Entrevista de Seleção

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Entrevista de Seleção para nível gerencial
Perguntas Básicas
	Estabelecimento do rapport
	
	Fale-me sobre a sua trajetória profissional, as empresas onde trabalhou, evolução profissional, principais responsabilidades, por que se desligou.
Descreva uma situação na qual você teve um problema difícil e como o resolveu.
Em seu último trabalho, quais foram às realizações mais importantes?
Como era composta sua remuneração? (salário, variável, benefícios)
	Histórico profissional
	Qual o tamanho das lojas que gerenciou?
Quantos itens havia para comercializar em sua loja?
Como era o mercado onde sua loja estava inserida? Havia muitos concorrentes à volta?
Costumava visitar a concorrência? Com que objetivo?
Quais eram os maiores problemas estruturais das lojas que gerenciou? Como buscava resolve-los?
Como sua empresa media o desempenho da loja? Quais indicadores você tinha que trabalhar? Em qual deles você era melhor? E pior?
O que é importante para você no relacionamento com clientes? Conte-me alguma situação difícil que passou com algum cliente e como a resolveu.
	Gestão de varejo
	Quantos funcionários você liderava, como era composta sua equipe (cargos)?
Como é o (nome) gerente?
Na seleção de um funcionário, o que você leva em consideração? O que é importante para definir sua escolha?
Você já passou por alguma situação difícil com algum funcionário? Algum acontecimento que o levou a tomar uma decisão difícil?
Que tipo de feedback seus funcionários costumavam lhe dar? Você pedia-lhes feedback sobre sua atuação como líder?
Dos líderes que você já teve, quais o marcaram mais e por quê? O que aprendeu com eles? (comportamentos que faria igual e os que não faria por não concordar)
Como você costumava motivar sua equipe?
Como era o treinamento de sua equipe?
Costumava fazer reuniões com sua equipe? Como você organizava essas reuniões? Havia uma pauta ou planejamento? Que tipo de assuntos abordava e de que forma?
	Liderança
	Quais os cursos que você fez?
Por que escolheu essa profissão/curso? Quando tomou essa decisão?
Que outros cursos ou treinamentos fez para se atualizar?
Gosta de ler? Qual o último livro que você leu? Que estilo gosta?
Trabalha bem com computador? Que programas conhece bem?
Fala algum outro idioma? Em que nível?
	Histórico escolar
	Você se considera uma pessoa bem sucedida profissionalmente?
Fale-me dos pontos fortes de sua personalidade.
Agora me diga os pontos que você ainda precisa melhorar como pessoa e como líder.
O que você mais gosta de fazer e o que não gosta de fazer em seu trabalho/profissão?
O que mais motiva você?
O que na vida você considera importante? Quais são seus princípios fundamentais (aqueles que você não abre mão)?
	Auto-avaliação
	Fale-me sobre a sua vida familiar (esposa, filhos, pais, irmãos).
Se casado, sua esposa trabalha? Em que ela trabalha? Qual a idade dela?
Seus filhos, qual a idade deles? Estudam? Quem cuida deles enquanto você e sua esposa estão trabalhando?
	Vida familiar
	Como é a sua saúde? Já fez alguma cirurgia?
Você fuma?
Como é o seu sono? Dorme a noite toda? Em média, dorme por quantas horas?
Pratica algum esporte?
O que gosta de fazer nas horas vagas, como lazer?
	Saúde e lazer
	O que você almeja para o seu futuro? Onde pretende chegar? Quais as suas metas em longo prazo?
Considera que reúne condições para atingir esses objetivos? O que falta?
Como seria uma empresa ideal para você?
Acredita que pode contribuir com nossa empresa? Por quê?
O que o faria não aceitar um emprego?
	Futuro 
	O que sabe de nossa empresa? Onde buscou essas informações?
O que o fez aceitar o convite para uma entrevista conosco?
Acredita que em nossa empresa conseguirá atingir seus objetivos? Por quê?
A gestão de nossas lojas funciona da seguinte forma (....). 
Nossos indicadores principais são (....)
Os objetivos do nosso negócio são (....)
A remuneração dos nossos gerentes é composta da seguinte forma (....)
Conhecendo um pouco mais sobre a nossa empresa me diga, o desafio continua lhe interessando? Por quê?
A seleção de nossa empresa possui as seguintes etapas (....). sendo aprovado nesta fase você será novamente convocado em (....) dias para uma nova etapa.
Alguma dúvida?
Gostaria de acrescentar algo mais?
	Empresa