Simulado 1_ Gestão de Pessoas em Organizações Públicas(3)

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Simulado 1: Gestão de Pessoas em Organizações Públicas
A gestão de pessoas é um aspecto fundamental no funcionamento de qualquer organização, especialmente no setor público, onde as necessidades da sociedade devem ser atendidas com eficiência. Este simulado abordará temas cruciais sobre recrutamento, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho e gestão de recursos humanos no serviço público.
Questões
1. O que caracteriza o recrutamento no setor público?
 a) É um processo onde a contratação ocorre com base apenas em critérios de mercado.
 b) O recrutamento no setor público não requer provas de capacitação para os candidatos.
 c) A transparência e a impessoalidade são os principais princípios no recrutamento público.
 d) O recrutamento no setor público permite a contratação de pessoas sem concurso público.
 e) O recrutamento público é apenas para cargos comissionados.
2. O que deve ser considerado em um programa de treinamento eficiente no setor público?
 a) Apenas o treinamento técnico da área específica.
 b) O treinamento não necessita de planejamento, apenas é realizado quando necessário.
 c) A avaliação de desempenho é irrelevante para o planejamento de treinamentos.
 d) A eficiência do treinamento depende da inclusão de todos os níveis hierárquicos da organização.
 e) O treinamento é necessário somente para cargos de alta hierarquia.
3. Qual é a principal função da avaliação de desempenho no setor público?
 a) Medir exclusivamente os resultados financeiros obtidos.
 b) Avaliar a produtividade dos servidores para promover punições.
 c) Melhorar o desempenho dos servidores por meio de feedback e ajustes no processo.
 d) Servir como critério único para promoções no serviço público.
 e) Identificar os servidores para demissão.
4. O que é a gestão de competências no setor público?
 a) Apenas um processo de avaliação dos salários dos servidores.
 b) Um processo contínuo que visa desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para o bom desempenho do servidor público.
 c) A distribuição de cargos de acordo com a hierarquia.
 d) Um sistema de premiação para os servidores mais antigos.
 e) A avaliação de desempenho de forma casual.
5. Qual é o princípio da impessoalidade na administração pública?
 a) Promover servidores com base em seu relacionamento com superiores.
 b) Tomar decisões sem considerar os direitos e interesses de grupos sociais específicos.
 c) Beneficiar sempre os servidores mais antigos.
 d) Tratar todos os servidores com igualdade, sem favorecimentos.
 e) Avaliar o desempenho de servidores apenas com base em relações pessoais.
6. Quais são os principais desafios da gestão de pessoas no setor público?
 a) Apenas a burocracia, sem impacto no desempenho dos servidores.
 b) A motivação e retenção de talentos em um setor com altos índices de rotatividade.
 c) O aumento da carga tributária como resposta a uma gestão ineficaz.
 d) A falta de transparência na contratação de servidores.
 e) Não há desafios específicos na gestão de pessoas públicas.
7. O que é a gestão por resultados?
 a) O foco está apenas em cumprir tarefas, sem medir os impactos dessas ações.
 b) A gestão por resultados busca avaliar a eficácia das ações públicas com base no impacto e na qualidade.
 c) A gestão por resultados depende apenas da quantidade de servidores contratados.
 d) Não considera as necessidades da sociedade como fator decisivo.
 e) A gestão por resultados é uma prática voltada exclusivamente para o setor privado.
8. Como o recrutamento de servidores para a administração pública deve ser realizado?
 a) Através de indicações políticas.
 b) Exclusivamente por meio de processos seletivos transparentes e concursos públicos.
 c) Por meio de contratação temporária sem critérios claros.
 d) Com base apenas em entrevistas pessoais.
 e) Somente por meio de processos de terceirização.
9. O que é importante para promover a motivação dos servidores públicos?
 a) Apenas o aumento de salários.
 b) A promoção de um ambiente de trabalho saudável e de reconhecimento contínuo das contribuições dos servidores.
 c) A remoção de benefícios como plano de saúde.
 d) Garantir que todos os servidores tenham os mesmos benefícios, independentemente do cargo.
 e) Não há necessidade de promover a motivação no serviço público.
10. Quais os principais métodos utilizados na avaliação de desempenho no serviço público?
 a) Somente a autoavaliação.
 b) Apenas a avaliação de desempenho feita pelos superiores hierárquicos.
 c) A combinação de avaliações feitas pelos superiores, pelos pares e autoavaliações.
 d) A avaliação de desempenho não é realizada no setor público.
 e) A avaliação é feita apenas por comissão de servidores antigos.
11. A principal função de um servidor público é:
 a) Manter as normas e regulamentos em seu próprio interesse.
 b) Atender ao interesse público e à eficiência da gestão pública.
 c) Garantir privilégios para grupos de servidores.
 d) Promover apenas soluções temporárias para problemas de gestão.
 e) Eliminar a participação popular nas decisões.
12. Quais são as características de um bom plano de cargos e salários no serviço público?
 a) Ser flexível e mudar frequentemente.
 b) Baseado apenas na antiguidade dos servidores.
 c) Deve ser transparente, justo e valorizar a competência e a produtividade dos servidores.
 d) Ser baseado unicamente no tamanho do órgão público.
 e) Impor mudanças sem consulta aos servidores.
Respostas e Justificativas
1. Resposta: c)
 Justificativa: O recrutamento no setor público deve sempre seguir os princípios da impessoalidade, publicidade e legalidade, garantindo a transparência do processo e o acesso igualitário a todos.
2. Resposta: d)
 Justificativa: Um programa de treinamento eficiente no serviço público deve ser planejado de acordo com as necessidades dos servidores, abrangendo desde os treinamentos técnicos até o desenvolvimento comportamental.
3. Resposta: c)
 Justificativa: A avaliação de desempenho tem o objetivo de melhorar o desempenho dos servidores, identificando áreas de desenvolvimento e reconhecendo bons resultados.
4. Resposta: b)
 Justificativa: A gestão de competências no setor público visa o desenvolvimento contínuo dos servidores, com foco em melhorar suas habilidades para desempenhar suas funções de forma eficaz.
5. Resposta: d)
 Justificativa: O princípio da impessoalidade garante que todos os servidores sejam tratados com igualdade, sem discriminação ou favorecimento, assegurando a justiça e a equidade no serviço público.
6. Resposta: b)
 Justificativa: O maior desafio da gestão de pessoas no setor público é a motivação e a retenção de talentos, devido a fatores como burocracia e falta de incentivos financeiros.
7. Resposta: b)
 Justificativa: A gestão por resultados avalia a eficácia das ações públicas com base nos impactos sociais e na qualidade dos serviços prestados à sociedade.
8. Resposta: b)
 Justificativa: O recrutamento de servidores no setor público deve ocorrer por meio de concursos públicos transparentes, garantindo a imparcialidade e a seleção dos melhores candidatos.
9. Resposta: b)
 Justificativa: A motivação dos servidores públicos pode ser promovida por meio de um ambiente de trabalho positivo, reconhecimento contínuo e condições adequadas para o desenvolvimento pessoal e profissional.
10. Resposta: c)
 Justificativa: A avaliação de desempenho no setor público é mais eficaz quando envolve uma combinação de avaliações feitas pelos superiores, pelos colegas e autoavaliações.
11. Resposta: b)
 Justificativa: A principal função do servidor público é servir à sociedade, cumprindo seu papel com eficiência e integridade, sempre atendendo aos interesses públicos.
12. Resposta: c)
 Justificativa: Um bom plano de cargos e salários no serviço público deve ser justo e transparente, com critérios que valorizem a competência, o mérito e a produtividade, promovendo uma gestão pública mais eficaz.
Conclusão
A gestão de pessoas no setor público é fundamental para o bom funcionamento da administração pública. A adoção de processos transparentese eficazes para recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e gestão de competências assegura que o serviço público seja realizado com qualidade, ética e eficiência. O treinamento contínuo dos servidores e a valorização de seu desempenho são essenciais para enfrentar os desafios diários e melhorar a qualidade dos serviços prestados à sociedade.