Tema 3 - Mercado Estético e Cosmético 2

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A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
Com relação à definição de empresa, compreendemos
que são instituições constituídas de recursos para
alcançar determinados objetivos. Assim, podemos
dizer que é um recurso essencial para o
funcionamento da empresa o...
Material
Financeiro
Humano
Tecnológico
Cultural
Questão 2 de 10
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1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Lista de exercícios Mercado… Sair
A
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D
E
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Gabarito Comentado
A resposta correta é: Humano
2 Marcar para revisão
Um recurso é um meio de todo o tipo que
permite responder a uma necessidade ou
conseguir aquilo que se pretende. A tecnologia,
por sua vez, faz referência às teorias e às
técnicas que possibilitam o aproveitamento
prático do conhecimento científico. (consultado
em meio eletrônico em: 26 jun 2020). Tendo em
vista esta definição, assinale a alternativa que
contém recursos tecnológicos:
Móveis, equipamentos e capital social.
Colaboradores, clientes e
fornecedores.
Autoridades e acionistas.
Mercado consumidor e mercado
fornecedor.
Softwares, computadores e aparelhos
de uso técnico.
A
B
C
Resposta correta
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Gabarito Comentado
De acordo com a definição apresentada no
enunciado, recursos tecnológicos são
meios que permitem responder a uma
necessidade ou alcançar um objetivo, e
que se baseiam em teorias e técnicas para
o aproveitamento prático do conhecimento
científico. Nesse sentido, a alternativa que
melhor se encaixa é a que menciona
softwares, computadores e aparelhos de
uso técnico. Esses elementos são, de fato,
recursos tecnológicos, pois são
ferramentas que utilizam conhecimento
científico e técnico para atender a
necessidades específicas.
3 Marcar para revisão
O empreendedor de sucesso necessita ter
algumas qualidades e habilidades. Dentre elas,
podemos destacar como uma das mais
importantes a seguinte:
Negatividade.
Desconhecimento.
Entusiasmo e paixão pelo que faz.
D
E
Pontualidade.
Perfeccionista.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O entusiasmo e a paixão pelo que se faz
são características fundamentais para um
empreendedor de sucesso. Esses atributos
são essenciais porque, quando se ama o
que faz, há uma motivação intrínseca que
impulsiona a persistência, a criatividade e a
resiliência, qualidades indispensáveis para
superar os desafios e obstáculos que
surgem no caminho do empreendedorismo.
Portanto, a alternativa correta é a que
afirma que o entusiasmo e a paixão pelo
que faz são uma das qualidades mais
importantes para um empreendedor.
4 Marcar para revisão
Os valores e princípios de uma organização
devem ser comunicados a todas as pontas que
a compõem. Assim, como em um quebra-
cabeças, uma organização é formada por
diferentes peças, e todas elas têm prioridade
para que a engrenagem organizacional faça
sentido. Sendo assim, é imprescindível que
colaboradores, clientes, fornecedores,
investidores e gestores identifiquem-se e
A
B
C
D
E
conheçam os valores da empresa que eles, em
diferentes frentes de trabalho, representam.
(Os valores de uma empresa - consultado em
meio eletrônico em: 26 jun 2020)
Assim sendo, pode-se dizer que valores são:
Os preceitos essenciais e
permanentes de uma organização.
As metas que os colaboradores têm
de alcançar.
O capital da empresa e sua
lucratividade.
As normas e os procedimentos da
empresa a serem seguidos por todos.
Os objetivos gerais e específicos da
empresa.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Os valores são preceitos essenciais e
permanentes, e não só na vida de uma
empresa, mas também na vida social. As
regras e os valores não podem se perder
ao longo do tempo, sob pena de voltarmos
a ser um povo que ignora a educação e o
respeito.
A
B
C
D
E
5 Marcar para revisão
Em todas as empresas, existem recursos
intangíveis. Estes não entram na contabilidade
para contagem patrimonial, mas são
considerados os maiores patrimônios de uma
organização. Dentre os recursos intangíveis,
não se destaca:
O capital, que representa os meios
que financiam o negócio.
A reputação, que permeia a relação
com clientes internos e externos.
A cultura, que diz respeito à
identidade e à forma de trabalhar da
empresa.
A tecnologia, que está relacionada à
inovação e prosperidade humana.
Os recursos humanos, que detêm o
conhecimento, sabem se comunicar e
motivam.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Os recursos intangíveis são aqueles que
não podem ser tocados ou vistos, mas que
possuem valor para a empresa. Eles
incluem a reputação da empresa, a cultura
A
B
C
D
E
organizacional, a tecnologia utilizada e os
recursos humanos. No entanto não é
considerado um recurso intangível. O
capital é um recurso tangível, pois
representa os meios financeiros que
sustentam o negócio. Portanto, ele não se
enquadra na categoria de recursos
intangíveis.
6 Marcar para revisão
A missão de uma empresa tem positivas
repercussões no mercado quando bem
elaborada. Pode-se afirmar que a missão deve:
I. Descrever detalhadamente a atividade da
empresa. II. Ser clara, simples e objetiva. III.
Demonstrar interesse pelo meio ambiente. IV.
Ser divulgada para todos os clientes internos e
externos. V. Ser o propósito que a empresa
declara realizar ao longo de sua existência.
Marque a única alternativa correta:
Apenas I, III e IV.
Apenas I e II.
Apenas III e V.
Apenas II, IV e V.
Apenas I e IV.
Resposta correta
A
B
C
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Gabarito Comentado
A missão de uma empresa é o propósito
que ela declara realizar ao longo da sua
existência. É um compromisso. Deve ser
clara, objetiva e divulgada amplamente
para os clientes internos e externos.
7 Marcar para revisão
De acordo com os procedimentos para a
criação da missão de uma empresa, temos
algumas questões que servem de guia para a
sua elaboração, como, por exemplo:
O que deve fazer a empresa? Para
quem deve fazer? Para que deve
fazer?
O que deve fazer a empresa? Para
quem deve fazer? Quando deve fazer?
O que deve fazer a empresa? Para
quem deve fazer? Quanto deve
faturar?
D
E
O que deve fazer a empresa? Para
quem deve fazer? Com quem deve
fazer?
O que deve fazer a empresa? Para
quem deve fazer? O que deve
construir?
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A missão de uma empresa é um enunciado
que define o propósito e os objetivos da
organização. Para elaborar a missão de
uma empresa, é importante responder a
três perguntas fundamentais: "O que a
empresa deve fazer?", "Para quem a
empresa deve fazer?" e "Para que a
empresa deve fazer?". Essas perguntas
ajudam a definir o propósito da empresa, o
público-alvo e o valor que a empresa
pretende entregar. Portanto, a alternativa
correta apresenta essas três perguntas
essenciais.
8 Marcar para revisão
Para que uma empresa seja concebida, é
necessário que uma ou mais pessoas invistam
seu tempo, conhecimento e recursos
financeiros. Estas pessoas são chamadas de
empreendedoras. Dentre as inúmeras
A
B
C
D
E
definições sobre empreendedorismo existentes,
podemos destacar:
Abrir um negócio para que ele possa
gerar lucro aos donos.
Satisfazer as necessidades dos
clientes a qualquer custo.
Criar, com muito pouco ou quase
nada, algo lucrativo e que gere
positivas repercussõesna sociedade.
Aplicar recursos para transformá-los
em bens e serviços.
Inovação empresarial para se manter
competitivo no mercado.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Para uma empresa ser bem-sucedida e
sobreviver em um mercado tão
competitivo, é preciso que a gestão seja
feita por pessoas empreendedoras, que
desempenham o papel de criar bens e
serviços, riqueza e valor para a sociedade.
Empreender é criar, com muito pouco ou
quase nada, algo lucrativo e que gere
positivas repercussões na sociedade.
A
B
C
D
E
9 Marcar para revisão
O empreendedor de sucesso necessita ter algumas
qualidades e habilidades. Dentre elas, podemos
destacar como uma das mais importantes a seguinte:
Criatividade.
Conhecimento.
Entusiasmo e paixão pelo que faz.
Tenacidade.
Persistência.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A resposta correta é: Entusiasmo e paixão pelo
que faz.
10 Marcar para revisão
Em uma empresa de Estética, os recursos
materiais (móveis, equipamentos e produtos)
A
B
C
D
E
devem ser relacionados antes de serem
comprados. São alguns destes recursos:
Manuais de procedimentos, código de
conduta e ética e macas.
Macas, código de ética e conduta e
toalhas.
Macas, escada auxiliar e algodão.
Macas, capital de giro e lupa de pala.
Macas, mocho e manual de
instruções.
Resposta correta
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alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é a que menciona
"Macas, escada auxiliar e algodão". Esses
são exemplos de recursos materiais que
uma empresa de estética pode precisar. As
macas são móveis onde os clientes se
deitam para os procedimentos, a escada
auxiliar pode ser usada para ajudar os
clientes a subir nas macas e o algodão é
um produto frequentemente usado em
diversos procedimentos estéticos. As
outras alternativas mencionam elementos
que não são considerados recursos
materiais, como manuais de
procedimentos, código de ética e conduta,
capital de giro e manual de instruções.