GST0615_AV_201403150362 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Avaliação: GST0615_AV_201403150362 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9025/AB 
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 1,5 Data: 19/11/2015 10:58:13 
 
Segundo os estudos realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas - de acordo com o que estudamos - as boas relações en 
gerentes e empregados, podem responder por... Descreva os aspectos apontados por esta pesquisa que complete, corretamente, a frase do enunciado 
Resposta: O alto desempenho dos empregados, originados pelo estabelecimento de metas, transparência, avaliaç de desempenho com feedback, que 
trazem os empregados para a responsabilidade, sem a necessidade de imposições,o processo flui naturalmente, tornando o ambiente de trabalho 
agradável e produtivo, e consolida positivamente a relação entre gerente e empregado. 
Gabarito: 
Segundo os estudos realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas - de acordo com o que estudamos - as boas relações en 
gerentes e empregados, podem responder por... Descreva os aspectos apontados por esta pesquisa que complete, corretamente, a frase do enunciado 
 
De acordo com estudos e pesquisas voltadas a compreensão do funcionamento de uma equipe de alto desempenh concluiu-se que uma das 
características importantes refere-se ao tamanho adequado da equipe por apresentar algumas vantagens que diferencia o desempenho do grupo. Cite 
pelo menos duas vantagens consideradas relevantes quando formamos uma equipe de trabalho com a característica descrita acima, justificando sua 
respos 
Resposta: 1.Uma equipe formada com o tamanho adequado é menos propicia à ociosidade, pois todos tem suas tarefas estabelecidas, no contrário 
falta tarefas e sobra pessoas para executá-las, ou pode ocorrer o contrário, on falta pessoas e sobra tarefas, acarretando acumulo das mesmas. 2. 
Possibilidade de sobrecarga é menor, quando equipe está com tamanho adequado, pois cada tem suas tarefas, que são direcionadas de acordo com 
suas aptidões e competências, quando a equipe é maior ou menorr que o necessários, alguns trabalham mais, outros menos, o que ocasiona a 
sobrecarga. Sem contar que diminuia possibilidade de dividualidade 
Gabarito: Equipes menores dedicam-se a uma variedade mais ampla de tarefas, assumem maior responsabilidade pelo desempenho da equipe, 
sentem-se mais envolvidas, apresentam maior facilidade de compartilhar o conhecimento e os papéis de liderança e de assumir compromisso. 
 
O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede 
dessa troca de informação. Dentro deste contexto, a mensagem pode ser dividida em quantas categorias? Assinale a resposta certa 
 Quatro 
 Duas 
 Seis 
 Cinco 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Três 
 
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no 
gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupa em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o 
trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades aos resultados. 
 Formação. 
 Desempenho. 
 Normatização. 
 Agitação. 
 Produção. 
 5a Questão (Ref.: 201403823926) Pontos: 0,5 / 0 
Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que: 
o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil comportamental das pessoas. 
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatore organizacionais sua finalidade 
maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações não precisa de parâmetros, pois, como analisa 
principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é elemento principal dessa avaliação pode ser realizada por meio de diversas 
metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); basead em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos 
pares, subordinados e chefes imediatos). 
 
Mateus é gestor de uma empresa do ramo alimentício e dá uma atenção toda especial a um determinado instrumento, cuja implementação, garante a 
satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Dentre as alternativas oferecidas a seguir e, 
baseado no que estudamos nesta disciplina, assinale aquela que indica, corretamente, a que instrumento se refere este enunciado. 
 Formulário de solicitação de pessoal. 
 Avaliação de desempenho. 
 Entrevista de desligamento. 
 Exame médico. 
 Ficha de cadastro. 
7a Questão (Ref.: 201403187797) Pontos: 0,5 / 0 
O modelo "descongelar-mudar-recongelar" foi desenvolvido por: 
 Taylor 
 Kurt Lewin 
 Ford 
 Weber 
 Fayol 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, algumas ações precisarão ser adotadas, segundo o que estudamos nesta 
disciplina. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas ações mencionadas pelo enunciado 
 Conhecer o perfil dos membros da equipe 
 Revisar e verificar os processos sempre que possível 
 Reduzir a ociosidade da equipe 
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão Propiciar e valorizar a coesão do 
grupo 
 
A teoria do aprendizado social é definida por uma distinção entre conhecimento e manifestação do conhecimento, pode ser facilitado através de 
componentes principais por observação, exceto: 
 Reprodução 
 Atenção 
 Aplicação 
 Motivação 
 Retenção 
 
A teoria do ciclo de vida separa o comportamento do líder em diferentes orientações, como delegar, compartilhar, persuadir e determinar. Sua 
abordagem se concentra em 3 fatores básicos. Qual o fator abaixo relacionado que fa parte desses três conceitos. 
 A quantidade de comportamento orientado ao resultado 
 A quantidade de comportamentos orientados a direção 
 O nível de prontidão que os membros da organização exibem 
 Nenhuma das respostas acima 
 A quantidade de comportamento orientado ao aspecto operacional 
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.