Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
BOA NOITE!!! É possível observar que existem alguns tipos de diversificação no mercado concorrente. O mercado competitivo considera três pontos que devem de ser observados: O comportamento competitivo; A estrutura de competição; O desempenho econômico; A NATUREZA DA COMPETIÇÃO Kotler, identificou mais alguns comportamentos na concorrência que deve de ser levado em consideração por seu posicionamento no mercado de atuação. CAUTELOSOS: Omissos, reação demorada, acreditam que seus produtos são melhores e contam com clientes fiéis. SELETIVOS: Seleciona como vai revidar, Preço ou Promoção. ARROJADOS: Reação Imediata, buscando o ponto fraco do adversário. IMPREVISÍVEIS: Não apresentam uma forma de como vão atacar seus concorrentes. Observação constante. Conhecendo assim os concorrentes e seus comportamentos perante o mercado de atuação, em relação aos seus ataques e suas ações rivais. É possível estabelecer processos de reações em tempo hábil, quando o concorrente ataca no mercado. São definidos assim como padrões de reações essas características das empresas que ficam conhecidas no mercado com esse padrão. É por isso que se encontram no mercado empresas extremamente agressivas e empresas conservadoras . A participação no mercado de atuação é definida pelo monitoramento que a empresa faz de seus concorrentes, para saber o que eles estão realizando e qual a intenção desde concorrentes no mercado-alvo. Também poder ser feito através de pesquisas realizadas conhecidas como: SHARE OF MIND: É o percentual de clientes que lembram do concorrentes quando questionados a respeito. SHARE OF HEART: (Participação de preferência), é o percentual de clientes que mencionam o nome da empresa de preferência quando perguntado. PARTICIPAÇÃO NO MERCADO DE ATUAÇÃO Alguns autores, recomendam que para conquistar fatias no mercado diante da concorrência, há alguns fatores que devem ser levados em consideração: Escolher oportunidades que evitem a concorrência direta; Analisar a concorrência monopolista, por ser um grande desafio; Buscar nos concorrentes uma vantagem competitiva ainda não notada; Antecipar à concorrência que está por vir; Se informar sobre seus concorrentes em fontes seguras; Tratar das questões de concorrência de forma ética; Identificar os pontos forte e fracos da concorrência; Respeitar a concorrência direta em mercados estabelecidos; Tendo em vista uma série de aspectos, tanto positivos, quanto negativos, deve-se estabelecer o nível de relação que se deseja com os principais concorrentes. Como vivemos em um ambiente muito competitivo, a relação entre os concorrentes pode ser vista como um continuum de conflitos e colisões, passando por competições, coexistência e cooperação. COMO SE RELACIONAR COM A CONCORRÊNCIA Apesar de haver varias formas de lidar com a concorrência, praticamente duas são as mais comuns: TÉCNICAS DE GUERRA; FORMAS MAIS PACÍFICAS, ANTIGUERRA; Normalmente as empresas que atacam são aquelas que querem obter uma situação mais privilegiada em algum mercado. Pode ser uma empresas posicionada em segundo lugar que busca a liderança no mercado. O princípio básico das estratégias de ataque é que as empresas devem concentrar os pontos fortes contra os pontos fracos da concorrência. ESTRATÉGIAS EM MARKETING A PARTIR DAS LIÇÕES DE GUERRA Para poderem atacar de forma ordenada as empresas utilizam das seguintes formas de ataque: Ataque Frontal; Ataque pelos flancos; Ataque em círculos; Ataque por by-pass (Circuito secundário); Ataque por guerrilha. As estratégias de defesa são aquelas que se contrapõem aos ataques da concorrência. As estratégias desse tipo são geralmente as seguintes: Defesa de posição; Defesa móvel; Defesa de flancos; Contra ofensiva; Defesas antecipadas; Retiradas estratégicas. ESTRATÉGIAS DE DEFESA DEFESA
Compartilhar