MÉTRICAS DE RECURSOS EXERCÍCIOS 3

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MÉTRICAS DE RECURSOS – EXERCÍCIO 2
	
		1.
		O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Qual indicador vai determinar o quanto o governo arrecada?
		
	
	
	
	
	Empréstimos
	
	 
	Receitas
	
	
	Inflação
	
	
	Poupança
	
	
	Despesas
	
	
		2.
		As empresas bem administradas, independente do seu suporte, utilizam métricas ou indicadores. Sendo essa uma forma de:
		
	
	
	
	 
	Validar suas estratégias e plano de ação.
	
	
	Analisar as reivindicações dos empregados.
	
	
	Atender somente os interesses dos empregados.
	
	
	Organizar as atividades mais simples da organização.
	
	
	Superar os obstáculos organizacionais.
	
		3.
		Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma empresa ou determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores quantitativos, na medida em que:
		
	
	
	
	
	Busca a percepção dos gestores em relação à satisfação com processos internos. A satisfação com os gestores é um dos indicadores chave nesse contexto, muito desejado pela empresa GAMA;
	
	 
	Pretende manter maior nível de controle sobre determinado processo. O número médio de empregados, o salário médio e o turnover estão entre os indicadores que poderão ser adotados na empresa GAMA;
	
	
	Pretende desenvolver uma pesquisa de clima com, aproximadamente, 876 empregados e 300 terceirizados. A empresa GAMA, com isso, teria uma visão quantitativa mais apurada;
	
	
	Trará uma percepção melhor sobre o orgulho dos empregados em relação à empresa e seus gestores;
	
	
	Gostaria de conhecer o nível de satisfação dos terceiros em relação às condições de trabalho na produção e na distribuição de produtos;
	
		4.
		As pessoas utilizam, de uma forma geral, indicadores, métricas, para gestão do dia a dia em suas casas. Mário Trevisan, que é gestor de RH, recebe um salário de R$ 6.800. Desse valor, 20% são investidos em educação (pós-graduação e idioma); 35% envolvem alimentação e, outros 12%, envolvem transporte. Nesse contexto é possível afirmar que:
		
	
	
	
	
	Aproximadamente 33% do salário de Mário são gastos com itens não associados à educação, alimentação, transporte e lazer;
	
	
	R$ 1.036 reais são investidos em educação, representando 35% do salário de Mário;
	
	 
	67% do salário de Mário são utilizados para itens envolvendo educação, alimentação e transporte. Não há registro ou informação sobre o destino dos outros 33%;
	
	
	Com alimentação são gastos R$ 2.830, o que representa 35% do salário recebido por Mário;
	
	
	R$ 1.630 reais são investidos em educação, representando 20% do salário de Mário;
	
	
		5.
		Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma empresa ou determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores para avaliação da eficácia de alguns processos voltados à gestão de Pessoas. Qual das opções a seguir melhor se ajuda à ideia de eficácia?
		
	
	
	
	
	A eficácia está ligada ao consumo de recursos, tal com ocorre em relação aos recursos financeiros;
	
	
	Eficácia é o mesmo que efetividade. Assim, somos eficazes quando somos também eficientes;
	
	
	Compreender os meios usados é o que pretende a discussão sobre eficácia no campo da gestão do capital humano de uma organização;
	
	 
	A eficácia está ligada à medição dos objetivos, dos alvos, dos propósitos ou finalidade;
	
	
	A eficiência e eficácia medem a mesma coisa no ambiente da gestão de pessoas;
	
	
		6.
		A busca da eficiência e da eficácia está presente em todos os trabalhos realizados pelos profissionais de Recursos Humanos. Ser eficiente e, ao mesmo tempo, eficaz, é o que deseja qualquer profissional atento aos desafios do mundo organizacional. Qual das opções a seguir melhor reflete o conceito de "eficácia"?
		
	
	
	
	
	A eficácia é o mesmo que eficiência.
	
	
	A eficiência nos ajuda a compreender a eficácia.
	
	
	Eficácia e eficiëncia avaliam ou podem avaliar ângulos distintos de um mesmo processo. O consumo de recursos é o foco dos indicadores de eficácia.
	
	
	A eficácia está vinculada aos meios, ao caminho usado, às políticas observadas para a condução de determinado processo.
	
	 
	A eficácia está vinculada aos fins, aos objetivos, às metas.