Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Simulado: GST0525_SM_201404045651 V.1 Fechar Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Matrícula: 201404045651 Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 15/12/2015 09:47:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404124006) Pontos: 1,0 / 1,0 Sônia Maria está estabelecendo, em nível funcional, as estratégias e políticas organizacionais visando aproveitar os pontos fortes e oportunidade e evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças. Ela busca traduzir esta análise em: Macroestratégia e macropolítica Projetos e planos de ação Desafios e metas organizacionais Objetivos gerais e funcionais Orçamento e políticas organizacionais Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201404255136) Pontos: 1,0 / 1,0 O que é planejamento de recursos humanos° E um setor de RH preocupado com os objetivos da empresa. Uma estratégia de abordagem e de tratamento global da administração de Rh. Uma técnica sofisticada utilizada na administração de RH. Uma metodologia de trabalho usada na gerência de RH Um processo de trabalho que reune um conjunto de técnicas. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201404124121) Pontos: 1,0 / 1,0 Mário Lago, profissional de RH, está trabalhando com outros gestores da organização e analisando a ferramenta SWOT. Neste momento estão verificando exemplos de: profissionais capacitados acima da média do mercado; infraestrutura informatizada de primeira linha, dentre outros aspectos que caracterizam a avaliação das: Oportunidades Forças Fraquezas Dificuldades Ameaças Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201404124082) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando da análise da organização utilizando a ferramenta SWOT conseguimos perceber a dimensão do ambiente interno avaliando: Fraquezas e Ameaças Oportunidades e Ameaças Mercados e Ambientes Forças e Fraquezas Produtos e Clientes Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201404743118) Pontos: 0,0 / 1,0 As organizações com moderna gestão tem suas metodologias bastante atualizadas. Primam muito pela inovação, imprimem nos colaboradores uma cultura inovadora, isto é, voltada para a inovação. Para isso dar certo, essencialmente, é preciso que: A mudança seja vista como uma quebra de paradigmas, mas não deve haver empowerment aos colaboradores. Haja estrutura orgânica e descentralizada, com foco em sistemas abertos. Aconteça o aumento das regras e procedimentos verticalizados. Haja apenas um maior vínculo entre empresa e colaborador. Exista maior ênfase apenas à objetividade. 6a Questão (Ref.: 201404743121) Pontos: 1,0 / 1,0 Para um bom Planejamento de Recursos Humanos, quando aplicável, é preciso que conheçamos parte da informalidade da Cultura Organizacional. Podemos fazer isto através de uma pesquisa de clima organizacional. Marque a opção correta em relação à pesquisa de Clima Organizacional: É melhor aplicar a pesquisa em momentos de ¿bom clima¿ como na proximidade de feriados prolongados. O respondente pode levar para casa o questionário e pedir ajuda da família para responder às questões. Todos os respondentes devem ser identificados e responsabilizados pelas suas respostas. O questionário sempre deve ser coletado pelo chefe imediato, pois isto gera confiança e credibilidade à pesquisa. Uma pesquisa de clima pode gerar muitas expectativas. É bom evitar aplicá-la se não puder dar respostas, pelo menos, à parte dos problemas identificados. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201404124387) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que é um desafio configurar um quadro de pessoal que possa atender as necessidades detectadas, atuais e futuras, considerando as restrições impostas pela quantidade e qualidade da mão-de-obra disponível, níveis salariais de remuneração; disputa de mão-de-obra em função do aquecimento; políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional dos candidatos dentre outros fatores. Estas restrições caracterizam: Cenário microeconômico Cenário macroeconômico e microeconômico Ambiente externo - mercado Ambiente interno - organização Ambiente interno e externo ¿ organização e mercado 8a Questão (Ref.: 201404255152) Pontos: 1,0 / 1,0 O Planejamento de RH comporta de forma absolutamente integrada, duas dimensões, quais são elas? Ação primordial e ação secundaria Ação primária e ação secundária Ação do passado e ação do futuro Ação mensal e ação anual Ação imediata e ação futura 9a Questão (Ref.: 201404675345) Pontos: 1,0 / 1,0 A ferramenta que permite mapear a competitividade e a identidade organizacional permitindo que os colaboradores, gestores e a área de Recursos Humanos, possam construir ciclos virtuosos de comprometimento, na medida em que articulam os interesses da empresa, da área e do indivíduo é denominada: Avaliação de resultados Administração do potencial Gestão do desempenho / potencial Mensuração de competências Estimativa de desempenho Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201404743354) Pontos: 1,0 / 1,0 Em média, um recém-formado que ingresse num programa de trainee, leva dois anos para chegar à posição gerencial. Considere o potencial do candidato para obter esta evolução profissional e marque a opção correta: Ter visão sistêmica e controle emocional é o que basta. Para ser um gerente, basta que seja formado. Só o fato de estar conhecendo as áreas e ser formado já lhe dão a possibilidade de ser gerente. Saber sobre tudo é o que mais importa. Um trainee deve apresentar aptidões técnicas e comportamentais. Gabarito Comentado. PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Simulado: GST0525_SM_201404045651 V.2 Fechar Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Matrícula: 201404045651 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 15/12/2015 10:55:51 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404123988) Pontos: 1,0 / 1,0 Rosário, gestor de Recursos Humanos, está definindo como transformar as estratégias organizacionais em planos de ação de RH. Isto significa que ele irá: definir o planejamento estratégico da organização em função do que RH acredita ser importante considerando, exclusivamente, a realidade da mão-de-obra no mercado levantar as carências de mão de obra, maquinário e recursos financeiros para definir as ações e atividades que deverão ser implantadas em função da realidade organizacional verificar se haverá mão-de-obra para atender as necessidades da organização em quantidade e qualidade suficientes e se os planos de carreira e sucessão atenderão as necessidades futuras diagnosticar as necessidades de pessoal das diversas áreas da organização a fim de estabelecer o planejamento operacional a ser implantado verificar se as diversas áreas da organização estão desempenhando suas funções como gestoras de pessoal e estabelecer limites para a atuação de cada uma delas Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201404742704) Pontos: 1,0 / 1,0 Para um Planejamento Organizacional efetivo, é preciso considerar uma complexa leitura dos seguintes fatores: Cuidados com a contingencialidade e o ambiente externo da organizaçãoAmbiente interno, ambiente externo e variáveis diversas relativas ao segmento de mercado e tipo de negócio. Ambiente interno da organização e os interesses das pessoas para ofertar a elas os melhores benefícios. Cuidar mais do ambiente externo, afinal a empresa (ambiente interno não é dinâmico, é estável). Cuidar mais do ambiente interno, afinal aqui dentro é que estão as pessoas, os empregados. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201404124015) Pontos: 1,0 / 1,0 Os sistemas de significados comuns aos membros de uma organização e que a distingue das outras, caracterizam a: Visão empresarial Cultura Organizacional Estratégia subjacente Missão empresarial Estratégia organizacional 4a Questão (Ref.: 201404124100) Pontos: 1,0 / 1,0 A estratégia SWOT baseia-se em eliminar os pontos fracos em áreas onde existem riscos e fortalecer os pontos fortes em áreas onde se identificam oportunidades. Os aspectos relacionados às AMEAÇAS se caracterizam por: Obter vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. São as competências da organização. Sua vantagem competitiva, a sua competência essencial, difícil de ser imitada Compreender os aspectos positivos do ambiente que envolve a empresa com potencial de trazer-lhe vantagem competitiva. O sucesso da empresa depende da força do negócio e da competência para superar seus concorrentes Impedir ou dificultar o aumento do desenvolvimento ou competitividade organizacional e, por conseguinte gerando desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes Entender os aspectos negativos do ambiente que envolve a empresa com potencial para comprometer a vantagem competitiva que ela possui Possibilitar e facilitar o aumento do desenvolvimento ou competitividade organizacional, através da obtenção de vantagens internas da empresa em relação às concorrentes Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201404124368) Pontos: 1,0 / 1,0 Luan Santana, gestor de RH, possui capacidade de produzir, transferir e generalizar conhecimentos. Denominam-se estes atributos como competências: Intelectuais Comportamentais Comunicativas Sociais Políticas Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201404123902) Pontos: 1,0 / 1,0 Ao saber como proceder para levantar e conhecer o potencial de recursos humanos de sua organização, basta, para tanto, trabalhar estatisticamente os dados levantados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que explica, corretamente, a aplicação prática desta transformação dos dados em informações estatísticas, em relação ao Planejamento de RH que deverá ser feito e implementado Transformando os dados em linguagem estatística, permite-se a melhor compreensão dos números É preciso trabalhá-los estatisticamente, para torná-los informações valiosas e indicadores que irão balisar o seu processo de elaboração do planejamento de RH Não há a necessidade de fazer a transformação dos dados Usando os números como referência, reduzem-se as possibilidades de discussões e discordâncias, baseado na premissa de que a ¿matemática é uma ciência exata¿ e, os números conferem credibilidade aos dados Adotar a estatística como ferramenta para padronização dos dados, é a solução para a correta compreensão de todos 7a Questão (Ref.: 201404123905) Pontos: 1,0 / 1,0 Obviamente, os instrumentos atualmente disponíveis como ferramentas para levantamento de informação, podem e devem ser utilizados por meio de software, aplicativos informatizados, cujo processamento cabe ao computador. Diante desta premissa, assinale a alternativa que indica corretamente - qual a função do Planejador de RH Conferir, analisar e criticar os dados levantados para verificar sua consistência Analisar os números para verificar se podem ser aplicáveis ao planejamento Verificar a inconsistência dos dados Verificar a consistência destes números, no sentido de poder depositar confiança neste tipo de informação Conferir para checar se estão corretos diante do que foi levantado pelas ferramentas Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201404124390) Pontos: 1,0 / 1,0 O programa em que a organização utiliza estudantes de nível médio e superior visando prepará-los para atuar como profissional e não é considerada uma relação trabalhista sendo, portanto, regido por Lei específica é chamado de: Terceirizado Celetista Trainee Estágio Empregado Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201404743357) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando uma empresa decide implantar um programa de Estágio, ele pode ter certas vantagens em relação à gestão do desempenho de tal candidato a futuro cargo da empresa. Diante do exposto, a maior vantagem é: Algumas vezes o estagiário nem remunerado é, trazendo larga vantagem para a organização. O programa permitirá que o estagiário receba bolsa de estudos. A relação de Estágio não gera encargos para a organização, é barato manter estagiário. O desenvolvimento do potencial de aprendizagem, conhecimentos e a troca de experiências, com o estagiário trazendo a visão atual teórica da área e a empresa ensinando a parte prática. A vantagem é que a empresa terá mão de obra barata. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201404123907) Pontos: 1,0 / 1,0 A Gestão do Desempenho/Potencial utiliza uma série de ferramentas: avaliação de desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras. Das afirmativas a seguir, assinale aquela que explica com propriedade, a razão da aplicação destas ferramentas. Estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos Monitorar o desempenho das pessoas em determinados níveis, sem estabelecer correlação com outros aspectos O objetivo desta aplicação não está relacionado ao processo de Planejamento de RH Identificar o que não precisa ser trabalhado para facilitar o alcance dos resultados Não demonstrar as discrepâncias no ambiente organizacional que precisam ser sanadas Gabarito Comentado. PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Simulado: GST0525_SM_201404045651 V.3 Fechar Aluno(a): CINTIA REGINA DE SOUZA JUNQUEIRA Matrícula: 201404045651 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 15/12/2015 11:16:06 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201404255162) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual o objetivo do modelo Organizacional na organização da infra-estrutura produtiva? Responder apenas as exigências do mercado e das relações internas Responder as exigencias e caracteristicas do negócio e do mercado Responder às exigencias e caracteristicas do negócio de mercado, de seus produtos e serviços e de suas demais relações internas e externas. Responder apenas as exig~encias externas Responder as exigências e caracteristicas dos seus produtos e seviços prestados Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201404123834) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo o dicionário Wikipédia: planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Diante deste enunciado, assinale a alterntiva que define, corretamente o conceitode ¿Planejamento Organizacional¿ É um planejamento que visa atender as expectativas da Empresa em quantidade de cargos e de pessoas para o exercício das atividades É um planejamento que visa definir as metas da organização É um plano que permite que a Organização conheça os caminhos que precisará seguir para não alcançar as metas que foram definidas É a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançá-las e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos (estratégico, tático e operacional) para integrar e coordenar as ações / atividades É a definição das metas de uma Organização, sem o estabelecimento de uma estratégia global para alcançá-las e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos para integrar e coordenar as ações e atividades Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201404295531) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações que fazem sucesso no mundo empresarial, discutem sistematicamente sobre o seu futuro. Há vários elementos que fazem parte do planejamento estratégico da empresa. Um deles é a VISÃO que significa: - resultado de muitas discussões sobre metas da empresa. - a razão de ser da organização, porque ela existe. - o conjunto de percepções de todas as áreas envolvidas na organização. - define o que a organização que ser no futuro, onde ela quer estar daqui a X anos. - olhar de todos os envolvidos na organização. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201404124011) Pontos: 1,0 / 1,0 Define o que a organização quer ser no futuro: Estratégia Objetivo Visão Metas Operação Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201404123842) Pontos: 1,0 / 1,0 Para levantar os dados quantitativos necessários ao Planejamento, você poderá obtê-los, sem dificuldades, em RH no setor de Administração de Pessoal ou Departamento de Pessoal (DP). De uma maneira geral, que tipo de relatórios podem ser encontrados neste setor, que auxiliem na elaboração do Planejamento? Assinale a alternativa cuja resposta seja correta, e em conformidade com o enunciado da questão Relatórios não específicos com informações gerais Relatórios Básicos informando o número de pessoas que foram desligadas na empresa no último mês Relatórios Básicos e/ou específicos informando o faturamento da empresa Relatórios Básicos e/ou específicos informando o número total de empregados por cargo, por área, por setor, por escolaridade, etc Relatórios Específicos informando as possibilidades de crescimento no Mercado Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201404743120) Pontos: 1,0 / 1,0 Por conta da competitividade uma empresa precisa mudar o foco de sua estratégia de liderança de custos para estratégia de diferenciação de seus produtos ou serviços. Certamente haverá mudança em sua Cultura Organizacional, porque sairá do foco de custos para diferenciação, isto é, haverá geração de valor para o cliente. Que ação o RH pode recomendar neste caso? Preparar e estimular os colaboradores na identificação de oportunidades de inovação com desempenho de excelência. Intensificar o foco apenas em melhoria de processos. Intensificar apenas cuidados com custos. Desenvolver cultura de eficiência e níveis de qualidade aceitáveis. Focar em preço baixo. 7a Questão (Ref.: 201404124392) Pontos: 1,0 / 1,0 A etapa do planejamento de RH que consiste em analisar quais as necessidades futuras de capacitação de recursos humanos que poderão ocorrer em função da estratégia organizacional, onde se verifica as condições e as necessidades atuais e compara com as exigências futuras de mão-de-obra, visa a garantir os ________ que a organização precisa hoje e no futuro. Completa esta lacuna: conhecimentos gaps comportamentos talentos insumos Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201404124400) Pontos: 1,0 / 1,0 Marco Aurélio está ciente que existem situações que balizam as decisões de RH quanto ao planejamento de ações a serem implementadas na organização. Dentre elas o processo de terceirização ¿ outsorcing, que significa: admissão de estagiários e autônomos, que tenham condições de exercerem as funções ou de serem treinados, para atuar em atividades da organização prática que permite a organização abrir mão da execução de um processo rotineiro - administrativo ou operacional - e transferir sua realização para outro parceiro prática de admitir temporários, via empresas especializadas no atendimento legal a este tipo de contratação, para fazer frente a trabalho excepcional busca de alternativas para complementação do quadro de pessoal por meio de recrutamento e seleção de pessoal a ser contratado pela regime celetista contratação, exclusivamente, uma cooperativa de trabalho que possua pessoal em condições de qualificação técnica para operacionalizar atividades da empresa Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201404743358) Pontos: 1,0 / 1,0 Num programa de trainee, os candidatos são testados e passam por todas as áreas da organização, desde o chão de fábrica até o nível gerencial, buscando envolver-se, conhecer o dia a dia da organização. Este caso, qual é o objetivo? Apenas para eles saberem com quem irão trabalhar. Ampliar neles a visão sistêmica da organização. Mostrar a estrutura organizacional. Gastar tempo para conhecer melhor os candidatos. Que eles possam fazer amizade com as pessoas dentro das áreas. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201404744365) Pontos: 1,0 / 1,0 Se uma empresa tem pretensões de atualizar-se em relação ao mercado, trazer algumas novas idéias, atualizar a visão da realidade atual sobre gestão, renovando seu conhecimento neste sentido, qual das opções abaixo se enquadraria nesta situação: Contratar um Estagiário de nível superior de qualquer área de conhecimento. Contratar qualquer um Estagiário, pois mão de obra barata é com eles mesmo. Contratar um Estagiário de nível superior da grande área de Gestão. Contratar um Estagiário de ensino médio de qualquer área de conhecimento. Contratar um Estagiário de curso Técnico em Administração. Gabarito Comentado.
Compartilhar