AV3 Introdução à Administração

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Avaliação: GST0580_AV3_201305024176 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV3
Aluno: 201305024176 - SYNARA ELLEN MENDES DE OLIVEIRA 
Professor: ALEXSANDRE DE CASTRO Turma: 9008/BT
Nota da Prova: 5,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 16/09/2013 20:21:05
1a Questão (Cód.: 53528) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação à departamentalização territorial, pode-se afirmar que: 
Reflete interesse fundamental da empresa sobre o cliente. 
Significaria, na área de produção, a construção de fábricas em diversas regiões com o aproveitamento 
adequado de fatores locais. 
É pouco aplicada na área financeira das empresas
Nenhuma das respostas
É altamente indicada para a área financeira das empresas. 
2a Questão (Cód.: 45136) Pontos: 1,0 / 1,0
As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser 
da organização, são chamadas de:
Atividades-fim
Atividades da Visão
Atividades-direção
Atividades-meio
Atividades da Missão
3a Questão (Cód.: 175956) Pontos: 0,0 / 1,0
São desejos, aspirações e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determinando o comportamento 
do indivíduo. Esse é o conceito de:
Trabalho em equipe. 
Motivação. 
Liderança. 
Planejamento.
Empowerment.
4a Questão (Cód.: 13094) Pontos: 0,0 / 1,0
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O conceito de administração estratégica empresarial evoluiu ao longo dos anos, surgindo como um instrumento de 
política de negócios (definindo regras e procedimentos formais) e evoluindo para o conceito de ferramenta gestão 
integrada, equilibrada e abrangente, vislumbrando uma gestão eficiente e flexível. O processo de administração 
estratégica consta de seis etapas abaixo discriminadas:
Diagnóstico da situação atual, formulação da estratégia de nível de negócio, formulação de estratégia de 
nível funcional, formulação de estratégia de nível tático, formação da política de negócios e implementação 
estratégica
Formulação de política de negócios, diagnóstico da situação atual, análise ambiental, formulação 
estratégica, implementação estratégica e análise ambiental.
Diagnóstico da situação atual, análise ambiental, análise interna, formulação da estratégia de nível de 
negócio, formulação de estratégia de nível funcional, formulação de estratégia de nível tático.
Análise ambiental, análise interna, formulação da estratégia de nível de negócio, formulação de estratégia 
de nível funcional, formulação de estratégia de nível tático, implementação estratégica
Diagnóstico da situação atual, análise ambiental, análise interna, formulação estratégica, implementação 
estratégica e controle estratégico.
5a Questão (Cód.: 13854) Pontos: 1,0 / 1,0
A organização XYZ nos últimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas operações para dois estados 
da região Sudeste e dois estados da região Centro-oeste, mantendo sua matriz no estado do Paraná. Em virtude da 
complexidade de gerenciar suas operações comercias, o diretor da empresa resolveu constituir um escritório de 
venda em cada uma das regiões atendidas, ficando assim a estrutura: Escritório sudeste, escritório centro-oeste e 
escritório sul. De acordo com o texto, estamos tratando de qual forma de departamentalização:
Produto
Territorial
Funcional
Cliente
Processo
6a Questão (Cód.: 188897) Pontos: 0,0 / 1,0
As operações de aplicação e de obtenção de recursos financeiros são desempenhadas pelo administrador financeiro 
quando atua no nível : 
Do planejamento estratégico 
Do controle do caixa da empresa 
Ampliação de mercado 
De diminuição de riscos em geral 
Decisório da empresa 
7a Questão (Cód.: 175900) Pontos: 1,0 / 1,0
O ambiente empresarial atual assume diferentes formas. Embora alguns ainda possam ser relativamente simples e 
estáveis, outros tendem a ser muito mais complexos e dinâmicos por natureza. Assim, as organizações são 
concebidas como parte de um universo, já que qualquer coisa que acontece no ambiente pode afetar a organização 
e vice-versa. O ambiente empresarial externo divide-se em dois níveis:
Ambiente Geral e Específico. 
Ambiente Geral e Macroambiente.
Ambiente Geral e Maior. 
Ambiente Direto e Operacional. 
Ambiente Direto e Específico. 
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8a Questão (Cód.: 189351) Pontos: 0,0 / 1,0
Na medida em que a competividade encontrada no business to business aumenta , na mesma proporção aumenta o 
valor da contribuição emprestado por personagens como Shewhart , Deming , J.Juran a respeito dos estudos 
relacionados com qualidade . Hoje , praticamente , não se encontra uma única empresa que não considere ser esta 
característica uma das que pode diferenciá-la no mercado . A contribuição de J.Juran , por exemplo, teve como foco 
o(a) : 
Propaganda 
Produção 
Cliente
Consumo 
Preço
9a Questão (Cód.: 14023) Pontos: 1,0 / 1,0
Você foi designado para fazer parte de uma comissão de cargos e salários, incumbida de rever as carreiras e o 
plano de cargos da organização. Para consolidar a carreira dos engenheiros, compete a você defender a opção por 
uma carreira em Y, substituindo a carreira por linha hierárquica que vem sendo praticada. Nesse sentido, você 
afirma que a carreira em Y é mais adequada porque:
Ela valoriza o trabalho do generalista e satisfaz as necessidades organizacionais de expansão da amplitude 
administrativa.
Ela tem como pressuposto a mobilidade e a ascensão profissional do empregado pelo exercício de funções 
gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade.
Os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o 
profissional no topo de sua carreira ocupe um cargo gerencial.
Com uma carreira flexível, qualquer mudança na estrutura da empresa gera grandes problemas na alocação 
das pessoas que ocupam cargos gerenciais.
Ela permite um menor número de pessoas no topo da organização, sem que, necessariamente, seja 
aumentada a estrutura organizacional.
10a Questão (Cód.: 13389) Pontos: 0,0 / 1,0
As empresas automobilísticas têm necessariamente que adotar os 3 tipos de controle: controle preventivo, controle 
simultâneo e o controle posterior, pelo tipo de atividade da indústria. A Volkswagen (VW) é uma empresa que adota 
todo tipo de controle para atingir seus objetivos de maneira eficaz. Por um motivo desconhecido, a empresa 
necessitou fazer um recall (chamado público aos consumidores que tem como objetivo corrigir eventuais defeitos 
detectados em peças ou sistemas de segurança do veículo pós comercialização). Considerando seu nível de 
conhecimento sobre tipos de controle, podemos afirmar que a falha da Volkswagen ocorreu: (Fonte: Sobral e Alketa 
Peci)
III- Esse tipo de controle era adotado por Taylor nos primeiros ensaios da administração.
IV- Os sistemas de Qualidade Total utilizam de mecanismos de controle simultâneos para monitorar a 
qualidade do processo produtivo e corrigir problemas sempre que os padrões de qualidade não forem 
atingidos.
II- O controle simultâneo é considerado um mecanismo de controle proativo, pois aguarda a ocorrência de 
um problema para, então, corrigi-lo, antes que se torne custoso para a organização.
V- Atualmente as empresas dispõem de sistema de informações poderoso para antecipar a tomada de 
decisões.
I- Se a Volkswagen (VW) adotasse o controle simultâneo no monitoramento das atividades de forma a 
garantir que estejam sendo executadas de acordo com os padrões de desempenho definidos.
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Período de não visualização da prova: desde 09/09/2013 até 20/09/2013.
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