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REDAÇÃO 1:
QUESTÃO:
Para conquistar o cliente, o produto deve oferecer um valor ao cliente. Esse valor se refere ao valor de representatividade para o cliente. O valor do beneficio do produto para os clientes deve ser maior do que o valor monetário, isso faz com que exista de fato uma entrega de valor para o cliente por meio de um produto ou serviço. A consequência dessa entrega é a fidelização destes clientes. Para essa agregação de valor são estabelecidos níveis hierárquicos. Sendo assim, escreva uma redação com o tema: OS NÍVEIS DA HIERARQUIA DO PRODUTO.
RESPOSTA ESPERADA:
Os produtos podem ser classificados de acordo com a agregação de valor que eles geram. O benefício central é o núcleo dessa agregação, é o valor principal que deve ser apresentado pelo produto. O segundo nível é o de produto básico, ou seja, é realmente o que o produto representa. O produto esperado é o terceiro nível, é o que o cliente espera encontrar ao adquirir o produto. O quarto nível corresponde ao produto ampliado, esses produtos já começam a oferecer um valor maior ao cliente, algo que o cliente não espera do produto. E, por fim, o último nível é o produto potencial, que são previsões de mudanças que podem ser feitas nos produtos para que o cliente se surpreenda de forma positiva.
REDAÇÃO 2:
QUESTÃO: 
As empresas e os profissionais precisam evoluir constantemente, acompanhando e se sintonizando com as novas tendências do consumo de mercado. A concorrência está cada vez mais acirrada, e a evolução dos produtos e marcas acontece a todo o momento. Neste sentido, escreva uma redação com o tema: COMO OS PROFISSIONAIS PODEM TRABALHAR A CONSTRUÇÃO DE UMA MARCA PARA A ORGANIZAÇÃO. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Na construção da imagem e da marca se faz necessário desenvolver estratégias para se trabalhar as experiências, impressões, posições e sentimentos que os consumidores/clientes apresentam em relação a um determinado produto. Como o brand equity auxilia na construção das marcas e na geração de fidelidade com os clientes, influencia também na busca dos valores intrínsecos nas marcas e na percepção positiva na mente dos clientes. Os três benefícios da marca são os benefícios funcionais, aspectos econômicos e benefícios psicológicos. 
REDAÇÃO 3:
QUESTÃO: 
O mundo empresarial contemporâneo está mais dinâmico e competitivo, por isso os gestores necessitam conhecer e se apropriar dos principais pontos relacionados ao marketing para assim continuarem vivos no mercado. Neste sentido, escreva uma redação com o tema: O PAPEL DO MARKETING NAS ORGANIZAÇÕES, vinculando os 4 Ps do marketing. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A redação deve desenvolver assuntos relacionados à importância do marketing através das suas inter-relações com os 4 Ps, ou seja, produto, preço, praça e promoção, podendo aparecer um ou mais termos básicos apresentados a seguir: 
• Miopia de marketing, estratégias de marketing, composto mercadológico, marketing mix ou 4 Ps de marketing. 
• Relacionados a produtos: inovação, avaliação da concorrência com relação a produtos e mercado e marcas, embalagem etc. 
• Relacionado a preço: estratégias de preço, preço de mercado ou concorrência, estratégias de desconto, preço, pagamento, prazo de pagamento etc. 
• Relacionados à praça: distribuição, canais de distribuição, estratégias de distribuição, varejo, atacado etc. 
• Relacionados à promoção: estratégias de comunicação, propaganda, merchandising. 
REDAÇÃO 4:
QUESTÃO:
O mercado está cada vez mais competitivo. Todos os dias, podemos notar algum produto novo no mercado. A diversificação dos produtos e serviços busca a lcançar clientes novos e ainda atrair a atenção de clientes que já têm preferência por produtos existentes. No entanto, para atrair a atenção dos clientes, é preciso criar estratégias adequadas para cada situação. Escreva uma redação com o tema: A IMPORTÂNCIA DA ESCOLHA DA ESTRATÉGIA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS.
RESPOSTA ESPERADA:
As estratégias elaboradas pelo setor de marketing devem estar de acordo com a classificação dos produtos e serviços. Deve ser levado em conta se o produto é um produto novo para o mercado ou somente ocorre a manutenção de um produto que já tem um mercado estabelecido; ou se o produto é o mesmo, porém está sendo lançado em um novo mercado. Ainda podem ocorrer situações em que o produto e o mercado são novos para a organização.
REDAÇÃO 5:
QUESTÃO:
Para cada setor é necessário que sejam elaboradas estratégias condizentes com o mercado. Se a empresa atua no mercado B2B, é preciso que os produtos, bem como as estratégias de divulgação desses produtos sejam voltados para esses clientes. Consequentemente, os clientes B2B serão diferentes dos clientes de serviços. Por esse motivo, é preciso que as estratégias de mercado sejam adequadas conforme o mercado. Em se tratando dos serviços, existem muitas diferenças entre os produtos e os serviços. Essas diferenças também devem ser levadas em consideração na hora da elaboração das estratégias de marketing. Sendo assim, escreva uma redação com o tema: AS DIFERENÇAS ENTRE PRODUTOS X SERVIÇOS.
RESPOSTA ESPERADA:
Os produtos e os serviços são bens totalmente diferentes. Com os produtos é possível elaborar uma estratégia de divulgação em que os clientes conseguem experimentar os produtos antes de comprarem. No entanto, com os serviços isso não é possível, pois os serviços só podem ser testados quando consumidos. Um exemplo prático dos serviços para essa situação é um corte de cabelo ou algum procedimento médico. Os serviços possuem características específicas, como a variabilidade, a intangibilidade, a perecibilidade e a inseparabilidade.

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