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Revisão AV1 - Gestão da qualidade em projetos


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Revisão Av1 
1) Quais as áreas de conhecimento do PMBOOK? 
Nove áreas de conhecimento 
 
 
 
 
Qualidade do Projeto 
 
 
 
 
2) Quais as fases de um projeto? 
São 5 fases: Iniciar, Planejar, Executar, Controlar e Finalizar 
3) O que caracteriza um projeto? 
 
 
4) O que é o objetivo do projeto? E o produto? 
Objetivo: É o que a equipe do projeto deve ou se propõe a fazer. Ele especifica a ação, o produto a obter, o modo de 
consegui-lo, as condições, os requisitos e as restrições a cumprir, assim como outros dados pertinentes. 
Produto: É o resultado do projeto, aquilo que está descrito no objetivo e que deverá ser entregue ao cliente do 
projeto, quer seja um contratante, quer seja a própria organização. 
5) Quem são as partes interessadas em um projeto? 
Partes interessadas (stakeholders) são pessoas ou organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos 
interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução ou término do projeto 
6) Descreva as fases de um projeto. 
Iniciação: Confirma que um projeto, ou a etapa seguinte do projeto, deve ter início, concedendo aprovação para que 
se comprometam os recursos necessários ao projeto ou a fase. Saídas: Termo de abertura Declaração de escopo 
Planejamento: Processo de reformular e revisar as metas e objetivos do projeto e delinear os planos que serão 
usados para cumprir os propósitos que o projeto se propôs a atingir. É o que envolve o maior número de 
componentes. Deve considerar o: Orçamento, definição de atividades, planejamento de escopo, desenvolvimento de 
cronograma, identificação dos riscos, recrutamento da equipe, planejamento da prospecção, entre outros. 
Execução: Concretização dos planos de projeto Nesta fase os recursos devem ser direcionados a fim de atender aos 
objetivos do plano de projeto. Mantém o plano sob controle e assegura que sua execução permaneça e, sincronia 
com os objetivos visados. Maior desafio, o cronograma. 
Monitoramento e controle: Realização e análise das avaliações de desempenho, para averiguar se o projeto está 
seguindo o planejado. Se forem detectados desvios, será aplicada uma ação corretiva para colocar as atividades de 
acordo com o plano de projeto. 
Encerramento: Responsável pelo término formal e ordenado das atividades de uma fase ou do projeto em si. Todas 
as informações do projeto são reunidas e armazenadas para referência futura. O contrato acaba e a aceitação e 
aprovação formais são obtidas junto aos stakeholders. 
7) Quais são os grupos de processo do PMI? 
Cinco grupos de processo: 
• Iniciação 
• Planejamento 
• Execução 
• Monitoramento e controle 
• Encerramento 
 
8) O que é o termo de abertura de um projeto? 
Processo de desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto (ou uma fase) e documenta 
os requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. 
9) O que são premissas de um projeto? 
Premissas são aspectos que são assumidos como verdadeiros e que caso não ocorram, o projeto irá sofrer 
10) O que são restrições de um projeto? 
Restrições são fatos concretos que limitam as opções. 
11) Por que precisamos de um termo de abertura? 
m o projeto e obter a aprovação de recursos suficientes para avançar para a 
próxima fase do projeto. 
 
das e outras partes, a missão e objetivos do projeto e para que estes possam obter 
um entendimento comum. 
uipe do projeto. 
 
Realização. 
 
12) O que é o escopo de um projeto? 
Entendimento dos objetivos do projeto, dos resultados esperados e à descrição sumária do trabalho a ser realizado. 
Descreve as características do produto e o trabalho necessário para realizá-lo. 
13) O que é o “Scope Creep” em projeto? Quais suas principais causas? 
Termo inglês utilizado para o efeito da mudança lenta e gradual do escopo de um projeto, além dos objetivos 
planejados inicialmente. 
14) O que é o “Gold Plating” em projeto? Quais suas principais causas? 
Aumento do escopo das atividades listadas no cronograma 
15) Quais as etapas de um processo de gerenciamento de escopo? 
Planejamento, definição, verificação e controle do escopo 
16) O que consiste o levantamento de requisitos em projetos? 
Uma condição ou capacidade necessitada por um usuário para resolver um problema ou alcançar um objetivo. Tudo 
o que o sistema deve fazer para implementar uma necessidade de automação requerida pela solução. 
17) Qual a diferença entre requisitos funcionais e não funcionais? 
Requisitos funcionais especificam o que o produto deve ser capaz de executar, Abordam O QUE o sistema deve 
fazer. 
Requisitos não Funcionais: Esses requisitos declaram características de qualidade que o sistema deve possuir e que 
estão relacionadas às suas funcionalidades (Confiabilidade, portabilidade, segurança, usabilidade e requisitos de 
usabilidade) 
18) O que são requisitos inversos? 
Significam o que o produto não deve fazer; 
19) Quais as técnicas possíveis de levantamento de requisitos? 
 
 
 
 
 
 
 
 
20) Qual o objetivo da matriz de rastreabilidade? 
Demonstração da planilha que correlaciona em uma tab os Requisitos com os Casos de Uso, em outra tab os Casos 
de Uso com os Módulos do Sistema e com os casos de teste 
21) O que são marcos em um projeto? 
 ilestone): evento significativo do projeto 
 
 
 
 como eventos não tendo duração, recursos ou custo 
Entregáveis: significa qualquer saída, tangível e verificável, que deve ser produzido obrigatoriamente para conclusão 
do projeto ou de parte dele 
22) O que é a EAP? É uma decomposição hierárquica orientada às entregas do projeto, organiza e define o escopo 
total do projeto, subdividindo o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis.