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Avaliação: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: MARCELO RIBEIRO DE OLIVEIRA Turma: Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0,5 Data: 18/11/2015 19:33:59 1a Questão (Ref.: 201107060153) Pontos: 0,0 / 1,5 Quais são os três papéis vitais que os sistemas de informação podem desempenhar para uma empresa? Resposta: Gabarito: 1) Suporte de seus processos e operações 2) Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes 3) Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva 2a Questão (Ref.: 201107714957) Pontos: 1,5 / 1,5 Explique o conceito de e-commerce consumidor-consumidor (C2C). Resposta: Consumidores disponibilizam produtos e serviços para outros consumidores através da internet, em sites como E-bay. Gabarito: O grande sucesso dos leilões on-line, como o eBay, no qual consumidores (e empresas) podem comprar e vender entre si em formato de leilão, fez desse modelo de e-commerce uma importante estratégia de negócio e-commerce. 3a Questão (Ref.: 201107724828) Pontos: 0,5 / 0,5 Sistema de informação É um tipo de Sistema cuja finalidade é prover informação as empresas. julgue as sentenças a seguir assinale V ou F: ( ) Sistema de informação automatizado é igual a Sistema de informação mais tecnologia. ( ) Dado é um fato isolado, sem valor em si. ( ) Informação são dados processados. ( ) Informação executiva dá apoio estratégico e permite visão de longo prazo. ( ) O nível gerencial trata SAD, SIG e SPT. V/E/V/V/E V/V/E/V/V V/E/V/V/V V/V/E/E/V V/V/V/V/E 4a Questão (Ref.: 201107591456) Pontos: 0,0 / 0,5 Os Recursos Humanos são um dos principais componentes de um Sistema de Informação (SI). Além dos usuários finais, incluem também aquelas pessoas que gerenciam, desenvolvem, mantém e dão suporte aos sistemas e aos usuários que os utilizam para desenvolver suas atividades. As pessoas são componentes fundamentais dos SI, pois são eles que fazem tudo acontecer a tempo e a hora. Como exemplos de recursos humanos, avalie as afirmações seguintes: I. Gerente de TI, gerente de projetos e gerente de CPD: área de Gerência. II. Analista de negócios, analista de sistemas, projetista de sistemas, designer, webdesigner e programadores: área de desenvolvimento e manutenção. III. Analista de suporte de rede, analista de suporte de sistemas e equipes de apoio: área de suporte. IV. Usuários finais, ou seja, pessoas dos setores das empresas que usam os Sistemas de Informação. Eles conhecem as rotinas e os procedimentos da empresa e usam o sistema para prover as informações de que precisam. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I, III e IV. II e IV. I, II e III. I e II. Todas as afirmações são verdadeiras. 5a Questão (Ref.: 201107719398) Pontos: 0,5 / 0,5 Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao processamento Online (OLTP)? As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou lote. Ele atualiza os registros afetados pela transação. Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado. Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados. A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência. 6a Questão (Ref.: 201107668660) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre a qualidade da informação, assinale a resposta incorreta. Econômica Precisa Atemporal Confiável Relevante 7a Questão (Ref.: 201107254662) Pontos: 0,5 / 0,5 Estando claro que um Sistema de Informação oferece diferenciais para os tomadores de decisão da empresa, é necessário, também, apresentar uma tecnologia que disponibilize a esses executivos uma forma fácil, flexível, efetiva e eficiente de utilizar essas informações através da análise dos dados. Essa tecnologia é denominada: Data Warehouse Metadados Data Mining Informação Dados 8a Questão (Ref.: 201107060154) Pontos: 0,5 / 0,5 Como podemos definir e-business: ...uma rede de redes de computadores que se comunicam de forma transparente ao usuário através de um protocolo comum chamdo (IP - Internet Protocol) e que pode ou não gerar negócios. ...compra e venda, o marketing e a assistência a produtos, serviços e informações realizados em uma multiplicidade de redes de computadores. ...uso de ferramentas de groupware para apoiar a comunicação, coordenação e colaboração entre membros de equipe e grupos de trabalho em redes. ...uso de tecnologias de internet para interconectar e possibilitar processos de negócios, e-commerce, comunicação e colaboração dentro de uma empresa e com seus clientes, fornecedores entre outros. ...equipe virtual, que utiliza uma intranet e a internet para correio eletrônico, videoconferência, grupos de discussão eletrônica e páginas de multimídia na Internet para informações sobre trabalho em andamento, a fim de colaborarem em projetos das empresas. 9a Questão (Ref.: 201107614398) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando os vendedores são organizações e os compradores são pessoas físicas, temos: Comércio colaborativo (c-commerce). Business-to-consumers (B2C). Consumer-to-consumer (C2C). Comércio Móvel (m-commerce). Business-to-business (B2B). 10a Questão (Ref.: 201107035798) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema: "são utilizados na tomada de decisões e no monitoramento de atividades e processos". Sistemas de Nível Operacional Sistemas de Nível Estratégico Sistemas de Nível de Conhecimento Sistemas de Trabalho do Conhecimento Sistemas de Nível Gerencial
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