AV MARKETING MBA 25.09.15

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Avaliação: NPG0032_AV1_ » MARKETING 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: EDMILSON JERONIMO DE OLIVEIRA Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 5,4 de 6,0 Nota do Trab.: 4 Nota de Partic.: 0 Data: 25/09/2015 21:18:26 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201507021500) Pontos: 0,6 / 0,6 
Da relação abaixo, marque a opção que NÃO se refere a um tipo de pesquisa de mercado: 
 
 
Pesquisa qualitativa 
 
Pesquisa descritiva 
 
Pesquisa exploratória 
 Pesquisa operacional 
 
Pesquisa quantitativa 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507021335) Pontos: 0,0 / 0,6 
Toda e qualquer __________começa a ser desenvolvida a partir da existência de um produto ou serviço, que 
pode ser definido como ¿ um conjunto de _________que proporciona benefícios reais ou percebidos com a 
finalidade de satisfazer as necessidades e os desejos do consumidor¿ 
 
 
estratégia de vendas; processo de marketing 
 estratégia de marketing; atributos tangíveis e intangíveis 
 
estratégia de marketing; composto de marketing 
 
estratégia de vendas; projeto de produto 
 estratégia de marketing; composto de produto 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507021518) Pontos: 0,6 / 0,6 
O conceituado pesquisador Michael Jay Polonsky, conceitua ___________________, como uma atividade para 
gerar trocas, com o objetivo de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, desde que ocorra com 
um mínimo de impacto prejudicial sobre o meio ambiente. 
 
 
Marketing Pessoal 
 
Marketing estratégico 
 Marketing Ambiental 
 
Sustentabilidade 
 
Marketing Social 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507021494) Pontos: 0,6 / 0,6 
Os consumidores diferem entre si em muitos aspectos e geralmente podem ser agrupados segundo uma ou 
mais características, o que leva as empresas a identificar os segmentos de mercado que poderá atender com 
eficácia. Abaixo, algumas vantagens da segmentação de mercado, exceto uma, que deverá ser marcada: 
 
 
Permite que façamos um trabalho de melhor resultado no que concerne aos esforços de posicionamento 
de nosso produto. 
 O público consumidor deve ser avaliado exclusivamente por seu poder de compra. 
 
Conhecendo as características dos grupos de consumidores, seus costumes e hábitos, poderemos nos 
comunicar melhor com eles. 
 
Conhecendo melhor seus consumidores, você poderá atendê-los da melhor forma possível. 
 
Conhecendo quem são seus consumidores e tendo-os agrupado de acordo com seus perfis, será mais 
fácil fazer contato. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507021498) Pontos: 0,6 / 0,6 
____________________é o subsistema do SIM, que funciona como uma central analítica de dados, que após 
rigorosa coleta, separa, analisa criteriosamente os dados e transforma-os em informações sobre o mercado em 
geral, principalmente sobre os concorrentes diretos. Muitas vezes são dados aparentemente sem importância, 
mas ao passarem pelo ¿olhar criterioso¿ dos analistas, revelam-se muito valiosos para a implementação das 
ações estratégicas do negócio. 
 
 
Pesquisa Operacional 
 Inteligência de Marketing 
 
Relatórios de vendas 
 
Análise da concorência 
 
Banco de Dados Internos 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507021327) Pontos: 0,6 / 0,6 
Durante muito tempo o marketing foi mal visto, pois era confundido como uma prática que visava 
apenas "vender" produtos e serviços de qualidade duvidosa e ______________. 
 
 que nem sempre satisfaziam as necessidades e desejos dos consumidores. 
 
que nem sempre satisfaziam a renda dos consumidores 
 
que sempre satisfaziam as necessidades e desejos dos consumidores 
 
que nem sempre satisfaziam os relatos dos concorrentes 
 
que sempre satisfaziam as riquezas dos consumidores 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507021344) Pontos: 0,6 / 0,6 
O_______ mais flexível, pois pode ser alterado com rapidez, ao contrário das características do produto, dos 
compromissos com os canais de distribuição e com as áreas de propaganda.(KOTLER, 2006) 
 
 
Cenário de vendas 
 
Merchandising 
 
Produto 
 
Estágio 
 Preço 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201507021505) Pontos: 0,6 / 0,6 
Malhotra (2005), define _______________________, como um conjunto formalizado de processos para gerar, 
analisar armazenar e distribuir informações relevantes para a tomada de decisões em marketing. Portanto, 
nenhum executivo de marketing pode prescindir desse poderoso sistema, que pode fornecer uma grande 
quantidade de informações, interna e externa à organização, garantindo assim, que as decisões sejam tomadas 
não com base apenas em feeling, mas com segurança e precisão, mesmo em ambientes competitivos, instáveis 
e em constante mudança. 
 
 
Pesquisa de marketing 
 Sistema de Informação de Marketing 
 
Dados secundários 
 
Sistema de coleta de dados 
 
Dados primários 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201507021735) Pontos: 0,6 / 0,6 
De cada três 3 usuários do Facebook, um acessa a rede a partir de smartphones, o que pode gerar inúmeras 
ações de marketing digital, conhecidas como ___________________ ou seja ações de marketing para usuários 
de dispositivos móveis como smatphones e tablets. 
 
 
Marketing de relacionamento 
 
Marketing estratégico 
 Mobile marketing 
 
Marketing de resultados 
 
Face Marketing 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201507021351) Pontos: 0,6 / 0,6 
No passado, a maioria dos produtos não possuía marca. Fabricantes e intermediários vendiam seus bens à 
granel em barris e caixotes de madeira, sem qualquer __________. Os consumidores dependiam da integridade 
do vendedor. 
 
 
identificação da data de validade 
 
identificação do consumidor 
 
identificação do concorrrente 
 identificação de fabricante 
 
identificação do país