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1
Uma organização em expansão implementou uma nova política de gestão de pessoas com foco na transparência e na participação dos colaboradores em processos decisórios. Essa política engloba práticas de avaliação e recompensas que buscam alinhar o desempenho individual à estratégia corporativa, enfatizando a importância do engajamento de todos os setores. Apesar dos benefícios apontados, parte da equipe questiona se o RH deveria assumir todas as decisões relativas às políticas de gestão de pessoas ou se a liderança e as diferentes áreas deveriam atuar de forma conjunta no desenvolvimento, implementação e avaliação dessas práticas.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Considerando as informações acerca das políticas de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir:
I. O compromisso com políticas imparciais exige que as decisões sejam tomadas exclusivamente pelo setor de RH, independentemente das contribuições de outras áreas.
II. A falta de envolvimento de líderes na disseminação das políticas de gestão de pessoas pode prejudicar o engajamento, gerando dúvidas sobre os objetivos pretendidos.
III. As políticas de gestão de pessoas bem estruturadas tendem a fortalecer o sentimento de pertencimento dos colaboradores, pois alinham expectativas e fornecem diretrizes claras.
IV. A adoção de políticas de gestão de pessoas pode promover condições mais justas e motivadoras, desde que haja transparência nos critérios de avaliação e oportunidades de desenvolvimento.
É correto o que se afirma em:
A
III e IV, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
I e IV, apenas.
E
II, III e IV, apenas.
2
A gestão de desempenho tem como foco garantir que as atividades realizadas estejam alinhadas aos resultados esperados pela organização. Para isso, são estabelecidos critérios claros de avaliação que consideram tanto os aspectos quantitativos quanto qualitativos do trabalho. A prática envolve o fornecimento de feedbacks regulares, identificação de pontos fortes e de melhoria, além da definição de metas realistas e desafiadoras. Quando bem implementada, a gestão do desempenho contribui para o desenvolvimento profissional dos colaboradores e para a construção de um ambiente mais produtivo.
Fonte: GRIFFIN, R. W.; MOORHEAD, G. Comportamento organizacional: gestão de pessoas e organizações. 11 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
Com base no texto apresentado a respeito da gestão de desempenho, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão de desempenho é um processo estático, com etapas bem definidas e aplicação padronizada, o que garante consistência e imparcialidade na avaliação.
II. A gestão de desempenho, ao alinhar objetivos pessoais com os organizacionais, atua não apenas como ferramenta de controle, mas também como mecanismo de motivação e engajamento.
III. A gestão de desempenho é um processo centrado na avaliação pontual dos resultados dos colaboradores, sendo aplicada no fechamento de ciclos anuais para fins de registro formal.
IV. A clareza nas metas e expectativas proporcionada pela gestão de desempenho pode aumentar a autonomia dos colaboradores, uma vez que eles compreendem melhor os resultados esperados.
É correto o que se afirma em:
A
III e IV, apenas.
B
II e IV, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
I e II, apenas.
3
A avaliação contínua do onboarding é fundamental para garantir a adaptação e o engajamento dos novos colaboradores. Métodos como pesquisas de satisfação aplicadas em diferentes períodos, entrevistas individuais e o monitoramento de indicadores de desempenho ajudam a identificar pontos fortes e lacunas no processo. Além disso, aspectos como clareza das informações, integração social e alinhamento cultural devem ser avaliados para oferecer treinamentos adicionais e revisar materiais.
Fonte: FISCHER, A. L. Socialização organizacional: o processo de integração do indivíduo na organização. São Paulo: Atlas, 2002.
Com base no texto apresentado sobre a avaliação do onboarding, analise as afirmativas a seguir:
I. As entrevistas individuais com os novos colaboradores são importantes para identificar necessidades específicas de treinamento e possíveis dificuldades enfrentadas.
II. O feedback gerado a partir da avaliação do onboarding pode orientar melhorias nos materiais de integração e nas práticas de liderança para aprimorar a experiência dos colaboradores.
III. A aplicação de pesquisas de satisfação em intervalos regulares, como 30, 60 e 90 dias, é uma prática recomendada para captar a percepção do colaborador sobre o processo de integração.
IV. A avaliação do onboarding deve considerar somente os indicadores de desempenho mensuráveis, pois a integração social e o alinhamento cultural são subjetivos e difíceis de mensurar.
É correto o que se afirma em:
A
I e IV, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
III e IV, apenas.
E
II, III e IV, apenas.
4
Entre os tipos de remuneração existentes nas organizações, destaca-se uma abordagem que vai além do pagamento tradicional: a remuneração estratégica. Ela está conectada à estratégia da empresa e procura criar um vínculo entre a recompensa oferecida e a contribuição efetiva do colaborador para os resultados corporativos. Essa modalidade torna o sistema de recompensas mais dinâmico e orientado para objetivos específicos, incentivando comportamentos alinhados às metas organizacionais, como, por exemplo, a remuneração por metas.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2024.
Com base no texto apresentado sobre a remuneração estratégica, analise as afirmativas a seguir:
I. A remuneração estratégica busca alinhar as recompensas dos colaboradores aos objetivos organizacionais e aos resultados alcançados.
II. A remuneração estratégica valoriza o desempenho individual e coletivo, utilizando mecanismos como bônus, comissões e participação nos lucros.
III. Ao considerar competências, metas e impacto nos resultados, a remuneração estratégica promove o desenvolvimento profissional e a retenção de talentos.
IV. A remuneração estratégica é uma abordagem que contribui para o engajamento e motivação dos colaboradores, pois reconhece o mérito e incentiva a melhoria contínua.
É correto o que se afirma em:
A
I, II, III e IV.
B
I e IV, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
II e III, apenas.
E
IV, apenas.
5
A essência da gestão do desempenho é a avaliação real do desempenho de um indivíduo ou grupo. Neste mesmo sentido, a gestão do desempenho é o processo estratégico de alinhar os objetivos individuais com as metas da organização. Ela engloba a avaliação de desempenho, na qual o comportamento do colaborador é medido e comparado a padrões preestabelecidos. Essa avaliação, por sua vez, serve como base para documentar resultados e dar feedback, permitindo o desenvolvimento contínuo do profissional. O ciclo é fundamental para promover o crescimento individual e o sucesso coletivo da empresa. Em essência, é um sistema que busca extrair o melhor de cada um.
Fonte: GRIFFIN, R. W.; MOORHEAD, G. Comportamento organizacional: gestão de pessoas e organizações. 11 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos sobre a gestão de desempenho, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão de desempenho consiste no processo de estabelecer expectativas claras, avaliar o desempenho dos colaboradores e identificar pontos fortes e áreas que precisam ser melhoradas.
II. Por meio da gestão de desempenho, as organizações alinham os objetivos individuais dos colaboradores com as estratégias e metas corporativas, promovendo maior eficiência.
III. A gestão de desempenho é fundamental para identificar talentos e direcionar investimentos em desenvolvimento e treinamentos que aumentem a produtividade e a inovação da organização.
IV. A implementação da gestão de desempenho contribui para criar uma cultura de alto desempenho e incentiva que todos os colaboradores trabalhem emdireções diferentes, aumentando a diversidade de resultados.
É correto o que se afirma em:
A
IV, apenas.
B
I e IV, apenas.
C
I, II, III e IV.
D
I, II e III, apenas.
E
II e III, apenas.
6
No ambiente corporativo atual, a convivência entre diferentes gerações exige atenção às características e preferências de cada grupo para que a comunicação e a produtividade sejam otimizadas. Os Baby Boomers valorizam estabilidade, hierarquia e interações presenciais formais. Já a Geração X busca praticidade, objetividade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, adaptando-se bem ao modelo híbrido, enquanto os Millennials combinam tecnologia com experiências colaborativas e propósito. A Geração Z prefere interações rápidas, inclusivas e digitais. Por fim, a Geração Alpha cresce imersa em tecnologias avançadas, priorizam as experiências imersivas e interativas. Compreender essas diferenças é essencial para promover integração e alinhamento entre equipes multigeracionais.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2020.
Considerando as características e preferências de socialização das diferentes gerações presentes no ambiente corporativo atual, analise as afirmativas a seguir:
I. Os millennials, nativos digitais, rejeitam atividades presenciais, preferindo exclusivamente plataformas digitais para comunicação e socialização.
II. A Geração X prefere socializações práticas, diretas e flexíveis, adaptando-se bem ao trabalho remoto e híbrido, buscando equilibrar vida pessoal e profissional.
III. A Geração Z valoriza experiências digitais imersivas e interações rápidas, utilizando ferramentas digitais para criar conexões, com foco em inclusão e desenvolvimento pessoal.
IV. Os Baby Boomers valorizam interações presenciais formais e atuam como mentores para as gerações mais jovens, privilegiando hierarquias claras e estabilidade econômica.
É correto o que se afirma em:
A
IV, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I, II, III e IV.
D
II, III e IV, apenas.
E
I, II e III, apenas.
7
A gestão de pessoas é uma área estratégica que busca alinhar os objetivos da organização com o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. A implantação de políticas de gestão de pessoas deve, portanto, integrar as necessidades do negócio com a valorização do capital humano, considerando aspectos estratégicos, culturais e operacionais. O sucesso dessas políticas depende de sua capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico, promovendo um ambiente de trabalho ético, colaborativo e justo. Neste contexto, a implantação de políticas de gestão de pessoas deve alinhar os interesses da organização com o desenvolvimento humano, considerando aspectos estratégicos, culturais e operacionais.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Com base no texto apresentado a respeito das políticas de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir:
I. A aplicação de políticas de gestão de pessoas pode ser impactada por mudanças no ambiente externo, como alterações legislativas ou transformações no mercado de trabalho.
II. O excesso de foco em indicadores financeiros, em detrimento do desenvolvimento contínuo dos colaboradores, pode comprometer a motivação e o engajamento da equipe.
III. A centralização de todas as decisões no setor de Recursos Humanos é a abordagem mais eficiente para garantir a imparcialidade, dispensando a participação ativa das lideranças setoriais.
IV. As políticas de gestão de pessoas bem estruturadas devem garantir coerência entre os objetivos organizacionais e as práticas de recrutamento, avaliação e desenvolvimento, promovendo um ambiente de trabalho ético e colaborativo.
É correto o que se afirma em:
A
I, II e IV, apenas.
B
III e IV, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
I e IV, apenas.
E
I e II, apenas.
8
Considere a situação hipotética a seguir: Carlos trabalha em uma empresa de tecnologia que adotou um sistema de recompensas baseado no desempenho. Ao final de cada trimestre, os colaboradores que atingem ou superam suas metas recebem um bônus financeiro proporcional aos resultados obtidos. Carlos, ao perceber que seu esforço traz resultados visíveis para a equipe e ainda garante uma recompensa monetária extra, passou a se dedicar mais aos projetos e buscar soluções mais eficientes.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2024.
Com base na situação apresentada e considerando os conceitos de recompensas financeiras e não financeiras, assinale a alternativa correta:
A
A prática descrita representa uma recompensa financeira, pois está relacionada diretamente ao desempenho e envolve compensação monetária.
B
O aumento da dedicação de Carlos mostra que ele é movido apenas por promoções internas e não por recompensas financeiras.
C
O caso não representa um sistema de incentivos, pois não há envolvimento de metas estipuladas pela organização.
D
A estratégia da empresa compromete a motivação de Carlos, pois foca apenas em resultados coletivos.
E
O sistema de bônus adotado pela empresa é um exemplo de recompensa não financeira, pois envolve o reconhecimento público dos esforços de Carlos.
9
Em uma organização que busca competitividade, as políticas de gestão de pessoas devem ser planejadas para alinhar as necessidades dos colaboradores aos objetivos estratégicos. Isso envolve não apenas a descrição das práticas de recrutamento, desenvolvimento e retenção, mas também uma análise criteriosa dos impactos dessas políticas sobre a motivação e o desempenho. Ao interpretar dados relativos à satisfação dos profissionais, histórico de rotatividade e resultados de produtividade, gestores podem ajustar diretrizes de modo a reforçar a cultura organizacional e promover um clima de confiança e engajamento.
Fonte: RIBEIRO, A. de L. Gestão de pessoas. 3. ed. São Paulo: SRV Editora LTDA, 2018.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Políticas de gestão de pessoas que utilizam indicadores de rotatividade e produtividade podem identificar pontos de melhoria e direcionar ações corretivas na organização.
PORQUE
II. A análise de indicadores de rotatividade e produtividade garante a retenção de todos os talentos da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E
As asserções I e II são falsas.
10
Em meio às constantes transformações do mercado de trabalho, as políticas de gestão de pessoas buscam fortalecer práticas que aliem as necessidades organizacionais ao desenvolvimento humano. Ao estabelecer princípios claros para recrutamento, avaliação, promoção e interação entre equipes, a organização tende a promover justiça e motivar indivíduos a atuarem de forma integrada. Por outro lado, limitações excessivamente focadas em aspectos financeiros podem acarretar lacunas no aperfeiçoamento contínuo dos colaboradores, reduzindo o potencial de crescimento da empresa em cenários competitivos.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2022.
Considerando as informações sobre Políticas de Gestão de Pessoas, analise as afirmativas a seguir:
I. A clareza e a relevância das políticas de gestão de pessoas geram maior senso de justiça e inclusão no ambiente de trabalho.
II. As políticas, ao serem alinhadas aos valores da organização, ajudam a mitigar conflitos e a reforçar normas compartilhadas.
III. O processo de focar completamente em políticas de gestão de pessoas estritamente em benefícios financeiros assegura a retenção de talentos em mercados competitivos.
IV. No contexto de gestão de políticas, os incentivos monetários pontuais substituem plenamentea necessidade de capacitações e oportunidades de desenvolvimento profissional.
É correto o que se afirma em:
A
I e IV, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
III e IV, apenas.

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