SIMULADO - Individual Psicologia e Comportamento Organizaciona

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Em uma empresa fictícia chamada Excelência Corporativa, a diretoria está considerando contratar um 
profissional de psicologia para apoiar os colaboradores. No entanto, há dúvidas sobre as atribuições 
desse profissional. Alguns gestores acreditam que o psicólogo organizacional deve lidar diretamente 
com problemas emocionais e pessoais dos funcionários, enquanto outros argumentam que essa não é 
sua função principal. 
Com base nos conceitos da Psicologia Organizacional, qual é o verdadeiro papel desse profissional 
dentro de uma organização? 
I. Realizar atendimentos terapêuticos individuais para tratar traumas e transtornos emocionais dos 
colaboradores. 
II. Diagnosticar e prescrever medicamentos para funcionários que apresentam sinais de estresse ou 
ansiedade. 
III. Auxiliar na identificação e contratação de candidatos qualificados para atender às necessidades da 
organização. 
IV. Desenvolver e implementar processos de avaliação de desempenho para identificar as necessidades 
de treinamento e desenvolvimento dos funcionários 
V. Fornecer suporte e orientação para o desenvolvimento de habilidades de liderança entre os gerentes 
e supervisores. 
É correto o que se afirma em: 
A 
I, III e IV, apenas. 
B 
B, Alternativa correta 
III, IV e V, apenas. 
C 
C, Alternativa Errada 
III e IV, apenas. 
D 
IV e V, apenas. 
E 
I, II, apenas 
João trabalha em uma empresa de médio porte e, embora tenha um bom salário e benefícios, ele se 
sente desmotivado e insatisfeito com o ambiente de trabalho. Seu gestor, ciente das dificuldades de 
engajamento de seus funcionários, está considerando implementar mudanças para melhorar a 
motivação. Para isso, ele planeja focar em dois tipos de fatores que influenciam a satisfação dos 
colaboradores: fatores higiênicos e motivacionais. 
Com base no contexto de motivação descrito, qual das seguintes ações seria mais eficaz para aumentar 
a satisfação e motivação de João a longo prazo? 
 
 
 
 
A 
Realizar um ajuste salarial anual e melhorar os benefícios para garantir que ele esteja satisfeito. 
B 
Melhorar a infraestrutura da empresa, como a alimentação e o transporte, para tornar o ambiente mais 
confortável para todos os funcionários. 
C 
C, Alternativa correta 
Proporcionar a João mais desafios no seu trabalho, oferecendo oportun idades de crescimento e 
reconhecimento pelo bom desempenho. João é um enfermeiro que trabalha em um hospital de grande 
porte. Nos últimos meses, ele tem se sentido extremamente cansado, mesmo após períodos de 
descanso. Além disso, percebeu que passou a tratar os pacientes e colegas com certa indiferença e 
impaciência, sentindo-se emocionalmente distante do trabalho. Ele também tem questionado sua 
competência prof iss ional, sentindo-se menos ef icaz e motivado do que antes . 
Com base na teoria de Christina Maslach (2001) sobre a Síndrome de Burnout, qual das alternativas 
descreve corretamente as dimensões dessa s índrome que João pode estar v ivenciando? 
A 
A, Alternativa Errada 
João está enfrentando apenas uma fase de baixa produtividade, sem relação com a Síndrome de 
Burnout, pois a doença se manifesta exclusivamente em condições de trabalho extremamente 
insalubres. 
B 
Apenas a exaustão emocional está presente, pois João se sente cansado, mas não há indícios de outros 
sintomas da Síndrome de Burnout. 
C 
C, Alternativa correta 
A exaustão emocional, a despersonalização e a redução da realização pessoal são três dimensões 
interdependentes da Síndrome de Burnout, e João demonstra sintomas relacionados a todas elas. 
D 
João apresenta sinais de estresse comum, pois sentir cansaço e desmotivação ocasionalmente faz 
parte da rotina profissional. 
O Bem-Estar Subjetivo (BES) é um campo de estudo que busca compreender as avaliações que as 
pessoas fazem de suas vidas, considerando a satisfação e felicidade. Nos últimos anos, esse campo 
tem crescido, destacando a importância da satisfação com a vida e das emoções positivas e negativas. 
Qual das alternativas abaixo reflete corretamente o conceito de BES? 
A 
A, Alternativa correta 
 
 
 
 
O Bem-Estar Subjetivo envolve a avaliação da satisfação com a vida, incluindo áreas específicas como 
casamento e trabalho, e a frequência das emoções positivas e negativas. 
B 
Para que o BES seja alto, é necessário que a pessoa tenha sempre uma alta frequência de emoções 
negativas e uma baixa satisfação com a vida. 
C 
O Bem-Estar Subjetivo ignora a análise das experiências emocionais e se concentra apenas na 
satisfação com as áreas específicas da vida, como o trabalho. 
D 
O Bem-Estar Subjetivo é focado apenas na satisfação com a vida, não considerando as emoções como 
fator relevante. 
E 
O Bem-Estar Subjetivo é medido exclusivamente pela frequência das emoções negativas que uma 
pessoa experimenta. 
Ana trabalha no setor de Recursos Humanos de uma grande empresa e percebeu que, embora a 
organização tenha contratado profissionais de diferentes origens, idades e habilidades, muitos deles 
não se sentem parte do time. Diante dessa situação, Ana propôs iniciativas para garantir que todos os 
colaboradores se sintam valorizados e tenham igualdade de oportunidades. 
Sobre diversidade e inclusão, analise o contexto a seguir: 
I. A presença de diversidade em uma empresa, sem práticas de inclusão, pode não ser suficiente para 
garantir um ambiente de trabalho equitativo e produtivo. 
PORQUE: 
II. A inclusão é um fator essencial para que a diversidade seja efetiva, pois permite que todos os 
colaboradores tenham oportunidades reais de participação e crescimento. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A 
A, Alternativa correta 
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
B 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
C 
C, Alternativa Errada 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
D 
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
E 
As asserções I e II são falsas.