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Competências Profissionais 01

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CLIQUEAQUIPARA
VIRARAPÁGINACompetências 
Profissionais
Autoria: Milton Rodrigues Gonçalves
Tema 01
O Processo Empreendedor e as 
suas Influências na Gestão das 
Microempresas e Pequenas Empresas
seç
ões
Tema 01
O Processo Empreendedor e as suas 
Influências na Gestão das Microempresas e 
Pequenas Empresas
Como citar este material:
GONÇALVES , Milton Rodrigues. Competências 
Profissionais: O Processo Empreendedor e as 
suas Influências na Gestão das Microempresas 
e Pequenas Empresas. Valinhos: Anhanguera 
Educacional, 2014.
SeçõesSeções
Tema 01
O Processo Empreendedor e as suas 
Influências na Gestão das Microempresas e 
Pequenas Empresas
5
Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 O perfil empreendedor. 
•	 A importância do PN – plano de negócios.
•	 As principais ferramentas de gestão de empresas.
•	 Indicadores quantitativos financeiros e indicadores qualitativos não financeiros.
CONTEÚDOSEHABILIDADES
6
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
•	 Quais as etapas de um plano de negócios?
•	 Quais são os modelos de gestão financeira?
•	 Qual a importância da gestão contábil?
CONTEÚDOSEHABILIDADES
LEITURAOBRIGATÓRIA
O Processo Empreendedor e as suas Influências na 
Gestão das Microempresas e Pequenas Empresas.
O empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, aquele que se antecipa aos 
fatos e que possui uma visão de futuro da organização (DORNELAS, 2012).
No Brasil, entre o ano de 2000 e 2010, uma grande conscientização e até mesmo a 
consolidação do tema empreendedorismo ocorreram no meio empresarial. Esse fenômeno 
aconteceu de forma globalizada, pois, com a velocidade do capitalismo, as grandes empresas 
tiveram que se adaptar ao aumento da competitividade, reduzindo seus custos para se 
manterem ativas no mercado. As consequências desse processo para a sociedade foi o 
aumento do índice de desemprego. Assim, de forma natural, ex-funcionários começaram a 
criar novos negócios, surgindo, a partir desse momento, descobertas antes desconhecidas 
por parte desses ex-funcionários, tais como a falta de experiência em administrar seu 
próprio negócio, administrar seu tempo, a falta de crédito, o excesso de impostos e as altas 
taxas de juros. Esses novos desafios levaram e levam diversos empreendedores a ficar na 
informalidade, e muitos dos que se aventuraram nesse novo mundo ficaram pelo caminho.
Dados recentes publicados pelo Sebrae mostram um crescimento de empreendedores no 
Brasil, além de algumas características destes (GROSS, 2013; SEBRAE, 2011):
7
LEITURAOBRIGATÓRIA
•	 Número de micro e pequenas empresas passou de 4,1 milhões para 5,7 milhões.
•	 28% dos brasileiros já são empreendedores.
•	 11% dos empreendedores já cursou o ensino superior.
•	 O número de empreendedores no Brasil cresceu 44% nos últimos 10 anos.
•	 Elas representam 98% das empresas existentes no País.
•	 Representa 21% do PIB brasileiro.
•	 52% do total de empregos com carteira assinada.
•	 29,4% das compras governamentais.
•	 10,3 milhões de empreendedores informais.
•	 4,1 milhões de estabelecimentos rurais familiares.
•	 85% do total dos estabelecimentos rurais.
Esses números, que crescem a cada momento, reforçam a necessidade de aperfeiçoamento 
e constante aprendizado por parte dos empreendedores. Nesse sentido, o Portal Sebrae 
(2013a, s.p.) destaca que um empreendedor deve possuir o seguinte perfil: 
- Busca de Oportunidades e Iniciativa
- Faz as coisas antes de solicitado ou antes de ser forçado pelas circunstâncias. 
- Age para expandir o negócio a novas áreas, novos produtos ou serviços. 
- Aproveita oportunidades para começar um negócio, obter financiamentos, equipamentos, 
terrenos, local de trabalho ou assistência. 
Corre riscos calculados
- Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente. 
- Age para reduzir os riscos ou controlar os resultados. 
- Coloca-se em situações que implicam desafios ou riscos moderados. 
8
Exige qualidade e eficiência
- Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rápido, ou mais barato. 
- Age de maneira a fazer coisas que satisfazem ou excedem padrões de excelência. 
- Desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a 
tempo ou que o trabalho atenda a padrões de qualidade previamente combinados. 
Persistência
- Age diante de um obstáculo significativo. 
- Age repetidamente ou muda de estratégia a fim de enfrentar um desafio ou superar um 
obstáculo. 
- Assume responsabilidade pessoal pelo desempenho necessário para atingir metas e 
objetivos. 
Comprometimento
- Faz um sacrifício pessoal ou despende um esforço extraordinário para completar uma 
tarefa. 
- Colabora com os empregados ou, se necessário, se coloca no lugar deles para terminar 
um trabalho. 
- Esmera-se em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade a 
longo prazo, acima do lucro a curto prazo. 
Busca de informações
- Dedica-se pessoalmente a obter informações de clientes, fornecedores ou concorrentes. 
- Investiga pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um serviço. 
- Consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial. 
Estabelecimento de metas
- Estabelece metas e objetivos que são desafiantes e têm significado pessoal. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
9
- Define metas de longo prazo, claras e específicas. 
- Estabelece objetivos de curto prazo, mensuráveis. 
Planejamento e monitoramento sistemático
- Planeja dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos. 
- Constantemente revisa seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças 
circunstanciais. 
- Mantém registros financeiros e utiliza-os para tomar decisões. 
Persuasão e rede de contatos
- Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. 
- Utiliza pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos. 
- Age para desenvolver e manter relações comerciais. 
Independência e autoconfiança
- Busca autonomia em relação a normas e controles de terceiros. 
- Mantém seu ponto de vista, mesmo diante da oposição ou de resultados inicialmente 
desanimadores. 
- Expressa confiança na sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de 
enfrentar um desafio. 
Dados do Sebrae sobre a sobrevivência das empresas constituídas no Brasil mostram que 
“a taxa de sobrevivência das empresas constituídas em 2007 foi de 75,6%, nível superior ao 
verificado no grupo das empresas constituídas em 2005 e 2006, cujas taxas de sobrevivência 
foram, respectivamente, 73,6% e 75,1%” (SEBRAE, 2013, p. 38). Para que esse número 
continue crescente, obtendo-se aprimoramento na gestão das empresas ao passar também 
pela implantação de ferramentas gerenciais, neste primeiro momento, a criação de um 
efetivo Plano de Negócios (PN) é primordial para que a nova empresa tenha sucesso no 
decorrer de sua implantação. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
10
De acordo com Dornelas (2010, p. 93): “Um negócio bem planejado terá mais chances de 
sucesso do que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições”.
Plano de Negócios:
“O plano de negócios é o planejamento de sua empresa, no qual você irá detalhar tudo 
sobre ela” (PORTAL SEBRAE, 2013b).
Um bom plano de negócio vai permitir que se identifiquem e se restrinjam seus erros no 
papel, pois há a possibilidade de realizar simulações, e assim evitar esses erros no mercado, 
diminuindo os riscos e as incertezas.
Para que se tenha um plano de negócios eficiente, algumas etapas devem ser consideradas:
Sumário executivo:
É um resumo do plano de negócios, uma síntese contendo os dados mais importantes. 
Deve ser eficaz na sua comunicação para que desperte o interesse do leitor no seu negócio.
Análise de mercado:Uma das etapas mais importantes de seu plano, já que é nela que será demonstrado quem 
vai ser seu cliente, realizando pesquisas e, principalmente, conhecendo o que seu cliente 
deseja.
Plano de marketing:
No plano de marketing você deve descrever os principais itens que serão fabricados e 
vendidos ou os serviços que serão prestados. No plano de marketing poderão ser descritas 
todas as vantagens que seu cliente poderá obter – as facilidades, os preços competitivos.
Plano operacional:
O plano operacional deverá conter o layout, mostrar como será a distribuição dos diversos 
setores da empresa, como será a disposição das mercadorias, do estoque, todo o arranjo 
físico da empresa e das pessoas.
Plano financeiro:
Nessa fase, deve-se determinar qual é o total de recursos a ser investido para o início 
da empresa, determinar o capital de giro, os investimentos pré-operacionais. Além disso, 
deve-se realizar o levantamento de quais serão as despesas com pró-labore, funcionários, 
LEITURAOBRIGATÓRIA
11
luz, água, aluguel, telefone, fornecedores, tributos, financiamentos. Com esses dados 
levantados, você poderá não só projetar suas metas de vendas, para que o faturamento 
obtido seja o suficiente para as despesas projetadas, mas também simular o lucro obtido.
Avaliação estratégica:
Determinar quais seus pontos fortes e fracos, e conhecer suas oportunidades e ameaças, 
realizar a análise FOFA ou SWOT, que é uma ferramenta de auxilio na hora de planejar o 
futuro da empresa, muito utilizada no planejamento estratégico para auxiliar na compreensão 
do cenário em que se encontra a empresa.
Fonte: <http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Analise_SWOT_Matriz_FOFA.htm>.
Avaliação do plano de negócio:
Na avaliação final do plano de negócio o fator principal é demonstrar a situação mais próxima 
da realidade, sendo o planejamento uma ferramenta importante para que possa auxiliar as 
tomadas de decisões mais acertadas.
O plano de negócio, portanto, é o melhor instrumento para traçar um retrato fiel do mercado, 
do produto e das atitudes do empreendedor.
O empreendedor necessita de ferramentas fundamentais para que sua gestão tenha 
sucesso. A implementação do plano de negócios mostrará detalhes previsíveis de seu 
negócio, passando pelo planejamento, pela organização, por análises financeira e contábil. 
Estas fazem parte do nosso próximo tópico a ser abordado. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
12
Gestão Contábil-Financeira de Microempresas e Pequenas Empresas:
Segundo Ferronato (2011), o conhecimento prévio de diversas informações gerenciais para 
o sucesso da empresa é indispensável, sempre direcionado ao foco principal, o retorno do 
investimento.
Usar a teoria e a experiência prática é uma forma de se prevenir de eventuais desvios no 
desafio de levar o negócio a ter sucesso financeiro. Com base nos estudos do IBGE (Instituto 
Brasileiro de Geografia e Estatística, em 2007), a quantidade de pequenos negócios que 
nascem é elevada, o número de estabelecimentos que sobrevivem é baixo, e a quantidade 
de pequenas empresas que prosperam é alarmantemente próxima da nulidade, por isso a 
necessidade de planejamento e estudos na execução e implantação de novos negócios, 
retornando à necessidade do PN (Plano de negócios).
Uma boa administração com direção estratégica clara e bem definida deve ter um saber 
teórico e técnico sobre contabilidade e sobre finanças corporativas. Nesse sentido, cabe 
destacar os três pilares de sustentação: 
I) Estratégia: a estratégia de uma empresa é o conjunto das ações que vão definir os 
possíveis rumos a seguir no futuro. Nas definições de suas estratégias, a empresa busca 
implementar o que definiu na sua análise SWOT ou FOFA, traçando o planejamento a 
ser implementado para melhorar as suas fraquezas, dar continuidade nas suas forças, 
analisar o mercado externo, principalmente os seus concorrentes, e nunca se esquecer 
das oportunidades.
II) Contabilidade: além dos conceitos básicos que o tema aborda, para que a gestão 
da empresa tenha sucesso, a contabilidade tem como base ser suporte para a tomada 
de decisão desde os mais distantes tempos. É um instrumento de controle, além de 
representar o sustentáculo da democracia econômica, já que por seu intermédio, a 
sociedade é informada sobre os resultados da aplicação dos recursos conferidos às 
entidades.
III) Finanças corporativas: o gestor, por meio dos dados relevantes obtidos pelo 
planejamento estratégico traçado e pela gestão da contabilidade através dos dados 
financeiros, terá plenas condições de realizar análises se o negócio está caminhando 
para resultados satisfatórios. Através das finanças corporativas, o gestor poderá traçar 
novas metas e até mesmo corrigir possíveis desvios dos planos traçados. Portanto, é 
fundamental o conhecimento prévio de gestão financeira para uma boa análise.
LEITURAOBRIGATÓRIA
13
Figura 1.2: Os três pilares de sustentação
Fonte: Elaboração do autor.
A dinâmica funcional das pequenas instituições empresariais:
Quando se trata de dinâmica funcional, é preciso observar alguns aspectos importantes para 
que a gestão empresarial obtenha os resultados esperados. Dentre os mais importantes, 
destacam-se as operações e os processos a serem implantados na organização, com o 
máximo de informações possíveis. Outro ponto a ser destacado é sobre o produto, as vendas 
e o marketing, para os quais a gestão deve procurar implementar planos estratégicos a fim 
de atingir as suas metas de público-alvo, os meios de alcançar esse mercado e atender às 
projeções estabelecidas no planejamento inicial.
Operações e processos:
É o conjunto de atividades que quando bem gerenciados trazem impactos positivos. 
Operacional é o oposto de estratégico, significa detalhado, localizado, curto prazo, cotidiano. 
Operações são os recursos que produzem bens e serviços.
O produto, as vendas e o marketing:
As mercadorias, os produtos e os serviços são como os clientes enxergam e julgam o 
negócio. Uma boa empresa é igual a boas mercadorias, bons produtos e bons serviços.
LEITURAOBRIGATÓRIA
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As vendas e o marketing:
As vendas são uma das principais forças para sustentação e proteção da organização. 
Muitos empresários mantêm o foco no seu produto, investem em processos. mas não 
enxergam que precisam investir na administração da receita. 
É importante reconhecer como está seu produto localizado na matriz BCG.
Figura 1.3: Matriz BBG
Fonte: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Matriz_BCG.png>.
A matriz BCG foi criada pelo Boston Consulting Group (um grupo de consultoria da cidade 
de Boston, nos EUA), e organiza os negócios de uma organização em forma de matriz, com 
os vetores participação no mercado e taxa de crescimento da empresa.
•	 O BSC é um sistema de avaliação de desempenho empresarial. Seu principal diferencial 
é reconhecer que os indicadores financeiros, por si só, não são suficientes para isso. 
•	 O BSC complementa as medições financeiras com avaliações sobre o cliente, 
identificando os processos internos que devem ser aprimorados e analisando as 
possibilidades de aprendizado e crescimento, assim como os investimentos em recursos 
humanos, tecnologia e capacitação, que poderão mudar substancialmente as atividades, 
impulsionando o desempenho futuro.
LEITURAOBRIGATÓRIA
15
A matriz BCG é dividida em duas partes: crescimento de mercado e participação relativa 
de mercado. Nesse sentido, pode-se concluir, em uma primeira análise, que quanto mais 
rápido for o crescimento de mercado de um produto, ou quanto maior for sua participação 
de mercado, melhor será para a empresa analisada e maior será sua vantagem competitiva 
por produto em relação a seus concorrentes.
• Ponto de interrogação (também conhecido como “em questionamento” ou “criança-
problemática”): Neste quadrante, estão posicionadosos produtos pertencentes a um 
mercado com altas taxas de crescimento. Exige grandes investimentos e possui baixo 
retorno, com possibilidade de se tornar um “abacaxi” em pouco tempo. Porém, por estar 
em um mercado com alto crescimento, pode também se tornar uma “estrela”, desde que 
seja bem tratado pela empresa;
• Estrela: Neste quadrante, estão posicionados os produtos com alta participação de 
mercado, com altas taxas de crescimento. São líderes de mercado, exigindo grandes 
investimentos. Caso o crescimento do mercado seja reduzido, pode facilmente se tornar 
uma “vaca leiteira”.
• Vaca leiteira: Neste quadrante, estão posicionados os produtos com taxa de crescimento 
moderada em mercados já estabelecidos. Não demandam grandes investimentos, uma 
vez que o crescimento do mercado é baixo. Algumas empresas têm estes produtos como 
sua base, por terem os lucros e a geração de caixa [altos]. É comum ver “estrelas” se 
transformando em “vacas leiteiras”.
• Abacaxi (também conhecido como “animal de estimação”, ”cão” ou “vira-lata”): Neste 
quadrante estão posicionados os produtos com baixa participação em um mercado 
maduro, sem crescimento aparente. Estes produtos devem ser evitados ao máximo pela 
empresa, sendo possível até um descarte de tais produtos do portfólio da empresa, 
do ponto de vista financeiro (evitando os altos custos de recuperação) e estratégico. 
(PERIARD, 2010).
A gestão contábil:
A gestão contábil vai trazer ao gestor como produto final uma análise de balanços que terá 
informações imprescindíveis para o negócio. As demonstrações financeiras fornecem uma 
série de dados sobre a empresa, de acordo com as regras contábeis. A análise de balanços 
transforma esses dados em informações e será tanto mais eficiente quanto melhores 
informações produzir. 
LEITURAOBRIGATÓRIA
16
As principais funções da contabilidade são:
Registrar: todos os fatos que ocorrem e podem ser representados em valor monetário.
Organizar: um sistema de controle adequado à empresa.
Demonstrar: com base nos registros realizados, expor periodicamente por meio de 
demonstrativos a situação econômica, patrimonial e financeira da empresa.
Analisar: os demonstrativos podem ser analisados com a finalidade de apuração dos 
resultados obtidos pela empresa.
Acompanhar: a execução dos planos econômicos da empresa, prevendo os pagamentos 
a serem realizados, as quantias a serem recebidas de terceiros, alertando para eventuais 
problemas. (APOSTILA, s.d., p. 21, grifos nossos).
Uma das ferramentas de gestão contábil é a DRE (Demonstração do Resultado do 
Exercício), que é um relatório elaborado ao final de cada ano ou exercício. Com a nova 
concepção contábil, o balanço geral é um conjunto de relatórios e demonstrações visando 
à avaliação, na data do encerramento do exercício, da situação patrimonial, econômica e 
financeira da empresa. A DRE resume a rentabilidade da empresa durante um determinado 
período. Trata-se, portanto, de uma demonstração dinâmica que revela os resultados 
econômicos gerados pela organização – lucros ou prejuízos. No modelo de DRE a ser 
apresentado, considere as alíquotas do IRPJ de 15% e CSLL de 9%, perfazendo o total de 
24% a ser descontado para se obter o Resultado Líquido da empresa.
LEITURAOBRIGATÓRIA
17
Figura 1.4: Modelo de DRE
Fonte: <http://www.treasy.com.br/modelo-dre.html>.
A gestão financeira:
A gestão financeira permite que os gestores visualizem a atual situação da empresa. Caso 
contrário, existe o risco de a organização enfrentar diversos problemas de planejamento, 
análise e controle financeiro das suas atividades. Em uma análise financeira, a liquidez 
mede a capacidade de uma empresa em honrar os seus compromissos financeiros de curto 
prazo, isto é, pagar aos seus credores nos prazos estabelecidos.
Uma boa gestão financeira permite aos administradores, contadores, empresários, uma 
perfeita visualização da atual situação da empresa.
Dicas para uma boa gestão financeira:
•	 Organizar e conferir todos os documentos.
•	 Administrar as contas a pagar e a receber, montando um fluxo de pagamentos e 
recebimentos.
•	 Controle de caixa.
•	 Controle bancário.
LEITURAOBRIGATÓRIA
18
LINKSIMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Sites
Acesse o site do Sebrae.
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/setor/servicos/acesse/ideias-de-negocio>. 
Acesso em: 3 fev.2014.
Você vai obter informações de como montar seu negócio, além de uma lista de ideias de 
novos negócios.
Acesse o site do Sebrae para obter informações sobre a sobrevivência das empresas no Brasil.
Disponível em: <http://bis.sebrae.com.br/GestorRepositorio/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/
bds.nsf/93772f4f62b0716c573d3a9ed5a6a3aa/$File/4456.pdf>. Acesso em: 3 fev.2014.
•	 Previsões de vendas.
•	 Controle de despesas.
•	 Acompanhar a evolução patrimonial da empresa (SEBRAE-MG, 2013, s.p., adaptado).
A gestão financeira é um conjunto de ações e procedimentos administrativos que envolvem 
o planejamento, a análise e o controle das atividades financeiras da empresa, sempre com 
o objetivo de melhorar os resultados apresentados e aumentar o valor do patrimônio por 
meio de geração de um lucro maior.
LEITURAOBRIGATÓRIA
19
LINKSIMPORTANTES
Acesse o site Globo.com.
Disponível em: <http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2013/03/numero-de-empreendedores-
do-pais-cresce-mais-de-40-nos-ultimos-anos.html>. Acesso em: 3 fev.2014. 
Nele, há dados informativos sobre o número de empreendedores no Brasil.
Leia o artigo “A importância do planejamento e controle financeiro”. 
Disponível em: <http://www.comocalcularoprecodevenda.com.br/resources/A%20
importancia%20do%20planejamento%20e%20controles%20financeiros.pdf>. Acesso 
em: 3 fev.2014. 
Neste link, você encontrará mais informações e conceitos sobre os stakeholder e shareholder. 
Leia o artigo “Empreendedorismo e Inovação”, de Claudio Santos Bispo e colegas. 
Disponível em: <http://www.ibes.edu.br/aluno/arquivos/artigo_empreendorismo_inovacao.
pdf>. Acesso em: 3 fev.2014. 
O artigo mostra uma relação entre oportunidade e ideia, quem vem primeiro, e a inovação 
como principal fator de sucesso.
Vídeos Importantes: 
“Como ser um empreendedor de sucesso”. 
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=wM7VZcUM1B0>. Acesso em: 3 fev.2014. 
Esse vídeo mostra as principais características de um empreendedor de sucesso e dá dicas 
de como você pode ser um empreendedor.
20
Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
Questão 1:
Com base no vídeo sugerido, intitulado 
“Como ser um empreendedor de sucesso” 
(disponível em: <http://youtu.be/wM7VZ-
cUM1B0>), escreva uma análise sobre 
quais seriam as suas características de 
empreendedor, refletindo se um negócio 
surge através de uma ideia ou de uma 
oportunidade.
Questão 2:
 Na DRE, antes de se obter o resultado 
líquido, é realizado o desconto do IRPJ + 
CSLL. Qual a percentagem de desconto 
desses dois impostos?
a) 15%.
b) 9%.
c) 18%.
d) 24%.
e) 37,5%.
Questão 3:
Conforme o artigo “A importância do plane-
jamento e controle financeiro” (disponível 
em: <http://migre.me/hmlzd>), responda:
Quais são as principais funções do fluxo de 
caixa?
AGORAÉASUAVEZ
21
Questão 4:
(CESGRANRIO 2010 – Petrobrás, adapta-
da) Em função da crise financeira mundial, 
o conselho diretor de um conglomerado 
industrial decidiu pelo desinvestimento em 
uma unidade estratégica de negócios cujaparticipação relativa de mercado é baixa, 
apesar da taxa de crescimento do mercado 
ser alta. Segundo a matriz BCG, eles clas-
sificam a unidade como um(a): 
a) Abacaxi.
b) Cão.
c) Ponto de interrogação.
d) Estrela.
e) Vaca leiteira.
Questão 5:
(FCC 2011 – TRE-PE, adaptada): O instru-
mento de monitoramento e avaliação apli-
cado para medir o grau de cumprimento 
de um objetivo e/ou meta estratégica é o 
indicador 
a) De diretriz operacional.
b) De desempenho.
c) Do ciclo PDCA.
d) Da matriz BCG.
e) De rastreabilidade.
Questão 6:
Descreva qual a principal função do sumá-
rio executivo no plano de negócios?
Questão 7:
No link <http://migre.me/hmlOT>, a pesqui-
sa realizada (“Sobrevivência das empresas 
no Brasil”) demonstra que, em termos seto-
riais para as empresas nascidas em 2007, 
observou-se que a maior taxa de sobrevi-
vência foi registrada nas empresas de qual 
setor? E qual o percentual desse setor?
Questão 8:
No que concerne a empreendedorismo, jul-
gue o seguinte item.
“Na elaboração do plano de negócios, de-
vemos sempre estabelecer metas arroja-
das, de preferência maiores que aquelas 
esperadas nos cenários mais favoráveis, a 
fim de que possam estimular o empreen-
dedor a obter o melhor resultado possível”.
( ) Certo
( ) Errado
Questão 9:
A apuração do custo das mercadorias ven-
didas está diretamente relacionada aos es-
toques da empresa, pois representa a bai-
xa efetuada nas contas dos estoques por 
vendas realizadas no período. O CMV pode 
ser apurado através de qual equação?
AGORAÉASUAVEZ
22
Questão 10:
(ENADE, 2012) Na análise econômico-fi-
nanceira são levados em consideração os 
indicadores de Estrutura de Capital, Liqui-
dez e Rentabilidade. Com relação a esses 
indicadores, avalie as afirmações seguintes.
I. Os Índices de Liquidez procuram medir 
quão sólida é a base financeira de uma 
empresa.
II. O Índice de Imobilização do Patrimônio 
Líquido mostra quanto a empresa 
imobilizou sem comprometer a situação 
financeira.
III. O Índice de Rentabilidade do Patrimônio 
Líquido mostra quanto uma empresa 
ganhou para cada R$ 100,00 de capital 
próprio investido.
IV. Os Índices de Estrutura de Capital 
mostram o retorno sobre o capital 
investido.
V. O Índice do Valor de Mercado da Ação 
evidencia o número de anos que o 
investidor deverá esperar para ter de 
volta o capital investido.
É correto apenas o que se afirma em:
a) I e III.
b) I e IV.
c) II e III.
d) II e V.
e) IV e V
 
AGORAÉASUAVEZ
23
Aos novos empresários, a realização de um plano de negócios é fundamental na 
construção de sua empresa. E, para isso, ter o conhecimento prévio das mais diversas áreas 
da administração será essencial, como os conhecimentos de planejamento, contabilidade 
e finanças.
Na abordagem da elaboração de um bom plano de negócios é necessário atentar-se ao 
ramo de atividade que vai atingir, verificando pontos importantes de análise como produto, 
cliente, inovação, gestão do negócio entre outros.
O gestor, ao elaborar seu PN, tem como premissa o planejamento, criando metas e objetivos 
que devem ser atingidos através da excelência na administração.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
FINALIZANDO
APOSTILA preparatória para o exame de suficiência do conselho federal de contabilidade 
– teoria x prática. Sem data. Disponível em: <http://pt.scribd.com/doc/183637617/Apostila-
de-Contabilidade-Para-Exame-Do-Crc#download>. Acesso em: 3 fev. 2014.
CHAVES, M. Saiba como fazer uma Análise SWOT. Administradores –Portal da 
Administração, mar. 2013. (Seção Notícias/Negócios). Disponível em: <http://www.
administradores.com.br/noticias/administracao-e-negocios/saiba-como-fazer-uma-analise-
swot/73989/>. Acesso em: 3 fev. 2014.
REFERÊNCIAS
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REFERÊNCIAS
DORNELAS, J. C. de A. Empreendedorismo. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
FERRONATO, A. J. Gestão contábil-financeira de micro e pequenas empresas: 
sobrevivência e sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2011.
GROSS, M. Número de empreendedores do país cresce mais de 40% nos últimos anos. 
G1 – Globo.com, Jornal Hoje, mar. 2013. Disponível em: <http://g1.globo.com/jornal-hoje/
noticia/2013/03/numero-de-empreendedores-do-pais-cresce-mais-de-40-nos-ultimos-anos.
html>. Acesso em: 3 fev. 2014.
PLANEJAMENTO Estratégico. Disponível em: <http://www.administracaoegestao.com.br/
planejamento-estrategico/>. Acesso em: 3 fev. 2014.
PERIARD, G. Matriz BCG – o que é e como funciona. Portal Sobre Administração, set. 
2010. Disponível em: <http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-e-como-funciona-a-
matriz-bcg/>. Acesso em: 2 fev. 2014.
SEBRAE. Agenda estratégica das micro e pequenas empresas (2011 - 2020) – Desafios 
e propostas para o desenvolvimento. Fórum Permanente, 2011. Disponível em: <http://
www.desenvolvimento.gov.br/arquivos/dwnl_1309176927.pdf>. Acesso em: 2 fev. 2014.
______. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae – 
Sobrevivência das Empresas no Brasil. Coleção Estudos e Pesquisas, jul. 2013. Disponível 
em: <http://bis.sebrae.com.br/GestorRepositorio/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/9377
2f4f62b0716c573d3a9ed5a6a3aa/$File/4456.pdf>. Acesso em: 2 fev. 2014.
SEBRAE-MG. Gestão financeira. Portal Sebrae, 2013. (Seção “Tenho uma Empresa”). 
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/uf/minas-gerais/tenho-uma-empresa/gestao-
financeira>. Acesso em: 3 fev. 2014.
PORTAL SEBRAE. Características do empreendedor. Seção “Notícias”, 2013a. Disponível 
em: <http://portal.rn.sebrae.com.br/noticia.php?id=77>. Acesso em: 3 fev. 2014.
______. Plano de negócio. Seção “Retornando do Exterior – Comportamento”, 2013b. 
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/retornando-
do-exterior/plano-de-negocio>. Acesso em: 3 fev. 2014.
______. Informações públicas no website do Sebrae. S.d. Disponível em: <www.sebrae.
com.br>. Acesso em: 3 fev. 2014.
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Liquidez: refere-se à velocidade e à facilidade com que um ativo pode ser convertido em 
caixa.
Monitoramento: observar em determinado período de tempo se o planejado está dentro 
dos padrões preestabelecidos.
Planejamento: ferramenta que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos e 
construir um referencial futuro.
Projeção financeira: é a expectativa calculada, que expõe, ao longo de um determinado 
período, a evolução de um determinado investimento.
GLOSSÁRIO
Questão 1
Resposta: Você, além de refletir sobre suas características de empreendedor, na questão 
de um negócio surgir através de uma ideia ou oportunidade, deverá citar que as duas 
situações podem acontecer, sendo que uma ideia é natural, já a oportunidade poderá vir 
separada da ideia quando ocorrer de receber um convite para participar de um negócio sem 
ter tido sequer a ideia.
GABARITO
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Questão 2
Resposta: Alternativa D
Questão 3
Resposta: As principais funções do fluxo de caixa são: controlar o capital de giro, estudar 
a viabilidade de um projeto, captar a confiança dos credores, controlar eventuais desvios 
identificados em relação aos planos traçados e prever possíveis aplicações financeiras ou 
aportes de recursos financeiros.
Questão 4
Resposta: Alternativa C
Questão 5
Resposta: AAlternativa B
Questão 6
Resposta: O sumário executivo tem como principal objetivo não só relatar em síntese todo 
o plano de negócios, mas despertar o interesse do leitor para o seu negócio.
Questão 7
Resposta: A taxa de sobrevivência foi registrada nas empresas do setor industrial com o 
percentual de 79,9%.
Questão 8
Resposta: Errado, deve demonstrar uma situação mais próxima da realidade, para que o 
planejamento a ser elaborado não fuja dos resultadosesperados.
Questão 9
Resposta: O CMV pode ser demonstrado através da equação:
CMV = EI + C – EF, em que CMV = custo das mercadorias vendidas; EI = estoque inicial; 
C = compras e EF = estoque final.
GABARITO
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Questão 10
Resposta: Alternativa A
GABARITO

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