Conhecimentos sobre Relações Interpessoais e Gestão de Pessoas

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SIMULAÇÃO
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Questão 1/5
As necessidades de pertencimento, de acordo com Schultz, possuem três zonas de necessidades interpessoais, que geralmente são satisfeitas através do equilíbrio de relações destas três zonas de necessidades, que são:
	
	A
	repressão, controle e afeição.
	
	B
	inclusão, repressão e afeição.
	
	C
	acomodação, controle e repressão.
	
	D
	acomodação, controle e afeição.
	
	E
	inclusão, controle e afeição.
	1E
	2(?)
	3(?)
	4(?)
	5(?)
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Questão 2/5
A Janela de Johari é uma representação das dinâmicas das relações interpessoais e dos processos de aprendizagem em grupo, revela as implicações da comunicação nos relacionamentos. Neste contexto, é correto afirmar que:
I – O comportamento de autoexposição e o de buscar feedback são ferramentas indispensáveis ao funcionamento da Janela de Johari.
II – Área aberta: aqui se incluem todos os comportamentos sobre os quais o eu e os outros têm conhecimentos.
III – Área fechada ou secreta: aqui estão os comportamentos que a pessoa não vê em si mesma.
IV – Área desconhecida: onde há fatores que os outros não percebem, mas nós percebemos em nós mesmos.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	II e III
	
	D
	III e IV
	
	E
	II e IV
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Questão 3/5
Fiorelli aponta algumas causas que atrapalham o funcionamento dos grupos como equipes de trabalho. São exemplos destas causas: 
I – Lideranças despreparadas e sem perfil para condução de equipes e pessoas.
II – Escolha dos participantes sem preocupação com o seus perfis e disponibilidades de tempo.
III – Falta de preocupação com a missão e os objetivos a seguir.
IV – Supervisão inadequada ou inexistente.
V – A quantidade de pessoas na equipe. O excesso de integrantes dificulta a organização e encobre pessoas que não assumem muitas responsabilidades.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I, II e IV
	
	B
	II, III e V
	
	C
	I e IV
	
	D
	I, II, III, IV e V
	
	E
	III e V
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Questão 4/5
Sobre o exercício da liderança, analise os itens a seguir.
I – Dos estilos de liderança, o tipo democrático é sempre a melhor opção.
II – O papel do líder educador é preparar as pessoas para crescerem e se desenvolverem dentro de uma realidade que não é mais “cor de rosa” e que exige flexibilidade, inovação e criatividade.
III – O desenvolvimento gerencial envolve a junção de técnicas gerenciais (competências técnicas) e estilos de liderança (competências interpessoais).
IV – Dos estilos de liderança, o tipo liberal é sempre a melhor opção.
V – Dos estilos de liderança, não existe um tipo ideal, deve ser situacional, dependendo da situação a indicação pode ser de uma liderança democrática, autocrática ou liberal.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	III e IV
	
	B
	I e V
	
	C
	II e V
	
	D
	II, III e V
	
	E
	I, II e III
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Questão 5/5
A gestão do conhecimento tem ocupado um campo estratégico nas organizações em busca da garantia de uma vantagem competitiva no mercado. Neste sentido, é correto afirmar que:
I – A economia globalizada articulou mudanças culturais que revelaram a era do conhecimento, um período de incertezas que faz da gestão de pessoas uma vantagem competitiva.
II – O mundo do trabalho exige profissionais altamente qualificados, portadores de competências técnicas e comportamentais que atendam às necessidades das organizações na geração de criatividade, iniciativa e inovação.
III – As práticas de Gestão de Pessoas e a estratégia organizacional ocorrem através do desenvolvimento de competências e pela articulação de recursos, salientando a relevância do desenvolvimento das potencialidades individuais em todos os níveis da organização.
IV – A gestão de pessoas e equipes deve influenciar o desempenho da empresa, deve ser parte integrante do processo de implementação das estratégias da organização e as práticas de recursos humanos devem alinhar seus esforços para reforçar as competências organizacionais.
V – A economia globalizada articulou mudanças culturais que revelaram a era do conhecimento, um período de certezas que faz da gestão de pessoas um processo agregador.  
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I, III e IV
	
	B
	II, III, IV e V
	
	C
	III e IV
	
	D
	I, II, III e IV
	
	E
	I, II e III