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Parte superior do formulário PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Atualizar Página Lupa Retornar Exercício: GST0525_EX_A1_201404045651 Matrícula: 201404045651 Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Data: 26/10/2015 14:19:21 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404742840) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Toda empresa precisa planejar estrategicamente suas ações atuais e seu referencial futuro. Toda empresa precisa ¿sonhar¿, pensar em alcançar este futuro. Mesmo num mercado tão dinâmico como o que temos hoje, é preciso pensar no longo prazo e preparar-se para o futuro. Estamos falando de: Missão. Visão. Valores. Política. Concorrência. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404742704) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para um Planejamento Organizacional efetivo, é preciso considerar uma complexa leitura dos seguintes fatores: Cuidar mais do ambiente interno, afinal aqui dentro é que estão as pessoas, os empregados. Ambiente interno, ambiente externo e variáveis diversas relativas ao segmento de mercado e tipo de negócio. Ambiente interno da organização e os interesses das pessoas para ofertar a elas os melhores benefícios. Cuidar mais do ambiente externo, afinal a empresa (ambiente interno não é dinâmico, é estável). Cuidados com a contingencialidade e o ambiente externo da organização 3a Questão (Ref.: 201404742702) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O objetivo das organizações é ser perene, manterem-se vivas e competitivas no mercado. Porém, quando falamos em planejamento, não podemos advinhar o futuro, mas podemos fazer o futuro hoje, no presente, com ações estratégicas que visem garantir esta perenidade. Qual das alternativas a seguir melhor reflete o que chamamos de planejamento organizacional? É a definição das metas de uma organização, não importando tanto fatores como contingencialidade. Suposições sobre o que pode acontecer no futuro baseado em simples leitura do ambiente interno da organização. Conjunto de boas idéias que podem ou não ser aplicadas ao negócio, dependendo somente de fatores externos á organização. Estratégia global para o alcance de metas, com visão de referencial futuro, aliados ao planejamento contingencial. É o desenvolvimento de uma hierarquia de planos. 4a Questão (Ref.: 201404742706) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Apesar de amplo e complexo, o Planejamento Organizacional tem uma principal finalidade. Qual seria esta principal finalidade? Avaliar o processo de gestão da empresa. Remunerar melhor as pessoas na organização. Garantir a longa vida, o futuro da organização. Garantir indicadores para a leitura do desempenho organizacional. Planejar ações futuras e contratar pessoas adequadas. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201404742824) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Ferramenta SWOT também conhecida como matriz FOFA nos permite analisar o cenário organizacional para fazer um planejamento dentro da realidade. Considerando a chegada de um novo concorrente no mercado que pode até disputar os talentos que a empresa tem, que aspecto está sendo percebido nesta análise? Uma provável parceria. Ameaças. Fraquezas. Forças. Oportunidades. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201404291358) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estudamos que um dos papéis da área de RH é o de identificar as discrepâncias existentes, relativas às necessidades de pessoal e planejar as estratégias e ações visando a reduzir e / ou eliminar esses gaps contribuindo para que a organização atinja suas metas e objetivos. A atividade que se dedica a sanar este problema é denominada Planejamento de RH em: médio prazo ¿ tático longo prazo ¿ estratégico curto prazo ¿ operacional intermediário prazo ¿ administrativo curtíssimo prazo ¿ sucessório Gabarito Comentado Retornar Parte inferior do formulário PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Atualizar Página Lupa Retornar Exercício: GST0525_EX_A2_201404045651 Matrícula: 201404045651 Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Data: 27/10/2015 09:56:24 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404295531) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As organizações que fazem sucesso no mundo empresarial, discutem sistematicamente sobre o seu futuro. Há vários elementos que fazem parte do planejamento estratégico da empresa. Um deles é a VISÃO que significa: - resultado de muitas discussões sobre metas da empresa. - olhar de todos os envolvidos na organização. - a razão de ser da organização, porque ela existe. - o conjunto de percepções de todas as áreas envolvidas na organização. - define o que a organização que ser no futuro, onde ela quer estar daqui a X anos. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404291387) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) EXISTEM DIVERSOS TIPOS DE COMPETÊNCIAS QUE PRECISAM SER DESENVOLVIDAS NOS EMPREGADOS VISANDO QUE POSSAM ATENDER AS NECESSIDADES DE DESEMPENHO EXIGIDAS PELO CARGO QUE OCUPA. AQUELAS QUE SE REFEREM ÀS COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS SE CARACTERIZAM POR: CAPACIDADE DE TRANSFERIR OS CONHECIMENTOS DA VIDA COTIDIANA PARA O TRABALHO E VICE-VERSA. INICIATIVA, CRIATIVIDADE, VONTADE DE APRENDER E ABERTURA À MUDANÇA, DENTRE OUTRAS. CAPACIDADE DE EXPRESSÃO E COMUNICAÇÃO COM OS OUTROS ELEMENTOS HUMANOS DA ORGANIZAÇÃO CAPACIDADE DE COMPREENDER SUA POSIÇÃO E FUNÇÃO NA ESTRUTURA PRODUTIVA. CAPACIDADE DE PRODUZIR, TRANSFERIR E GENERALIZAR CONHECIMENTOS 3a Questão (Ref.: 201404124119) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) Sirlene, analista de RH, está utilizando uma ferramenta que objetiva aproveitar o máximo das oportunidades que foram identificadas no mercado, corrigindo o que está errado a fim de fornecer uma orientação estratégica útil. Sirlene está usando: TARGET Análise SWOT Matriz BSC Correlação LNT TURN OVER 4a Questão (Ref.: 201404256801) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Milkovich (p.31, 2010), saber onde estamos é o primeiro passo. Decidir onde queremos chegar, nossos objetivos, é o segundo. O planejamento sintetiza as informações e identifica a distância entre o ponto de partida e o ponto que queremos atingir. Assinale a letra que corresponde aos fundamentos de um planejamento. unidades operacionais e investimento definição de objetivos e concepção dos planos. desenho da estrutura e definição de atividades. equipe treinada e resultados desejados. treinamento contínuo e análise interna 5a Questão (Ref.: 201404123987) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Sandro de Sá é analista de RH, está envolvido na elaboração do planejamento estratégico da Área e uma de suas preocupações é definir ações de Recursos Humanos que estejam em acordo com o planejamento organizacional de forma a ser elemento facilitador e de sinergismo para o alcance dos objetivos propostos. Esta postura de Sandro caracteriza uma preocupação em: Alinhar as ações de RH ao planejamento organizacional Demonstrar o planejamentotático e operacional de RH independente das demais Áreas Alinhar atividades operacionais às ações das diversas áreas Mapear os problemas de RH e das demais áreas da organização Resolver as dificuldades de RH e solucionar problemas organizacionais Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201404124015) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) Os sistemas de significados comuns aos membros de uma organização e que a distingue das outras, caracterizam a: Missão empresarial Cultura Organizacional Estratégia subjacente Visão empresarial Estratégia organizacional Retornar PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Atualizar Página Lupa Retornar Exercício: GST0525_EX_A3_201404045651 Matrícula: 201404045651 Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Data: 27/10/2015 11:59:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404675333) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) As estratégias organizacionais são _________________ a cultura organizacional e irão influenciar decisivamente nas capacidades; projetos e atitudes que serão decididas pela empresa. Completa adequadamente a lacuna: Superiores Manifestas Sobrejacentes Subjacentes Explícitas Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404743124) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Empresas são diferentes, portanto, possuem culturas diferentes. Em que são baseadas as culturas organizacionais? No segmento de atuação da empresa. Somente nas experiências dos colaboradores. Em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores. Nas estratégias do negócio. Apenas na visão do fundador. 3a Questão (Ref.: 201404743121) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para um bom Planejamento de Recursos Humanos, quando aplicável, é preciso que conheçamos parte da informalidade da Cultura Organizacional. Podemos fazer isto através de uma pesquisa de clima organizacional. Marque a opção correta em relação à pesquisa de Clima Organizacional: Uma pesquisa de clima pode gerar muitas expectativas. É bom evitar aplicá-la se não puder dar respostas, pelo menos, à parte dos problemas identificados. É melhor aplicar a pesquisa em momentos de ¿bom clima¿ como na proximidade de feriados prolongados. O questionário sempre deve ser coletado pelo chefe imediato, pois isto gera confiança e credibilidade à pesquisa. Todos os respondentes devem ser identificados e responsabilizados pelas suas respostas. O respondente pode levar para casa o questionário e pedir ajuda da família para responder às questões. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201404743122) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Na definição de Cultura Organizacional, o autor Edgar Schein considera que a cultura da organização integra elementos formais e informais. Dentre as opções abaixo, qual representa elemento formal: A Cultura Oficial da Empresa As interações sociais entre os colaboradores. A cultura dos parceiros externos. Subculturas dos participantes da organização, a famosa rádio-corredor. Experiências de um colaborador. 5a Questão (Ref.: 201404743123) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um candidato, que num processo seletivo, tem o conhecimento prévio sobre a Cultura Organizacional de determinada empresa, terá a condição de: Fazer um diagnóstico total da organização. Se contratado, criar grupos informais para mudar tudo o que lhe for conveniente. Refletir sobre a decisão de trabalhar em setor e empresa compatíveis com suas aptidões e valores pessoais. Analisar apenas aspectos financeiros. Imediatamente identificar as pessoas com as quais irá trabalhar e escolher a melhor equipe. 6a Questão (Ref.: 201404743120) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Por conta da competitividade uma empresa precisa mudar o foco de sua estratégia de liderança de custos para estratégia de diferenciação de seus produtos ou serviços. Certamente haverá mudança em sua Cultura Organizacional, porque sairá do foco de custos para diferenciação, isto é, haverá geração de valor para o cliente. Que ação o RH pode recomendar neste caso? Desenvolver cultura de eficiência e níveis de qualidade aceitáveis. Focar em preço baixo. Intensificar apenas cuidados com custos. Intensificar o foco apenas em melhoria de processos. Preparar e estimular os colaboradores na identificação de oportunidades de inovação com desempenho de excelência. Retornar PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Lupa Retornar Exercício: GST0525_EX_A4_201404045651 Matrícula: 201404045651 Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Data: 08/11/2015 09:40:59 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404743126) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Pensando em atender às necessidades futuras da organização em relação aos seus recursos humanos e considerando aquecimento no Mercado de RH, isto é, candidatos valorizados porque são raros e muitas empresas precisam deles, qual característica se apresenta abaixo que melhor retrate o que a empresa terá que fazer para ter os melhores talentos do mercado? Numa situação assim, fazer de tudo, quebrar todas as regras para ter os melhores candidatos. Numa situação assim, não ser conservadora e pagar salário na média de mercado. Numa situação assim, ser conservadora quanto à oferta de melhores salários e benefícios diferenciados. Numa situação assim, ser conservadora e ofertar salários e benefícios comuns. Numa situação assim, não ser conservadora quanto à oferta de melhores salários e benefícios diferenciados. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404124390) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O programa em que a organização utiliza estudantes de nível médio e superior visando prepará-los para atuar como profissional e não é considerada uma relação trabalhista sendo, portanto, regido por Lei específica é chamado de: Terceirizado Estágio Celetista Empregado Trainee 3a Questão (Ref.: 201404124400) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Marco Aurélio está ciente que existem situações que balizam as decisões de RH quanto ao planejamento de ações a serem implementadas na organização. Dentre elas o processo de terceirização ¿ outsorcing, que significa: prática de admitir temporários, via empresas especializadas no atendimento legal a este tipo de contratação, para fazer frente a trabalho excepcional busca de alternativas para complementação do quadro de pessoal por meio de recrutamento e seleção de pessoal a ser contratado pela regime celetista contratação, exclusivamente, uma cooperativa de trabalho que possua pessoal em condições de qualificação técnica para operacionalizar atividades da empresa admissão de estagiários e autônomos, que tenham condições de exercerem as funções ou de serem treinados, para atuar em atividades da organização prática que permite a organização abrir mão da execução de um processo rotineiro - administrativo ou operacional - e transferir sua realização para outro parceiro Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201404124396) Fórum de Dúvidas(1 de 1) Saiba (0) Considerando que Jamelão, profissional de RH, aplicou instrumento para levantar a previsão de necessidades de recursos humanos. Assinale o item que indicou que, provavelmente, haverá necessidade de admissão, ou seja, recrutamento e seleção de pessoal é: Aprendizagem de novas tecnologias Criação de novos cargos Redução de pessoal Mudanças no conteúdo de cargos Extinção de Unidades Organizacionais 5a Questão (Ref.: 201404124397) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Considerando que Vilma, profissional de RH, aplicou instrumento para levantar a previsão de necessidades de recursos humanos. Assinale o item que indicou que, provavelmente, haverá necessidade de proceder à demissão no quadro de pessoal: Criação de Unidades Organizacionais Extinção de Unidades Organizacionais Mudanças no conteúdo de cargos Novos perfis gerenciais Aprendizagem de novas tecnologias Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201404743125) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Para uma gestão eficiente, é preciso que as empresas detectem suas necessidades atuais e futuras em relação aos seus recursos humanos. Contudo, esta tarefa não é fácil, porque existem muitas restrições que podem afetar tal configuração de atendimento destas necessidades, como por exemplo, salário pago pela concorrência ou benefícios ofertados por outras organizações próximas. Tais restrições advém: Do ambiente Interno ¿ Organização. Do ambiente Externo ¿ Mercado. Do ambiente ecossistêmico da região. Do cenário político da região. Do ambiente interno - Mercado. Gabarito Comentado Retornar PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Lupa Retornar Exercício: GST0525_EX_A5_201404045651 Matrícula: 201404045651 Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Data: 08/11/2015 11:09:40 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404255156) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No planejamento de RH a dimensão do tempo na provisão deverá levar em conta as caracteristicas da empresa e as peculiaridades exigidas pelo perfil profissional. Considerando as seguintes questões pesponda: A) A empresa utiliza tecnologia altamente sofisticada e em constante processo de mudança e evolução? B)AS caracteristicas do seu negócio exigem alto grau de especialização? C) Há disponibilidade dessa mão-de-obra no mercado ou precisa desenvolve-la Só a A está correta A e B estão corretas Só a C está correta Todas estão corretas Só a B está incorreta Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404625300) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ___________________ abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação com o intuito de melhorar o trabalho; estimular o alcance de metas organizacionais e a promover o desenvolvimento dos recursos humanos. Completa adequadamente a lacuna: Plano de Sucessão Gestão do Desempenho / Potencial Avaliação de Desempenho Avaliação de Potencial Planejamento de Carreira Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201404744365) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Se uma empresa tem pretensões de atualizar-se em relação ao mercado, trazer algumas novas idéias, atualizar a visão da realidade atual sobre gestão, renovando seu conhecimento neste sentido, qual das opções abaixo se enquadraria nesta situação: Contratar um Estagiário de ensino médio de qualquer área de conhecimento. Contratar um Estagiário de nível superior de qualquer área de conhecimento. Contratar um Estagiário de curso Técnico em Administração. Contratar um Estagiário de nível superior da grande área de Gestão. Contratar qualquer um Estagiário, pois mão de obra barata é com eles mesmo. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201404743354) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em média, um recém-formado que ingresse num programa de trainee, leva dois anos para chegar à posição gerencial. Considere o potencial do candidato para obter esta evolução profissional e marque a opção correta: Para ser um gerente, basta que seja formado. Ter visão sistêmica e controle emocional é o que basta. Só o fato de estar conhecendo as áreas e ser formado já lhe dão a possibilidade de ser gerente. Saber sobre tudo é o que mais importa. Um trainee deve apresentar aptidões técnicas e comportamentais. 5a Questão (Ref.: 201404743358) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Num programa de trainee, os candidatos são testados e passam por todas as áreas da organização, desde o chão de fábrica até o nível gerencial, buscando envolver-se, conhecer o dia a dia da organização. Este caso, qual é o objetivo? Gastar tempo para conhecer melhor os candidatos. Ampliar neles a visão sistêmica da organização. Que eles possam fazer amizade com as pessoas dentro das áreas. Mostrar a estrutura organizacional. Apenas para eles saberem com quem irão trabalhar. 6a Questão (Ref.: 201404291406) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) VIMOS QUE UM DOS MODELOS MAIS COMPLETOS PARA O ACOMPANHAMENTO DA PERFORMACE DAS PESSOAS, POR ABRANGER O PLANEJAMENTO, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO COM O INTUITO DE MELHORAR O TRABALHO; ESTIMULAR O ALCANCE DE METAS ORGANIZACIONAIS E A PROMOVER O DESENVOLVIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS. ESSE MODELO É DENOMINADO: GESTÃO DE RESULTADOS GESTÃO DO DESEMPENHO AVALIAÇÃO DE COMPORTAMENTO ANÁLISE DO POTENCIAL AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS Gabarito Comentado Retornar
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