AV2_2015_2 INTR A ADMINISTRACAO

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Avaliação: GST0260_AV2_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: FULANO DE TAL 
Professor: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA Turma: 9045/FP 
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 23/11/2015 09:57:13 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201972131) Pontos: 1,5 / 1,5 
A direção é uma das quatro funções da administração e está relacionada com todas as atividades 
organizacionais que envolvem a interação entre a administradores e trabalhadores. Descreva o que se entende 
por dirigir. 
 
 
Resposta: é funcao da tomada de decisões,liderança e intercomunicação com os subordinados. 
 
 
Gabarito: Dirigir significa orientar os esforços individuais para um propósito comum. Trata-se de uma tarefa 
desafiadora, uma vez que busca a harmonia em uma relação geralmente conflituosa: a compatibilidade entre os 
objetivos e interesses individuais com os objetivos e interesses organizacionais. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Professor aceito a construção (reduzida) de texto para compor uma 
resposta da questão de prova. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202442411) Pontos: 1,5 / 1,5 
Antônio Carlos foi convidado por uma amiga da Faculdade de Administração para participar de um Grupo de 
Estudos Dirigidos com base na disciplina da Introdução à Administração. O estudo sempre ocorria nas segunda-
feiras na parte da tarde. O tema da última semana, consistiu em desenvolver um texto a respeito da ATIVIDADE 
FIM e sua importância no processo produtivo da empresa. Para desenvolver seu texto (digitado) - Antônio 
Carlos - recorreu as suas anotações realizadas em seu tablete. Cite e explique - quais são os conteúdos que o 
Antonio Carlos - deve ter (digitado) em seu texto? 
 
 
Resposta: Atividade de uma caixa de banco comercial, é uma atividade fim, enquanto um faxineiro do banco 
desenvolve atividade meio. os analistas de crédito é demais gerentes. 
 
 
Gabarito: O aluno (a) deve apresentar em sua resposta os seguintes conteúdos: - Atividade- Fim de qualquer 
organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em 
produtos e serviços acabados. Comentar a importância da transformação dentro de padrões de conformidades 
dos processos da empresa. Avaliando seus resultados em relação aos objetivos/metas. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Lido seu postado digitado no texto de prova. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202391011) Pontos: 0,0 / 0,5 
Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar 
com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA. 
 
 
A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da 
organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. 
 A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização. 
 As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos 
 
A habilidade técnica é mais importante no nível operacional. 
 
A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as 
relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201972076) Pontos: 0,5 / 0,5 
O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de 
instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação 
fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz? 
 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou 
energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201976904) Pontos: 0,0 / 0,5 
O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa 
a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento 
tático, estão: 
 
 
Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. 
 Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. 
 
Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. 
 É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. 
 
Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202318813) Pontos: 0,0 / 0,5 
A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização. 
Assinale abaixo a alternativa que retrata esse modelo: 
 
 
Por Projetos 
 Por Processos 
 
Ambiental e Funcional 
 Por Clientes 
 
Por Clientes e Projetos 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201758927) Pontos: 0,5 / 0,5 
A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, 
considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) 
É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus 
subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como 
executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. 
( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
 
 
F, F, F, V e V 
 
F, V, F, V e F 
 F, V, V, F e V 
 
V, V, V, F e F 
 
V, F, V, F e V 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202311248) Pontos: 0,5 / 0,5 
O controle no nível intermediário, também denominado de controle: 
 
 
Controle de Gestão 
 
Controle Operacional 
 Controle Tático 
 
Controle Estratégico 
 
Controle Organizacional 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201983776) Pontos: 1,0 / 1,0 
Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se 
possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, 
considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: 
 
 
Organizações de planejamento e organizações de serviço. 
 
Organizações estratégicas e Organizações táticas. 
 
Organizações de planejamento e Organizações de controle. 
 
Organizações de manufatura e Organizações táticas. 
 Organizações de manufatura e Organizações de serviço. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201201978132) Pontos: 1,0 / 1,0 
O treinamento e desenvolvimento de pessoas trata-se do esforço sistematizado de transformação de 
competências individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados. Esse esforçoinclui o 
desenvolvimento organizacional e pessoal bem como o treinamento. Os programas de treinamento e 
desenvolvimento (T&D) envolvem quatro etapas descritas abaixo, exceto: 
 
 
a implementação do programa. 
 
a avaliação de resultados. 
 o planejamento de recursos humanos. 
 
a elaboração de um programa que atenda a estas necessidades. 
 
o levantamento das necessidades de treinamento.