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Modulo 1 - questão 07 e 08

Conjunto de questões (V/F) sobre a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), cobrindo criação por decreto, estrutura e atribuições internas (incluindo o DPDC), principais ações de proteção ao consumidor e atuação internacional junto a organismos e diretrizes, com respostas indicadas.

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Questão 7 Assunto: Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) Correto Atingiu 5,00 de 5.00 A Secretaria Nacional do Consumidor criada pelo Decreto n. de 28 de maio de integra Ministério da Justiça. Dentre as principais ações da Senacon, destacam-se a integração dos de defesa do consumidor ao Sistema Nacional de Marcar Informações de Defesa do Consumidor as atividades da Escola Nacional de Defesa do Consumidor, as ações voltadas à proteção da Saúde e Segurança do a proteção ao consumidor no da regulação, do pós-venda de produtos e serviços, da questão sociedade da do consumo sustentável bem como a implementação do Plano Nacional de Consumo e Cidadania (Plandec). Marque verdadeiro ou falso para cada uma das alternativas abaixo acerca da estrutura, atribuições e ações da Senacon: a) As atribuições da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) foram estabelecidas por portaria do Ministro da Justiça. F b) Algumas das principais ações da Senacon são: (i) articular e integrar os membros do e V (ii) atuar para prevenir e solucionar conflitos de consumo por meio da ampliação do atendimento ao consumidor em canais como Sindec e c) A de questões individuais dos consumidores a F d) A Senacon não atua (i) promoção e coordenação de dialogos setoriais com (ii) na cooperação técnica com e agências F (iii) na advocacia normativa de impacto para e (iv) na prevenção e repressão de práticas infrativas aos direitos dos consumidores. e) O Departamento de Proteção e Defesa do consumidor (DPDC) é auxiliar da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). V Sua resposta está correta. Questão 8 Assunto: Atuação Internacional da Senacon Correto Atingiu 5,00 de 5,00 Além de suas atribuições no âmbito da Nacional das Relações de Consumo, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) é por lei a responsável pela articulação internacional na de proteção ao consumidor, cabendo à Secretaria "participar de Marcar comissões e nacionais e internacionais que tratem da proteção e defesa do consumidor ou de assuntos de interesse dos (Art. XVIII do Decreto n. de 28 de maio de 2012). Marque verdadeiro ou falso para cada uma das questão alternativas abaixo acerca da atuação internacional da Senacon para a proteção e defesa dos consumidores: a) A Senacon representa interesses dos consumidores brasileiros e do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) junto a organizações internacionais, como a Organização dos Estados Americanos (OEA) e a Organização das Nações Unidas (ONU). V b) As Diretrizes das Nações Unidas para a Proteção do Consumidor foram aprovadas em 2015 tratam de temas como serviços financeiros, privacidade dos dados dos consumidores Internet 0 comércio V 0 c) No do Comité Técnico n. 7 de Defesa do Consumidor do Projeto Piloto de Atendimento Consumidor Turista e Visitante propiciou a criação de um formulário padrão que deve ser preenchido pelo consumidor turista que tiver algum problema de consumo durante a estadia no pais visitante, quais sejam: Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai. F d) O Foro bero-américa de Governamentais de Proteção do Consumidor (FIAGC) constitui uma rede de órgãos governamentais de defesa do consumidor de paises que tem como objetivos principais: (i) favorecer a cooperação e a troca de entre os paises; (ii) buscar maneiras mais efetivas de permitir acesso à justiça consumidores; V (iii) ampliar politicas de educação para e) A Secretaria Nacional do Consumidor não conseguiu submeter junto à Conferência de Direito Internacional Privado da Haia (HCCH) proposta brasileira de convenção sobre cooperação e acesso à justiça referente turistas internacionais. F

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