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Gabarito da AP2 - 2015 2º.docx

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação Presencial – AP2
Período - 2015/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro
Gabarito
Orientações para prova:
Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta;
não será feita revisão da questão quando respondida a lápis;
as opções escolhidas devem ser assinaladas na folha de respostas; 
só serão consideradas as opções assinaladas na folha de respostas;
cada questão objetiva vale 0,5 (meio) ponto; e 
as questões discursivas (3ª e 16ª) valem 1,5 (um ponto e meio) cada e devem ser respondidas de forma sucinta nos espaços reservados.
NÃO É PERMITIDO O USO DE CELULAR DURANTE A PROVA. 
	
Intuição, talento, competência e energia não são 
suficientes para fazer um bom administrador.
Todas essas qualidades 
precisam ser complementadas 
com o treinamento profissional.
 (Henry M. Boettinger)
1ª QUESTÃO: Julgue as proposições abaixo sobre o processo de implantação da linha de montagem e marque a alternativa correta:
I) Ford já iniciou sua produção de automóveis adotando a ideia dos trilhos e corredeiras utilizadas em frigoríficos.
II) No início da produção de automóveis fordista, o operário era obrigado a se deslocar até o estoque cada vez que precisava de uma peça.
III) A fim de diminuir o tempo médio do ciclo de produção de um carro, a primeira providência de Sloan foi criar "linhas auxiliares" de abastecimento nos postos de trabalho.
IV) Ford aplicou o conceito de linha de montagem móvel na fabricação de carros, nesta as peças e ferramentas utilizadas na fabricação eram fornecidas através de linhas auxiliares de abastecimento já implementadas por Sloan.
a. apenas a proposição I está correta.
b. apenas a proposição II está correta.
c. apenas as proposições I, III e IV estão corretas.
d. apenas as proposições III e IV estão corretas.
e. todas as proposições estão corretas.
2ª QUESTÃO: Ford inovou a linha de montagem mecanizada ao idealizar a linha de montagem móvel e aumentou o ritmo de produção com a implantação das linhas auxiliares de abastecimento. (1)
Ford tinha por principal estratégia a horizontalização da produção, pois inovou ao terceirizar a produção de todos os componentes e peças. (2)
Alfred Sloan optou pela estratégia de fomento da economia de escala, que consistia no aumento da produção e na diminuição do custo unitário do produto, o que possibilitou baixar o preço final do produto. (1)
Alfred Sloan criou um novo conceito de produto, o produto-marca; e, priorizou o mercado ao buscar atender aos diversos segmentos de consumidores. (2)
Assinale a resposta correta:
a. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Ford são verdadeiras e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Sloan também estão corretas;
b. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Ford são falsas e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Sloan também estão erradas;
c. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é falsa e a segunda afirmação (2) é verdadeira;
d. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é verdadeira;
e. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa.
3ª QUESTÃO: A sociedade industrial surgiu com o desenvolvimento do taylorismo e do fordismo e se caracteriza pela racionalização. Esta racionalização pode ser sintetizada em três características. Identifique nos espaços abaixo (Box), as 3 (três) características com as suas respectivas delimitações (compreensão).
	Estandardização...
Ver Aula 6, p.108 e 109.
	Espacialização do trabalhador...
	Sincronização da produção em série...
4ª QUESTÃO: “O _____________________ é um sistema de abastecimento de peças e componentes, feito de modo sequenciado à medida que o processo de produção se desenvolve. É uma das práticas que dão suporte à produção enxuta. Ele elimina a necessidade de estoque e seu objetivo é o de abastecer continuamente a linha de montagem, no tempo, no ritmo e na qualidade certos”. (Souza e Melo Neto, 2004)
Considerando as metodologias aplicadas ao Sistema Toyota de Produção, marque a alternativa que preenche a lacuna:
a. Seis Sigma;
b. Mapeamento de Fluxo de Valor;
c. Kaizen;
d. Just in time;
e. Kanban.
5ª QUESTÃO: Na perspectiva do Sistema Toyota de Produção e de acordo com a visão de Taiichi Ohno, o trabalho da fábrica pode ser dividido em quatro (4) operações, exceto:
a. controle de qualidade;
b. transporte;
c. comunicação e informação;
d. produção;
e. estocagem.
6ª QUESTÃO: "A metodologia foi criada por Bill Smith, da Motorola, em 1986. A organização utilizou essa ferramenta para medir defeitos de seus produtos e sugerir melhorias na qualidade deles, ou seja, uma metodologia para reduzir níveis de defeitos. A Motorola estava perdendo participação no mercado e precisava encontrar o motivo. Mesmo depois de testar várias ferramentas já utilizadas por outras empresas, ainda assim, não conseguia ser competitiva. Entretanto, depois de várias medições, conseguiu verificar que o desperdício de estoque, material, tempo e erros estavam gerando custos altíssimos, e foi então que surgiu a metodologia _________________." (Maukiewicz e Suski, 2009)
Considerando as metodologias aplicadas ao Sistema Toyota de Produção, marque a alternativa que preenche a lacuna:
a. Seis Sigma;
b. Filosofia dos Zeros;
c. Kaisen;
d. Nenko;
e. Kanban.
7ª QUESTÃO: A partir dos experimentos de Hawthorne, Mayo e sua equipe identificaram que entre a organização e o indivíduo havia uma entidade importante no ambiente de trabalho:
a. a função econômica;
b. a harmonia de interesses;
c. o grupo social;
d. o tipo ideal;
e. controle e liderança.
8ª QUESTÃO: Segundo estudiosos da Teoria Geral da Administração Mary Parker Follett tornou-se famosa com a sua Lei da Situação e suas teorias sobre administração de conflitos e liderança. Esta afirmação está...
( ) correta
( ) errada
No contexto da Teoria Geral da Administração Mary Parker Follett é reconhecida como um dos expoentes da...
a. Teoria da Burocracia;
b. Teoria Neoclássica;
c. Teoria das Relações Humanas;
d. Teoria das Organizações.
9ª QUESTÃO: O Estatuto da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, em seu artigo 6º e 7º, estabelece que a estrutura organizacional da Universidade é composta por: Administração Central, Unidades Administrativas e Unidades Acadêmicas; e, que a Administração Central é composta por um órgão executivo, denominado Reitoria; por órgãos de deliberação coletiva compostos pelos colegiados superiores e por um órgão consultivo. Esta estrutura organizacional sugere:
a. o tipo burocrático de organização conforme delimitado por Max Weber;
b. as estruturas centralizadas conforme descrito pelos neoclássicos; 
c. a substituição do controle descentralizado exercido sobre as pessoas conforme identificado por Follett;
d. uma estrutura organizacional enxuta na linha da proposição do toyotismo. 
10ª QUESTÃO: Segundo Max Weber, o poder é o potencial para exercer influência sobre os outros, cujo foco é a possibilidade de imposição de arbítrio. (1)
Ainda segundo Weber, autoridade é a possibilidade de que um comando, ou uma ordem específica, seja obedecida, em outras palavras, é o poder institucionalizado e oficializado. (2)
Para Chester Barnard, o maior desafio do dos gerentes não era o desempenho das funções administrativas clássicas, mas o uso de meios de influência. (1)
Ainda segundoBarnard, o poder significa o potencial para exercer influência. (2) 
Assinale a resposta correta:
a. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Weber são verdadeiras e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Barnard também estão corretas;
b. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Weber são falsas e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Barnard também estão erradas;
c. a primeira afirmação (1) atribuída a Weber é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Barnard é falsa e a segunda afirmação (2) é verdadeira;
d. a primeira afirmação (1) atribuída a Weber é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Barnard é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira;
e. a primeira afirmação (1) atribuída a Ford é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira, enquanto que a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa.
11ª QUESTÃO: Segundo Herbert Simon, decisões programadas são as caracterizadas pela rotina e repetição; e, decisões não programadas são as caracterizadas pela não-estruturação e, basicamente, pela novidade. Segundo este entendimento as decisões tomadas no nível institucional são, na sua maioria, decisões:
( ) programadas,
( ) não programadas.
No mesmo contexto conceitual, a decisão programada tem por característica:
a. dados únicos, incerteza e imprevisibilidade;
b. condições dinâmicas, incerteza e inovação;
c. dados repetitivos, certeza e previsibilidade;
d. dados inadequados, dados únicos e condições dinâmicas.
12ª QUESTÃO: Peter Drucker, considerado um dos maiores teóricos de gestão, foi quem melhor estabeleceu a diferença entre ambos os conceitos, ao afirmar que “fazer as coisas certas” (1) – foco no alcance dos objetivos estabelecidos – é diferente de “fazer certo as coisas” (2) – com rapidez , baixo custo e melhor qualidade. As delimitações elaboradas por Peter Drucker (1 e 2) referem-se aos conceitos de:
a. centralização e descentralização;
b. economia de escala e economia de escopo;
c. interação e cooperação;
d. autoridade e poder;
e. eficácia e eficiência;
f. legitimidade e dominação.
13ª QUESTÃO: As ideias desenvolvidas pelos Neoclássicos possibilitaram a transição dos modelos e teorias clássicas de Administração para o novo mundo em transformação do pós-guerra. Por isso, muitos estudiosos da História do Pensamento Administrativo denominam as contribuições dos representantes dessa Escola como teorias transitivas. Esta afirmação esta ( ) correta ou ( ) errada. 
E, aquelas ideias (as dos Neoclássicos), denominadas teorias transitivas, são assim chamadas porque suas abordagens permitiram a passagem do enfoque clássico para o enfoque social comportamentalista. Esta afirmação esta ( ) correta ou ( ) errada. (O GABARITO DO SEGUNDO ITEM DA QUESTÃO 13 FOI RETIFICADO E AS NOTAS ALTERADAS NO SISTEMA ACADÊMICO)
14ª QUESTÃO: No contexto da Teoria Neoclássica são aspectos relevantes que a configuram, exceto:
a. redefinição dos princípios gerais da Administração;
b. revisão conceitual das funções administrativas;
c. estudo da dominação, conciliação e integração;
d. estudo da eficiência e eficácia;
e. análise dos processos de centralização e descentralização. 
15ª QUESTÃO: Relacione o pensador (autor) da Teoria Geral da Administração com o princípio, conceito ou teoria por ele formulado (a):
1. Alfred Sloan
2. Henry Ford
3. Elton Mayo
4. Taiichi Ohno
5. Chester Barnard
(1) estrutura divisional
(3) a fábrica como sistema social
(4) filosofia dos zeros
(5) zona de indiferença
(2) manual do proprietário
16ª QUESTÃO: Segundo Chester Barnard a existência e a formação de um grupo exigem três condições básicas. Identifique nos espaços abaixo (Box), conforme apresentado por Barnard, as três (3) condições básicas:
	Interação entre dois ou mais indivíduos...
Ver Aula 10, p.216 e 217.
	Existência de desejo e disposição para cooperar...
	Existência de objetivos comuns...
FOLHA DE RESPOSTA
	Questão
	Resposta
	Questão
	Resposta
	1
	(a) (b) (c) (d) (e) 
	9
	 (a ) (b ) (c ) (d )
	2
	(a) (b) (c) (d) (e)
	10
	(a) (b) (c) (d) (e)
	3
	Resposta no espaço reservado 
	11
	( )program. ( )não progr. (a ) (b ) (c ) (d )
	4
	(a) (b) (c) (d) (e)
	12
	( a ) ( b ) ( c ) ( d ) ( e ) ( f )
	5
	(a) (b) (c) (d) (e)
	13
	( )correta ( )errada ( )correta ( )errada 
	6
	(a) (b) (c) (d) (e)
	14
	(a ) (b ) (c ) (d ) (e )
	7
	(a ) (b ) (c ) (d ) (e)
	15
	( ) ( ) ( ) ( ) ( )
	8
	( )correto ( )errado e (a ) (b ) (c ) (d )
	16
	Resposta no espaço reservado

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