view=article&id=345%3Ao-que-fazem-os-lideres- eficazes&catid=71&Itemid=86&lang=pt Acesso em: 27-11-2015 às 16h48 Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir. I. O líder competente contribui para o surgimento e desenvolvimento de outros líderes. II. Uma empresa com grande diversidade de lideranças tem maior capacidade de mudança e inovação. III. O desenvolvimento de líderes numa organização contribui substancialmente para a obtenção de bons resultados. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 3/10 - Liderança e Coaching Feedforward significa dar ideias e orientações para o profissional visando o aperfeiçoamento de competências. Os pilares de ações são o presente, o futuro e a positividade, focados em maximizar potencialidades. Enquanto o feedback é mais usual em situações que já aconteceram, o feedforward foca em melhorias na ação que estão ocorrendo agora e visando o futuro. Disponível em: RIBEIRO, Helena. Feedforward – uma ferramenta para Coaching de Equipe http://www.razaohumana.com.br/feedforward-uma-ferramenta-coaching- para-equipe/ Acesso em: 05 / 04 / 2016 às 12h54 Você acertou! O feedback nas organizações compõe o processo de avaliação, do retorno sobre o desempenho do colaborador. É um olhar crítico e apreciativo líder em relação à atuação profissional e aos resultados do liderado. (aula 3) Você acertou! O Bom líder desenvolve sem temor outros líderes (I), porque quanto mais lideranças mais facilidade para implantar mudança e inovação (II), o q levará a obter melhores resultados (III). (Aula 02, temas 01, 02 e 03). 13/04/2025, 13:22 AVA UNIVIRTUS https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/u4xOb1I3mDYiv14B%2Bj4tmA%3D%3D/novo/1/AqKZXCcjZdbAPrwUC3vr… 1/6 javascript:void(0) javascript:void(0) javascript:void(0) Ler em voz alta Ler em voz alta Com base no texto acima, a diferença entre feedback e feedforward está em que: Nota: 10.0 A O feedback é dado para avaliar pessoas e o feedforward para avaliar resultados. B O feedforward visa melhorar aquilo que aconteceu, e o feedback visa o que pode acontecer. C Nem o feedback nem o feedforward tem como foco o desenvolvimento de habilidades. D O feedback tem como foco analisar fatos passados já acontecidos, o feedforward visa sobretudo desenvolver potencialidades função do futuro. Você assinalou essa alternativa (D) E A principal função e finalidade do feedback e do feedforward é fazer uma avaliação do desempenho das pessoas. Questão 4/10 - Liderança e Coaching O fator chave na liderança situacional é a necessidade do líder desenvolver sua sensibilidade e percepção, diagnosticando sua equipe para que possa definir como irá se comportar, pois em qualquer situação em que uma equipe possa estar, a liderança sempre deverá realizar suas funções básicas de gerir, com atenção concentrada nos objetivos e nos resultados. Disponível em: SINNOTT, Elizabeth. Programa de desenvolvimento de Líderes: Liderança e Motivação. Curitiba. Material próprio. 2013. Segundo as ideias contempladas no texto é função do líder: Nota: 10.0 A Comandar com rigor a sua equipe sem levar em consideração qualquer problema existente. B Tomar decisões independentemente de qualquer diagnóstico. C Gerir a sua equipe com sensibilidade e percepção com foco nos objetivos e resultados a serem alcançados. Você assinalou essa alternativa (C) D Cumprir as ordens da diretoria mesmo que considere que tal atitude pode prejudicar a empresa. E Alcançar os resultados previstos pela organização a qualquer custo, mesmo prejudicando o clima da empresa. Questão 5/10 - Liderança e Coaching Uma matéria sobre as principais características que um líder deve ter para cumprir bem o seu papel saiu no caderno Boa Chance. Com a observação do gráfico podemos perceber quais aspectos contam mais para um líder empresarial. É importante que essas características evoluam para que desde já, se vá construindo o futuro próximo e as tenhamos bem desenvolvidas para evitar maiores frustrações e para responder às exigências do mundo de hoje. Você acertou! O feedforward está mais focado na exploração das potencialidades das pesoas do que na correção das ações passadas (aula 3) Você acertou! A) Falso. O líder deve considerar a todo momento os possíveis contratempos da sua equipe. B) Falso. Tomar decisões sem primeiro ter um diagnóstico da situação é temerário. C) Certo. O líder deve conciliar a gestão de pessoas com o alcance das metas a atingir. D) Falso. O verdadeiro líder tem que alertar a diretoria para as consequencias negativas de determinadas ações. E) Falso. Essa política de resultados a qualquer custo pode a curto ou longo prazo comprometer o futuro da empresa. (Aula 1, tema 2) 13/04/2025, 13:22 AVA UNIVIRTUS https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/u4xOb1I3mDYiv14B%2Bj4tmA%3D%3D/novo/1/AqKZXCcjZdbAPrwUC3vr… 2/6 javascript:void(0) javascript:void(0) Ler em voz alta Disponível em: Aprendendo a empreender. Tomando conhecimento: as 10 principais características de um bom líder. Publicado em: 08/04/2012 https://aprendendoaempreender.wordpress.com/2012/04/08/tomando-conhecimento-as-10-principais-caracteristicas-de-um-bom-lider/ Acesso em: 28 / 11 / 2015 ás 22h48– Adaptado. De acordo com o texto e o gráfico apresentados, é correta a seguinte interpretação: Nota: 10.0 A Bom líder é aquele que sabe mandar e se faz obedecer. B A característica principal do líder empresarial é a capacidade de tomar decisões. C A essência do líder empresarial consiste em ter influência sobre outras pessoas e agir com ética e integridade. Você assinalou essa alternativa (C) D O dinamismo do líder é a principal característica. E Segundo o gráfico, as 10 principais características de um bom líder são inatas e não necessitam ser aperfeiçoadas. Questão 6/10 - Liderança e Coaching O processo decisório requer do gestor determinadas habilidades para alcançar resultado. Existe um conjunto de pontos relevantes que o líder necessita conhecer para tomar a decisão coerente. Analise as afirmativas a seguir e identifique aquelas que se relacionam a coerente tomada de decisão pelo líder. I – Ter relacionamento favorável. II - Gerar confiança junto aos funcionários. III - Conhecer as demandas do mercado. Agora, assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Apenasa, I. B Apenas a, II. C Apenas as, I e III. Você acertou! Sobre s características do líder: - Ser autoritário não é uma característica positiva de liderança. - A capacidade de tomar decisões é importante, mas não é a característica principal. - Força de inspiração (43,4%) e ética (42%) são as duas principais características. As características mencionadas têm que ser cultivadas e evoluir continuamente. (Aula 01). 13/04/2025, 13:22 AVA UNIVIRTUS https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/u4xOb1I3mDYiv14B%2Bj4tmA%3D%3D/novo/1/AqKZXCcjZdbAPrwUC3vr… 3/6 javascript:void(0) Ler em voz alta Ler em voz alta D I, II e III. Você assinalou essa alternativa (D) E Apenas as, I e II. Questão 7/10 - Liderança e Coaching A teoria sobre estilo de liderança foca principalmente na forma como o líder se relaciona com seus subordinados, ou seja, a maneira como ele orienta as condutas e ações destes. Na aula 2 estudamos sobre estilo de liderança. Analise as alternativas abaixo e assinale a aquela que apresente sobre estilo liderança conforme estudado. Agora, identifique a alternativa correta: Nota: 10.0 A O autocrático, o democrático e o liberal. Você assinalou essa alternativa (A) B O liberal e o democrático. C O autocrático. D O influenciador e o liberal. E O chefe, o gerente e o líder Questão 8/10 - Liderança e Coaching Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre estilos de liderança. "Existem várias teorias sobre os estilos de liderança. A finalidade dessas teorias é estudar a relação do líder com seus subordinados e observar de que maneira o líder orienta sua conduta e seu estilo de liderança. Tem a finalidade também de expor as características e personalidades dos estilos de liderança" (Correia, 2011) Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/estilos-de-lideranca-autocratica-democratica-e-liberal/52800/ Considerando o texto acima, analise o caso a seguir: Flávia é a líder da área de Telemarketing da empresa Compre Fácil. A área de Recursos Humanos organizou uma avaliação de desempenho 360 graus. Flávia obteve a seguinte avaliação tanto do seu Gerente como dos seus subordinados no que se refere ao seu estilo de liderança: "como líder Flávia cria um ambiente favorável, promove recompensas para valorizar e estimular as pessoas, respeita o grupo, promove integração entre os funcionários, valoriza a opinião e a participação de cada um deles, estimula a cooperação, lidera o grupo com o apoio e a colaboração de todos". Considerando o texto acima, o material estudado e a sua análise do resultado obtido por Flávia em sua avaliação de desempenho, identifique entre as alternativas abaixo qual apresenta, de forma correta, o estilo de liderança de Flávia. Nota: 10.0 A O estilo de liderança de Flávia é o democrático ou participativo. Você assinalou essa alternativa (A) B O estilo de liderança de Flávia é o transformacional-carismático. C O estilo de liderança de Flávia é o permissivo ou laissez-faire. D O estilo de liderança de Flávia é o autocrático ou coercitivo. E O estilo de liderança de Flávia é o líder coach. Questão 9/10 - Liderança e Coaching Você acertou! As três afirmativas apresentam aspectos sobre a coerente tomada de decisão pelo líder. Resposta: Aula 2. Você acertou! Os estilos de lideranças estudados foram os três estilos apresentado na alternativa “a”: o autocrático, o democrático e o liberal. As alternativas “ “c” faltam estilos de liderança. As alternativas “d” e “e” estão incorretas quanto aos três estilos. (Aula 2) Você acertou! Alternativa correta é a letra "a". O estilo de liderança de Flávia é o democrático ou participativo, pois este líder pretende criar um ambiente favorável, promove recompensas par valorizar e estimular as pessoas, respeita o grupo, promove integração entre os funcionários, valoriza a opinião e a participação de cada um del estimula a cooperação, lidera o grupo com o apoio e a colaboração de todos (Escorsin e Walger, 2017, p. 43). As demais alternativas estão incorretas. O transformacional-carismático muitas vezes são visto por seus liderados como se tivessem uma capacidade heroica ou extraordiná liderança (p. 44). O permissivo ou laissez-faire é aquele que evita conflitos e tenta agradar a todos o tempo todo (p. 42). O autocrático ou coerci determina todas as atividades do grupo e toma decisões em nome de seus membros (p. 41). O líder coach facilita a aprendizagem dos liderados além do aspecto profissional, favorecendo a vontade de crescimento como seres humanos (p. 45). Capítulo 2 - Livro base 13/04/2025, 13:22 AVA UNIVIRTUS https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/u4xOb1I3mDYiv14B%2Bj4tmA%3D%3D/novo/1/AqKZXCcjZdbAPrwUC3vr… 4/6 javascript:void(0) javascript:void(0) Ler em voz alta Ler em voz alta Leia o texto a seguir: "Uma das principais funções de um gestor é a gestão de pessoas, ou seja, formar e desenvolver uma equipe, gerando nos envolvidos um senso de responsabilidade, comprometimento, motivação e sensibilidade quanto ao cumprimento dos objetivos organizacionais. Assim, podemos entender que as relações humanas são essenciais para a função gerencial" (Escorsin e Walger, 2017, p. 54). O texto aborda que para a função gerencial é essencial compreender que há diferentes tipos relações humanas. Tendo vista o acima exposto, analise as afirmativas abaixo e as assinale com V de verdadeiras ou com F de falsas quanto aos diferentes tipos de relações humanas. ( ) Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência das relações intrapessoais, estas são as relações que a pessoa estabelece consigo mesma, por meio de diálogos internos. ( ) Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência das relações interpessoais, as quais se referem às relações entre as pessoas de uma equipe e entre as equipes. ( ) Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência da inteligência emocional, a qual se refere a forma como a pessoa lida com as suas emoções e com as emoções das outras pessoas. Nota: 10.0 A F; F; V. B V; V; V. C V; V; F. Você assinalou essa alternativa (C) D F; F; F. E V; F; V. Questão 10/10 - Liderança e Coaching Leia o caso a seguir: Joana e Débora, alunas do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, conversam ao final da disciplina de Liderança sobre um dos temas que estudaram: as duas formas de liderança. Joana diz que compreendeu que há duas formas de liderança: a formal e a informal. A formal, aponta Joana, é aquela que acontece quando a pessoa exerce a liderança independente do cargo que ocupa, por isso é formal, por faz parte do seu perfil como líder. Débora diz que também compreendeu que há duas formas de liderança: a formal e a informal. Para Débora formal é aquela que acontece quando a pessoa se torna líder por ter passado a ocupar uma posição ou um cargo que lhe confere autoridade. Avalie a conversa entre Joana e Débora, após sua avaliação verifique qual alternativa se encontra correta sobre as duas formas de liderança discutidas por elas. Nota: 10.0 A Joana e Débora estão corretas, pois as duas formas de liderança são a formal e a informal, sendo que a formal a pessoa exerce a lidera independente do cargo por fazer parte do seu perfil profissional, podendo ser confirmada quando passa a ocupar uma posição que lhe c autoridade. B Joana e Débora captaram a disciplina de liderança de forma equivocada, pois as duas formas de liderança são liderar e gerenciar. Send liderar é buscar uma forma de fazer com as pessoas desenvolvam as atividades e gerenciar é elaborar planos e assegurar sejam realiz C Joana e Débora captaram a disciplina de liderança de forma equivocada, pois as duas formas de liderança são foco no técnico e foco n pessoas, pois os líderes devem estar voltados para o processo técnico, prático e produtivo, como também, para as pessoas e para estabelecer relacionamentos de confiança. D Joana e Débora estãocorretas quanto as duas formas de liderança, as quais são a formal e a informal. Porém Débora se equivocou qu liderança formal, Joana apresenta ideias corretas sobre este tipo de liderança, pois a mesma é formal por fazer parte do perfil do líder, independente de seu cargo. E Joana e Débora estão certas quanto as duas formas de liderança, as quais são a formal e a informal. Joana se equivocou quan liderança formal, pois como menciona Débora esta liderança é aquela que acontece quando a pessoa se torna líder por ter pas a ocupar uma posição ou um cargo que lhe confere autoridade. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência das relações intrapessoais, estas são as relações que a pessoa estabelece consigo mesma, por meio de diálogos internos. É preciso perceber também as relações interpessoais, as quais se referem às relaçõ entre as pessoas de um equipe e entre as equipes (Escorsin e Walger, 2017, p. 54). A inteligência é a capacidade do indivíduo resolver problemas, existem novas teorias sobre a inteligência, uma delas é a teoria das múltiplas inteligências e a outra teoria é da inteligência emocional, a qual se refere a forma como a pessoa lida com as suas emoções e com as emoções outras pessoas (p. 56 - 57). Portanto está afirmativa está incorreta em relação ao comando da questão que solicita: os diferentes tipos de relaçõ humanas. Você acertou! Alternativa correta é a letra "e". 13/04/2025, 13:22 AVA UNIVIRTUS https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/u4xOb1I3mDYiv14B%2Bj4tmA%3D%3D/novo/1/AqKZXCcjZdbAPrwUC3vr… 5/6 javascript:void(0) javascript:void(0) As duas formas de liderança são a formal e a informal. A liderança formal é aquela que acontece quando a pessoa se torna líder por ter passad ocupar uma posição ou um cargo que lhe confere autoridade. A liderança informal é aquela que acontece quando a pessoa exerce a liderança independente do cargo que ocupa (Escorsin e Walger, 2017, p. 27). Joana se equivocou quanto ao conceito de liderança formal e Débora está correta quanto ao conceito de liderança formal. Assim sendo, as alternativas "a" e "d" também são incorretas. A alternativa "b" está incorreta, pois aborda diferenças entre liderar e gerenciar (p. 28). A alternativa "c" está incorreta, pois aborda como os comportamentos dos líderes são divididos segundo as teorias comportamentais (p. 22) 13/04/2025, 13:22 AVA UNIVIRTUS https://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/u4xOb1I3mDYiv14B%2Bj4tmA%3D%3D/novo/1/AqKZXCcjZdbAPrwUC3vr… 6/6