Você é um consultor contratado por uma empresa par

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Você é um consultor contratado por uma empresa para ajudá-los na revisão do processo de S&OP de uma empresa do setor alimentício. Lá chegando, começa a entrevistar algumas pessoas chaves no processo e levanta os passos descritos abaixo:
1. Mensalmente (M) a área de vendas recebe dos 5 principais clientes (“key accounts”) um relatório com os dados de vendas dos seus produtos por filial no período anterior (M-1)
2. Fazendo uso dessa base de dados, juntamente com o planejamento de promoções para o próximo período (M+1), é construída uma previsão de vendas, que é passado para a área de planejamento de produção
3. A área de planejamento parte dessa previsão de vendas, desconta o estoque de produto acabado disponível, e cria o plano de produção para o período (M) 
4. Ainda na área de planejamento, é executado o MRP (Material Requirement Planing), que explode a demanda de matéria-prima e embalagens para os fornecedores na cadeia de abastecimento
5. O plano de produção é então quebrado por semana, conforme a disponibilidade das entregas dos fornecedores e submetido para a fábrica
6. O plano semanal é então quebrado por dia para a linha de produção, ajustando possíveis atrasos nas entregas e acomodando dentro da própria semana
7. Os produtos terminados que saem da linha de produção, são recebidos e armazenados, até que as ordens dos clientes se confirmem para a entrega final
Durante as entrevistas, levantou algumas sugestões do que poderia ser melhorado no processo, de acordo com os próprios funcionários:
· os fornecedores atrasam a entrega constantemente e existe a necessidade de mudança do plano na fábrica, por ausência de matéria-prima ou embalagem. “Precisamos aumentar a política de estoque de material dos principais produtos”
· as ordens recebidas dos clientes nunca batem com a previsão de vendas inicialmente informada pela área de vendas “Constantemente temos sobra de estoque de produtos acabados ao final do mês“
Com base nas informações acima, considere as afirmações a seguir.
   
I. O período de comunicação da base transacional mensal entre key accounts e a área de vendas é muito grande, seria necessário uma integração maior entre os dois parceiros. Se não for possível receber as transações online, poderiam tentar o acesso com uma frequência diária.
II. O depoimento de um dos funcionários que, como tendência geral, acaba sobrando estoque de produto acabado, demonstra que a área de vendas, talvez por não confiar na execução do plano, esteja criando uma margem de segurança dentro da previsão. Uma forma efetiva de corrigir esse ponto, seria criar uma meta compartilhada entre operações e vendas sobre o estoque de produto acabado.
III. A sugestão de aumentar a política de estoque do material para os principais produtos acabados, pode estabilizar um pouco mais o plano de produção, diminuindo mudanças de última hora e reduzindo o custo de operação. 
IV. O plano de promoções precisa ser compartilhado em um horizonte maior e alinhado com operações (devidamente compartilhado com a cadeia de abastecimento), caso contrário existe o risco de ter um produto em promoção no período com falta de estoque.
É correto o que se afirma em
RESPOSTA CORRETA: I, II e IV, apenas