AV - ENGENHARIA DE USABILIDADE - 2015.03

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Avaliação: CCT0268_AV_201102236012 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201102236012 - LEONARDO SOARES SIQUEIRA
Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 18/11/2015 19:56:52
 1
a
 Questão (Ref.: 201102973601) Pontos: 1,5 / 1,5
Qual o critério, também conhecido como direcionamento, que refere-se às diferentes formas de orientar, informar,
instruir e guiar os usuários ao longo das interações com o computador.
Resposta: Condução.
Gabarito: condução - A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da
interface define, por exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos.
 2
a
 Questão (Ref.: 201102422004) Pontos: 1,5 / 1,5
O teste de usabilidade é uma técnica usada na avaliação de um produto através de testes com usuários reais ou
representativos do grupo de usuários para o qual a aplicação está sendo desenvolvida. Existem oito dicas para a
realização de um bom teste de usabilidade. Explique essas oito dicas detalhadamente.
Resposta: Dica 1 - escolha com cuidado os participantes; Dica 2 - crie uma atmosfera agradavel; Dica 3 - Permita
que os participantes se familiarizem com o ambiente; Dica 4 - teste as tarefas principais; Dica 5 - defina cenários
para execução das tarefas; Dica 6 - tenha cuidado com o volume das tarefas; Dica 7 - atente para o seu
comportamento durante o teste; Dica 8 - peça opnião dos participantes no final do teste;
Gabarito: Dica 1: Escolha com cuidado os participantes; Dica 2: Crie uma atmosfera agradável antes do teste; Dica
3: Permita que os participantes se familiarizem com o ambiente; Dica 4: Teste as tarefas principais; Dica 5: Defina
cenários para execução das tarefas; Dica 6: Tenha cuidado com o volume de tarefas; Dica 7: Atente para seu
comportamento durante o teste; Dica 8: Peça a opinião dos participantes ao final do teste.
 3
a
 Questão (Ref.: 201102943847) Pontos: 0,5 / 0,5
Podemos classificar a ergonomia em:
Física, lógica e cognitiva.
cognitiva, organizacional e funcional.
 Física, cognitiva e organizacional.
Lógica, funcional e funcional.
Lógica, organizacional e funcional.
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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 4
a
 Questão (Ref.: 201102361573) Pontos: 0,5 / 0,5
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende a suplantá-lo.
A natureza deste problema de usabilidade é do tipo:
 Obstáculo
Polimorfismo
Ruído
Interpretativo
Barreira
 5
a
 Questão (Ref.: 201102381708) Pontos: 0,5 / 0,5
Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em
aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que
ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar
desligamento". Sobre a persistência da mensagem de alerta, podemos afirmar que a mesma é
média, pois o usuário continua executando as tarefas enquanto vê a mensagem.
 média, porque a mensagem desaparece só quando o usuário fornece uma resposta.
baixa, visto que a interação pode sempre continuar depois que a resposta é dada.
baixa, pois o usuário fornecerá imediatamente a confirmação de desligamento.
alta, visto que a mensagem nunca desaparece da interface da aplicação.
 6
a
 Questão (Ref.: 201102488843) Pontos: 0,5 / 0,5
Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de
erros, consistência, significado de código e _______________.
 adaptabilidade, compatibilidade
usabilidade, interfaceamento
normativa, compatibilidade
usabilidade, ética
ética, normativa
 7
a
 Questão (Ref.: 201102923469) Pontos: 0,0 / 0,5
São alguns dos paradigmas de interação:
 Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta.
Linhas de comando, complementos e menus.
Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros.
Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário.
 Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos.
 8
a
 Questão (Ref.: 201102361625) Pontos: 0,0 / 0,5
É uma representação gráfica concreta, isto é, motivada em objetos da realidade. Exemplo: o desenho de uma impressora.
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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Neste grupo se incluem as miniaturas. advertência, teste e lentidãoEssa informação diz respeito a que tipo de ícone?
Atributo
 Símbolo
Emblema
Analogia
 Arquétipo
 9
a
 Questão (Ref.: 201102292347) Pontos: 1,0 / 1,0
Tipo de interface que Interage com a interface do utilizador para prover resultados e respostas que possam ser
necessárias a funcionabilidade e usabilidade de um sistema:
Interface tátil
Interface adaptável
Interface homem-máquina
 Interface de linha de comando
Interface do utilizador
 10
a
 Questão (Ref.: 201102322684) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual teste deve ser aplicado para verificar o nível de facilidade de uso do software pelos usuários.
Teste de Desempenho.
Teste de Recuperação.
 Teste de Usabilidade.
Teste de Performance.
Teste de Conformidade.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
 
 
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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