3BM - 05,06,11,16,32 - LEO E LEO

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FIEB – PROFª MARIA THEODORA PEDREIRA DE FREITAS
CURSO TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO EM PUBLICIDADE
ELLEN KAUANI ALVES DA SILVA, 05
ESTÉFANY DE SOUZA NERIS, 06
HELLEN VITORIA MOURA RIBEIRO, 11
KAROLINY CARVALHO DA SILVA, 16
VINICIUS KAUAN SOARES ROBERTO, 32
CALLA
Cliente Leo&Leo | Linha Material escolar
BARUERI
2024
ELLEN KAUANI ALVES DA SILVA, 05
ESTÉFANY DE SOUZA NERIS, 06
HELLEN VITORIA MOURA RIBEIRO, 11
KAROLINY CARVALHO DA SILVA, 16
VINICIUS KAUAN SOARES ROBERTO, 32
CALLA 
Cliente Leo&Leo | Linha Material escolar
Monografia apresentada ao Curso Técnico de Publicidade, da Fundação Instituto de Educação de Barueri Professora Maria Theodora Pedreira de Freitas, como parte dos requisitos da disciplina de Projeto Integrador para a obtenção do título de Técnico de Nível Médio em Publicidade.
BARUERI
2024
ELLEN KAUANI ALVES DA SILVA, 05
ESTÉFANY DE SOUZA NERIS, 06
HELLEN VITORIA MOURA RIBEIRO, 11
KAROLINY CARVALHO DA SILVA, 16
VINICIUS KAUAN SOARES ROBERTO, 32
CALLA
Cliente Leo&Leo | Linha Material escolar
Monografia apresentada ao Curso Técnico de Publicidade, da Fundação Instituto de Educação de Barueri Professora Maria Theodora Pedreira de Freitas, como parte dos requisitos da disciplina de Projeto Integrador para a obtenção do título de Técnico de Nível Médio em Publicidade.
Comissão Examinadora
__________________________________
Prof.ª Esp. Raquel Soares Silva
Orientadora
__________________________________
Prof.ª Esp. Lidiane Alves de Souza
Coordenadora do curso
__________________________________
Prof. 2 que fez parte da banca final
Barueri, _________ de novembro de 2024.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 A AGÊNCIA
 
O nome escolhido para a nossa agência foi Calla. A flor de Calla, originada da África, recebe seu nome do grego, que significa “beleza”. Durante a época vitoriana, a flor de Calla era utilizada em arranjos funerários se tornando um símbolo de renascimento e de celebração da vida. Calla também simboliza a união e devoção conjugal.
Escolhermos o nome "Calla” por representar beleza, união e renascimento, valores que queremos incorporar em nossos projetos, inspirando nossos clientes e fortalecendo suas marcas, refletindo a diversidade, talento e colaboração do grupo.
Ao pesquisar no JUCESP, encontramos poucas empresas que utilizam o nome “Calla” e o restante dos resultados são de pessoas que possuem “Calla” no nome, como mostram as imagens abaixo: 
 
Figura 1 - Resultado de pesquisa de empresa no site JUCESP 
 
Fonte: Site JUCESP (16 nov. 2023) 
 
Figura 2 - Resultado de pesquisa de empresa no site JUCESP 
Fonte: Site JUCESP (16 nov. 2023) 
 
 
No INPI, encontramos somente uma empresa utilizando o nome “Calla” atualmente e uma outra empresa que está esperando a aprovação do pedido. Ambas as empresas não estão presente na área de comunicação.  
A primeira empresa, no nome “Mvs Confecções Eireli – Me”, trabalha com confecções de cintas abdominais e de gravidez. A segunda empresa, que está esperando a aprovação do uso do nome Calla, Claudia Sperandio, está na segmentação de comercio de produtos em couro, de malas e bolsas de viagens e de sapatos.
 
Figura 3 – Resultado pesquisa de empresa no site INPI 
 
Fonte: Site INPI (16 nov. 2023) 
 
No site do Registro.br, o domínio para “Agência Calla” está disponível para registro. 
 
Figura 4 – Resultado de pesquisa de domínio no site Registro.br 
 
Fonte: Site Registro.br (16 nov. 2023).
2.1 Logotipo
Figura 5 - Logo da agência
Criado em 11 mar. 2024.
2.2 Cores
Escolhemos duas cores para a agência Calla: O amarelo e o azul cobalto. As cores possuem um significado especial que representa os valores e a missão da agência.
 
• Amarelo:
 
De acordo com o livro psicologia das cores, amarelo é conhecido por sua associação com energia, vitalidade e otimismo. Ele representa a paixão da Calla pela criação de campanhas publicitárias inovadoras e eficazes. O amarelo também é a cor da criatividade. A Calla acredita que a criatividade é essencial para o sucesso de qualquer campanha publicitária. O amarelo é uma cor alegre e vibrante que pode recordar sentimentos de felicidade e positividade. A Calla quer que seus clientes se sintam felizes e confiantes ao contratar o serviço.
 
• Azul cobalto:
 
O azul cobalto é uma cor elegante e sofisticada que transmite uma sensação de profissionalismo e confiança. Também é a cor da sabedoria e da inteligência. A Calla quer que seus clientes saibam que ela é uma agência séria e confiável que pode ajudá-los a alcançar seus objetivos.
Juntas, essas cores representam a Calla como uma agência criativa, profissional e confiante, comprometida em fornecer serviços de alta qualidade que ajudem os clientes a alcançarem seus objetivos de marketing e comunicação.
2.3 Carômetro
Figura 6 - Carômetro Ellen
Tirado em 27 ago. 2024.
Figura 7 - Carômetro Estéfany
Tirado em 27 ago. 2024.
Figura 8 - Carômetro Vinicius
Tirado em 27 ago. 2024.
Figura 9 - Carômetro Karoliny
Tirado em 27 ago. 2024.
Figura 10 - Carômetro Hellen
Tirado em 27 ago. 2024.
3 CLIENTE
3.1 Ficha Técnica
Cliente: Leo&Leo
Logotipo: 
Figura 11 - Logotipo do cliente
Fonte: site Lenora (jul. 2023.)
Razão Social: Leonora comércio internacional LTDA
CNPJ: 03.064.692/0005-53
País de origem: Brasil
Endereço sede: Rod BR 101, km 132, galpão 07. Bairro Monte Alegre Camboriú- SC- Brasil
CEP: 88349-175
Telefone: (048) 3203-3059
Site Institucional: https://www.leonorashop.com.br
Redes Sociais: 
Facebook: Mundo Leo&Leo
Instagram: @mundoleoeleo
Tik Tok: @mundoleoeleo
YouTube: Grupo Lenora
Figura 12 - Situação cadastral da Leo&Leo
Fonte: Receita federal (07 out. 2024).
3.2 A Leo&Leo
Leonora foi fundada em 1984 pelo empreendedor Alberi Antonio Rodrigues, quando saiu do Paraná com sua máquina tipográfica com o intuito de inovar e de expandir sua carreira profissional, junto com seus funcionários para o estado de Rondônia.
Figura 13 - Máquina tipográfica
Fonte: Site do grupo Lenora
Na época, ele se interessou por Vilhena, uma cidade que estava em desenvolvimento, com poucos recursos, mas em processo de expansão. Com o crescimento da Gráfica Leonora, nome que recebeu em homenagem à mãe de Alberi, em três anos, a Leonora conquistou seu primeiro prédio próprio em 1987, onde se iniciou a fabricação de blocos e guias de recebimento e de pagamento de impostos, que eram fornecidos para todo o estado de Rondônia. 
Alberi, na busca constante por novidades, em 1991, visitou pela primeira vez uma feira de material escolar e de escritório, onde se encantou com o setor e adquiriu uma fábrica de cadernos, também instalada em Vilhena. Assim, a empresa passou a comercializar esses produtos nas regiões Norte e Centro-Oeste.
O empresário também foi responsável por trazer, em 1995, os formulários contínuos. A ideia surgiu após ele participar de uma feira internacional do segmento, após isso, a Leonora iniciou essa produção, consolidando o pioneirismo da marca, que foi a primeira do Norte do país a fornecer esse tipo de formulário. Com a necessidade de atender o território nacional, no ano de 2000 nasce a primeira filial em Manaus (AM), que até hoje tem papel fundamental na logística de distribuição dos produtos, que são enviados para todo o Brasil. Foi durante esse período que a Leonora passou a importar produtos de material escolar e de escritório de outros países. 
Em 2008, o Sr. Alberi viaja de volta para o Sul, onde abriu a sede da Grande Florianópolis, em Palhoça (SC), em pouco tempo, a sede se torna importante referência no mercado do estado e da região, aquecendo a economia local, foi no mesmo ano que a Leonora passou a ter sua sede na Grande Florianópolis, em Santa Catarina. Com essa mudança, em 2010 nasceram as marcas: Leo&Leo e Jocar Office, que logo precisaram ter cada uma sua própria identidade. 
A Leo&Leo foca no público infantil, em idade escolar, onde oferece materiais divertidos, coloridos, que contribuem com o desenvolvimento das crianças, tanto na escola, quanto nas atividades em casa. Já a Jocar Office foi criada parafísicos. 
 
Figura 78 - Imagem promocional da campanha 100 dias de prêmios Tris 
Fonte: Site Revista Papelaria (13 ago. 2023) 
 
Feiras e eventos
 
A Tris participa de diversas feiras e eventos relacionado ao mercado de materiais escolares e papelaria como a sua última participação na feira Escolar office Brasil, a maior feira BETOBE da américa focada em papelaria, que ocorreu entre 06 e 09 de agosto. Os influenciadores da marca participaram desse workshop. Nesses eventos que a marca participa geralmente é apresentado lançamentos de novos produtos e palestras. 
 
Figura 79 - Feira de papelaria Escolar Office Brasil 
Fonte: Instagram Tris (15 set. 2023)
6.3.1 BIC
6.3.1.1 História da BIC
A marca BIC, está no mercado há mais de 75 anos. Começou somente com uma ideia e uma caneta, com intuito de suprir as necessidades básicas do consumidor, se tornando uma grande marca, fundada por Marcel Bich e Édouard Buffard no ano de 1945, na França, eles começaram com canetas tinteiro e lápis, porém ganharam conhecimento por suas canetas esferográficas. Em 1950, Marcel Bich faz melhoras em sua caneta esferográfica de László Biró e faz o lançamento de sua própria caneta, em nome da BIC, criando também a caneta BIC Cristal, que se tornou um ícone, sendo usado até nos dias de hoje. A partir do ano 1951, eles começaram a expandir a empresa para outros países e assim sendo conhecidos mundialmente. No ano de 1960, juntamente com Raymond Savignac, design francês, desenvolveram uma campanha para o lançamento da nova BIC BALLPOINT. Para despertar o interesse nas crianças, a logo era um bonequinho estudante, com a cabeça redonda como suas canetas, com uma caneta por trás do corpo, sendo assim a criação do BIC BOY. 
 
Figura 80 - Logo da marca
Fonte: VectorSeek 
6.3.1.2 Mix de marketing
6.3.1.2.1 Produto
De acordo com o site da BIC, a marca tem uma grande diversidade de produtos, incluindo seu lápis de cor de 24 cores vivas e intensas, que tem uma grande variedade de cores. Seus principais benefícios são, o produto fabricado de forma sabia e resiliente, usando resina sintética e o corpo sextavado com mina macia e fácil de apontar. Um produto atoxico para a melhor segurança das crianças.
 
Figura 81 - Caixa de lápis
Fonte: Site da BIC (Acesso em 19 set. 2023)
6.3.1.2.2 Preço
A BIC é uma marca com predominância em material escolar, que oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo a caixa de lápis de 24 cores, que tem uma grande variedade de cores. Usando como base o próprio site da marca, o valor de seu produto é:  
 
Tabela de preços do site BIC
	Produto
	Preço
	Forma de Pagamento
	Frete
	Lápis de Cor Sextavado BIC Evolution, 24 Cores Vivas e Vibrantes, Ponta Resistente, Seguro para Crianças, 902638 - CX 1 UN
	R$26,10
	Cartões de crédito: Visa, MasterCard, Diners Club, Hiper, American Express e Elo.
Débito Online: Itaú, Banco do Brasil e Visa Electron.
Boleto bancário e Pix.
	Valor do frete de acordo com a região.
Criado em 19 set. 2023
6.3.1.2.3 Praça
A marca BIC não conta com loja física, porém fazem uso do B2B, conseguindo encontrar seus produtos em diversas lojas como, Kalunga, Armarinho Fernandes, entre outros. Eles também fazem uso do B2C, usando o próprio site para as vendas. 
Figura 82 - Loja Kalunga
Fonte: Site Isto é dinheiro (Acesso em 23 set. 2023)
 
Tabela de preços, onde vende produtos BIC.
	Marca
	Produto
	Preço
	Forma de Pagamento
	Kalunga
	Lápis de Cor Sextavado BIC Evolution, 24 Cores Vivas e Vibrantes, Ponta Resistente, Seguro para Crianças, 902638 - CX 1 UN
	R$26,10
	Cartões de crédito: Visa, Mastercard e entre outros.
Débito Online: Itaú, Banco do Brasil e Visa Electron.
Boleto bancário e Pix.
	Site BIC
	Lápis de Cor Sextavado BIC Evolution, 24 Cores Vivas e Vibrantes, Ponta Resistente, Seguro para Crianças, 902638 - CX 1 UN
	R$26,10
	Cartões de crédito
Débito Online: Itaú, Banco do Brasil e Visa Electron.
Boleto bancário e Pix.
Criado em 19 set. 2023.
 
6.3.1.2.4 Promoção
A marca BIC utiliza-se do meio on-line para a divulgação de seus produtos, em suas redes sociais e em seu site, usam seu marketing, escolhendo influencies que tenham uma grande influencia, para a divulgação de seus produtos, e no meio off-line fazem parcerias com outras lojas de meio físico para sua divulgação. 
Instagram
Figura 83 - Perfil Instagram
Fonte: Instagram (19 fev. 2024.)
No Instagram, eles contam com 212 mil seguidores, buscam postar diariamente e têm um bom engajamento. No feed da marca eles fazem suas peças publicitárias de modo dinâmico, fazendo joguinho como, qual é a palavra, caça palavras e entre outros, já no reels eles fazem gravação de podcast, vídeos mostrando a utilidade de seus produtos. 
 
Figura 84 – Feed do Instagram
Fonte: Instagram (Acesso em 19 fev. 2024.)
Figura 85 – Publicação do Instagram da Bic
Fonte: Instagram (19 fev. 2024.)
	Facebook
No Facebook, eles contam com 522 mil seguidores e 519 curtidas, buscam postar semanalmente e têm um baixo engajamento, na biografia encontra-se meios de contato. No feed eles postam as mesmas coisas que o Instagram.
 
Figura 86 - Página do Facebook
Fonte: Facebook da BIC (19 fev. 2024)
 
YouTube 
 
No YouTube, eles contam com 23,4 mil inscritos e 127 vídeos, não postam com frequência e têm um bom engajamento, as postagens deles chegam a milhões de curtidas, nos vídeos eles abordam conversas no formato de podcast, fazem vídeos infantis para incentivar as crianças a fazer bonequinhos, etc. 
 
Figura 87 - Página do YouTube
Fonte: YouTube (19 fev. 2024)
 
Figura 88 – Vídeos do YouTube. 
Fonte: YouTube da BIC (19 fev. 2024)
   
LinkedIn 
No Linkedin, eles contam com 272.221 seguidores, não postam com frequência e têm um baixo engajamento, as postagens deles são mais voltadas para seus funcionários, apresentando a quantidade e até vagas de emprego.  
 
Figura 89 - LinkedIn BIC
Fonte: Linkedin da BIC (19 fev. 2024)
   
Tik Tok 
No Tik Tok, ele contém 61,9 mil seguidores e 507,7 mil curtidas, tentam postar diariamente, não têm um bom engajamento. Eles usam essa rede para divulgar seus produtos e até mesmo para mostra seu podcast. 
 
Figura 91 – Página do Tik Tok 
 
Fonte: TikTok da BIC (19 fev. 2024.) 
Site da marca 
 
Na página inicial do site BIC, já encontramos produtos a venda como, suas famosas canetas, Lápis, entre outros, têm um site bem organizados em topicos. Eles trazem suas cores quentes, como sua logo, para não fugir de sua identidade visual. 
 
Figura 92 - Site principal da marca
Fonte: site da BIC (19 fev. 2024.)
 
No site segundario, chamado de Bic Color, ele atinge o publico infantil, com intuito de incentivar as crianças a colorir. O site tem uma parte de cadastro, para receber e-mail, com dicas e conteúdos, para as crianças.  
 
Figura 93 - Site secundário
Fonte: Site da BIC COLOR (19 fev. 2024.)
6.3.1.2.5 Parcerias
Em 2022 a marca BIC fez parceria com o influenciador Júlio Cocielo, divulgando sua lâmina de depilação, BICCOMFORT 3. 
 
Figura 94 - Captura de tela do vídeo para Instagram
Fonte: Instagram (19 fev. 2024.)
Figura 95 -  Captura de tela do vídeo para Instagram. 
Fonte: Instagram (19 fev. 2024.)
6.2 Concorrentes indiretos
	Os concorrentes indiretos são aqueles que não vendem a mesma linha de produtos, mas que atingem seu público-alvo. Os concorrentes indiretos da Leo&Leo são: Newpen, Acrilex e Faber Castell.
6.2.1 Radex
6.2.1.1 História da Radex
A marca Radex foi fundada em São Paulo em maio de 1941 por dois imigrantes europeus recém-chegados ao Brasil. Inicialmente, a empresa se destacou como pioneira na fabricação de rádios e discos nacionais. Somente em 2000, com a consolidação de sua presença no mercado, a Radex diversificou sua linha de produtos, incluindo itens de escritório e escolar muito utilizados. Em 2020, a empresa implementou uma moderna estrutura fabril para a produção em larga escala de colas, adesivos industriais, materiais escolares e tintas especiais.
6.2.1.2 Mix de marketing
6.2.1.2.1 Produto
A Radex possui mais de 300 produtos em seu catálogo atualizado em 2023, quese dividem em materiais de escritório, primeiros passos, artísticos, acessórios para slime e organização da casa.
Guachincel
	
No site oficial da Radex, encontramos as tintas em embalagens de 6 cores: cores básicas, neon e neon com glitter. 
Figura 96 - Tinta Guachincel 6 cores da Radex
Fonte: Site Radex
Massa de modelar
	
As massas de modelar podem ser encontradas em embalagens de 500g e 150g e possui diversas cores.
Figura 97 - Massa de modelar 150g da Radex
Fonte: Site Radex
Giz de cera
No site, encontra-se embalagens de giz de cera de 6 e 12 unidades, separadas por: cores básicas, neon, glitter, faces e tons, metálico, curton, triangular e estaca.
Figura 98 - Giz de cera de 12 cores da Radex
Fonte: Site Radex
Cola Colorida
	
As colas coloridas são encontras em embalagens de 4 cores, somente cores básicas, e 6 cores, básicas, neon, glitter e pastel.
Figura 99 - Cola colorida 6 cores da Radex
Fonte: Site Radex
6.2.1.2.2 Preço
A Radex é uma marca com predominância em material escolar, que oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo suas tintas guache. Usando como base o site da Amazon, os valores de seus produtos são:
6 cores guachincel R$15,68, 6 cores giz de cera R$2,70, 6 cores cola colorida R$13,00, pote 150g massinha R$6,85 e sua média sendo de R$9,55.
6.2.1.2.3 Praça
	A Radex não possui loja física própria, tem o próprio site, mas os produtos também não podem ser comprados lá. Pode-se compra-los em e-commerce, como Amazon e Magazine Luiza ou lojas físicas como Kalunga e Armarinhos Fernando.
6.2.1.2.4 Promoção
A marca Radex não utilizam de todas as redes sociais para se promover, pois, estão presentes em poucas redes, porém no seu site tem um campo que usam para a divulgação de seus conteúdos, como vídeos institucionais, transmitindo como usar seus materiais.
6.2.1.2.4.1 Instagram
Figura 100 - Instagram Radex
Fonte: Instagram (05 jul. 2024)
No Instagram eles contam com 12,7 mil seguidores e 781 postagens, utilizam desse meio para postagens de seus produtos e de figuras públicas que divulgam a marca, porém, têm um baixo engajamento e não postam com frequência.
6.2.1.2.4.2 TikTok
Figura 101 - TikTok Radex
Fonte: TikTok (05 jul. 2024)
No TikTok eles contam com 18 seguidores e um baixo engajamento, fazem também as mesmas postagens que a do Instagram.
6.2.1.2.4.3 YouTube
Figura 102 - YouTube Radex
Fonte: YouTube (05 jul. 2024)
No YouTube eles contam com 595 inscritos e 24 vídeos, têm um baixo engajamento e seus vídeos são institucionais, apresentado seus materiais.
6.2.2 Acrilex
6.2.2.1 História da Acrilex
A marca Acrilex está no mercado nacional a mais de 50 anos sendo conhecida por ser a maior da América Latina no segmento de tintas para trabalhos manuais e artisticos. No ano de 1964 na cidade de São Paulo foi fundada pelos irmãos Takaaki Kobashi e Seiji Kohashi a então conhecida Acrilex. Em um curto período sua sede foi transferida para o ABC Paulista se encontrando em São Bernardo do Campo, fazendo-se assim que durante a década de 90 eles reelaboraram seus produtos e público-alvo. 
Figura 103 - Logo da marca
 
Fonte: site Acrilex 
6.2.2.2 Mix de marketing
6.2.2.2.1 Produto
A marca Acrilex conta com 5 linhas de produtos sendo elas manualidades, belas artes, fashion colors, escolar e art kids todas levando uma grande variedade de produtos, tendo suas mercadorias reconhecidas por suas notáveis qualidades.  
Como concorrência indireta da Leo&Leo temos a Acrilex que consegue atingir o mesmo público-alvo podendo então a substituí-la. A linha de material escolar Acrilex contém 70 produtos que são capazes de acompanhar os consumidores por todo o período discente, conseguindo ir de giz de cera triangular a caneta corretiva. Segundo o site da marca como uma novidade eles publicaram o guache em bastão. Podendo ser encontradas com a diversidade:  
Guache Bastão Fantasia Metallic.  
As cores encontradas são: dourado, prata, azul, verde, roxo e rosa. 
Figura 104 - Guache Bastão Metallic
Fonte: site Acrilex 
Guache Bastão Neon 
As cores encontradas são: amarelo limão, maravilha, azul, laranja, verde e roxo.   
Figura 105 - Guache Bastão Neon
Fonte: site Acrilex 
 
Guache bastão:  
As cores encontradas são: azul, amarelo, verde, vermelho, preto e roxo.
Figura 106 - Guache Bastão
Fonte: site Acrilex
De acordo com o site da marca suas principais características são suas cores intensas, a sua secagem rápida, super cobertura e sua facilidade para a utilização. As embalagens incluem 06 cores diferentes contendo o peso de 250g, sendo um peso unitário de 10g. Sua validade é indeterminada, na Composição encontramos resina, água, pigmentos, cargas e conservantes. 
6.2.2.2.2 Preço
A Acrilex tem uma grande diversidade de materiais escolares, contendo uma grande variedade em seus preços. Usando como base as papelarias Art Nova e Papelarte temos os seguintes valores em seu e-commerce sendo os maiores e menores:  
Tabela e-commerce Art Nova
	Produto
	Preço
	Forma de pagamento
	Frete
	Unidade Cola Transparente 37g
	R$2,50
	Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Depósito, transferência bancária ou pix
	Valor de frete de acordo com a região
	Caneta Hidrográfica 24 Cores Abelhinhas
	R$44,90
	Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Depósito, transferência bancária ou pix
	Valor de frete de acordo com a região
	Tinta Guache Bastão de 10g 6 cores
	R$34,50
	Boleto Bancário, Cartão de Crédito, Depósito, transferência bancária ou pix
	Valor de frete de acordo com a região
Tabela criada em 18 set. 2023
 
Tabela e-commerce paperlate
	Produto
	Preço
	Forma de pagamento
	Frete
	Unidade cola branca Acrilex 37g
	R$2,90
	
Boleto, transferência bancária e cartão de crédito.
	Valor de frete de acordo com a região
	Meu primeiro giz de cera 12 cores Acrilex
	R$52,90
	
Boleto, transferência bancária e cartão de crédito.
	Valor de frete de acordo com a região
	Tinta guache bastao 10g com 6 cores
	R$39,90
	
Boleto, transferência bancária e cartão de crédito.
	Valor de frete de acordo com a região
Tabela criada em 18 set. 2023
6.2.2.2.3 Praça
Um dos quatro pilares do mix de marketing é a praça, sendo assim a marca Acrilex não conta com um ponto de vendas físico e online próprio já que se utilizassem dele apenas como um catálogo de produtos, eles fazem uso do Business to business (B2B) como podemos encontrar no e-commerce da Magazine Luiza e Amazon tendo assim um alcance nacional.
Tabela e-commerce Magazine Luiza 
	Produto
	Preço
	Formas de pagamento
	Frete
	Tinta Guache em Bastão 6 Cores Acrilex
	R$36,90
	Cartão de crédito (versões com as bandeiras American Express, Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Elo, Aura e Paypal são bem populares. E vale a pena dar uma olhada nas vantagens do Cartão Luiza Ouro e do Cartão Luiza Preferencia), Pix, boleto bancário.
	Mais frente adicional
Tabela criada em 23 set. 2023
Tabela e-commerce Amazon
	Produto  
	Preço  
	Formas de pagamento  
	Frete  
	Tinta Guache em Bastão 6 Cores Acrilex 
	R$24,04 
	Cartão de crédito (Mastercard, Visa, Elo, American Express), Pix, Boleto bancário. 
	 Frete grátis no primeiro pedido.
Tabela criada em 19 fev. 2024.
6.2.2.2.4 Promoção
6.2.2.2.4.1 Instagram
269 mil seguidores.
O feed da marca Acrilex é atualizado diariamente através de peças publicitarias, comemorando as datas sazonais como dia do cliente e mostrando as utilidades de seus produtos, já os reels trazem dicas de decoração com DIY, ou conhecido como, faça você mesmo de forma caseira e manual. Sua estética tem uma variação sendo os materiais escolares tendo contraste com cores vivas e alegres, já as dicas de casa com cores pasteis.  
Seu engajamento é baixo, média de 300 curtidas e 20 comentários por postagem. Já os reels têm uma média de vinte mil views, enquanto no mês de maio suas visualizações passavam desse número pois continham dicas de decoração.
Seu conteúdo é voltado para um público adulto tendo em vista se grande parte de suas postagens são voltadas para eles. 
Dados do mês de setembro.
 
Figura 107 – Perfil do Instagram AcrilexFonte Instagram (19 fev. 2024.) 
6.2.2.2.4.2 Facebook
184 mil seguidores e 158 mil curtidas na página. 
O feed do facebook contém as mesmas publicações que o Instagram abrangendo as mesmas peças e vídeos, seu engajamento tem em média menos de 30 curtidas, dependendo alcançam 10 compartilhamento por post. 
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 108 – Perfil do Facebook Acrilex
Fonte: Facebook (20 fev. 2024.) 
 
Figura 109 – Publicação do Facebook Acrilex 
Fonte: Facebook (20 fev. 2024.) 
 
Figura 110 – Publicação do Facebook Acrilex
Fonte: Facebook (20 fev. 2024.) 
6.2.2.2.4.3 YouTube 
140 mil inscritos com um total de 974 vídeos publicados. 
Em seu canal do YouTube eles postam no mínimo 2 vídeos por mês podendo chegar até 5 como no período de novembro. Eles abordam um tema de decoração sendo conhecido como DIY, suas views alcançam em média menos de 1000 pessoas, com poucos comentários.  
 
Figura 113 – Perfil do YouTube Acrilex 
Fonte: YouTube (20 fev. 2024.)
 
 Figura 114 – Perfil do YouTube Acrilex
Fonte: YouTube Acrilex (20 fev. 2024.)
6.2.2.2.4.4 LinkedIn
5.101 seguidores. 
No LinkedIn a marca Acrilex conta um pouco de sua história, contendo também algumas informações de sua empresa como mostrar uma média de quantos funcionários eles tem. 
 
Figura 115 – Perfil do LinkedIn Acrilex 
Fonte: LinkedIn Acrilex (20 fev. 2024.)
 
6.2.2.2.4.5 Tiktok  
53.000 seguidores e 330.6 mil curtidas.
Nesse aplicativo eles postam em média três vídeos por mês, suas curtidas normalmente são entre 15 e 20, tendo suas visualizações entre 200 e 2000. Sendo assim um engajamento considerado baixo pela sua quantia de seguidores.
Figura 116 – Perfil do Tiktok da Acrilex 
Fonte: Tiktok (20 fev. 2024.)
 Figura 117 – Perfil do Tiktok da Acrilex 
Fonte: Tiktok (20 fev. 2024.)
 
6.2.2.2.4.6 Eventos  
6.2.2.2.4.6.1 Tio artes manuais 
A Acrilex se fez presente no mês de março no 15° evento da Rio artes manuais, conhecida como a maior feira de artesanato da América latina realizada no estado do rio de janeiro, onde fizeram uma feira de artesanato tendo oficial de vidro, madeira, tecido, porcelanato, gesso tudo com produtos Acrilex.
Figura 118 - Evento tio artes manuais 
Fonte: Instagram (19 set. 2023)
Figura 119 - Evento tio artes manuais 
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
Figura 120 - Evento tio artes manuais
 
Fonte: Instagram (fev. 2024.)
Figura 121 - Evento tio artes manuais
 
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
 
Figura 122 - Evento tio artes manuais 
Fonte: Instagram (19 set. 2023)
 
6.2.2.2.4.7 Sites  
 
6.2.2.2.4.7.1 Acrilex 
A página inicial do site utiliza-se das cores de sua logo, dando preferência para a coloração amarela. Além de uma aba de fácil acesso de suas linhas e produtos, tendo logo abaixo as novidades que eles trazem para o mercado.  
Suas redes sociais são de fácil acesso em sua página da internet, onde, ao pressionar o ícone, é redirecionado para seu perfil naquela rede social. Além de conter algumas técnicas que pedagogos e artistas podem utilizar, ao fim se encontra algumas informações técnicas da marca e o ícone que é responsável por um website direcionado para o público infantil. 
  
Figura 123 - Site oficial Acrilex
 
Fonte: Site Acrilex (20 fev. 2024)
 
Figura 124 - Site oficial Acrilex
 
Fonte: site Acrilex (fev. 2024.)
 
6.2.2.2.4.8 Abelhinhas  
O website abelhinhas é uma expansão do site da Acrilex direcionado para crianças de todas as idades nele encontramos canções infantis com toda a “turminha” de abelhas onde te redireciona para o YouTube.  
Na página eles também exibem os produtos que tenham suas mascotes na embalagem, além de fazer uma pequena apresentação de todos eles já que trazem grande reconhecimento para a marca.  
 
Figura 125 - Site Abelhinhas Acrilex
 
Fonte: site Abelhinhas (20 fev. 2024.)
Figura 126 - site Abelhinhas Acrilex
Fonte: site Abelhinhas (24 fev. 2024.)
6.2.2.2.4.9 Mascotes
A marca Acrilex tem grande um reconhecimento através de suas mascotes que conquistam o público infantil.  A “turminha” como eles se denominam contém 12 abelhas que seguem uma faixa etária, indo do caçula Juninho até a mais velha Kyara conhecida como rainha, todos possuem uma personalidade única.  
Figura 127 - Mascotes Acrilex
Fonte: site Acrilex (20 set. 2023)
Figura 128 - mascotes Acrilex
Fonte: site Acrilex (20 set. 2023)
6.2.2.2.4.10 Parcerias  
Ao analisar o perfil nas redes sociais da Acrilex, tendo como principal meio o Instagram, encontramos parcerias com o perfil @penseedecore no qual conta com um influenciador sendo ele Adeilton Nunes que tem seu nicho voltado para dicas de decoração para a casa. Outra parceria encontrada é a Andressa Caroline que tem seu conteúdo também voltado para uma decoração mais acessível.
 
Figura 129 - Perfil da parceria pense e decore
Fonte: Instagram (20 fev. 2024)
 
Figura 130 - Perfil da parceria Andressa Caroline
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
6.2.3 Master
6.2.3.1 História da Master
A marca Master, fundada em 2004, é uma empresa brasileira que se destaca por estimular a criatividade e fornecer produtos com excelente custo-benefício. Em 2018, a Master lançou sua primeira linha de produtos de madeira com certificação de reflorestamento, reforçando seu compromisso com a sustentabilidade. 
Em 2022, a empresa passou por uma renovação significativa, investindo em novos maquinários para atender a uma demanda crescente no mercado. Este investimento permitiu à Master melhorar ainda mais a qualidade de seus produtos e expandir sua presença no setor.
6.2.3.2 Mix de marketing
6.2.3.2.1 Produto
A master conta com 3 linhas de produtos: escolar, artística, office e chocolix. A linha escolar da marca vai desde massa de modelar até borrachas e apontadores.
Tinta Guache
No site da Master, as tintas guache são encontradas em embalagens individuais de 250ml ou em conjuntos de 6 e 12 cores.
Figura 431 - Caixa de tinta guache de 6 cores da Master
Fonte: Site Produtos Master
Massa de modelar
	
A marca possui embalagens com 6 e 12 cores. As massas de modelas da Master são feitas a base de amido e são atóxicas.
Figura 135 - Massa de modelar de 6 cores da Master
Fonte: Site Produtos Master
Giz de Cera
	
No site oficial da Master, encontra-se embalagens de giz de cera em 12 cores, variando somente a quantidade de gramas que o produto pesa: 77g ou 112g.
Figura 136 - Caixa de giz de cera de 12 cores da Master
Fonte: Site Produtos Master
Cola Colorida
	
É possível encontrar somente uma embalagem de cola colorida com 6 cores. Segundo o site da marca, as tintas possuem um bico aplicador para facilitar a pintura e são laváveis.
Figura 137 - Caixa de tinta colorida de 6 cores da Master
Fonte: Site Produtos Master
6.2.3.2.2 Preço
	A Master é uma marca com uma linha vasta de produtos e seus preços podem variar:
6 cores guache R$4,60, 6 cores massinha R$2,40, 6 cores giz de cera R$3,99, 6 cores cola colorida R$9,90 e a média de preço é de R$5,22.
6.2.3.2.3 Praça
A Master não possui um ponto de venda físico próprio, mas utiliza-se do recurso B2B para vender seus produtos para outras corporações. Seus produtos podem ser encontrados em papelarias como a Submarino e Kalunga, além de e-commerces exemplificando o Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza
6.2.3.2.4 Promoção
6.2.3.2.4.1 Facebook
No Facebook, a Master conta com 301 seguidores e 282 curtidas. Suas postagens destacam os produtos da marca e seus benefícios, além de curiosidades sobre o uso de materiais escolares e publicações em datas comemorativas. Possui cerca de 4 a 3 curtidas por postagem e quase nenhum comentário. A marca não é muito ativa no perfil, sendo sua última postagem em 20 de janeiro de 2023. 
Figura 135 - Perfil do Facebook da Master
 Fonte: Facebook (27 jul. 2024)
6.2.3.2.4.2 Instagram
No Instagram, a Master conta com 2.422 seguidores e 366 publicações, com cerca de uma postagem por mês. Suas publicações são sobre os produtos da marca, dicas para desenhar, presença em eventos e datas comemorativas. Possui cerca de 50 curtidas e 2 comentáriospor post. No reels há vídeos da marca fazendo parcerias com alguns influenciadores e apresentando novos produtos.
Figura 136 - Perfil do Instagram da Master
Fonte: Instagram da Master (27 Jul. 2024)
6.2.3.2.4.3 Linkedin
No LinkedIn, a marca conta com 6.687 seguidores e utiliza seu perfil para divulgar datas de feiras e eventos em que participa, apresenta novos produtos, compartilha curiosidades sobre material escolar e publica fotos dos funcionários em eventos. A empresa possui um engajamento médio, com cerca de 40 curtidas, 1 comentário por post. A marca não interage com os seguidores.
Figura 137 - Perfil do LinkedIn da Master
Fonte: Linkedin da Master (27 Jul. 2024)
6.2.3.2.4.4 Site
Na página inicial do site da marca, são apresentadas as três linhas da Master: Escolar, Office e Artística. As cores do site condizem com a paleta de cores da empresa. No site, é possível encontrar a história da marca, informações detalhadas sobre os produtos e um blog com artigos educacionais e conteúdo para estimular a criatividade. O site também oferece o idioma espanhol.
Figura 138 - Site da Master
Fonte: Site da Master (27 jul. 2024)
6.2.3.2.4.5 Parcerias
A Master costuma fazer parcerias com influenciadores nos segmentos de papelaria, desenho e estudantes. Entre esses influenciadores destacam-se @newjudge, conhecida como Fernanda Moreira, que produz conteúdos sobre papelaria, e @artuccas, Luccas Moreira, que produz vídeos desenhando. 
Figura 139 - Postagem em parceria com @newjudge
Fonte: Instagram da Master (27 jul. 2024)
Figura 140 - Postagem em parceria com @artuccas
Fonte: Instagram da Master (27 jul. 2024)
7 ANÁLISE S.W.O.T.
Grandes e pequenas empresas utilizam-se de uma ferramenta de gestão que auxilia em planejamentos estratégicos e novos projetos, conhecida com a sigla SWOT que é formada pela inicial das palavras Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Em português pode ter uma pequena modificação para matriz FOFA, onde analisam os fatores externos (Oportunidades e Ameaças) e internos (Forças e Fraquezas) das marcas.
[...] A elaboração inclui a identificação das oportunidades e ameaças no ambiente da empresa e a adoção de estimativas de risco para as alternativas estabelecidas. Antes de escolher entre essas alternativas, o executivo deve identificar e avaliar os pontos fortes e os pontos fracos da empresa e sua capacidade real e potencial de tirar vantagens das oportunidades percebidas no ambiente, bem como de enfrentar as ameaças. O executivo deve considerar, também, a explicitação dos objetivos e das metas a serem alcançados pela empresa, incluindo as maneiras de desenvolver as estratégias e ações necessárias à concretização do processo, respeitando determinadas políticas ou orientações de atuação (OLIVEIRA, 2007, p. 39).
7.1 Forças
Dentro da análise das forças, que abrange somente o microambiente, encontramos os pontos positivos de uma empresa, que lhes dá vantagem contra a concorrência, como a boa escolha de ponto de venda, boas relações entre funcionários, entre outros.
“Recursos e habilidades de que dispõe a organização para explorar as oportunidades e minimizar as ameaças” (MATOS, MATOS, ALMEIDA, 2007, p.151).
7.1.1 Marca reconhecida e lucrativa
	A Leo&Leo, reconhecida por suas linhas de matérias escolares, mais precisamente seus lápis de cor da linha Eco, que são feitos com resina e pigmentos reutilizados, contribuindo para a preservação ambiental, é também a que traz mais lucros para o Grupo Leonora, de acordo com matéria publicada pela Agência NE9, posiciona a Leo&Leo como a marca mais lucrativa do grupo, detendo 55% do faturamento anual.
7.1.2 Foco no consumidor
	A Leo&Leo reconhece a importância da criatividade e do entretenimento na infância. Para estimular essas habilidades nas crianças, a marca criou um site gratuito com desenhos para colorir, atividades de criação e muito mais. O site é de acesso público e não exige cadastro, assinatura ou pagamento, dando acesso à diversão e ao aprendizado. 
Através do site, a marca oferece às crianças um espaço seguro e interativo para explorar sua criatividade, desenvolver suas habilidades motoras e estimular a imaginação. As atividades disponíveis no site são variadas e abrangem diferentes faixas etárias, proporcionando entretenimento e aprendizado para todos. 
7.1.3 Crescimento profissional e pessoal dos funcionários
Além disso, A Leo&Leo acredita que o sucesso da empresa depende diretamente do bem-estar e da satisfação de seus colaboradores. Por isso, investe em programas de endomarketing que visam o crescimento profissional e pessoal dos funcionários. Sendo assim, os programas disponibilizados pela empresa são: 
LideraLeo!: De acordo com a marca, o programa oferece treinamentos para o desenvolvimento de habilidades de liderança e gestão, capacitando os colaboradores para assumirem novos desafios e crescerem na empresa.
LeoFamília: A iniciativa oferece kits bebês para os colaboradores que estão se tornando pais ou mães, a entrega dos kits bebês é a partir do 6º mês de gestação ou após a formalização de uma adoção. Demonstrando o cuidado e o apoio da empresa nesse momento especial da vida dos funcionários.
7.1.4 Expansão no mercado de licenciados
Segundo a SuperVarejo, o mercado de produtos licenciados está em alta no Brasil. Com isso, a Leo&Leo está aproveitando essa oportunidade para expandir sua presença nesse segmento. A marca participa de grandes e pequenos eventos de papelaria, sempre com novidades para apresentar aos seus clientes como suas novas linhas material escolar em parceria com as marcas Harry Potter, Hello Kitty e muitas outras.
7.1.5 Marca sustentável
Constantemente a Leo&Leo se destaca no mercado de materiais escolares por seu compromisso com a sustentabilidade. De acordo com o próprio site da Leo&Leo, a empresa investe na produção de materiais ecológicos, como a Linha Eco de lápis de cor, que utiliza resinas e pigmentos reutilizados em sua composição. Os pigmentos utilizados nos lápis de cor da linha Eco são de origem natural, o que os torna biodegradáveis e não tóxicos. As embalagens da linha Eco são feitas de papel reciclado, contribuindo para a redução do impacto ambiental. A marca também adotou o selo chamado “Eu reciclo” em suas embalagens com o intuito de mostrar que faz parte de uma campanha que recicla parte das embalagens como forma de compensação ambiental, além de garantir 100% de compensação dos resíduos que produz em operação. Além disso, os produtos não são mais testados em animais desde 2021. 
7.2 Fraquezas
A letra W do termo SWOT é conhecido como suas Fraquezas sendo características ou aspectos internos de uma empresa que podem prejudicar seu desempenho ou sua competitividade. São pontos que precisam ser melhorados para que a empresa possa alcançar seus objetivos.
 Segundo Ricardo Agnelo D’Angelo (2019), “Pontos negativos que a empresa tem em relação aos seus produtos, serviços ou unidades de negócios, sendo necessário minimizar essas fraquezas para que a operação e o lucro não sejam comprometidos.” 
7.2.1 Reclamações sobre o produto
Uma análise feita em 2023 revelou um aumento de reclamações sobre produtos da Leo&Leo no site Reclame Aqui. O lápis de cor e a cola bastão, por exemplo, foram apontados como abaixo das expectativas dos consumidores.
7.2.2 Desafios no mercado
Além da insatisfação de alguns produtos, a marca enfrenta outros desafios para manter a competitividade no mercado, como por exemplo a perda de foco, a marca oferece uma ampla gama de produtos, mas não é líder em nenhum segmento específico, dificultando o crescimento da empresa e a atração de novos clientes. 
7.2.3 A falta de engajamento no meio online
Outro fator que dificulta é o baixo engajamento nas redes sociais. A Leo&Leo não tem um bom desempenho nas redes sociais. A marca não possui contas próprias em alguns aplicativos e, nas plataformas em que está presente, tem um baixo número de seguidores, visualizações e interações. Além disso, a empresa não possuium website próprio. 
7.2.4 Baixa gama de produtos sustentáveis
Ademais, há poucas opções de produtos ecológicos. A marca oferece um número limitado de produtos ecológicos, sendo apenas o lápis preto e o lápis de cor eco. Isso atrai pouco público que busca uma compra mais sustentável.
7.3 Oportunidade
O termo análise SWOT é responsável por uma avaliação do macroambiente e microambiente de uma empresa, as oportunidades são fatores externos que podem ser aproveitados para melhorar o desempenho de uma empresa ou organização. São situações que podem beneficiar a empresa, permitindo novas possibilidades de crescimento e expansão.   
Para Rezende (2008), as oportunidades existentes para a organização são variáveis externas e não controladas, que criam condições favoráveis desde que a entidades tenha condições de utilizá-las. 
7.3.1 Aumento do mercado online
De acordo com o blog Edrone o mercado online está em evidente crescimento podendo gerar oportunidades para empresas de material escolar que vendem produtos pela internet. A Leo&Leo pode investir mais na plataforma e-commerce.
7.3.2 Sustentabilidade sendo levada em consideração
Segundo a revista Veja a IBV (Institute for Business Value) no fim do ano de 2021 realizou uma pesquisa que mostra que para os consumidores a sustentabilidade se tornou muito importante para ter uma opinião sobre marcas e na hora da compra. Fazendo assim a marca ter maiores oportunidades já contam com alguns produtos educacionais de sustentabilidade, conseguindo gerar novas demandas e variedades.
7.4 Ameaça
As ameaças são fatores externos que podem prejudicar o desempenho de uma empresa. São eventos ou tendências que estão fora do controle da empresa, mas que podem ter um impacto negativo em seus negócios.
“Ameaças são aspectos mais negativos do produto/serviço da empresa em relação ao mercado onde está ou irá se inserir. São fatores que não podem ser controlados pela empresa e são relevantes para o planejamento estratégico.” (MARTINS, 2007).
7.4.1 Ampla concorrência e preocupação com a escolaridade	
A preocupação com a escolaridade representa apenas 3% do orçamento nacional, enquanto a Leo&Leo enfrenta grande concorrência devido à semelhança de produtos com preços competitivos. Além disso, a evolução tecnológica nas escolas pode reduzir a demanda por produtos escolares físicos, apresentando desafios financeiros para a Leo&Leo.
Figura 141 - Análise SWOT
Fonte: autoria própria.
8 CICLO DE VIDA
O conceito de ciclo de vida de um produto refere-se a uma estratégia empregada por equipes de comunicação para determinar a fase de vendas em que um produto se encontra, permitindo a aplicação mais eficaz das estratégias de marketing. De acordo com esse conceito, um item pode ser categorizado em quatro etapas, sendo elas: introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Para Las Casas (2004, p.175), o ciclo de vida de um produto começa desde o momento que o produto é introduzido no mercado até a sua retirada total. Ele passa pelos estágios da introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Figura 142 - Ciclo de vida
Criado em 09 abr. 2024.
8.1 Introdução
Nesta fase de introdução, que o produto está sendo iniciado no mercado, permitindo se adequar em tendências e situar-se a ordem do público-alvo. Isto posto, que esta etapa do ciclo de vida é a que mais exige a aplicação de marketing. Além disso, é de fato que nesta etapa não decorra benefícios.
As empresas normalmente reformulam suas estratégias de marketing várias vezes durante o ciclo de vida de um produto. As condições econômicas variam, os concorrentes lançam novos produtos e o produto passa por novos estágios de interesse e exigência dos compradores” (KOTLER, 2000).
8.2 Crescimento
De acordo com uma matéria produzida pelo RD Station, a etapa de crescimento começa quando uma maior quantidade de clientes começa a comprar o produto. Nessa fase, a empresa precisa, mais do que nunca, investir no marketing, construir relacionamentos e boa comunicação com seus clientes para que seu produto não entre em declínio antes do esperado, sem atingir a maturidade.
Segundo Philip Kotler (2019, p.381), o crescimento é o "período de rápida aceitação do mercado e melhoria substancial dos lucros."
Com o crescimento de um produto dentro do mercado, a empresa ganhará novos concorrentes (caso eles já não existam), pois a novidade no mercado chamará a atenção de outras empresas que enxergam o potencial naquele mercado.
8.3 Maturidade
Período de baixa no crescimento das vendas, porque o produto já alcançou a aceitação da maioria dos compradores potenciais. Os lucros se estabilizam ou declinam em face do aumento da concorrência. (KOTLER, 2019, p. 381)
Na fase de maturidade, o produto possui um público fiel, que o divulga e as vendas tendem a se estabilizar.
O maior desafio das empresas nessa fase, é se manter em destaque no mercado o máximo de tempo possível. As marcas e produtos não estarão sempre no período de maturidade para sempre, mas é importante nessa fase para que o lucro seja maior.
8.4 Declínio
Segundo Philip Kotler, "Declínio: período em que as vendas mostram uma queda vertiginosa e os lucros desaparecem." (2019, p. 381).
A última fase do ciclo de vida de uma marca carrega o nome de declínio. Ele se caracteriza por já ter passado pela maturidade, rendido bons lucros e, no entanto, perdido suas vantagens e relevância.
8.5 Ciclo de vida da Leo&Leo
	 De acordo com o faturamento da Leo&Leo de 2021 de R$141.570.000 e a análise feita das redes sociais, é possível observar que cada vez mais as vendas estão subindo e sua concorrência aumentando, sua linha que nasceu em 2010 e até os dias de hoje vem crescendo cada vez mais, fazendo mais parcerias, alterando e modernizando suas estratégias de venda com o tempo. Tendo isso em vista, é visível que a fase do ciclo de vida que ela está é crescimento.
Figura 143 - Ciclo de vida da Leo&Leo
Criado em 08 abr. 2024.
9 PROBLEMA E POSICIONAMENTO
Problema: Após análise SWOT, percebemos que a Leo&Leo possui um alto consumo de seus produtos — escolhida pelos consumidores por ter baixo custo —, sendo a marca mais lucrativa do grupo que pertence (Grupo Leonora), mas nem sempre é lembrada por seus consumidores. Isso pode resultar em uma falta de fidelidade do cliente, além de dificultar a construção de um relacionamento duradouro com quem consume seus produtos. 
Posicionamento: Tendo em vista o problema analisado a partir da Análise SWOT, a campanha focará em como a Leo&Leo cresce com o consumidor, representando como a marca sempre esteve presente em todos os momentos, tanto na escola quanto em casa, mesmo que o consumidor não a tenha percebido. A relação entre a empresa e o consumidor será construída com um apelo emocional, focando na nostalgia da infância do consumidor e na conexão com as crianças.
10 CAMPANHA
A decisão de lançar a campanha publicitária da marca Leo&Leo nos últimos três meses de 2025 (outubro, novembro e dezembro) se dá pela busca de novas oportunidades estratégicas, com foco na família. Optamos por evitar o mês de janeiro, quando a demanda por materiais escolares é elevada, a fim de evitar a concorrência nesse período. Este intervalo de tempo proporciona uma oportunidade para capturar a atenção dos consumidores e destacar os produtos da Leo&Leo, consolidando a marca antes do início do próximo ano.
10.1 Outubro
Como período de introdução para a campanha publicitária da marca Leo&Leo com a temática no foco família foi estabelecido o mês de outubro. Sendo o mês inicial da campanha. O mês escolhido tem como data sazonal o Dia das Crianças que pode ser facilmente associado ao tema família. 
10.2 Novembro
No mês de novembro, logo após a introdução, é o momento ideal para lançar uma campanha de material escolar, aproveitando a sazonalidade do Dia da Alfabetização. Durante esse período, as famílias estão dispostas a investir em materiais que auxiliem no aprendizado. De acordo com uma matéria da Metrópoles (2018), 79% dos pais estão dispostos a investir na educação de seus filhos,tornando esse mês favorável para promover os produtos da Leo&Leo.
10.3 Dezembro
Em dezembro, o último mês da campanha, terá como data sazonal o Natal, momento em que as famílias estão mais propensas a realizar compras para presentear seus entes queridos. A campanha da Leo&Leo aproveitará essa ocasião para destacar seus produtos como opções ideais para presentes que promovem o aprendizado e a interação familiar, encerrando o ano com uma mensagem positiva e fortalecendo o vínculo emocional com os consumidores.
10.4 Praça da campanha
Inicialmente, o “P” de praça refere-se a qualquer canal ou rota empregada para disponibilizar os produtos fornecidos pela marca. De acordo com Raul Naufel, identificar os pontos de distribuição dos produtos de uma empresa requer compreender quais lugares os clientes potenciais frequentam, onde se sentem à vontade para adquirir o produto e como uma estratégia de vendas eficaz pode diferenciar a marca da concorrência.
A escolha da região Sudeste para a campanha se dá pelo elevado poder aquisitivo e sendo a mais povoada, de acordo com o Brasil Escola. Além disso, a presença de grandes centros urbanos e uma infraestrutura de transporte bem desenvolvida favorecem a distribuição e o alcance da campanha. De acordo com dados divulgados pelo Órgão Critério Brasil, 26,3% da população situada na classe C2 e classe DE 19,5% está concentrada nesse território. Portanto, a região Sudeste, além de sua densidade populacional, se destaca pela presença de pessoas das classes sociais que compõem o público-alvo da campanha.
Figura 144 - Análise das Classes Sociais conforme Levantamento do Critério BrasilFonte: site ABEP
11 PÚBLICO-ALVO
Depois da análise do grupo sobre o perfil do público-alvo, identificamos que o perfil de consumidor são mulheres, na faixa etária entre 27 e 35 anos, pertencem à classe C2, com uma renda estimada de R$1.966,00, e DE, com uma renda estimada de R$901,00, segundos dados da ABEP, 2022. Grande parte desse público está localizado na região Sudeste, com destaque para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Em características psicológicas do consumidor, observamos que eles estão motivados a comprar os produtos da empresa para satisfazer as necessidades de seus filhos, desempenhando o papel de cliente pagante enquanto as crianças são os consumidores diretos. Além disso grande parte deles confiam em recomendações de amigos e familiares.
12 PLANEJAMENTO DE MÍDIA
O planejamento de mídia é uma etapa fundamental no marketing de qualquer marca ou empresa. Ele é responsável por identificar os melhores horários para a veiculação das campanhas e os canais que proporcionarão maior visibilidade junto ao público-alvo, garantindo um melhor custo-benefício. No plano de mídia, é possível aprofundar o entendimento sobre o público-alvo que consome a marca e determinar as melhores formas de atraí-lo, utilizando o orçamento de forma inteligente e empregando estratégias que realmente maximizem o retorno sobre o investimento. Essa estrutura pode ser documentada de forma organizada, sendo dividida em objetivo, estratégia e tática. 
Segundo Jack Z. Sissors e Lincoln Bumba (2001), “O planejamento de mídia consiste em uma série de decisões tomadas de modo a responder à pergunta “Quais são os melhores meios de se fazer chegar anúncios a compradores em potencial deste meu produto ou serviço?”. (Anúncios são veiculados por meios como jornais, revistas ou televisão.) Essa definição é bastante genérica, mas dá uma ideia do espectro de que trata o planejamento de mídia.” 
 
Para alcançar os objetivos da marca, é essencial elaborar um planejamento de mídia que acompanhará toda a veiculação da campanha, utilizando os meios e veículos mais consumidos pelo público-alvo. Esse planejamento permitirá a construção de ideias e auxiliará na tomada de decisões estratégicas, com o objetivo de aumentar o reconhecimento e o consumo da marca Leo&Leo, de forma organizada e prática. 
 
12.1 Objetivo 
 
O objetivo de mídia é uma das três etapas fundamentais no planejamento de mídia sendo a parcela de consumidores que a campanha irá alcançar durante seu período de veiculação. Ele representa o interesse da empresa e atua como um guia estratégico para a marca, orientando as decisões sobre como negociar, planejar e executar a comunicação com o público-alvo. Por exemplo, se o objetivo principal da empresa é aumentar a visibilidade, todas as suas publicações e peças publicitárias serão direcionadas para atingir esse propósito, utilizando os meios mais adequados para atingir o resultado desejado. 
Segundo John Philip Jones (1990), "Os objetivos de mídia devem ser claros e mensuráveis, indicando o que se espera alcançar em termos de exposição e engajamento do público com a mensagem." 
 
A campanha desenvolvida pela agência Calla tem como objetivo aumentar a visibilidade da marca Leo&Leo, que, apesar de ser amplamente consumida, ainda carece de reconhecimento por parte de seus consumidores. A campanha será veiculada na região Sudeste no estado de São Paulo, com foco especial na capital paulista, durante o último trimestre de 2025 (outubro, novembro e dezembro). Estima-se que as peças produzidas alcançarão uma média de .... pessoas com uma veiculação continua. 
 
12.2 Estratégia 
 
A estratégia de planejamento é o segundo fator fundamental para alcançar o objetivo estabelecido. Trata-se de um plano detalhado que envolve a seleção criteriosa dos canais de mídia mais adequados para atingir o público-alvo, como televisão, rádio, jornais, revistas, mídias online e redes sociais. Em resumo, a estratégia define as ideias, táticas e recursos necessários para alcançar o sucesso. 
"A estratégia de mídia é o plano geral que define como os objetivos de comunicação serão alcançados por meio do uso estratégico de diferentes canais de mídia." (Shimp, T. A., & Andrews, J. C., 2013). 
A estratégia definida para a marca Leo&Leo foi cuidadosamente elaborada levando em consideração seu público-alvo: pais com até 35 anos, pertencentes às classes C2 e DE. Para atingir eficazmente esse grupo, selecionamos canais de comunicação que ressoam com suas preferências e hábitos. Entre os meios escolhidos estão mídias como OOH e DOOH (Relógio, anúncios no metrô, trem, mobiliário urbano (MUB) nos pontos de ônibus e outdoors), TV fechada e meio Internet Social (redes sociais) e ações com influenciadores. 
 
12.3 Tática 
 
Tática de mídia é o conjunto de ações e recursos utilizados para implementar uma estratégia de comunicação. Envolve decisões específicas sobre como e onde a mensagem será divulgada, utilizando os diversos canais e formatos de mídia disponíveis. A tática também inclui a escolha dos canais de mídia, formatos de conteúdo, horários de veiculação, segmentação do público-alvo e alocação de orçamento 
  	Segundo Alan Young (2005) “As táticas de mídia envolvem a execução detalhada da estratégia de mídia, determinando os meios específicos e a frequência com que a mensagem será veiculada para atingir o público-alvo de forma eficaz." 
 
A tática de mídia para a campanha da Leo&Leo foi planejada com base em um entendimento do comportamento e das preferências de consumo do público-alvo da marca. Sabendo que a Leo&Leo deseja aumentar sua visibilidade entre pais de até 35 anos das classes C2 e DE na região Sudeste do Brasil, foram selecionados canais e formatos de mídia que se alinham com os hábitos de consumo de mídia desse público, sendo eles: 
Meio OOH – Relógio: Anúncios em relógios digitais em pontos com grande circulação urbana são eficazes para atingir um público que está em constante movimento pela cidade. Pais, que muitas vezes dependem do transporte público ou estão em trânsito para o trabalho e outros compromissos, são expostos frequentemente a essas mensagens, o que aumenta a frequência e o impacto da campanha. 
Meio OOH – Anúncios no Metrô, Trem e Pontos de Ônibus (MUB’s): Esses três meios foram escolhidos pela sua alta exposição a públicos em trânsito, principalmente em grandes centros urbanos como em São Paulo, onde o uso dotransporte público é predominante entre as classes C2, D e E. Anúncios nesses locais garantem uma visibilidade contínua e reforçam a presença da marca no dia a dia dos consumidores. 
Meio OOH – Outdoors: Os outdoors são uma ótima alternativa para aumentar a visibilidade da Leo&Leo, principalmente em áreas de grande movimento, como avenidas principais, centros comerciais e áreas próximas a escolas. Esses locais são estratégicos pois muitos pais passam por essas regiões diariamente, seja a caminho do trabalho, em momentos de lazer ou levando seus filhos para a escola.  
TV Fechada: A utilização de canais de TV fechada é estratégica, pois atinge um público segmentado e muitas vezes mais receptivo a conteúdos publicitários específicos. A escolha por programas e horários que atraem pais jovens e famílias permite uma comunicação direta e efetiva com o público-alvo. 
Meio Internet Social – Ações com Influenciadores: Influenciadores que têm uma conexão forte com pais e que pertencem às classes C2 e DE podem aumentar consideravelmente o engajamento da marca. Ao alavancar a confiança e a relação que esses influenciadores têm com seu público, a Leo&Leo consegue entregar mensagens que ressoam e geram uma maior identificação. 
Meio Internet Social – Redes sociais: As plataformas como o Facebook, Instagram e TikTok são importantes para alcançar os pais, que são usuários ativos nessas redes. A estratégia será focada em conteúdo orgânico e ações de engajamento, como postagens regulares e interações com o público, sem a necessidade de gastos adicionais com anúncios pagos. Utilizaremos postagens criativas e interativas para promover a marca, aumentando o impacto da campanha. 
 
13 FIGHTS DE MÍDIA 
 
O fight é o período em que o anunciante exibe suas publicações, caracterizando-se pela distribuição de peças. Sendo assim, um conceito crucial para o planejamento de campanhas publicitárias, envolvendo o tempo exato que vai ser veiculada para potencialização, repercussão e o alcance da empresa ou serviço. 
Segundo Kotler (2017), "Em campanhas de marketing, um 'fight' refere-se a um período específico em que uma campanha publicitária está ativa. Planejar cuidadosamente esses voos ajuda a otimizar a eficácia e o alcance das mensagens."
A campanha concebida pela agência Calla, no período de três meses (outubro, novembro e dezembro), incluindo ações publicitárias em datas sazonais como 12 de outubro, “Dia das crianças”, 14 de novembro, “Dia da Alfabetização” e 25 de dezembro, “Natal”. Refere-se ao formato linear por ter um planejamento sequencial de maneira continua. Esse tipo de execução traz a gradualidade das atividades, mostrando que nesse âmbito as sequências tenham seu objetivo alcançado de forma progressiva e linear. Detém como vantagem a exploração dos produtos a melhoria com seu público.
Segundo Kotler (2017), “Campanhas de marketing lineares são aquelas em que a mensagem segue um fluxo claro e sequencial, facilitando a compreensão e a retenção pelo consumidor, mas devem evoluir para estratégias mais integradas e interativas no ambiente digital.” 
 
14 ESTRATÉGIA DE MÍDIA 
 
Para Perez & Barbosa (2007, p.243-244), a estratégia está ligada às orientações essenciais, a uma visão macro, à ordem que se pretende dar às atividades de mídia. A estratégia diz onde se quer chegar, enquanto as táticas são os caminhos a serem seguidos para que se atinjam as metas. As empresas estão utilizando a estratégia cada vez mais. Para competir em igualdade de condições no novo ambiente, as empresas precisam reavaliar a maneira como faz muitas coisas, inclusive como se comunica com seu público. 
A estratégia de mídia é o processo de seleção dos meios de comunicação mais adequados para atingir os objetivos da campanha. Nessa etapa, deve considerar tanto as características qualitativas dos meios quanto os aspectos quantitativos, como alcance e frequência. A estratégia de mídia é composta por três categorias de meios, cada um desempenha um papel específico na campanha sendo elas: 
“As estratégias definem ações que resultam em decisões específicas e respostas às perguntas... Essencialmente, as estratégias servem para estabelecer as metas que o comprador de mídia deverá visar em termos de cobertura (quantos participantes do público-alvo precisam ser expostos às mensagens) e de frequência (quantas vezes será necessário), dentro da Verba disponível.” - John Philip Jones (2002 p.113). 
 
Básico – O meio básico é o meio principal da campanha, responsável por atingir quase que completamente o objetivo de mídia estabelecido. É o canal que recebe a maior parte dos esforços e investimentos, por ser o mais alinhado com o público-alvo e capaz de entregar a mensagem de forma efetiva. Nesse meio, a frequência de conteúdos e peças é elevada, garantindo uma presença contínua. No caso da Leo&Leo, em uma campanha voltada para pais, as redes sociais podem ser o meio básico, aproveitando o alto uso dessas plataformas por esse público. 
Complementar – O meio complementar tem a função de ampliar o alcance da campanha ou manter uma presença contínua ao longo do tempo. Ele complementa o meio básico. A intensidade de conteúdos e peças neste meio é moderada, mantendo a campanha relevante sem sobrecarregar o público. A utilização de influenciadores digitais para reforçar a mensagem da campanha da Leo&Leo nas redes sociais e o uso da TV fechada pode atuar como um meio complementar. 
Apoio – O meio de apoio é utilizado para reforçar a frequência da mensagem principal. Ele é escolhido com base no hábito de consumo do público-alvo e serve para lembrar e reforçar a comunicação estabelecida pelos meios básico e complementar. O volume de conteúdos e peças é menor, focando em repetições estratégicas para garantir que a mensagem seja lembrada. A exibição de anúncios em pontos de ônibus, trem, metrô, outdoors e mídia relógio pode servir como um meio de apoio para a campanha da Leo&Leo, reforçando a ação de forma constante para os consumidores que utilizam esses transportes diariamente. 
 
15 MEIOS DE COMUNICAÇÃO 
 
De acordo com Ludec (2020), mídia é todo meio de comunicação que encaminha a Mensagem para um público em massa. Analisando informações sobre o perfil de compra, consumo e estilo de vida do público-alvo da marca Leo&Leo, e considerando o posicionamento da campanha, a agência optou por desenvolver um plano de mídia utilizando os seguintes mecanismos para impulsionar as atividades da empresa. 
 
15.1 Mídia Exterior (OOH) 
 
Mídia Exterior ou Mídia OOH (Out of Home) é a publicidade feita fora de casa, aproveitando qualquer oportunidade para anunciar em locais públicos que são geralmente movimentados e onde há um grande fluxo de pessoas ao longo do dia. Com base em pesquisas, escolhemos anunciar nos formatos: Mídia relógio, mídia metrô, trem, outdoors, abrigo de ônibus e front light. Utilizando os seguintes veículos: Eletromidia e Canal do anúncio. 
Mídia Digital Out of Home é o novo meio de comunicação que surgiu neste Milênio. Comunicação utilizando monitores de alta tecnologia, com transmissão digital, e estrategicamente localizados, levam informações dirigidas ao público quando ele está plena atividade. Tudo em perfeita Sincronia com o seu momento. (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MÍDIA).
 	Com a finalidade de tornar o impacto no público-alvo mais assertivo, escolhemos anunciar neste meio devido à alta demanda que eles mantêm no mercado, destacando as características dos consumidores da Leo&Leo. Os anúncios serão direcionados a pais com até 35 anos, pertencentes às classes C2 e DE, que frequentemente realizam trajetos com seus filhos, seja para levá-los à escola ou para voltar para casa. Dessa forma, aproveitamos esses momentos para captar a atenção dos pais e reforçar a mensagem da campanha, promovendo os produtos da Leo&Leo como ideais para o aprendizado e o desenvolvimento infantil.
 
15.1.1 OOH - Abrigo de ônibus
 
Para o planejamento de mídia externa, decidimos veicular inserções de campanha no formato abrigo de ônibus através do veículo Eletromidia. A Eletromidiaé uma empresa líder no segmento de mídia Out Of Home digital no Brasil, com mais de 20 anos de atuação no mercado. Decidimos anunciar em áreas de grande fluxo na cidade de São Paulo, para garantir maior visibilidade e impacto junto ao público-alvo. As vantagens de anunciar nos abrigos de ônibus de acordo com o Pub Brasil são: Exposição 24 horas por dia e maior visibilidade, uma vez que estão localizados em pontos estratégicos e de grande circulação, alcançando tanto pedestres quanto passageiros que aguardam o transporte. Durante os três meses de veiculação, a campanha terá periodicidade de 28 dias em cada abrigo. A campanha será anunciada nos seguintes endereços: 
 
· Av Angélica, N° 1905 X R Pará;  
· R Piratininga, N° 456 X R Campos Sales; 
· Pc Resende Puech, N°187 X Av Pedroso De Morais; 
· R Cordilheiras, 48 X R Racine 2; 
· R Cerro Corá, 1080 X R Aecri. 
 
15.1.2 OHH – Trem/Metrô  
 
Além dos abrigos de ônibus, também utilizaremos trem e metrô para a veiculação da campanha, através do veículo Eletromidia. Segundo o mídia-kit da Eletromidia, 75% dos passageiros visualizam mídia no metrô e trem. Além disso, de acordo com o canal do anúncio o metrô é atualmente o principal meio de transporte usado pelos paulistas, sendo utilizado pelo menos duas vezes ao dia por cerca de 78% dos usuários. Sendo assim, esse meio garante grande exposição para a campanha, especialmente nos momentos de deslocamento durante a rotina dos passageiros, quando o público está mais receptivo a receber uma mensagem. Os três meses de campanha terá periodicidade de 28 dias. Com base no nosso público e em pesquisas, foram escolhidas as seguintes linhas 
 
15.1.3 Telas internas 
 
· Linha 1 – azul 1,5 milhões de pessoas diariamente; 
São Paulo – SP.  Formato: Sanca. 
· Linha 2 – verde 1,1 milhões de pessoas diariamente; 
São Paulo – SP.  Formato: Painel interno. 
· Linha 3 – vermelha 2 milhões de pessoas diariamente.  
São Paulo – SP.  Formato: Painel interno. 
 
15.1.4 CPTM e VIAMOBILIDADE – MUB premium
 
· Linha 7 – rubi 770 mil pessoas diariamente;
Rua Doutor Bento Teobaldo Ferraz, 119 – Barra Funda. Formato: Painel Mub
· Linha 8 – diamante 667 mil pessoas diariamente; 
Centro - Osasco – SP. Formato: Painel Mub
· Linha 11 – coral 1 milhão de pessoas diariamente;  
      Salvador Gianetti – Guaianases. Formato: Painel Mub 
· Linha 12 – safira 483 mil pessoas diariamente. 
Rua São Gonçalo do Rio das Pedras. Formato: Painel Super 
 
Figura x - Público-alvo alcançado pelo veículo Eletromídia.
Fonte: Área de RI, Concessionários.
 
15.1.5 OOH – Outdoor
 
Para complementar o planejamento de mídia externa, optamos por utilizar o Outdoor, uma mídia de grande impacto visual devido ao seu formato amplo e à exposição constante em vias urbanas de alto tráfego de pessoas e veículos. De acordo com o Pub Brasil, o outdoor oferece diversas vantagens como a visibilidade ao público 24 horas por dia e o amplo alcance, tornando esse meio uma escolha estratégica para alcançar audiência de diversos públicos. A campanha será veiculada pelo canal do anúncio durante um período de 28 dias em cada outdoor durante os três meses. Serão instalados nos seguintes endereços em São Paulo: 
 
· Estrada de Itapecerica Campo Limpo – Jardim Dom José 
· Rua Santa Luzia, 474 – Jardim Salete – Taboão da Serra 
· Avenida Netinho Prado – Jardim Netinho Prado – Jaú  
 
15.1.6 OOH - Mídia Relógio
 
Além disso, escolhemos utilizar a Mídia Relógio. Os relógios de rua são ótimos meios da mídia externa, pois além de manter as pessoas informadas do horário e da temperatura, eles divulgam o produto da marca. Segundo o Pub Brasil, as campanhas anunciadas nesse meio estarão atreladas a informações de interesse público, pois as pessoas naturalmente olham para esses relógios, seja para não perder a hora, ou seja, para conferir a temperatura. Esse tipo de mobiliário urbano atrai a atenção do público de forma espontânea, reforçando a visibilidade da campanha e do produto anunciado. De acordo com a Kantar Ibope Media, 2023, o meio OOH em formatos digitais apresenta um grande impacto no público. 93% dos entrevistados acreditam que anúncios de Mídia Exterior em formatos digitais chamam mais atenção, e 81% afirmam que gostam de ver anúncios nesse formato, demonstrando a alta aceitação e preferência do público por campanhas de OOH digital. A campanha será posicionada em áreas de intenso fluxo e próximos as escolas, garantindo visibilidade contínua ao público durante 24 horas por dia, assegurando que a campanha seja atingida diretamente entre pais e alunos durante seus trajetos diários. Também será veiculada pelo canal do anúncio durante um período de 28 dias em cada relógio durante os 3 meses. Os relógios selecionados estão localizados nos seguintes endereços em São Paulo: 
 
· Avenida Paulista, 1471 Bela Vista; 
· Avenida Santa Inês, 424 – Parque Mandaqui;  
· Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 3201-3749; 
· Vila da Saúde - São Paulo.  
 
15.1.7 OOH- Geral 
 
Figura x - Período de inserção para o meio externo
Desenvolvida em 18 set. de 2024
 
15.2 TELEVISÃO POR ASSINATURA – TA 
 
A televisão por assinatura, ou televisão fechada, é um serviço de televisão que oferece uma variedade de canais, nacionais e internacionais, por meio de um pagamento feito mensalmente. 
De acordo com uma matéria da Midia Market, a televisão por assinatura possui um público segmentado, ao contrário da televisão aberta. Assim optamos anunciar em canais presentes em televisões por assinatura. Além disso, segundo a Meio&Mensagem A televisão por assinatura teve um aumento de faturamento. No primeiro semestre de 2023, o meio registrou uma movimentação de R$ 458 milhões em compra de mídia e, agora, aparece no relatório do Cenp-Meios com um total de R$ 555 milhões. Algumas das vantagens desse meio, segundo a Radar Proteste, 2023, são a flexibilidade e a acessibilidade. O serviço se adaptou às demandas do público, permitindo, em alguns pacotes, a gravação de conteúdo televisivo para ser assistido a qualquer hora. Além disso, as empresas oferecem aplicativos para tablet e smartphone, possibilitando o acompanhamento da programação dos canais por assinatura em diversos dispositivos eletrônicos. 
Para atingir o público-alvo da Leo&Leo – pais de crianças que estão no ensino fundamental – os anúncios serão direcionados para alguns dos maiores canais infantis de televisão do Brasil, de acordo com o site Criança e Consumo, sendo eles:
 
15.2.1 Gloob
 
A Gloob é o primeiro canal infantil da Globosat. Com foco na abordagem do respeito da diferença, inclusão e amizade, a Gloob, entra para o segmento de canais infantis com um grande diferencial: a produção de conteúdo nacional. 
 
15.2.2 Veiculação 
 
Os anúncios serão veiculados pelo canal do anúncio na faixa de horário rotativo (quando o anúncio é veiculado em qualquer horário disponível durante as programações), de maneira nacional, a fim de atingir o máximo de pessoas que se encaixam no público-alvo da marca, e terão duração de 30 segundos cada anúncio com periodicidade às sextas-feiras. 
 
15.2.3 Nickelodeon 
 
Fundada em 1979, a Nickelodeon é o primeiro canal infantil de televisão por assinatura. Com uma vasta gama de produções, a Nickelodeon possui diversas series, principalmente animadas que fizeram e ainda fazem parte da vida das crianças, como Bob Esponja, que ainda mantem uma forte imagem, mesmo tendo mais de 24 anos de exibição. 
 
15.2.4 Veiculação 
 
Os anúncios, assim como o canal anterior, serão veiculados pelo canal do anúncio em horário rotativo, com 3 à 4 inserções diárias, para todo o Brasil. Todas as inserções terão duração de 30 segundos cada com periodicidade às quartas-feiras.  
 
15.2.5 Disney Channel 
 
É um canal de televisão por assinatura que possui produção original de programas infantojuvenil. Possui alguns desenhos que fizeram parte da vida de muitas crianças brasileiras, como Phinneas e Ferb, e, novas produções que fazem sucesso com o público infantil atual, como Descendentes e Zombies. 
 
15.2.6 Veiculação 
 
Para finalizar o meio televisãopor assinatura, também será veiculado pelo canal do anúncio por meio da faixa de horário rotativa, com alcance nacional e, aproximadamente 4 inserções diárias. Os anúncios terão uma duração de 30 segundos cada com periodicidade às segundas-feiras. 
 
15.3 INTERNET SOCIAL – IS  
 
A internet social é formada por plataformas digitais, como redes sociais, onde pessoas interagem, compartilham conteúdo e criam comunidades. De acordo com o site Brasil Escola, 59,5% da população mundial está conectada à internet, com a maior parte (92,6%) acessando por smartphones. Além disso, segundo os dados de investimentos em mídia do Cenp 2024 revela que 38,2% do total investido em publicidade foi direcionado ao meio internet. Dentre esse percentual, a maior fatia foi destinada a “Display e outros”, representando 64,2%, seguido pelas redes sociais com 20,9%. Esses dados mostram o crescimento das plataformas digitais, especialmente as redes sociais, na estratégia de mídia das agências publicitárias no Brasil.  
 
Figura x - Investimento em mídia 2024: Gráfico – Meio internet.
Fonte: Cenp Meios: Painel 2024
 
 
15.3.1 Instagram
 
O aplicativo Instagram é uma rede social fundada por mike Krieger, brasileiro, e Kevin Systrom, que chegou ao Brasil em 2010. De acordo com o Canal Tech, o Instagram é uma das redes sociais mais acessadas no Brasil. Essa informação faz com que a rede social seja de grande importância para a campanha desenvolvida pela Agência Calla. 
Iremos impulsionar o Instagram durante os 3 meses de campanha através do Meta, com um alcance estimado entre 30.000 e 79.000 pessoas. 
 
15.3.2 Facebook
 
Em 2004, Mark Zuckerberg, Andrew McCollum, Eduardo Saverin, Chris Hughes e Dustin Moskovitz, criaram um aplicativo que, inicialmente, era para uso somente de estudantes de Harvard. Com o grande sucesso, a plataforma rapidamente se expandiu para outras universidades norte-americanas e, após, para instituições ao redor do mundo. Segundo a InvestNews, a chegada da rede social no Brasil em 2008, “proporcionou à plataforma uma base fértil para florescer”. 
 
15.3.3 Veiculação
 
Para os três meses da campanha, foram definidos os seguintes dias e horários de publicação para cada formato de postagem: As peças estáticas serão publicadas às segundas-feiras às 12h e às quintas-feiras às 13h; os reels serão publicados às quintas-feiras às 14h; e os stories serão feitos às terças-feiras às 11h e às sextas-feiras às 16h. Os dias e horários foram escolhidos com base nas recomendações do especialista em marketing Neil Patel. No mês de outubro, serão veiculadas 23 peças; em novembro, 20 peças; e em dezembro, 23 peças. Assim, totalizamos 66 peças voltadas tanto para o Instagram quanto para o Facebook. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Figura - Período de inserção para peças estáticas no Instagram/Facebook
Fonte: Desenvolvida em 18 set. de 2024
 
Figura - Período de inserção para formato Reels no Instagram/Facebook
Fonte: Desenvolvida em 18 set. de 2024
 
Figura - Período de inserção para formato Stories no Instagram/Facebook
Fonte: Desenvolvida em 18 set. de 2024
 
15.3.4 TikTok 
 
O TikTok é uma plataforma, lançada em 2018, criada a partir da junção de duas outras plataformas: Douyin e Musica.ly. De acordo com uma matéria do Portal do Marketing, o TikTok teve um aumento em sua popularidade nos anos de 2021 e 2022, somando mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo. Segundo o blog RD Station, a plataforma ocupou a quinta posição no ranking de rede social mais utilizada pelos brasileiros no ano de 2023, somando mais de 82 milhões de usuários brasileiros, com mais de 18 anos. Desta forma, o TikTok demonstra ser uma rede social importante para o desenvolvimento da campanha. 
 
15.3.5 Veiculação 
 
Em todos os 3 meses de campanhas, os vídeos serão postados às quintas-feiras e sábados, às 14h e 11h respectivamente. Serão lançadas 9 peças em outubro, 9 peças em novembro e 8 peças em dezembro de 2025, totalizando 26 peças em formato de vídeo na plataforma. Os dias e horários foram escolhidos de acordo com o especialista em marketing Neil Patel.  
Os vídeos lançados às quintas-feiras serão os mesmos veiculados no Instagram e Facebook e, aos sábados, serão feitos vídeos onde os produtos Leo&Leo são utilizados para a pintura de um desenho, com o objetivo de apresentar as qualidades dos materiais.
 
Figura 7 – Calendário de inserção no TikTok
Fonte: Desenvolvida em 18 set. de 2024
 
16 CASHFLOW 
 
O cashflow, ou fluxo de caixa, refere-se ao movimento de entrada e saída de dinheiro em uma empresa ao longo de um determinado período.
“O fluxo de caixa é uma ferramenta que permite ao administrador construir uma análise  
onde é possível identificar todo o processo de circulação do dinheiro, além das entradas e  
saídas e o que está projetado para o futuro” (SILVA,1996).
 
Figura 8 - Cashflow
Fonte: Desenvolvido em 26 set. de 2024.
 
REFERÊNCIAS
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GOMES, Gustavo. Retenção de clientes: o que você precisa saber para encantar e fidelizar seus clientes. Agendor Blog, s.d. Disponível em: https://www.agendor.com.br/blog/o-que-e-a-retencao-de-clientes/. Acesso em: 28 ago. 2023.
GRAFITTI. Veja como a Faber-Castell se tornou uma das maiores referências em materiais para desenhos e pintura: Atuando como a maior marca do mundo em seu segmento, a empresa já esteve nas mãos de diversas gerações, mas você sabe como a Faber-Castell se tornou uma das maiores referências em materiais para desenhos e pinturas? Lendo esse post você conhecerá a história, além de descobrir qual foi o primeiro instrumento com marca registrada do mundo. Grafitti, 27 nov. 2023. Disponível em: https://blog.grafittiartes.com.br/veja-como-faber-castell-se-tornou-uma-das-maiores-referencias-em-materiais-para-desenhos-e-pintura/. Acesso em: 24 set. 2023.
Grupo Leonora traz 400 lançamentos na Feira Escolar Office 2022. EP GRUPO, 27 jul. 2022. Disponível em: https://www.epgrupo.com.br/grupo-leonora-traz-400-lancamentos-na-feira-escolar-office-2022/. Data de acesso: 17 jul. 2023.
Grupo Tonbras. Radex, 2024. História. Disponível em: https://www.radex.com.br/c%C3%B3pia-in%C3%ADcio. Acesso em: 27 julho. 2024.
GURILÂNDIA. A importância do trabalho com Cores na Educação Infantil: Você sabe qual a importância de trabalhar as coresser uma opção para o dia a dia de quem trabalha em escritórios e para estudantes jovens e adultos. 
Em 2014 a Leonora estava em constante busca em aperfeiçoar tudo que construiu, investindo em identidade visual, melhorando as embalagens e materiais de PDV, garantindo assim espaços nos pontos de venda, tornando as marcas ainda mais reconhecidas pelo consumidor. Em 2018 a marca percebeu que era preciso melhorar ainda mais e renovaram logotipos, embalagens e mascotes, buscando ainda mais identidade com os públicos. 
Figura 14 – Antigos mascotes Leo&Leo
Fonte: Site do grupo Leonora
Na reformulação a Leonora ainda queria deixar a sua essência, que era a felicidade. E foi através do sorriso que encontraram o símbolo perfeito para apresentar sua marca. As mascotes Leo e Leo ficaram mais realistas e ganharam novas cores, o que atraiu ainda mais o público infantil. Em 2019, com o crescimento das linhas Leo&Leo e Jocar Office, nasce a LeoArte, uma linha mais artística que apresenta ferramentas que facilitam as atividades, ajudam a aflorar a criatividade de artesãos e pessoas que gostam de trabalhos manuais. Atualmente a Leonora é composta por essas três marcas.
Figura 15 - Novos mascotes Leo&Leo
Fonte: Site do grupo Lenora
4 OS 4 P’S DO MARKETING
(CHURCHILL JR. E PETER, 2005, p. 20) Dizem que o composto de marketing “é uma combinação de ferramentas estratégicas usadas para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos da organização”
Mix de marketing é o nome que se dá aos quatro pilares de uma empresa que são fundamentais para a vida do produto no mercado, esse conceito foi criado pelo norte-americano Jerome McCarthy e vem sendo utilizado por mais de sessenta anos, se dividindo em 4 P’s que são conhecidos como: produto, preço, praça (place) e promoção.
4.1 Produto
Segundo o Blog Rockcontent (2020), o produto é a base da existência das empresas. É o produto que satisfaz as necessidades dos consumidores e oferece benefícios para a sua vida. E é em torno dele que os outros Ps são criados.
Nele devem ser pensados: categoria (físico ou digital), objetivo (qual problema ele busca resolver), design (cor, formato, estilo), qualidade (quais materiais serão utilizados, qual será seu ciclo de vida), diferencial (como se destaca dos concorrentes) e serviços agregados (assistência, instalação, garantia). (XAVIER, 2022.)
A Leo&Leo oferece produtos que atendem às necessidades das crianças. A marca conta com uma ampla variedade de produtos, desde lápis e borrachas até mochilas e cadernos. Além disso, está sempre inovando e lançando novos produtos que atenda às novas tendências do mercado. 
A linha de material escolar da Leo&Leo possui uma vasta gama de produtos para ajudar alunos e professores em suas atividades educacionais como tesouras sem ponta, lápis de cor, (a linha de lápis de cor é uma linha ecológica com matéria-prima reciclada), borracha, apontador, cola, régua, canetas e entre outros. Os produtos visam atender as necessidades dos estudantes e educadores de forma prática e sustentável, oferecendo itens de qualidade que promovem o aprendizado e o cuidado com o meio ambiente. Além disso, a empresa se preocupa em proporcionar uma experiência agradável, buscando constantemente inovação e diversidade em sua linha de materiais escolares.
Figura 16 - Tesouras escolares pet
Fotos produzidas em 09 set. 2024
As Tesouras Pets possuem cabo emborrachado para maior conforto, capa protetora, ponta arredondada e lâmina em aço inoxidável. A coleção inclui cinco modelos com estampas de animais, sendo eles: macaquinho, porquinho, ratinho, vaquinha e cachorrinho.
Figura 17 - Lápis De Cor Redondo 24 Cores
Fotos produzidas em 09 set. 2024
O Lápis de Cor Redondo 24 Cores traz uma variedade de tons intensos e vibrantes. Com ponta suave e resistente, cada lápis desliza com facilidade, ideal para desenhos detalhados e ilustrações. O formato ergonômico e o acabamento em verniz garantem conforto e durabilidade.
Figura 18 - Borracha Branca 60
Fotos produzidas em 09 set. 2024
A Caixa de Borracha Branca Leo&Leo contém 60 unidades. Cada borracha, com design clássico e cor branca, oferece remoção limpa e precisa das marcas no papel, sem danificar a superfície. A caixa facilita a organização e o transporte, mantendo as borrachas protegidas.
Figura 20 - Apontadores
Fotos produzidas em 09 set. 2024
Os Apontadores Leo&Leo possuem modelos variados em cores diferentes. Eles possuem depósitos que evitam sujeira, lâminas de aço inoxidável e furos para lápis de diferentes tamanhos. São atóxicos e seguros, ideal para uso escolar, profissional e artístico.
Figura 21 - Colas
Fotos produzidas em 09 set. 2024
A cola bastão permite aplicação fácil e limpa, com secagem rápida e controle preciso da quantidade aplicada. A cola líquida tem consistência fluida, adequada para várias superfícies, oferecendo maior cobertura e distribuição uniforme, sendo ideal para projetos escolares e artesanato.
Figura 24 - Aquarela 
Fotos produzidas em 09 set. 2024
Aquarela 12 cores lavável, solúvel em água, acompanhado com pincel em um estojo godê. Material atóxico. Tampa godê utilizada para mistura das cores com água.  
Figura 2 – Lápis Carbon
Fotos produzidas em 09 set. 2024
	
Os Lápis de Cor Carbon são macios e altamente pigmentados, com corpo de madeira preta e extremidade colorida, conferindo um visual moderno. Feitos de madeira, mina de cera e pigmentos, são atóxicos e têm formato redondo, oferecendo aderência firme e confortável durante o uso.
4.1.1 Produtos licenciados
Figura X- Giz de Cera Rei Leão e Ursinho Pooh
Fotos produzidas em 09 set. 2024
O Giz de Cera Rei Leão vem com 12 cores vibrantes para estimular a criatividade das crianças. Com formato redondo, é fácil de segurar e oferece controle nos primeiros traços. Feito com materiais orgânicos e inertes, é seguro e não tóxico para uso infantil.
As embalagens dos Gizes de Cera Ursinho Pooh trazem 12 cores vibrantes com personagens clássicos. Cada giz possui formato redondo e é decorado com estampas personalizadas do Ursinho Pooh. Com composição à base de ceras, carga mineral inerte e pigmentos orgânicos, é um produto 100% seguro para o uso infantil.
Figura X- Lápis de Cor Pote Hello Kitty 
Fotos produzidas em 09 set. 2024
O Lápis de Cor Pote Hello Kitty contém 24 lápis com formato sextavado para melhor manuseio. Composto por resina plástica, pigmentos e cera, cada lápis é atóxico e seguro, com uma ponta resistente que oferece durabilidade e precisão nos traços.
Figura X- Borracha Hello Kitty
Fotos produzidas em 09 set. 2024
A Borracha Hello Kitty apresenta 4 estampas variadas da personagem em diferentes poses e é oferecida em 4 cores exclusivas. Produzida sem PVC, com carga inerte e pigmentos atóxicos, a borracha é macia e de alta qualidade, apagando sem sujar ou enrugar o papel.
4.2 Preço
O P de preço é o único pilar do marketing que gera lucros, tem como objetivo definir o valor de venda do produto/serviço prestado, sendo o custo que seus consumidores estejam dispostos a pagar. 
Segundo Miguel Lima, “O preço e o elemento utilizado pela empresa na concretização da troca de seu produto com o consumidor. Representa a equivalência entre os custos envolvidos na produção e a remuneração de todo esforço envolvido até a disponibilização do produto ao mercado. (2012, p. 61)
A marca Leo&Leo é uma empresa com foco em material escolar, com uma ampla variedade de produtos. Nesse meio, eles contam com diversos valores, como “Cola bastão 10g” custando R$01,05 e um produto de médio valor se encontra o “Giz Gel 6 Cores Aquarela” por R$29,54 e de maior valor o “Kit Lápis De Cor Jumbo 4 Em 1” custando R$94,90. Todos os valores comparados foram retirados do e-commerce da Amazon.
Segundo o site O analista de modelo de negócios, podemos perceber que diversas empresas entendem a importância e utilizam-se de modelos de negócios para se manterem no mercado de forma ativa já que visam lógica de criação, entrega e captura de valor. Uma escolha certeira tem sua relevância tendo em vistana educação infantil. Gurilândia, s.d. Disponível em: https://www.gurilandia.com.br/cores-educacao-infantil/. Acesso em: 14 ago. 2023.
IBC. Você sabe o que é um macroambiente e onde fica dentro de uma empresa? O macroambiente é composto por todos os aspectos externos que podem afetar as atividades de uma empresa. IBC: Instituto Brasileiro de Coaching, s.d. Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/voce-sabe-o-que-e-um-macroambiente-e-onde-fica-dentro-de-uma-empresa/. Acesso em: 28 ago. 2023.
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VILLA GLOBAL EDUCATION. Entenda como o uso das cores na educação infantil pode auxiliar o desenvolvimento: Como as cores na educação infantil ajudam na escola? Villa global education, 06 mai. 2019. Disponível em: https://www.campusvilla.com.br/uso-das-cores-na-educacao-infantil/. Acesso em: 15 ago. 2023.
VOLPATO, Bruno. Tudo sobre a análise SWOT: o que é, como fazer e template para baixar. Resultados Digitais, 23 ago. 2022. Disponível em: https://resultadosdigitais.com.br/marketing/analise-swot/. Acesso em 18 fev. 2024.
X. X: BIC Group, c2023. Disponível em: https://x.com/BICGroup?t=MjzgHTMP0fGngZwI2Ks_Gw&s=09. Acesso em: 19 set. 2023.
YOUTUBE. YouTube: Bic Brasil, c2023. Disponível em: https://youtube.com/@BICBrasil?si=o7pJyyMIVpRvMDpn. Acesso em: 19 set. 2023.
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image88.jpegque será levado em conta como eles criam e entregam valor a seus clientes. A Leo&Leo opera em dois modelos distintos sendo eles business to business e Business to Consumer que têm como principal diferença o comprador do serviço/produto.
Tabela de preços dos produtos da Leo&Leo
	Produto
	Preço
	Forma de pagamento
	Lápis de cor 24 cores
	R$14,99
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro
	Aquarela 12 cores
	R$11,50
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro
	Cola bastão 40g
	R$4,99
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro
	Borracha cubo pets
	R$1,50
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro
	Apontador com deposito
	R$2,99
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro
	Tesoura escolar pets
	R$13,99
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro
Tabela feita em 10 ago. 2024 com base na loja Armarinhos Fernando.
Tabela de preços de produtos licenciados
	Produto
	Preço
	Forma de pagamento
	Borracha Hello Kitty Blister
	R$4,40
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro.
	Giz de Cera Rei Leão 12 Cores
	R$4,50
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro.
	Lápis no pote Hello Kitty 24 Cores
	R$8,30
	Pix, cartão de crédito e débito e dinheiro.
Tabela feita em 10 ago. 2024 com base na loja Armarinhos Fernando.
4.3 Praça
O P de praça é onde a distribuição do produto é feita, isto é, o contato do produto com o consumidor. É superimportante para a marca veicular seu produto em um local estratégico para que as vendas sejam maiores.
Segundo Casas (2006, p.213) “através do sistema de distribuição o marketing proporciona utilidade, lugar e tempo”.
A marca Leo&Leo não conta com um ponto de vendas físico próprio, mas faz uso do B2B, que é quando a marca fornece seu produto à uma empresa que possa vendê-lo. Dentro disso, temos algumas empresas, em pontos de vendas físicos, como Americanas, Kalunga e a loja Armarinhos Fernandes. Podemos ver os produtos sendo vendidos também pelo e-commerce em sites como a Amazon, Magazine Luiza e Mercado Livre.
Figura 28 - Produtos da Leo&Leo no site do Mercado Livre
Fonte: site Mercado Livre (03 ago. 2023)
A Leo&Leo também conta com o tipo de venda B2C, que é a própria empresa vendendo seus produtos diretamente para o consumidor. A marca distribui seus produtos pelo site Lenora, que é o grupo que faz parte.
Figura 29 - Produtos da Leo&Leo no site do grupo Leonora
Fonte: Site do grupo Leonora (03 ago. 2023)
4.2.1 B2B (Business to Business)
A expressão em inglês business to business, conhecida pela sigla B2B refere-se a empresas que vendem seus produtos/serviços para outras empresas. Nesse modelo de venda geralmente não existe um ponto de venda.
Segundo Philip Kotler, “Empresas que operam em mercados industriais adquirem bens e serviços que utilizarão na produção de outros produtos e serviços, que são vendidos, aluga- dos ou transferidos a terceiros.” (2008, p.39)
Ao analisar esse modelo conseguimos encontrar alguns pontos de vendas que se encaixam nesse modelo sendo eles:
Tabela sobre e-commerce papelaria Art Nova
	Nome
	Preço
	Formas de pagamento
	Frete
	Lápis preto Nº2 sextavado Leo&Leo 4683 HB Unid.
	R$0,50
	Cartão de crédito, pix
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis Cor de Jumbo 12 Cores Redondo + 1 Lápis Quadricolor + Apontador + Pincel Leo&Leo
	R$72,90
	Cartão de crédito, pix
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola em Bastão 10g Leo&Leo
	R$1,65
	Cartão de crédito, pix
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola em Gel 2 Bicos 30g Leo&Leo Unid.
	R$4,85
	Cartão de crédito, pix
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Escolar Branca 60 Leo&Leo 4418 Unid.
	R$0,45
	Cartão de crédito, pix
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Escolar Branca 60 Leo&Leo 4418 cx c/60 Unid
	R$17,90
	Cartão de crédito, pix
	Valor do frete de acordo com a região
Tabela feita em 28 fev. 2024.
Tabela papelaria Papelex
	Nome
	Preço
	Forma de pagamento
	Frete
	Lápis Com Borracha Corpo Verde Sextavado Leo&Leo Unid.
	R$0,46
*(R$0,45)
	Cartão de crédito *(boleto e pix)
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis Grafite ECO Sext. Flex Leo&Leo Unid.
	R$41,76
*(R$40,51)
	Cartão de crédito *(boleto e pix)
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola Bastão Branca 10g Unid.
	R$1,06
*(R$1,03)
	Cartão de crédito *(boleto e pix)
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola Bastão 21g Unid.
	R$1,63
*(R$1,58)
	Cartão de crédito *(boleto e pix)
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Branca 60 Leo&Leo Unid.
	R$0,23
*(R$0,22)
	Cartão de crédito *(boleto e pix)
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Fantasy Formas Blister
	R$2,47
*(R$2,40)
	Cartão de crédito *(boleto e pix)
	Valor do frete de acordo com a região
Tabela feita em 28 fev. 2024.
4.2.2 B2C (Business to Consumer)
A expressão no inglês Business to Consumer, conhecida pela sigla B2C, é a venda da empresa para o consumidor. Seu principal objetivo é vender um produto/serviço diretamente para o seu consumidor, sem terceiros.
De acordo com esse modelo, conseguimos encontrar o site oficial da Leonora:
Tabela sobre o e-commerce Lenora (grupo da Leo&Leo)
	PRODUTOS
	PREÇO
	FORMAS DE PAGAMENTO
	FRETE
	Borracha Color/Cinta Blister 2 Unid. Azul E Rosa Leo&Leo
	R$3,90
	Via pix, cartão de crédito, boleto bancário, cartões visa, American, Express, elo e MasterCard.
	Frete grátis a partir de R$149,90
	Borracha Monstrinhos Pote C/ 12 Unid. Leo&Leo
	R$39,90
	-
	Frete grátis a partir de R$149,90
	Lápis De Cor Eco Mini 12 Cores
	R$4,90
	-
	Frete grátis a partir de R$149,90
	Kit Lápis De Cor Jumbo 4 Em 1 / 13 Cores Leo&Leo
	R$122,90
	-
	Frete grátis a partir de R$149,90
	Cola Branca Liquida 40g
	R$2,90
	-
	Frete grátis a partir de R$149,90
	Cola Branca Liquida 1kg
	R$29,90
	-
	Frete grátis a partir de R$149,90
Tabela feita em 28 fev. 2024.
4.2.3 Marketplace
O termo inglês marketplace é uma junção de duas palavras do idioma, sendo elas mercado e lugar, em que se pode encontrar um canal, isto é uma experiência de shopping virtual contendo vários vendedores/empresas oferendo as vendas de seus diversos produtos ou serviços do mesmo nicho ou não.  
Segundo Milena Cohen (2020 p. 19), “o Brasil é o terceiro país que mais faz compras pela internet, liderando o ranking de comércio eletrônico na América Latina, com participação nas compras de 59,1%, enquanto o segundo colocado, México, representa apenas 14,2% do montante.”
	
De acordo com uma matéria publicada no site Ideia no ar, esse modelo de e-commerce vem sendo cada vez mais procurado por trazer diversas vantagens como maior visibilidade dos produtos, aumento das vendas, escalabilidade, ou seja, o número de clientes cresce mais, não aumentam o valor dessa operação, além de alta probabilidade de faturamento.
A marca de material escolar Leo&Leo utiliza-se desse espaço de venda em outros sites varejistas de empresas parceiras com uma pequena parcela de comissão como:
Figura 30 - Produtos da Leo&Leo no site da Amazon
Fonte: Site Amazon (03 ago. 2023)
Figura 31 - Produtos Leo&Leo no site Magazine Luiza
Fonte: site Magazine Luiza (03 ago. 2023)
Tabela sobre o e-commerce Magazine Luiza
	PRODUTO
	PREÇO
	FORMA DE 
PAGAMENTO
	FRETE
	Lápis 12 Cores Pequeno Redondo
	R$3,28
	Via pix, cartão de crédito
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis De Cor Sextavado Leo&Leo Eco 24 Cores Leonora Pct. C/06
	R$148,08
	Via pix, cartão de crédito
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola Bastão 10g Escolar Pequena
	R$1,20
	Via pix, cartão de crédito
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola Em Fita Leo&Leo 8MMX8M BL
	R$197,90
	Via pix, cartão de crédito
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Branca 60
	R$0,27
	Via pix, cartão de crédito
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Branca Leo&Leo Nº20 Atacado 40 Unidades
	R$94,34
	Via pix, cartão de crédito
	Valor do frete de acordo com a região
Tabela feita em 28 fev. 2024.
Tabela sobre o e-commerce Amazon
	PRODUTOS
	PREÇO
	FORMA DE 
PAGAMENTO
	FRETE
	Lápis De Cor Eco Sextavado 12 Cores Leo&Leo
	R$5,20
	Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
	Valor do frete de acordocom a região
	Lápis De Cor Triangular Leo&Leo 12 Cores Super
	R$119,50
	Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola Bastão 10 GRS Leo&Leo Cores
	R$1,57
	Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
	Valor do frete de acordo com a região
	Cola Glitter Com 6 Cores 25g
	R$25,33
	Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Colorida Com Capa Blister Com 2 Unidades Leo&Leo
	R$3,49
	Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
	Valor do frete de acordo com a região
	Borracha Leo&Leo Branca
	R$23,99
	Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
	Valor do frete de acordo com a região
Tabela feita em 28 fev. 2024.
4.2.4 E-commerce
De acordo com a revista Exame, e-commerce é o nome dado ao tipo de negócio onde se compra e se vende produtos através da Internet. Assim Sendo, todas as etapas de uma compra - escolha do produto, forma de pagamento, escolha de endereço de entrega ou retirada - são feitas de modo 100% online.
Segundo Pinho (2000 p. 211), “os sistemas de Comércio Eletrônico (CE) podem ser explorados para fins de comunicação entre filiais, conectividade com clientes e com fornecedores, publicidade e, naturalmente, a realização de transações comerciais”.
O termo e-commerce é uma abreviação de eletronic commerce, que é o comércio eletrônico. O comércio pode ser feito desde redes sociais, aplicativos e sites até marketplace, em qualquer meio online.
E-commerce e lojas virtuais não são a mesma coisa, geralmente a loja virtual é voltada e administrada apenas por uma empresa. As lojas virtuais são e-commerce, porém nem todo e-commerce é uma loja virtual.
4.4 Promoção
O P de Promoção, dentro do Marketing, envolve todas as ações que uma marca ou empresa faz para divulgar seu produto/serviço. A promoção busca se comunicar com seu público-alvo e outros consumidores. É importante não confundir o P de Promoção com a promoção voltada para descontos e liquidações. 
Segundo o site Resultados Digitais (2023), promoção abrange, não somente o meio e veículo de comunicação, mas também a linguagem verbal e escrita, os assuntos em alta e a mensagem/ideia que a marca busca transmitir.
A Leo&Leo se utiliza de meios de comunicação on-line, como Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn, assim como os sites do Grupo Leonora; e off-line como participações de eventos, lançamentos de campanhas promocionais e parcerias com lojas de papelaria. 
4.4.1 Instagram
101 mil seguidores.
O feed costuma ser atualizado com posts estáticos ou reels em dias intercalados, dia sim e dia não, durante a semana; com uma média mensal de 15 posts. 
Todos os posts são voltados para as crianças, com cores fortes e chamativas temas infantis, muitos dos posts tendo uma criança como garoto(a) propaganda.
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 32 - Perfil do Instagram Leo&Leo 
 
Fonte: Instagram (20 fev. 2024)
Figura 33 - Feed do Instagram Leo&Leo 
 
Fonte: Instagram (20 fev. 2024)
4.4.1.1 Estáticos
Costumam ser fotos promovendo seus produtos, como o que promove as garrafas Leo&Leo.
Figura 34 – Post de garrafinha Leo&Leo 
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
Em outros, mostram crianças posando com os produtos Leo&Leo ou datas comemorativas. O perfil também possui alguns carrosséis de post de dicas de leitura, com indicações de seus próprios produtos, explicando temas que envolve a infância e entre outros.
Figura 35 - Post de Volta às Aulas
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
Possui uma média de 480 curtidas por post, podendo variar. Sempre respondem os comentários com emojis ou interagindo diretamente com quem comentou, seja mães que confiam na marca, papelarias, professores e contas de crianças que usam produtos Leo&Leo.
Os posts não patrocinados, ou feitos em parceria, possuem alguns poucos comentários, não passando de 40 por post.
4.4.1.2 Reels
Os reels, assim como os posts estáticos, são voltados para as crianças. seus temas variam entre mostrando algum produto Leo&Leo - em sua maioria, esse tipo de reels costuma ser um "unboxing" do produto; vídeos de DIY onde ensinam a colorir com aquarela, fazer presentes, a fazer desenhos diversos, comparações de cada linha de seus produtos e muitos outros.
Figura 36 - Reels de atividade com esponja
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
 
Uma pequena parcela de seus reels possuem menos de 5 mil visualizações. Possuem uma média de 500 curtidas e 10 comentários por reels. Não respondem todos os comentários, mas sempre tentam interagir.
4.4.2 Youtube
A Leo&Leo não possui seu próprio perfil no YouTube. No canal do Grupo Leonora, que possui 5,63 mil seguidores e mais de 720 vídeos, os vídeos são diversos, já que são de todas as marcas que fazem parte do grupo.
Cada marca possui uma playlist no canal. A Leo&Leo possui 2: a primeira, intitulada "Leo&Leo, contém vídeos de até 1 minuto, de atividades, pinturas, desenhos, criação de objetos, como porta lápis, DIY e vídeos mostrando seus produtos e lançamento de coleções; a segunda playlist está nomeada de "Clube Leo&Leo", com vídeos curtos de até 2 minutos, com atividades, DIY e unboxings.
Ambas as playlists possuem uma média de 2 mil visualizações por vídeo.
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 37 – Playlist Clube Leo&Leo Youtube
Fonte: Youtube Grupo Leonora (20 fev. 2024.)
Figura 38 - Playlist Leo&Leo no Youtube 
Fonte: Youtube Grupo Leonora (20 fev. 2024.)
4.4.3 TikTok
Com 17,9 mil seguidores, a conta do TikTok da Leo&Leo posta os vídeos que vão para os reels do Instagram, porém com muito menos visualizações, curtidas e comentários. 
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 39 - Perfil do TikTok Leo&Leo
Fonte: TikTok (20 fev. 2024.)
4.4.4 Spotify
O grupo Leonora possui em perfil no Spotify, com várias playlists. A playlist "Brincando com Leo&Leo com músicas infantis brasileiras.
Dados do mês de julho de 2023.
Figura 40 - Playlist Leo&Leo no Spotify
Fonte: Spotify (14 jul. 2023.)
4.4.5 Facebook
A página do Facebook, que possui 659 seguidores, está "linkada", pelo Meta, com o perfil do Instagram @mundoleoeleo, por isso, contém os mesmos posts e média mensal de posts que o perfil no Instagram. Porém, os posts no Facebook recebem menos visualizações, curtidas e comentários, quando comparado com os posts no Instagram.
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 41 - Perfil do Facebook Leo&Leo
Fonte: Facebook (14 fev. 2024.)
4.4.6 Pinterest
Assim como o YouTube, a Leo&Leo não possui uma conta independente do grupo Leonora. No perfil do grupo Leonora, que conta com 2,7 mil seguidores e mais de 745 mil visualizações mensais, encontramos 2 'pins' com imagens e vídeos da Leo&Leo: o primeiro, "EUque conversa com os clientes e revendedores, além de conter os horários nos quais é possível entrar em contato com a empresa.
Figura 46 - Conta Comercial do Grupo Leonora no WhatsApp
Fonte: WhatsApp (20 fev. 2024.)
4.4.9 LinkedIn
No LinkedIn, o grupo possui mais de 5 mil seguidores. Lá postam eventos, tanto nacionais como internacionais, em que a empresa participa, os projetos e reuniões endomarketing, notícias e reportagens sobre a empresa ou suas marcas, suas campanhas de sustentabilidade e os eventos que a empresa promove.
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 47 - Perfil do Grupo Leonora no LinkedIn
Fonte: LinkedIn (fev. 2024.)
4.4.10 Patrocinados e publis
A Leo&Leo possui parcerias com papelarias como @papelaria.concurseiros; com influencers, sempre crianças ou pais de crianças, como a @luludavola.  
Costumam fazer "publis" com influencers centrados no público infantil e de pais, como @fernandadelacorte. 
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 48 - Perfil de Papelaria Concurseiros no Instagram
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
Figura 49 – Perfil de Fernanda De La Corte no Instagram
Fonte: Instagram (20 fev. 2024.)
Figura 50 - Perfil de Pais de Dois no Instagram
Fonte: Instagram (20 fev. 2024)
4.4.11 Clube Leo&Leo
O clube possui atividades, brincadeiras e desafios que estimulam o aprendizado e o desenvolvimento infantil saudável. O Grupo Leonora firmou uma parceria com o youtuber Luccas Neto, que possui um dos maiores canais de conteúdo voltado para o público infantil no mundo. A parceria conta com um box de atividades do clube com o Luccas Neto que contém, um kit escolar, aquarela, canetas hidrográficas, giz de cera, lápis de cor LeoClean, cola glitter, pincel e o livro de colorir Luccas Toon d'Os Aventureiros, série de vídeos e filmes do Luccas Neto. 
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 51 -Imagem Promocional do Clube Leo&Leo
Fonte: Site NSC Total (20 fev. 2024.)
4.4.12 Leo&Leo me leva para parques mágicos
A campanha que aconteceu entre dezembro de 2022 e fevereiro de 2023, teve, como prêmio principal, uma viagem com acompanhante para um parque temático dentre 3 opções e 10 vale compras de R$1.000,00. Para participar era necessário comprar 3 ou mais produtos Leo&Leo e cadastrar as notas fiscais no site clube Leo&Leo. Dentre as opções de parques temáticos estavam o parque DisneyLand de Orlando e de Paris e vários parques temáticos brasileiros como Beto Carreiro World.
Dados do mês de fevereiro de 2024.
Figura 52 - Imagem Promocional da Campanha Leo&Leo
Fonte: LinkedIn do Grupo Leonora (20 fev. 2024.)
4.4.13 Feiras e eventos
A Leo&Leo está sempre presente em feiras e eventos voltados para o mercado de material escolar e papelaria. Também estão bastante presentes nos eventos de seus parceiros.
A próxima grande aparição, tanto do grupo quanto da marca, será na Feira Abrin, a maior feira de brinquedos da América Latina, que acontece entre os dias 3 e 6 de março de 2024. 
Dados do mês de julho de 2023.
Figura 53 - Postagem sobre a Feira Abrin 2024
Fonte: LinkedIn do Grupo Leonora (20 fev. 2024.)
Figura 54 - Postagem sobre a NRF
 
Fonte: LinkedIn do Grupo Leonora (20 fev. 2024.)
4.4.14 Mascotes
As mascotes, o Leo e a Leo surgiram em 2010 com a divisão das empresas Leo&Leo e Jocar Office, as mascotes eram bebês, um marrom e outra rosa com um laço vermelho, trazendo um visual mais infantil para a linha. Em 2018 as mascotes sofreram mudanças em seus visuais, assim como o novo posicionamento da marca, as mascotes agora são marrons e com uma aparência jovem e divertida. O Leo apresenta um boné com uma camisa branca com estampa de emoji feliz e fone de ouvido e a Leo possui óculos e uma blusa azul com estampa de raio. Eles são usados em estratégias de marketing, como embalagens de produtos, anúncios nas redes sociais e materiais educacionais. Eles também são usados em eventos especiais e atividades da Leo&leo.
Figura 55 - Mascotes Leo&Leo
Fonte: Site Leonora Shop (20 fev. 2024.)
5 MACROAMBIENTE
	
	Macroambiente da empresa é tudo aquilo que afeta a empresa, seja bom ou ruim, mas que ela não possui algum grau de controle.
“O macroambiente consiste em forças demográficas, econômicas, físicas, tecnológicas, político-legais e socioculturais que afetam suas vendas e seus lucros. Uma parte importante da coleta de informações ambientais inclui a avaliação do potencial de mercado e a previsão da demanda futuro.” (KOTLER, 2000, p. 108)
	
5.1 Fator demográfico
	Um dos seis fatores macroambiente é conhecido como demográfico, tendo como principal função estudar tópicos relacionados a população, como sua classe social atingida, sexo, faixa etária, localização e outros dados estatísticos.
Suas informações são utilizadas por conter informações relacionadas aos consumidores de determinada marca, dando relevantes informações sobre seu público-alvo. Ele é um fator pelo qual a marca não tem poder de influência, podendo ser afetada indiretamente ou direta, as alterações nesse segmento podem afetar suas ações mercadológicas.
No ambiente demográfico os profissionais de marketing devem estar conscientes do crescimento populacional mundial, das mudanças na composição etária, na composição étnica e nos níveis de instrução; do aumento do número de famílias não tradicionais, das grandes migrações da população e do movimento em direção ao micromarketing, em detrimento do marketing de massa (KOTLER E KELLER, 2005, p. 93).
5.1.1 Região de maior e menor valor
Segundo uma pesquisa realizada pelo Procon-SP no ano de 2020, os maiores preços dos materiais escolares foram encontrados na região Sul que se encontra com 14 distritos e, os preços mais baixos, na Zona Norte que tem como subdivisão 18 distritos de São Paulo. 
No geral, em relação a 2019, a pesquisa apontou uma variação de 333% no preço de alguns materiais escolares:  
	Produto
	Zona Sul
	Zona Norte
	Borracha látex branca
	R$2,60
	R$0,60
	Caneta hidrográfica
	R$59,90
	R$24,50
Tabela feita em ago. 2023.
Esses valores se dão devido a região Sul ser considerada um dos melhores lugares para se viver além de ser área nobre do estado paulista, já a região Norte tem como uma de suas principais características boas opções para a educação, trazendo variedades de escolas primárias, fundamentais e ensino médio contendo tanto instituições públicas como privadas.
5.1.2 Classes sociais
A Pesquisa realizada pelo Pesquisa de Orçamentos Familiares (POF) no ano de 2013, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), traz dados que demostram que a preocupação com a escolaridade ocupa apenas 3% do orçamento da população nacional, já o desembolso com vestuário se encontra a frente totalizando 5,5%. Exercendo assim um papel de grande importância para os brasileiros que se preocupam mais com sua própria aparência em frente ao espelho.
Esse fator se torna mais evidente na classe econômica C, se referindo a classe média econômica, retratando 54% da população e fazendo parte de 49% do consumo de roupas nacionais.  “A nova classe média, sem dúvida, prefere gastar com roupa a comprar um livro. Mais de 23% de tudo que entra vai para esse fim. Quem ganha R$1,5 mil mensais, usa pelo menos R$350 com moda e beleza”, relatou Cristina Marinho. Isso acontece porque essa classe social vê a moda como uma porta que facilita a inclusão deles na sociedade. 
De acordo com a pesquisa realizada pela Kantar Ibope Media no ano de 2021, aponta que, estudantes na faixa etária dos 12 a 24 anos do sexo feminino e classe C nas regiões metropolitanas estão mais presentes nas seguintes regiões: Brasília com 18% Fortaleza com 17% Goiânia com 15% Curitiba com 14% e São Paulo com 12%. A pesquisa ainda aponta que os comportamentos de compra dos estudantes são movidos por ofertas e descontos, pois muitos ainda não possuem poder de compra. Tendem a ser fiéis as marcas que compram, e utilizam mais a internet para comprar materiais escolares, atingindo um percentual de 40% acima da média da população.
5.1.3 Como os materiais incentivam as crianças
Segundo uma pesquisapublicada pelo site Villa Global Education no ano de 2019, a partir dos seus três meses de vida os bebês já conseguem identificar as cores e suas diferenças. Durante a chegada de sua infância seu interesse por objetos coloridos não passa despercebidos, provocando efeitos e estímulos diferentes em seus cérebros. As cores vêm mostrando cada vez mais a sua grande importância para estimular o desenvolvimento infantil.
A partir do momento que as crianças têm seu primeiro contato com a escola, as atividades com lápis de cor, giz e tintas começam a fazer parte de seu cotidiano. Todos esses hábitos a matérias têm grande importância no desenvolvimento da capacidade motora e cognitiva, do raciocínio, da fala, do tato, da audição, do paladar, entre outras habilidades.
A Leo&Leo, reconhece a importância do macroambiente.  Entre os diversos fatores, o demográfico se destaca por sua grande importância. A empresa concentra seus esforços em atender às necessidades de famílias com crianças em idade escolar. As tendências demográficas, como a mudança de preço na região Sul e norte, a falta de preocupação com a escolaridade na classe econômica C, o público-alvo nas regiões metropolitanas e como os materiais incentivam as crianças exigem da Leo&Leo adaptação e inovação em seus produtos e novas estratégias de marketing.
5.2 Fator econômico
	
	O fator econômico é o que fala sobre a economia do país, é feito para saber se a economia está a favor de desenvolver negócios num geral. A economia interfere muito na venda de produtos, desde que é a partir daí que você pode saber onde e para quem deve vender.
Os fatores econômicos representam a economia em geral, os mesmos podem incluir taxas de crescimento econômico, níveis de emprego e desemprego, custos de matérias-primas, tais como energia, petróleo e aço, as taxas de juros e políticas monetárias, taxas de câmbio e as taxas de inflação. Compreende-se também que estes podem variar de um ambiente para outro, seja ele país, Estado, município ou até mesmo bairro e rua (FARIAS et al., 2015).
	De acordo com o jornal G1, a época em que mais são comprados materiais escolares é entre os meses de dezembro a fevereiro. A busca pelos itens chegando perto da volta às aulas influência para que os preços subam e, consequentemente, fiquem menos acessíveis para as pessoas com menos condições financeiras, que acabam optando por produtos mais baratos. 
Conforme e pesquisa realizada no jornal Bem Paraná no ano de 2023, após dois anos que as vendas de materiais escolares tiveram um declínio pela pandemia do Covid-19, a qual adotou o estilo de ensino remoto nos estabelecimentos educacionais tanto público como privativo, o setor de “livros, jornais, revistas e papelaria” foi o que mais cresceu em termos de vendas segundo informações do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) entre todos os segmentos de mercados até novembro de 2022.  
Segundo o jornal Gazeta da Semana, os meses de janeiro e julho são quando as papelarias e lojas especializadas em material escolar recebem um maior movimento e procura por esses itens, causado pela sazonalidade das voltas aulas tendo como consequência aumentos expressivos no valor de cadernos, lápis, canetas e demais objetos. Havendo assim um acréscimo de 13,95% nos valores. Dessa forma tendo os melhores meses para se comprar materiais sendo novembro e junho, quando a busca não é tão frequente, então os preços tendem a ser menores. 
De acordo com a Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP), no ano de 2024 os materiais escolares tiveram um aumento de 8,5% em seus valores tendo como principal causa uma série de fatores como inflação (4,63%) e aumento dos custos de produção. Segundo a Associação Brasileira de Fabricantes e Importadores de Artigos Escolares e de Escritório (Abfiae), as matérias primas sofreram um acréscimo de 7,5% sendo elas papel e tinta, entre os tens que tiveram maiores aumentos, estão: 
· Lápis de cor: 12% 
· Borrachas: 10% 
Na opinião da economista Nadja Heiderich, o aumento do preço pode desencadear impactos negativos para a educação de crianças e adolescentes, causando assim uma maior dificuldade para arcar com os custos operando uma maior procura por materiais de menor qualidade. 
Levando em consideração os fatores apresentados conseguimos analisar que a Leo&Leo sofreu com o declínio no mercado de materiais no ano de 2019 por consequência do Covid. No entanto a partir do ano de 2022 esse segmento passa por um aumento de procura sendo benefícios para a marca, tendo uma maior sazonalidade nos meses janeiro e julho, com a pesquisa realizada pelo FECAP se tem fortes indícios que os produtos da Leo&Leo passaram por um aumento de valor levando em consideração que as matérias primas sofreram aumentos.
5.3 Fator ambiental
	
Um dos fatores do macroambiente é o ambiental, que representa o ambiente físico, social e atitudinal em que um ser vive e conduz a vida, contendo obstáculos ou simplificadores. A qualidade de vida é um conceito abundante que abrange vários fatores, entre eles o ambiental. O fator ambiental é um elemento do meio ambiente, que pode afetar tanto a empresa quanto o consumidor, pois tem grande influência no desenvolvimento e crescimento das matérias primas, que habitam na: água, luz, clima e solo.
5.3.1 Matérias-primas
Os principais elementos de matérias-primas, que são utilizados para a fabricação dos materiais escolares, e que vem dos minerais e vegetais - madeira, mina grafite, aço inox, látex, plástico e pigmentos - são produzidos em parques industriais. Estes elementos são essenciais para o processo produtivo das mercadorias escolares da Leo&Leo.
5.3.1.1 Látex
	Segundo o site de notícias da G1 (Globo) 2023, após a pandemia, a produção de látex no Brasil vem preocupando os produtores, pois o preço do produto vem caindo, sendo uma grande ameaça para os produtores, dificultando o consumo de mão de obra e outros requisitos. Porém uma das causas da queda de preços seria o aumento da produção de látex nos países do Sudeste asiático.
Extração de látex, tem uma grande força no leste Paulista. Em todo estado de São Paulo em 2022, foram produzidas, mais de 260 toneladas de látex. A estimativa é que nesse ano 2023, seja produzida 5% a mais na produção estadual. 
O quadro nacional tem preocupado os produtores, pois os valores estão passando bem longe do que era antes da pandemia, fazendo com que caia mais os valores. 
Segundo o site Rural direto, a falta de mão de obra qualificada, vem interferindo na produção de modo negativo, pois, há falta de capacitação para fazer a sangria na planta. De acordo com a assessora técnica da Comissão Nacional de Silvicultura e Agrossilvicultura da CNA, Camila Braga.
“Esse procedimento é muito delicado. O corte deve ser preciso para permitir o escoamento natural do látex, caso contrário, pode ferir a planta e prejudicar a regeneração da casca”.
5.3.1.2 Madeira
	A madeira do Pinheiro (Pinus Caribaea), tem uma grande importância econômica e ambiental, porém enfrenta uma grande ameaça, como pragas que interferem no processo das plantações. Os causadores desse ato são: Formigas Cortadeira, vespa da madeira, pulgões gigantes do Pinus, gorgulho do pínus etc.
Esse material é um elemento fundamental para a fabricação de lápis, entre outros.
5.3.1.3 Plástico
	Uma das principais matérias primas dos produtos Leo&Leo é o plástico, que está presente em lapiseiras, canetinhas, estojos e entre outros. Seu material vem da derivação do petróleo que ao ser refinado e passar por um longo processo, se torna o então o conhecido plástico.
Segundo uma matéria publicada no site do G1, no ano de 2021, a pandemia do Covid-19 afetou a produção de plástico no país, trazendo um aumento no preço, além da escassez do produto. Conforme o Sindicato da Indústria do Material Plástico de Minas Gerais (Simplast), informou com o início da pandemia, o aumento de seu valor foi de 45%, e a única fornecedora da matéria-prima no país reduzir suas produções em 64%. 
Conforme publicado pela CNN Brasil no ano de 2022,uma pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e o Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec) apontam que a guerra envolvendo os países da Ucrânia e da Rússia deve afetar o valor do plástico no Brasil. O conflito já teve como consequência o maior valor desde 2014, registrando US$ 105. Esse fator se dá pela Rússia ser responsável pela exportação anual de US$ 254 milhões do produto ao Brasil. 
“A indústria de petróleo não afeta apenas o preço da gasolina e diesel, e sim de todos os adubos, resinas, fertilizantes derivados do insumo. Então, na medida em que essa guerra não chega ao fim, isso compromete a distribuição do produto e prejudica muito a cadeia. Vai ser um pouco voltar no tempo e encarar aquele gargalo das cadeias produtivas que a pandemia de Covid nos impôs, muitos setores tiveram que paralisar suas atividades e isso comprometeu muito a logística de distribuição de produtos e agora, é mais ou menos a mesma coisa, mas agora é devido a um embargo. Com certeza teremos falta de mercadoria, aumentos de preço e uma pressão inflacionária”, destaca Braz.
5.3.2 Eco lápis
	Segundo o site Organics News Brasil, no ano de 2016, a escrita é o meio mais importante descoberto da civilização, pois nos proporciona conhecimento, desenvolvimentos de habilidades, e assim também registrar momentos. E um desses meios é a utilização de um lápis, um objeto mais versátil e útil.
 	Um eco lápis é fabricado de forma mais ecológica, usando materiais sustentáveis ou reciclados em sua composição. Eles podem ser feitos com madeira certificada, plástico reciclado ou outros materiais que tenham menor impacto ambiental em comparação com os lápis tradicionais.
5.3.3 Aço inox
	O aço inox também conhecido como aço inoxidável, utilizado na produção de apontadores, tesouras e entre outros, é uma das matérias primas de suma importância para a produção dos materiais da Leo&Leo. 
Segundo uma matéria publicada no site Spinox, a guerra entre a Ucrânia e a Rússia vem trazendo uma instabilidade para o mercado dos metais, gerando expectativas negativas em toda a cadeia do elemento, podendo afetar o preço do material.
De acordo com uma matéria publicada pela Click Petróleo e Gás, no ano de 2023, a partir da segunda semana do mês de janeiro, as exportações do aço cresceram cerca de 59% em relação ao mesmo período do ano anterior.
5.4 Fator tecnológico
O macroambiente tecnológico refere-se às novas tecnologias que adentram e criam novos mercados, esses fatos podem beneficiar ou prejudicar empresas, por isso elas devem tentar seu máximo para se adaptarem às mudanças nos mercados.
A tecnologia é, simultaneamente, uma força externa e ambiental que impõe desafios e problemas à empresa, e uma força interna que também lhe impõe desafios e problemas, mas permite maior eficiência na utilização dos seus recursos disponíveis para o efetivo alcance de seus objetivos quando dominada. Todavia, uma coisa é certa: todas as empresas dependem de algum tipo de tecnologia ou conjunto de tecnologias para funcionar e alcançar seus objetivos (CHIAVENATO, 2007).
No segundo semestre de 2023, o atual governador do estado de São Paulo, Tarcísio de Freitas, decide apostar em conteúdos digitais para as redes estaduais. Esta decisão de comprar materiais didáticos digitais, de forma ilícita, da empresa BookWire Brazil, foi recebido de maneira negativa, pelos cidadãos brasileiros.
Por isso, Tarcísio e seu secretário, Renato Feder, em seu primeiro recuo, diz que irá também disponibilizar materiais didáticos impressos paras as redes estaduais públicas de São Paulo.
Segundo a matéria do Metrópoles, após a Justiça suspender a retirada do Governo de São Paulo do programa do governo federal, Tarcísio e seu secretário recuam uma segunda vez e, então, a FDE, Fundação para o Desenvolvimento da Educação, segundo nota enviada ao Metrópoles, "rescindiu o contrato com a empresa Primasoft (Plataforma Odilo), bem como cancelou a autorização de contratação da empresa Bookwire para adequação de diretrizes do Projeto LeiaSP", assim o governo cancela a compra de mais de 200 milhões de livros didáticos digitais.
Dessa forma, se o governador de São Paulo decidir voltar em sua decisão e realizar a compra dos mais de 200 milhões de materiais didáticos digitais, o mercado de papelaria enfrentará um grande problema: A diminuição de material impresso, diminui-se também a demanda de lápis, apontadores, canetas, borrachas e folhas de papel para o Estado de São Paulo. Desse modo, a empresa Leo&Leo poderia ser afetada significativamente por falta de demanda de seus produtos tradicionais.
5.5 Fator político-legal
Refere-se ao ambiente que engloba as leis, legislações, ações e agências governamentais e grupos de pressão políticas que podem influenciar, positiva ou negativamente, no bom funcionamento de uma empresa.
	Segundo a Agência Senado, de acordo com o PL 1.449/2019, os governos estaduais e municipais devem distribuir o material escolar para os alunos das escolas públicas sob sua responsabilidade. Além disso, as escolas ficam proibidas de exigir dos pais ou responsáveis a compra de material escolar de uso individual ou coletivo dos alunos. O projeto altera a Lei de Diretrizes e Bases da Educação – LDB (Lei 9.394, de 1996). E, com exceção de uniforme escolar, as instituições não podem exigir que os materiais sejam comprados em lojas e papelarias específicas e nem exigir que sejam comprados materiais de marcas específicas. 
A lei, que proíbe as instituições de pedirem por marcas e estabelecimentos específicos, permite que os responsáveis pelos estudantes possam optar por materiais com custo menor, beneficiando marcas menores e não tão conhecidas.
5.6 Fator sociocultural
	O macroambiente sociocultural engloba os fatores que influenciam o comportamento das pessoas e das empresas, como cultura, valores, crenças, costumes e leis. Esses fatores podem criar oportunidades ou ameaças para os negócios. Partem dos aspectos culturais, sociais e demográficos. Também influenciam na capacidade da empresa de obter recursos e funcionar dentro de uma sociedade.
No ambiente sociocultural os profissionais de marketing devem compreender as visões que as pessoas têm de si próprias, das outras, das organizações, da sociedade, da natureza e do universo. As empresas precisam comercializar produtos que correspondam aos valores centrais e secundários da sociedade, assim como abordar as necessidades das diferentes subculturas existentes dentro dessa sociedade (KOTLER E KELLER, 2005).
	
É evidente o crescimento de compras de produtos sustentáveis e ecológicos devido a grande preocupação dos consumidores em relação à atual crise da ebulição global que vem causando impactos climáticos irreversíveis ao planeta. 
Segundo o site Revista Papelaria, uma pesquisa realizada pela Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Comércio (ABIHPEC) em 2022, ressalta que houve um aumento de 71% nos últimos anos em pesquisas na internet por produtos sustentáveis. O mercado de produtos de papelaria é o grande alvo dessas buscas.
De acordo com o site CNN Brasil, um levantamento feito pela Confederação Nacional da Indústria, em 2022, mostrou que houve um aumento na parcela de brasileiros que se preocupam com o consumo consciente e hábitos sustentáveis onde 50% das pessoas entrevistadas afirmam que verificam primeiro se o produto que pretendem adquirir foi feito de forma sustentável, 24% sempre verificam e 26% na maioria das vezes. O levantamento ainda aponta que 74% dos brasileiros dizem adotar hábitos sustentáveis, 30% dizem fazer isso sempre e 44% às vezes. O levantamento também mostra que 38% dos consumidores estão dispostos a pagar mais caro por produtos orgânicos, ou seja, aqueles produzidos sem agrotóxicos e fertilizantes químicos, mudando seu padrão de consumo para causar o menor impacto ambiental possível.
A linha de material escolar da Leo&Leo possui produtos ecológicos e sustentáveis que podem atrair os consumidores que buscam compras que causem o menor impacto ambiental possível.Segundo o site da notícia exame publicada em 2023, a empresa Karpowership realizou um projeto de entrega de mais de 100 materiais escolares diferentes. O projeto chamado Uerê no Rio de Janeiro, localizado na favela da Maré, visa ajudar cerca de 300 jovens e crianças por meio dessa iniciativa institucional. O Projeto vai aplicar uma metodologia de ensino própria, especificamente para adolescentes e crianças de escolas públicas da comunidade local. O programa promove, na faixa etária de 6 a 18 anos, ensino especializado para crianças, com aulas de matemática, história, português, idiomas, ciências e geografia.
De acordo com o site G1, o projeto lápis na mão é uma iniciativa para estudantes de escolas públicas e privadas da cidade de Juazeiro, no norte da Bahia, apresentarem seus talentos culturais de desenho, poema e redação. A ação envolverá professores e familiares, além de fazer reflexões sobre assuntos importantes da cidade. Para essa nova edição do projeto, a parte da redação terá a inclusão de jovens da EJA (Educação de Jovens e Adultos).
6 CONCORRÊNCIA
	Concorrência é a disputa de mercado por marcas que vendem produtos similares que sejam de mesma classe ou que possam substituir o produto de alguma forma.
É fundamental que se conheça quem são os concorrentes: os que atuam diretamente dentro do mesmo segmento (concorrência direta); e aqueles que atuam no mesmo mercado, porém em segmentos diferentes (concorrência indireta), isto é atuam vendendo os mesmos produtos, porém para consumidores que buscam satisfazer necessidades diferentes, tais como status, atendimento diferenciado, melhor preço à vista, produtos mais sofisticados (KOTLER e ARMSTRONG, 2008).
6.1 Concorrentes diretos
	Os concorrentes diretos são aqueles que vendem a mesma linha de produto para um mesmo público-alvo, sendo assim, os concorrentes diretos da Leo&Leo que encontramos são: Cis, Tris e Bic. 
6.1.1 CiS
	
6.1.1.1 História da CiS
	A CiS é uma marca de materiais escolares e de escritório que está há 20 anos no mercado, sendo hoje uma das maiores marcas no Brasil. A empresa foi fundada pela marca Sertic, que é especializada em material escolar, de escritório e de escrita. De acordo com o slogan da CiS, as pessoas são o centro da marca, representadas pela letra “i”.
Figura 56 – Logo atual
Fonte: Site da CiS
	A escolha da marca CiS como concorrente direto foi decidida porque a marca atua no mesmo ponto de venda. No site da Amazon, a caixa de 24 cores de lápis de cor, de ambas as marcas, estão com a mesma média de preço e os produtos da CiS e da Leo&Leo tem muita semelhança.
	
6.1.1.2 Mix de marketing
6.1.1.2.1 Produto
	
	Os produtos da CiS são de materiais escolares e materiais de escritório, vão desde lápis, lapiseiras, borrachas, canetas, marca-textos e brush pens, até pincéis, tesouras, carimbos, corretivos, furadores, réguas, prendedores de papel, etiquetador, calculadoras e entre diversos outros produtos.
	O produto que utilizamos foi a caixa de lápis de cor de 24 cores sextavado. São itens feitos de plástico com cores vivas e pré afiados, seu corpo é sextavado.
Figura 57 - Caixa de lápis de cor de 24 cores sextavado
Fonte: Amazon
6.1.1.2.2 Preço
	Os preços dos produtos dessa marca variam de R$1,39 em uma caneta esferográfica de 1 mm até R$3.044,00 em um perfurador profissional de 4 furos para 120 folhas, tendo como base o site da Amazon.
Tabela de preços dos produtos na Amazon
	PRODUTO
	PREÇO
	FORMA DE PAGAMENTO
	FRETE
	Caneta Esferográfica - CIS - Scrit - Azul 1.0mm
	R$1,39
	Cartão de crédito, pix e boleto
	R$15,08
	Caneta Esferográfica Cis Pixel, 1.0 mm, Azul, Blister com 1 unidade
	R$2,37
	Cartão de crédito, pix e boleto
	De acordo com a região
	Apontador Escolar com Deposito CIS
	R$2,28
	Cartão de crédito, pix e boleto
	R$20,19
	Marcador de Texto Lumini Blister CIS, Rosa
	R$3,99
	Cartão de crédito, pix e boleto
	R$8,07
	Caneta Esferográfica BPX 0.7mm Roxa CIS, 76.1114
	R$13,30
	Cartão de crédito, pix e boleto
	De acordo com a região
	Lapiseira Técnica Tecnocis 0.9 mm Blister Lapiseira CIS, Lilás
	R$17,30
	Cartão de crédito, pix e boleto
	De acordo com a região
Tabela feita em: 19 fev. 2024.
6.1.1.2.3 Praça
	Esses produtos, assim como outros de materiais escolares são comumente encontrados em papelarias, em lojas como a Kalunga, Armarinhos Fernando, Lepok, Papelex e em e-commerce, como Amazon, Magazine Luiza, Americanas, Extra e Carrefour.
	
Figura 58 - Loja Kalunga no Shopping Center Vale
Fonte: Site Center Vale
Figura 59 - Loja Armarinhos Fernando em Osasco
Fonte: Osasco notícias
Figura 60 - E-commerce Amazon
Fonte: Site da Amazon (15 set. 2023.)
Figura 55 - Site Magazine Luiza
Fonte: Site da Magazine Luiza (15 set. 2023.)
6.1.1.2.4 Promoção
	As redes sociais da CiS contam todos com os mesmos posts, entretanto, cada um tem um engajamento diferente, com diferentes públicos.
Figura 61 - Canal do YouTube da CiS
 
Fonte: YouTube (19 fev. 2024.)
	
A marca possui 4,74 mil inscritos no canal e seus vídeos geralmente variam de 160 a 500 visualizações, o vídeo mais famoso tendo 55 mil visualizações, sendo intitulado por “CiS Material Escolar - Cores para toda vida”, postado há oito anos.
O canal da CiS no YouTube não possuía vídeos novos há mais de um ano. No entanto, o canal começou a postar novos vídeos toda semana com a influenciadora Camila Pegado. Os títulos dos vídeos começam com “Desenrola com” e o material, os vídeos são apresentando as funcionalidades do produto. Os vídeos são curtos de até dois minutos. (Dados de 19 de fev. de 2024)
As capas dos vídeos são de acordo com cada fase da marca, os vídeos de 2018, por exemplo, tem a paleta de cores da campanha deles de volta às aulas “Campanha de Volta às Aulas – CiS – Cores do bem” onde a CiS e GRAAC se uniram para mostrar que o processo de aprendizado é essencial na vida de uma criança, de acordo com o próprio site da marca.
Figura 62 - Logo da campanha de volta às aulas - CiS cores do bem
Fonte: Site da CiS
Figura 63 - Instagram da CiS 
 
Fonte: Instagram (19 fev. 2024.)
	No Instagram eles contam com 425 mil seguidores, suas postagens são diárias, de segunda a sexta, geralmente tem a média de 1.500 curtidas nos posts, mas os comentários são poucos em relação às curtidas, tendo uma média de 20 comentários em publicações comuns sobre os materiais e 100 comentários em publicações que interagem com o público, como posts com perguntas. 
Os vídeos em parceria com influenciadores também têm um alcance maior dos que são somente da própria marca.
	A paleta de cores deles no feed é azul com branco, às vezes variando com cores próximas, como o roxo.
Figura 65 - Facebook da CIS 
Fonte: Facebook (19 fev. 2024.)
	No Facebook eles contam com 118 mil curtidas na página e 122 mil seguidores. As postagens são diárias, de segunda a sexta.
	As curtidas nas postagens variam de 2 a 10, alguns tendo mais e outros menos, a maioria não tem comentários, mas quando tem são entre um e três, geralmente. O conteúdo é o mesmo que é postado em suas outras redes sociais, Instagram e X.
	Assim como no Instagram, as postagens em parceria têm um alcance maior, mas ainda assim não é muito alto em relação a quantidade de seguidores.
Figura 66 – TikTok da CiS 
 
Fonte: TikTok (19 fev. 2024.)
	Em seu TikTok eles postam vídeos a cada três dias, possuem 135,8 mil seguidores e seu engajamento não é muito alto. Seus vídeos têm a média de 20 curtidas e 2 comentários, geralmente. Os vídeos postados são os mesmos do Instagram.
Figura 67 - LinkedIn CiS 
Fonte: LinkedIn (19 fev. 2024.)
	No LinkedIn eles contam com 1.292 seguidores. Não fazem postagens frequentes, tem apenas duas postagens no perfil, sendo a última há sete meses anunciando uma vaga de emprego para analista de e-commerce.
6.1.1.2.5 Parcerias
	As parcerias com influencers são feitas com pessoas que já tem contato com produtos de material escolar, geralmente influenciadores desse ramo. Uma das grandes parcerias que a CiS fez foi com a Larissa Manoela, onde foi produzindo um vídeo para YouTube.
Figura 68- Vídeo no YouTube da parceria com a Larissa Manoela
Fonte: YouTube (22 set. 2023.)
6.2.1 Tris
6.2.1.1 História da Tris
De acordo com o site oficial da Tris. A empresa está presente no mercado desde 1997 e atua fabricando produtos escolares. A marca passou por diversas mudanças em seu logo até chegar na mais recente, que é a de 2021. A empresa defende que o aprendizado deve ser uma experiência prazerosa e estimulante, que desenvolva a criatividade, imaginação e a curiosidade. 
Um dos produtos escolhidos por meio de uma análise de mercado e pesquisas, como concorrentes diretos, foi o lápis de cor da linha de material escolar da Tris.
O critério utilizado para a empresa ser um concorrente direto é o mesmo ponto de venda e valor aproximado com o lápis de cor da Leo&Leo.
6.2.1.2 Mix de marketing
6.2.1.2.1 Produto
A linha de material escolar, da Tris, possui lápis de cores de 12 a 60 unidades, o produto proporciona cores clássicas e vibrantes, conforto na escrita e fácil de apontar. 
                                                     
Figura 69 - Linha escolar lápis de cor Tris 24 cores 
 
Fonte:  Site Amazon (15 set. 2023.)
 
O lápis de cor Mega Softcolor possui 24 cores, sendo 22 lápis Clássicos, 1 lápis neon, 1 lápis metal e um apontador. O Produto possui boa qualidade e custo-benefício. O material tem uma mina macia, permitindo uma escrita suave e confortável. Corpo do lápis triangular, o que facilita a pegada e evita que o lápis escorregue. Além disso, traz cores intensas e super cobertura ao desenhar.  
6.2.1.2.2 Preço
A marca Tris possui uma vasta gama de produtos com foco em material escolar. Os valores podem variar dependendo do produto e da quantidade. O preço de alguns produtos possui um valor baixo, o que proporciona a empresa alcançar um público mais amplo como família de baixa renda. A Tris não possui loja BETOC, mas vendem por meio de distribuidores e varejistas. De acordo com o e-commerce da papelaria Papelex os valores maiores e menores de alguns produtos são: 
 
Tabela papelaria Papelex
	Produto
	Preço
	Forma de pagamento
	Frete
	Lápis De Cor Lightyear 12 Cores - Tris
	R$14,96
*(R$14,51)
	Cartão de crédito *(Pix e boleto)
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis De Cor Princesas Tons De Pele 10 Cores - Tris
	R$17,95
*(R$17,41)
	Cartão de crédito *(Pix e boleto)
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis Marca Texto Fluorescente 4 Cores - Tris
	R$17,19
*(R$16,67)
	Cartão de crédito *(Pix e boleto)
	Valor do frete de acordo com a região
	
Lápis Frozen Preto Hb Cartela 3 Unidades - Tris
	R$06,19
*(R$06,00)
	Cartão de crédito *(Pix e boleto
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis De Cor Vibes Tons Retratos 15 Cores - Tris
	R$31,26
*(R$30,31)
	Cartão de crédito *(Pix e boleto
	Valor do frete de acordo com a região
Tabela feita em: 24 set. 2023 
6.2.1.2.3 Praça
 A Tris não possui um ponto de venda físico, mas utiliza o recurso B2B para vender seus produtos. Algumas empresas físicas que vendem os produtos da marca são: Americanas, Kalunga, Extra e Armarinhos Fernandes. Os produtos também são vendidos por outras empresas pelo e-commerce em sites como o Mercado Livre, Shopee, Amazon, e Magazine Luiza.  
 
Figura 70 - Produtos da Tris no site da Amazon.
 
Fonte: Site Amazon (08/2023) 
  
6.2.1.2.3.1 E-commerce	 
 
Tabela e-commerce Amazon 
	Produto
	Preço
	Forma de pagamento
	Frete
	
Lápis Cor, Tris, Multicor, 24 cores
	R$34,82
	Pix, Cartão de crédito, débito e boleto
	Valor do frete de acordo com a região
	Lapis Cor Tris Mega Soft Conjunto 60 Cores
	R$94,50
	Pix, Cartão de crédito, débito e boleto
	Valor do frete de acordo com a região
	Lápis Cor, Tris, Multicor, pacote de 12
	
R$26,53
	
Pix, Cartão de crédito, débito e boleto
	
Valor do frete de acordo com a região
	
Lápis De Cor Mega Soft Color - 12 Cores - Tris
	
R$12,38
	
Pix, Cartão de crédito, débito e boleto
	
Valor do frete de acordo com a região
	Lapis Cor Tris Mega Soft Conjunto 48 Cores
	
R$65,30
	
Pix, Cartão de crédito, débito e boleto
	
Valor do frete de acordo com a região
Tabela feita em: 24 set. 2023.
6.2.1.2.4 Promoção
No Instagram a marca conta com cerca de 182 mil seguidores e 1.176 publicações. É ativa no perfil e faz postagens nos stories e no feed quase todos os dias. A empresa faz parceria com influenciadores digitais de materiais escolares e profissionais da educação. Suas postagens normalmente são apresentando o produto e suas qualidades. Possui um público ativo no perfil, tendo em média cerca de 8 a 100 mil visualizações no reels. Porém, tem pouca interação com o público. Em sua biografia do perfil apresenta a frase "Toda descoberta começa com a experimentação" assim como em suas outras redes sociais, mostrando o que a empresa acredita e carrega como valor.  
 
Figura 71 - Perfil do Instagram Tris 
 
Fonte: Instagram (14 fev. 2024.)
 
No YouTube, a página inicial do canal é apresentando os shorts, com um total de 51 vídeos nesse formato. A Tris utiliza esse recurso para apresentar seus produtos e modo de usar. O canal possui cerca de 1,91 mil inscritos e 74 vídeos no total. No entanto, o perfil não é ativo e não há interação com o público e a marca, tendo seu último vídeo postado 6 meses atrás, em que foi apresentado seu novo produto chamado Mega Hidro Color. Os vídeos antigos possuem mais visualizações do que os vídeos recentes e apresentam poucas.
  
Figura 72 - Canal do Youtube Tris
 
Fonte: Youtube (14 fev. 2024.) 
 
 	No TikTok a Tris possui 9532 seguidores e 69,5 mil curtidas em seus vídeos. Ela disponibiliza um link em sua biografia que leva a um minisite com outros links da marca. Os conteúdos de seus vídeos costumam ter boas visualizações e um público ativo nos comentários. A marca não responde às dúvidas deixadas pelos seguidores e costuma utilizar trends famosas da rede para engajar seus produtos. Normalmente, a Tris posta de 1 a 4 vídeos no mês. Os vídeos geralmente são apresentando os produtos e suas utilidades e com uma música de fundo do próprio TikTok.  
 
                                                       Figura 73 - Perfil do TikTok Tris 
 
Fonte: TikTok (14 fev. 2024.) 
 
No Facebook, a Tris conta com cerca de 55 mil seguidores e 54 mil curtidas. Suas postagens apresentam os produtos e como utilizar. Não são muito frequentes e não possuem o hábito de responder aos comentários. Possui 27 avaliações em seu perfil. Nas postagens a marca gosta de colocar perguntas para o público responder.  
  
Figura 74 - Perfil do Facebook Tris 
 
Fonte: Facebook (14 fev. 2024.) 
 
 O site da Tris apresenta os destaques com as linhas dos produtos e um pouco da história da empresa e seus valores. O site também apresenta o blog que é atualizado com frequência e possui artigos sobre educação e dicas para estudantes. O site é bem completo e transmite a estética da marca. 
 
Figura 75 - Site Tris
 
Fonte: Site Tris (14 fev. 2024.) 
 
6.2.1.2.5 Patrocinados e publis
 
A Tris faz parcerias com algumas papelarias para divulgar seus produtos, como a @papelariajuda, @Grafipel @atacadaomec, entre outras; os influencers são na maior parte pais, professores, estudantes, e cosplays que vão representar produtos licenciados pela marca. Alguns influenciadores são: @tfcosplay, @lajurubeba e @estuda.geovana.  
  
Figura 76 - Reels com cosplay em parceria com o tfcosplay 
   
Fonte: Instagram (24 set. 2023) 
 
Figura 77 - Reels feito em parceria com a Papelaria Judá 
Fonte: Instagram (24 set. 2023)
 
 
6.2.1.2.6 100 dias de prêmios Tris 
 
A campanha da Tris chamada “100 Dias de Prêmios Tris” foi uma iniciativa para incentivar as vendas durante o período de volta às aulas. A campanha foi realizada de 1º de dezembro de 2022 a 10 de março de 2023, contou com um sorteio diário de dois prêmios, o de R$100 em crédito e um super kit de produtos da marca. A campanha teve um impacto positivo na imagem da marca. A escolha dos prêmios atraiu o público-alvo que são estudantes e pais de alunos. A campanha foi divulgada de por meio de anúncios em plataformas digitais e em pontos de venda